El 51ÊÓƵ
Mostrar notas
- Demograf¨ªa de los usuarios
- Historias, espect¨¢culos, filtros
- Instalaci¨®n de p¨ªxeles
- Anuncios din¨¢micos
- Creaci¨®n instant¨¢nea
- Vender en Snapchat
La promoci¨®n mencionada en este podcast ya no est¨¢ disponible.
°Õ°ù²¹²Ô²õ³¦°ù¾±±è³¦¾±¨®²Ô
Jesse Hola Richie. ?Feliz viernes otra vez!
Richard: S¨ª, es ese momento.
Jesse Hoy es un d¨ªa muy emocionante. Traemos un tema y una plataforma completamente nuevos. Hemos hablado de muchas cosas. Esto es algo nuevo. Cualquiera que haya le¨ªdo el t¨ªtulo probablemente sepa que vamos a hablar de Snapchat.
Richard: S¨ª, es muy emocionante. Una de las cosas que m¨¢s espero son algunas de las nuevas funciones que han incorporado. En realidad, no he jugado mucho en Snapchat y quiero saber m¨¢s sobre el tema. Tengo un par de clientes que tienen audiencia en Snapchat, as¨ª que me gustar¨ªa saber m¨¢s sobre ³¦¨®³¾´Ç no es necesario tener muchos seguidores, pero se puede aprovechar ese mercado. Estoy muy, muy entusiasmado con esta conversaci¨®n.
Jesse Eso es genial. Quiero asegurarme de que no juegues con tu tel¨¦fono. Presta atenci¨®n al invitado. (riendo) Snapchat ha sido, en realidad, el pionero de las redes sociales. Los dem¨¢s siguen robando todo lo mejor y luego lo copian todo. Pero Snapchat sigue creando lo ¨²ltimo y lo mejor, todo lo nuevo. No sabemos todo sobre esto aqu¨ª. Traigamos a la experta. Traigamos a Kathleen. Kathleen Gambarelli. Kathleen, ?³¦¨®³¾´Ç est¨¢s?
Catalina: Hola a todos. Bien, bien. Gracias. Es un placer estar aqu¨ª.
Jesse Muy bien. En realidad, est¨¢s en el grupo de marketing de productos de respuesta directa de Snapchat. ?Quieres compartir algo con nosotros hoy?
Catalina: As¨ª es. S¨ª. Soy el jefe de nuestro grupo de nuestro equipo de marketing de productos, una divisi¨®n de DR. De modo que esas son realmente todas nuestras soluciones de rendimiento que van desde la promoci¨®n de aplicaciones m¨®viles hasta nuestras asociaciones comerciales como la suya, as¨ª como muchas de las
Jesse Impresionante. Definitivamente pude profundizar en el tema.
Catalina: Esa es una buena pregunta. Creo que, dependiendo de a qui¨¦n le preguntes, Snapchat puede ser muchas cosas diferentes para muchas personas diferentes. Yo dir¨ªa que, en esencia, nos consideramos una plataforma de comunicaci¨®n visual. Dir¨ªa que la mayor¨ªa de nuestros usuarios la mantienen o la usan para mantenerse en contacto con su red m¨¢s cercana de amigos a diario. Si nos fijamos en ciertas generaciones, como los millennials y la generaci¨®n Z, esto tiene mucho sentido porque usan im¨¢genes y videos como medio de comunicaci¨®n incluso m¨¢s que los mensajes de texto. En realidad, es porque es una forma m¨¢s r¨¢pida y rica de comunicarse. La comunicaci¨®n es realmente lo m¨¢s importante. La otra cosa que dir¨ªa que est¨¢ en aumento, algo en lo que hemos estado invirtiendo bastante estos ¨²ltimos a?os, es realmente ser esta plataforma para el consumo de contenido. La secci¨®n Descubrir de nuestra aplicaci¨®n, que est¨¢ en la
Jesse Entiendo. Y ahora, con esas extradiciones, ?es por eso que la gente pasa tanto tiempo en Snapchat? He visto las estad¨ªsticas; es asombroso que Snapchat sea su plataforma preferida, es como si esa fuera su vida.
