Hay un elemento crucial para dirigir una empresa con 茅xito, uno que muchos propietarios pasan por alto, ya sea que est茅n en el primer o el primer d铆a de su negocio. No est谩n seguros de por qu茅 el marketing es tan dif铆cil, por qu茅 las ventas dan tanto trabajo. 驴Una posible respuesta? Necesita una propuesta de valor.
驴Qu茅 es una propuesta de valor?
La propuesta de valor consiste en resumir por qu茅 las personas deber铆an comprar sus productos o utilizar sus servicios.
Hay otro t茅rmino que debes conocer: USP.
USP significa 鈥減ropuesta de venta 煤nica鈥� y es la raz贸n por la que los clientes acuden a usted en lugar de a otra empresa.
A continuaci贸n se muestran algunos ejemplos:
- Fue fundada por dos hermanos que quer铆an un enfriador que resistiera cualquier tipo de desgaste imaginable y mantuviera bebidas y alimentos.
fr铆o como hielo para d铆as, uno que fue construido para entusiastas del aire libre, no para el usuario promedio. - vende los mismos zapatos que todos los dem谩s, pero su proceso de devoluci贸n y cambio es incre铆blemente f谩cil y su Servicio de atenci贸n al cliente Es de primera categor铆a.
Tu propuesta de valor debe ser 煤nica. No debe ser algo como 鈥渙frecemos los precios m谩s bajos del mercado鈥�. No debes basarte en algo tan d茅bil como el precio para diferenciarte, porque entonces la 煤nica raz贸n por la que tus clientes se quedar谩n contigo ser谩 por el precio. En cuanto encuentren otra empresa que venda productos o servicios similares por menos dinero, se ir谩n.
Su propuesta de valor debe ser espec铆fica, memorable y algo que pueda hacer suya.
Si un competidor puede robar f谩cilmente su propuesta de valor, entonces no es lo suficientemente fuerte.
Ideas para tu propuesta de valor
Adem谩s de las pautas anteriores, aqu铆 hay algunas m谩s espec铆ficas:
Producto
Este es el aspecto m谩s b谩sico. Yeti, el ejemplo anterior, se centra en aspectos de su producto (m谩s duradero y eficaz que cualquier otro enfriador del mercado) como su propuesta de venta 煤nica.
Dos cualidades comunes que se utilizan para diferenciar los productos son el dise帽o y la durabilidad: las computadoras de Apple est谩n bien dise帽adas, los refrigeradores de Yeti son
Si su producto es m谩s duradero, est谩 mejor dise帽ado o funciona de manera diferente al de sus competidores, entonces esa puede ser su propuesta de valor.
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Posicionamiento/Audiencia
驴Qu茅 hace tu marca? sentir 驴me gusta?
El posicionamiento de su marca (el tono utilizado en su copia y su marca) y su audiencia pueden ayudarlo a diferenciarse.
Para un ejemplo, mire 鈥� Gran parte del contenido b谩sico se encuentra en otros lugares, pero la marca de ese contenido como espec铆ficamente para nerds y hacerlo parecer poco intimidante ha atra铆do a una gran audiencia.
Gimnasio Nerd
Significado
驴Hay un significado m谩s profundo detr谩s de sus productos? Cuando alguien apoya su tienda, 驴qu茅 est谩 apoyando?
y Hay dos ejemplos de esto: cuando alguien compra su producto, beneficia a toda una comunidad y no solo a la empresa en s铆. Si su producto/empresa hace algo as铆, o mantiene viva una tradici贸n familiar, entonces el significado deber铆a ser parte de su propuesta de valor.
Servicio
Zappos es un ejemplo perfecto de propuesta de valor: su servicio es su principal propuesta de venta 煤nica.
Puedes comprar los mismos zapatos en cualquier lugar y, generalmente, por el mismo precio o menos, pero Zappos es famoso por su sencillo proceso de devoluci贸n, su env铆o r谩pido y su excelente servicio al cliente.
Amazon tambi茅n ha utilizado el servicio como un diferenciador con su programa Prime, dando a las personas
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Una vez que hayas hecho una lluvia de ideas para cada una de estas categor铆as, puedes combinarlas de diferentes maneras para crear tu propuesta de valor.
He aqu铆 un ejemplo inspirado en , que es una combinaci贸n de producto y significado:
Fabricamos los mejores calcetines que jam谩s usar谩s y, por cada par comprado, donamos un par a refugios para personas sin hogar.
Una vez que tenga algunas ideas de cu谩les son sus diferenciadores m谩s fuertes, puede juntarlos en diferentes combinaciones para crear su propuesta de venta 煤nica.
Querr谩 perfeccionarlo con el tiempo para que sea memorable y espec铆fico, pero no sienta que tiene que ser perfecto ahora: es mejor tener un
Ejemplos de propuestas de valor inspiradoras
驴Necesitas m谩s ejemplos de propuestas de valor? Aqu铆 los tienes, directamente de otros usuarios de 51视频.
La misi贸n de Munchkin es
Misi贸n Munchkin
tiene su lema en su portada: 鈥淔resco,
El elemento del significado es un poco m谩s sutil aqu铆, pero cuando las personas compran en Taylor, saben que est谩n apoyando a una empresa familiar y una peque帽a granja, en lugar de a una gran corporaci贸n, y eso ser谩 un factor en su decisi贸n de compra.
Granja de la familia Taylor
La p谩gina Acerca de Kokosina dice 鈥渃osemos para la gente, no para las pasarelas鈥�, al tiempo que resalta la calidad de sus bolsos (cuero genuino).
Su propuesta de valor es una combinaci贸n de producto (alta calidad,
Cokosina
Y La USP de es una combinaci贸n de producto y misi贸n: su imagen de encabezado hace referencia a un 鈥渓aboratorio en la palma de tu mano鈥� (producto), y directamente debajo de eso est谩 su misi贸n:
Creemos que cualquiera puede ser cient铆fico. PocketLab permite a estudiantes, educadores y creadores explorar el mundo que los rodea. PocketLab da vida a la ciencia, la tecnolog铆a, la ingenier铆a y las matem谩ticas (STEM) como nunca antes fue posible.Laboratorio de bolsillo
En otras palabras, cuando compras en PocketLab, no solo obtienes algo que es dif铆cil de encontrar en otro lugar (un sensor con conectividad de aplicaci贸n para un f谩cil procesamiento de datos, que no cuesta cientos de d贸lares) y tambi茅n apoyas a una empresa que quiere hacer que el 谩mbito STEM sea m谩s accesible para la persona com煤n.
Laboratorio de bolsillo
He descubierto mi propuesta de valor: 驴qu茅 sigue?
驴Ha dedicado un tiempo a pensar en ideas y ya tiene una propuesta de valor? Aseg煤rese de que sea 煤nica en el mercado y pase al siguiente paso: col贸quela en el centro del dise帽o de su sitio web.
Si tienes dificultades con eso, nuestro Funci贸n de sitio instant谩neo Puedo ayudarte a solucionarlo; hay un buen lugar para tu USP directamente en la p谩gina de inicio.
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隆Disfruta y divi茅rtete!
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