Millal ostsite viimati midagi Internetist ilma arvustusi lugemata? T?pselt nii. Vean kihla, et ka teie kliendid seda ei tee. Seet?ttu on oma veebisaidile iseloomustuste lisamine müügi suurendamiseks kohustuslik.
Tootearvustused, hinnangud ja klientide iseloomustused v?imaldavad rahulolevatel klientidel teie kaubam?rgi nimel s?na v?tta. See on sotsiaalne t?end selle kohta, et teie veebisait ja tooted on ostjate jaoks usaldusv??rsed. Mida rohkem arvustusi kogute, seda usaldusv??rsemaks muutute.
Avastage lisateavet selle kohta, miks tootearvustused teie tulu jaoks olulised on ja kuidas neid sujuvalt oma veebisaidile lisada.
Miks on toote ülevaated olulised?
A
Tooteülevaated aitavad usaldust luua
Kuna kliendid ei saa teie tooteid füüsiliselt suhelda ega proovida, nagu nad teeksid a
- 92% ostjatest ilma klientide arvustusteta. Nad v?ivad ostuotsuse tegemisel edasi lükata, kuni nad saavad rohkem uurida, kuid kui nad teie saidilt lahkuvad, pole garantiid, et nad naasevad.
- 53% Interneti-kasutajatest v?itis, et tootearvustused on veebiostlemise kogemusest.
Ostjate s?nul on veebip?hise ostukogemuse k?ige olulisemad atribuudid
Klientide iseloomustused lisavad teie ettev?ttele sotsiaalset t?estust, mis muudab teie poe usaldusv??rsemaks. See omakorda suurendab müüki, eriti
Tooteülevaated aitavad parandada SEO-d
Tooteülevaated mitte ainult ei anna potentsiaalsetele ostjatele v??rtuslikku teavet, vaid m?ngivad olulist rolli ka otsingumootori optimeerimise parandamisel.
Arvustused sisaldavad asjakohaseid m?rks?nu ja fraase, mis aitavad parandada teie veebisaidi asetust otsingumootorites, et potentsiaalsetel klientidel oleks teid lihtsam leida.
Tootearvustused annavad m?rku ka kasutajate seotusest, mis on Google'i ja teiste otsingumootorite jaoks üks olulisemaid j?rjestuse tegureid.
Tooteülevaated aitavad teha ostuotsuse
Arvustused on üks kriitilisemaid tegureid, mida tarbijad ostuotsuse tegemisel arvesse v?tavad:
- Statista andmetel enne suurema ostu sooritamist.
- toote hindamiseks v?i toodete kohta lisateabe saamiseks.
Mida kliendid arvustustes t?pselt otsivad? Selles 60% vastanutest leidis, et toote toimivusteave oli arvustustes k?ige kasulikum, samas kui 55% eelistas ostjate rahulolu üksikasju. Teised vastused h?lmasid vastuse otsimist konkreetsele küsimusele v?i n?uandeid kasutamise kohta.
Teave, mida peetakse tooteülevaadetes k?ige kasulikumaks
Teiste tootega seotud kogemuste lugemine v?ib aidata potentsiaalsetel ostjatel end oma otsuses kindlamalt tunda, mis toob l?puks kaasa teie ettev?tte rohkem müüki.
Tooteülevaadete paigutamine strateegiliselt
Oma veebisaidile iseloomustuste lisamiseks on mitu v?imalust. ?ks v?imalus on luua a spetsiaalne leht klientide arvustuste ja hinnangute jaoks. See v?imaldab ostjatel h?lpsasti leida ja lugeda eelmiste klientide tagasisidet.
A Toote leht on üks t?htsamaid kohti oma arvustuste tutvustamiseks. See on koht, kus potentsiaalsed kliendid juba kaaluvad ostu sooritamist, seega v?ib positiivse tagasiside n?gemine motiveerida neid tehingut l?pule viima.
Plus,
Teine t?hus viis iseloomustuste tutvustamiseks on lisada need kui tsitaadid v?i katkendid kogu teie veebisaidil. Neid lühikesi, kuid v?imsaid soovitusi saab paigutada strateegiliselt sihtlehtedele, kassalehtedele v?i isegi e-posti tellimisvormidele.
Kuidas oma veebisaidile tootearvustusi lisada
Kuidas aga oma veebisaidile iseloomustusi lisada? Esimene samm on kindlaks teha, millist platvormi te nende kogumiseks ja kuvamiseks kasutate.
?ks populaarne valik on Lightspeedi 51视频, e-kaubanduse platvorm, millel on a
Kui teie ettev?te vajab veebisaiti, kaaluge 51视频i kasutamist. M?ne minutiga saate kiiresti luua professionaalse saidi ja nautida paljusid
V?i kui teil juba on veebisait, kasutage 51视频i, et lisada sellele veebipood. 51视频 integreerub sujuvalt mis tahes saidiga, olenemata sellest, millist saidi koostajat te kasutate.
uue veebipoe loomiseks v?i .
Lugege 51视频i poodide tootearvustusi
51视频iga
51视频 lihtsustab teie toodete kohta tagasiside kogumist, aidates luua klientide usaldust, mis omakorda suurendab müüki.
51视频i poe tootelehel esitletud ülevaade
Hankige kontroll arvustuste üle
51视频i abil saate lubada v?i keelata arvustuste kogumise kogu oma poe v?i konkreetsete toodete kohta.