Catalina: Es bastante significativo. En promedio, vemos que un usuario promedio de Snapchat abre la aplicaci¨®n 20 veces al d¨ªa y pasa 30 minutos en ella. Es bastante sustancial. Pero, de nuevo, si lo piensas como algo realmente importante,
Jesse Muy bueno. Con Snapchat, definitivamente hay algunos grupos demogr¨¢ficos que lo prefieren. ?Qui¨¦n usa Snapchat en general?
Catalina: Por supuesto. Hace un par de d¨ªas, anunciamos que ahora tenemos 210 millones de usuarios activos diarios en todo el mundo, frente a los 203 millones del trimestre anterior, y seguimos creciendo. Yo dir¨ªa que Estados Unidos es nuestro mercado m¨¢s grande y somos realmente dominantes en los 13 a XNUMX pa¨ªses.
Jesse Quiero decir, creo que vamos a estar en la p¨¢gina del podcast y destacar esas estad¨ªsticas porque es bastante asombroso que las personas mayores, incluido yo aqu¨ª, piensen: "Solo tienes que tener Google y Facebook, y est¨¢s bastante bien cubierto". Bueno, eche un vistazo a las personas m¨¢s j¨®venes que miran sus tel¨¦fonos. No est¨¢n mirando Google y Facebook con seguridad. Necesitas llegar a ellos. Y si esa es tu base de clientes, creo que es por eso que queremos llevar Snapchat a nuestra audiencia. Si tus clientes est¨¢n ah¨ª, realmente necesitas pensar en ³¦¨®³¾´Ç puedes llegar a ellos.
Catalina: Exactamente. S¨ª, el alcance incremental es sin duda un gran atractivo para las empresas.
Jesse Muy bueno. Para darles a las personas una idea, ya que se trata de un podcast. Cuando las personas miran Snapchat, ?qu¨¦ es lo que miran? Mencionamos Discover, que tiene m¨¢s contenido. Est¨¢n enviando mensajes a sus amigos y dem¨¢s. Pero est¨¢ toda la realidad aumentada. Est¨¢n todas las cosas m¨¢s nuevas que est¨¢n sucediendo, las lentes, la orientaci¨®n geogr¨¢fica. ?Sigue siendo una parte importante de la plataforma o ahora son m¨¢s adornos y funciones?
Catalina: Por supuesto. Cuando abres Snapchat, te est¨¢s abriendo directamente a la c¨¢mara. Esa es nuestra versi¨®n de la pantalla de inicio. Y la raz¨®n es que te estamos empujando directamente a un destino para que puedas crear. Esa c¨¢mara es realmente donde albergamos toda nuestra tecnolog¨ªa de realidad aumentada. Desde nuestras lentes de mundo hasta nuestras lentes faciales, por las que probablemente somos m¨¢s famosos, ah¨ª es realmente donde la gente interact¨²a. Y luego, en el lado izquierdo de la aplicaci¨®n, est¨¢ el chat, que mencion¨¦ antes. Es realmente donde la gente lo usa para comunicarse uno a uno con su red m¨¢s cercana de amigos. De hecho, en realidad, la mitad de los usuarios de Snapchat tienen m¨¢s probabilidades de comunicarse con sus mejores amigos en lugar de transmitir a una gran audiencia, lo que creo que es un concepto err¨®neo que escuchamos mucho. Y, en ¨²ltima instancia, lo que eso significa es que se sienten m¨¢s ³¦¨®³¾´Çdos creando para ser ellos mismos y hablar con sus amigos de una manera m¨¢s ef¨ªmera. Y luego, en el lado izquierdo de la aplicaci¨®n, est¨¢ el chat, que mencion¨¦ antes. Es realmente donde la gente lo usa para comunicarse uno a uno con su red m¨¢s cercana de amigos. De hecho, en realidad, la mitad de los usuarios de Snapchat tienen m¨¢s probabilidades de comunicarse con sus mejores amigos en lugar de transmitir a una gran audiencia, lo que creo que es un concepto err¨®neo que escuchamos mucho. Y, en ¨²ltima instancia, lo que eso significa es que se sienten m¨¢s ³¦¨®³¾´Çdos para crear, ser ellos mismos y hablar con sus amigos de una manera m¨¢s ef¨ªmera.
