Si las empresas han aprendido algo en los ¨²ltimos a?os, es que a los clientes les encanta comprar en l¨ªnea. Y eso es una buena noticia para las panader¨ªas locales. Se espera que el mercado global de pedidos y entregas de comida en l¨ªnea pase
Pero, ?c¨®mo empezar? No te preocupes. Lanzar un servicio de entrega de productos horneados no es tan complicado como parece. Y con una plataforma de comercio electr¨®nico como 51ÊÓÆµ, tendr¨¢s el control de todo, desde el lugar al que est¨¢s dispuesto a ir hasta el costo del servicio.
Lo que cubriremos
- C¨®mo elegir una plataforma de comercio electr¨®nico para su panader¨ªa
- Cu¨¢nto podr¨ªa costar su sistema de entrega
- Lo que necesitar¨¢s para tus listados de productos
- C¨®mo es el proceso de pedido y entrega en l¨ªnea
- C¨®mo sacar el m¨¢ximo partido al comercio electr¨®nico para la entrega de panader¨ªa local
A Paso a paso Gu¨ªa para elegir la mejor plataforma de comercio electr¨®nico para la entrega de productos de panader¨ªa locales
Su panader¨ªa es ¨²nica, por lo que necesita un sistema de entrega que satisfaga sus necesidades espec¨ªficas, sean las que sean. Veamos tres pasos que puede seguir para encontrar la plataforma de entrega perfecta.
Paso uno: Analizar las tarifas
Es muy probable que ya hayas utilizado un servicio de entrega de comida antes, por lo que es posible que ya tengas un par de opciones en mente para tu panader¨ªa. Empresas nacionales como Grubhub y UberEats podr¨ªan ser una buena opci¨®n.
Esto es muy ¨²til, ya que la plataforma administra aspectos como los conductores y la programaci¨®n. Tambi¨¦n puedes obtener acceso a una mayor participaci¨®n en el mercado gracias a que apareces en las aplicaciones de las empresas.
Sin embargo, no todo son buenas noticias. Uno de los mayores problemas con Grubhub y UberEats son las tarifas de asociaci¨®n. Con ambas opciones, a los costos operativos. ?Ay!
Pero no pierdas la esperanza. Existen mejores opciones. Por ejemplo, algunas plataformas de comercio electr¨®nico te permiten configurar la entrega de panader¨ªa local sin imponer una tarifa de transacci¨®n adicional m¨¢s all¨¢ del costo de tu membres¨ªa mensual. Y en 51ÊÓÆµ, ofrecemos una forma sencilla de Iniciar entregas de panader¨ªa local Sin quedarse con una parte de sus ganancias. En definitiva, busque una plataforma que quiera que su negocio tenga ¨¦xito y le permita conservar sus ganancias a lo largo del camino.
Paso dos: aseg¨²rate de que est¨¦ disponible en tu zona
Esto puede parecer obvio, pero hay una trampa oculta a la que debes prestar atenci¨®n.
Con algo
Entonces, cuando busque un sistema de entrega de panader¨ªa local, aseg¨²rese de brindarle a su negocio acceso a la mayor cantidad de clientes posible.
En 51ÊÓÆµ, compartimos su objetivo de conectarse con una amplia gama de compradores, por lo que le permitimos controlar hasta d¨®nde est¨¢ dispuesta a entregar su panader¨ªa.
Paso tres: Piensa en tus necesidades espec¨ªficas
No hay dos panader¨ªas iguales, por lo que necesita un sistema de entrega personalizado que satisfaga sus necesidades individuales. Al evaluar sus opciones, busque una plataforma que le permita controlar funciones importantes como los tiempos de entrega, los requisitos de pedidos m¨ªnimos y las relaciones con los clientes.
Hablemos m¨¢s sobre esto ¨²ltimo porque realmente importa. Las relaciones con los clientes a trav¨¦s de opciones estandarizadas como UberEats pueden ser una pesadilla.
Por eso es una buena idea buscar sistemas de entrega locales que le permitan conectarse directamente con su
?C¨®mo funciona el proceso de pedido y entrega en l¨ªnea?
Una vez que hayas elegido un sistema de entrega de panader¨ªa local, es hora de comenzar a vender. Pero, ?c¨®mo funciona eso? El proceso consta de dos pasos principales: enumerar tus productos y luego cumplir con los pedidos.
C¨®mo anunciar productos horneados para la venta en l¨ªnea
El proceso real para listar tus pasteles, galletas y otras delicias depender¨¢ de la plataforma que uses, pero generalmente puedes esperar necesitar algunas cosas simples para comenzar.
- Fotograf¨ªas de sus productos horneados
- El precio de su producto
- Un t¨ªtulo/descripci¨®n
Si todo esto suena confuso, no lo hagas.
C¨®mo gestionar pedidos de productos horneados online
Una vez que un cliente haga un pedido en su panader¨ªa, estar¨¢ listo para comenzar. Dependiendo de tu plataforma, ese proceso variar¨¢, pero normalmente puedes esperar algo como esto.
- La venta se realiza y se le notifica.
- Verifica que se recibi¨® el pago
- El repartidor se marcha con el pedido
Si utiliza 51ÊÓÆµ, tendr¨¢ acceso a un panel de control con funciones como marcar un pedido como entregado y obtener informaci¨®n sobre sus ventas. Tambi¨¦n puede proporcionar a los clientes un cronograma de entrega y descargar sus pedidos como una hoja de c¨¢lculo para mantener registros personalizados.
C¨®mo aprovechar al m¨¢ximo el comercio electr¨®nico para la entrega de productos de panader¨ªa locales
A medida que su sistema de entrega local se pone en marcha, es importante tener listas las estrategias operativas para aprovechar al m¨¢ximo su nueva empresa. A continuaci¨®n, se indican dos aspectos importantes que debe tener en cuenta:
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?Recibi¨® su primer pedido de entrega en l¨ªnea! ?C¨®mo llegar¨¢ al cliente? Tener un plan de entrega desde el principio es muy importante. Para comenzar con su plan, considere estas preguntas:
- ?Necesitar¨¦ contratar un nuevo empleado para los pedidos de entrega?
- ?C¨®mo se desplazar¨¢ el repartidor? (Coche, bicicleta, etc.)
- ?Hasta d¨®nde llegar¨¢ mi panader¨ªa?
Marketing
La entrega local tiene el potencial de ser una parte valiosa de su negocio, pero solo si la gente lo conoce. Si bien las mejores iniciativas de marketing ser¨¢n exclusivas de su panader¨ªa, estas estrategias comprobadas pueden resultar ¨²tiles:
En el almac¨¦n Anuncios: Informe a sus clientes habituales sobre su nuevo servicio.- Anuncios en l¨ªnea: si usa 51ÊÓÆµ, puede lanzar campa?as publicitarias de Google directamente desde su panel de control.
- Promociones en redes sociales: aprovecha al m¨¢ximo Internet con Publicidad en Instagram, Facebook y Snapchat.
Es hora de empezar a vender
Ahora que ya tienes una idea del comercio electr¨®nico para la entrega de productos de panader¨ªa locales, es hora de empezar a vender. Entre el auge de las compras en l¨ªnea y la creciente demanda de servicios de entrega, nunca ha habido un mejor momento.
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