Jesse Entiendo. Eso realmente ayuda a dar a la gente una representaci¨®n visual de lo que es. Si est¨¢s escuchando, chicos, puedes descargar la aplicaci¨®n y registrarte, y podr¨¢s obtenerla. Pero mientras est¨¢s escuchando, piensa en ello. Para m¨ª, es ³¦¨®³¾´Ç se compara con otras plataformas. En el mundo de Instagram, la gente mira esta imagen muy estilizada y perfecta del mundo, tal vez no interactuando tanto como lo que estabas diciendo. En Snapchat, la gente interact¨²a. Se trata m¨¢s de sus amigos en lugar de solo fotos como "Oye, mira esta foto perfecta, perfecta". Estamos en Facebook. Es m¨¢s un mont¨®n de fotos de la familia y es un mundo diferente. Snapchat tiene su propio mundo. Si est¨¢s escuchando, la gente est¨¢ ah¨ª afuera y tratando de pensar, ?d¨®nde encaja esto? Con suerte, eso te ayudar¨¢ a pensar en ³¦¨®³¾´Ç es diferente de otras plataformas.
Catalina: Creo que la forma en que la gente usa las c¨¢maras ha cambiado por completo. En los ¨²ltimos a?os, no se utilizan necesariamente solo para capturar una imagen est¨¢tica en un momento determinado, sino que creo que todos los avances que hemos visto en los dispositivos m¨®viles han permitido tiempos de procesamiento m¨¢s r¨¢pidos y c¨¢maras extremadamente sofisticadas. Las c¨¢maras son
Jesse Bueno, eso es genial. S¨ª, creo que realmente ayuda. Es como pensar en que cuando lo abres, lo primero que ves es la c¨¢mara y lo que eso abre a la gente.
Richard: Es fant¨¢stico. Me encantan todas estas otras cosas y me encantar¨ªa sumergirme en los espect¨¢culos y todas estas cosas y tambi¨¦n en ³¦¨®³¾´Ç hacer crecer una audiencia. Pero creo que solo para evitar que la gente se sienta abrumada, piense: "Oh, Dios m¨ªo, tengo que empezar a desarrollar en otra plataforma". Aunque si su audiencia est¨¢ ah¨ª y quieren crear contenido, definitivamente deber¨ªan hacerlo tambi¨¦n. Pero piensen en un usuario de 51ÊÓƵ que ahora mismo est¨¢ escuchando este podcast y piensa: "Esto es genial. Y me encantar¨ªa aprovechar esa audiencia". ?Qu¨¦ es algo que podr¨ªan hacer ahora mismo, hoy, esta semana, en las pr¨®ximas semanas para aprovechar realmente esa audiencia sin tener que preocuparse por crear una gran audiencia en Snapchat?
Catalina: S¨ª, es una gran pregunta. Podr¨ªa ser ¨²til enmarcarla en t¨¦rminos de cu¨¢l es nuestra filosof¨ªa con respecto a la creaci¨®n de creadores de anuncios. Siempre hemos adoptado el enfoque de comprender qu¨¦ tipo de interacci¨®n org¨¢nica tienen los usuarios de Snapchat en nuestra aplicaci¨®n que est¨¢n usando y que les encanta todos los d¨ªas, y realmente asegurarnos de que estamos creando una experiencia de marca que refleje eso. Con los diferentes formatos que tenemos, desde anuncios de Snap hasta anuncios de Historias y anuncios de Colecci¨®n e incluso lentes, realmente estamos brindando a las marcas las mismas herramientas exactas que los usuarios de Snapchat est¨¢n usando org¨¢nicamente para dar vida a esa expresi¨®n de marca. Lo que eso genera es una sensaci¨®n org¨¢nica mucho m¨¢s nativa para los anuncios con los que interact¨²an. Adem¨¢s, siendo conscientes de que estamos dise?ando para la generaci¨®n m¨®vil y la experiencia m¨®vil. Todo lo que quiero decir es que, por mucho que estemos innovando en eso, los formatos en s¨ª, estamos poniendo la misma inversi¨®n en hacer que esas herramientas y la creaci¨®n sean lo m¨¢s simples posible para las empresas. A¨²n as¨ª, el mejor lugar para comenzar es realmente configurar una cuenta comercial en nuestro sitio web. Y eso realmente abre la posibilidad de utilizar nuestro
Jesse Bueno, eso es perfecto. Kathleen, dir¨¦ que pasamos por el proceso de creaci¨®n instant¨¢nea y fue bastante sencillo. He creado muchos anuncios en diferentes plataformas. Creo que ustedes realmente
Catalina: Absolutamente.
Jesse Ahora, Kathleen, hace una semana aproximadamente escuchamos un anuncio muy importante que me entusiasma personalmente. ?Puedes darnos m¨¢s detalles al respecto?
Catalina: S¨ª. Sin duda, esto ha sido un proceso largo, pero recientemente anunciamos el respaldo de un nuevo conjunto de soluciones en torno a la capacidad de agregar contenido de manera din¨¢mica. Se trata de una inversi¨®n enorme que se realiz¨® durante los ¨²ltimos a?os y que comenz¨®, dir¨ªa yo, con el lanzamiento de Snap Pixel en 2017. Y ah¨ª es donde comenzamos a desarrollar muchos de estos elementos fundamentales que son realmente fundamentales para el rendimiento de los especialistas en marketing o
Jesse Oh, eso es genial. Los anuncios din¨¢micos suelen ser una opci¨®n f¨¢cil de conseguir.
Catalina: Yo dir¨ªa que una de las partes m¨¢s dif¨ªciles del proceso de lanzamiento de anuncios din¨¢micos puede ser la instalaci¨®n del p¨ªxel, por eso estoy muy entusiasmado con la integraci¨®n que tenemos. Eso hace que sea extremadamente simple con solo un clic. Puedes instalarlo en todo tu sitio web y asegurarte de que todo est¨¦ configurado desde un punto de vista t¨¦cnico para que puedas realmente impulsar estas campa?as. Ese es un gran obst¨¢culo que muchas empresas tendr¨ªan que superar y que se puede aliviar con esta configuraci¨®n realmente simple.
Jesse Por supuesto. La mayor¨ªa de las personas que escuchan est¨¢n en 51ÊÓƵ. Si est¨¢s en una plataforma diferente, s¨ª, ser¨¢ dif¨ªcil instalar los p¨ªxeles en cada paso de la tarjeta. Solo digo que eso ya est¨¢ hecho para ti. La capacidad de pasar de una instalaci¨®n de p¨ªxeles, cargar tu feed de productos a Snapchat y luego crear estos anuncios, estamos hablando de que en media hora probablemente est¨¦s listo para comenzar. Quiz¨¢s m¨¢s r¨¢pido, solo con un poco de tiempo para leer un poco
Catalina: S¨ª. Tenemos una promoci¨®n incre¨ªble. Si gastas $50, tendr¨¢s $150 gratis para lanzar una campa?a. As¨ª que te recomiendo que pruebes nuestra plataforma. Creo que estos d¨®lares ser¨¢n de gran ayuda y realmente ayudar¨¢n a simplificar a¨²n m¨¢s las funciones de anuncios din¨¢micos que acabamos de presentar.
Jesse S¨ª, eso es genial. Si est¨¢s escuchando, todos. 50$ para obtener 150$ gratis. ?As¨ª que un total de doscientos! Realmente espero que esto anime a la gente a intentarlo. Espero que este enlace, los c¨®digos de cup¨®n no se difundan demasiado porque probablemente sea una buena oferta. Si est¨¢s interesado porque esta es una muy buena oferta, no podemos simplemente mostrar c¨®digos de cup¨®n por todas partes porque de lo contrario, ustedes saben ³¦¨®³¾´Ç sucede eso. Si est¨¢s interesado, ve a la p¨¢gina del podcast en 51ÊÓƵ.com/blog/podcast, y luego busca el episodio de Snapchat. Pondremos un enlace en la parte superior en el que tienes que hacer clic. As¨ª es como podemos asegurarnos de que obtengas el cr¨¦dito y obtengas la oferta. Si quieres la URL, la explicar¨¦ all¨ª. Pero aqu¨ª est¨¢.
Richard: Te lo concedo.
Jesse Est¨¢ bien. S¨¦ que a veces digo que quiero incluir las notas del programa, pero luego nos olvidamos y la gente me env¨ªa un correo electr¨®nico, pero vamos a incluir esto. Si sus clientes pertenecen a este grupo demogr¨¢fico, esto es algo obvio, en realidad. 50 d¨®lares, obtenga 150 gratis.
Richard: Quiero decir que es como tener tres veces m¨¢s del juego. (riendo) No es del todo, pero algo as¨ª.
Jesse Este tambi¨¦n se publicar¨¢ en noviembre, por lo que es justo en la temporada de dinero de las fiestas.
Richard: Si vas a probar anuncios, ?por qu¨¦ no probar anuncios con el dinero de otra persona? No estamos inventando nada. Quieres que tengan ¨¦xito. Correcto. Quieres que tengan ¨¦xito. No estar¨ªas regalando dinero solo por el hecho de dar dinero. Est¨¢s haciendo esto porque crees que puedes ayudarlos y esperas que gasten m¨¢s dinero m¨¢s adelante. Y si funciona, deber¨ªan hacerlo.
Catalina: Absolutamente correcto. Creo que es por eso que estamos tan entusiasmados con esto. Y continuaremos haciendo inversiones para mejorar el rendimiento en
Jesse S¨ª, por supuesto. Los anuncios din¨¢micos funcionan, en pocas palabras. Para resumir, para las personas que no estaban escuchando realmente, instalen su Pixel, obtengan su cuenta comercial de Snapchat y luego hagan clic en este enlace para obtener la promoci¨®n definitivamente. No olvidemos que aqu¨ª obtendr¨¢n algo de dinero gratis. Y luego, si hacen Creaci¨®n instant¨¢nea, parece que si quieren anuncios m¨¢s generales, si quieren los anuncios de los que estamos hablando, esos son anuncios din¨¢micos que requieren un peque?o feed de productos y cosas as¨ª, con lo que el soporte puede ayudarlo.
Richard: Depende de cu¨¢ndo lo escuches, ya sea que acaba de salir o que se habla de que saldr¨¢ en un par de d¨ªas.
Jesse Muy cierto. El a?o que viene ya no est¨¢. (riendo) Muy bien, Kathleen. ?A d¨®nde m¨¢s deber¨ªan acudir las personas interesadas? ?A d¨®nde deber¨ªan acudir para obtener m¨¢s informaci¨®n sobre Snapchat?
Catalina: Por supuesto. Sin duda, recomendar¨ªa a todo el mundo que visite nuestro sitio forbusiness.snapchat.com. All¨ª tenemos una secci¨®n sobre historias de ¨¦xito e inspiraci¨®n de diferentes marcas, diferentes regiones y con distintos tipos de objetivos y metas. Creo que ser¨ªa un lugar fant¨¢stico para hacerse una idea de lo que hacen otros en nuestra plataforma y ³¦¨®³¾´Ç es realmente el ¨¦xito, ³¦¨®³¾´Ç pensar en la creatividad y los mensajes. Ese deber¨ªa ser un marco muy bueno para empezar a pensar en sus primeros esfuerzos de marketing en Snapchat.
Jesse S¨ª. Genial. Creo que es muy ¨²til para las personas que tal vez no lo sepan, pero hay un mont¨®n de recursos disponibles. S¨ª. Estoy entusiasmada, es como si fuera una v¨ªa completamente diferente en la que tal vez no pensemos todos los d¨ªas. Pero me alegro de haber podido hablar contigo, Kathleen. Ha sido genial. Rich, ?alguna ¨²ltima reflexi¨®n?
Richard: Veamos. Tengo algunas. Pero, adem¨¢s de querer crear mi propia cuenta ahora mismo, solo quiero decir que cubrimos muchas cosas. ?Se nos pas¨® algo por alto? ?Hay algo m¨¢s que debamos haberte preguntado, ya que hay tantas cosas interesantes en marcha?
Catalina: Creo que lo hemos cubierto. Siento que hemos cubierto lo esencial; tenemos una gran audiencia. Tenemos algunos formatos bastante sorprendentes. Tenemos una audiencia joven, con un gran poder adquisitivo. Y estamos entusiasmados por traer todas nuestras herramientas y hacerlas m¨¢s accesibles para empresas de todos los tama?os. Estoy muy emocionado de poder hablar sobre algunas de estas soluciones hoy y de integrarlas con socios como ustedes para que sea a¨²n m¨¢s sencillo para todas estas marcas.
Jesse Est¨¢ bien. Perfecto.
Richard: Estoy listo para registrarme.
Jesse Muy bien, Rich, reg¨ªstrate. Todos los que est¨¢n escuchando, tomen su tel¨¦fono, instalen Snapchat. Vayan al sitio web. Consigan sus $150 d¨®lares. Muy bien. H¨¢ganlo realidad.