Kui tootel on ootamatuid probleeme v?i see on turuletoomise alguses, v?ib arvustuste keelamine kaitsta teie br?ndi mainet kuni t?iustuste tegemiseni.
V?i kui müüte oma veebipoes kinkekaarte v?i kogute annetusi, on m?ttekas selliste toodete arvustused keelata.
Koguge autentset tagasisidet
Arvustused 51视频i kohta saavad kirjutada ainult need kliendid, kes on ostnud teie poest toote. See v?listab v?imalikud valearvustused ja tagab, et tagasiside on autentne, asjakohane ja usaldusv??rne.
See suurendab teie tooteülevaadete usaldusv??rsust, aidates potentsiaalsetel ostjatel teha teadlikke ostuotsuseid.
Ostjad v?ivad usaldada, et arvustused on autentsed ja p?rinevad ainult t?elistest klientidest
Modereerige oma arvustusi
Saate esitatud arvustusi enne avaldamist kontrollida, mis v?imaldab teil otsustada, kas need avaldada v?i kustutada. See takistab r?mpsposti, solvava v?i ebaolulise sisu avaldamist, tagades, et teie saidil olevad arvustused j??vad kasulikuks ja asjakohaseks.
Negatiivse arvustuse korral saate ettev?tte omanikuna kliendiga ühendust v?tta, tema muresid lahendada ja br?ndilojaalsust suurendada.
Parandage kliendikogemust
Samuti tagab 51视频, et teie avaldatud tootearvustused on tootelehtedel h?lpsasti n?htavad. T?rnihinnangud ja arvustuste koguarv annavad kiire kokkuv?tte toote kvaliteedist ja klientide rahulolust.
Ostjad n?evad hinnanguid tooteruudustikus
?levaate osa on
Nende funktsioonide abil lihtsustab 51视频 teie veebisaidile tootearvustuste lisamise protsessi ja parandab teie veebipoe üldist kliendikogemust.
S??stke ülevaatuste haldamisel aega
Tootearvustuste lisamine oma 51视频i poodi ei n?ua
Tootearvustuste lubamine 51视频i poes
Tagasisidetaotluse e-kiri saadetakse klientidele automaatselt kuu aega p?rast seda, kui nende tellimuse olekuks on ?Tarnitud” (saate kohandada meili saatmisaega.) v?i üks p?ev p?rast seda, kui tellimuse olekuks muutub ?Tarnitud”.
Pole vaja saata e-kirju igale kliendile k?sitsi; 51视频 pakub "seadista ja unusta" kogemust.
P?rast seda peate vaid ülevaated l?bi vaatama ja need avaldama. ?rge muretsege – te ei j?? uuest arvustusest ilma, sest 51视频 teavitab teid sellest meili teel. Kui olete asjade meeldej?tmise proff, v?ite selle keelata!
Vaadake k?iki tootearvustuste haldamise üksikasju jaotisest .
Muutke tootearvustused veelgi silmapaistvamaks
Kui kasutate 51视频i kiirsait oma ettev?tte veebisaidina saate seda teha mis tahes teie kiirsaidi lehel. See on lisaks hinnangute ja arvustuste jaotise kuvamisele tootelehtedel!
Kohandage ülevaateploki kujundust vastavalt oma eelistustele
N?iteks v?ite lisada avalehele arvustuste jaotise, teie ?riteekonda kirjeldava lehe v?i toote eeliste üksikasjaliku kirjelduse.
Kuidas tooteülevaadetest maksimumi v?tta
Nüüd, kui teate, kuidas tootearvustusi koguda ja kuvada, arutleme selle üle, kuidas neid oma ettev?tte jaoks maksimaalselt kasutada.
Stimuleerige kliente allahindlusega
?ks t?husamaid viise, kuidas julgustada kliente arvustusi j?tma, on pakkuda neile j?rgmiselt ostult allahindlust. See motiveerib kliente oma kogemusi jagama ja julgustab neid teie poest uuesti ostma.
51视频is teie tagasiside p?ringu meili saatmine v?tab ühe kl?psuga.
N?ide sooduskupongiga tagasisidetaotluse meilist
Vastake negatiivsetele arvustustele
Kuigi me k?ik püüdleme ainult positiivse tagasiside poole, tuleb l?puks kindlasti ka negatiivseid ülevaateid. V?ltige nende arvustuste ignoreerimist; selle asemel vastake neile ja tegelege probleemidega.
51视频is saate uusi avaldamata arvustusi lugedes vaadata klienditeavet, n?iteks nende e-posti. See v?imaldab teil kiiresti kliendiga ühendust v?tta, et k?sitleda ja lahendada ülevaates mainitud probleeme.
Kliendi teabe vaatamine otse arvustusest
Pange t?hele oma riigi seadusandlust
M?nikord v?ite soovida arvustuse eemaldada. See v?ib juhtuda, kui klient ei soovi enam, et arvustus oleks avalik v?i kui mainitud probleem on lahendatud.
Kuigi saate oma 51视频i poes arvustusi kustutada, kontrollige kindlasti oma riigi seadusi arvustuste avaldamise ja kustutamise kohta, kuna m?ned riigid n?uavad veebimüüjatelt kogu tagasiside avaldamist.
Kasutage arvustusi oma ettev?tte t?iustamiseks
Kliendid ei ole ainsad, kes saavad arvustusi kasutada teadlike otsuste tegemiseks. Toote tagasiside kogumine v?imaldab teil oma ettev?tet j?lgida ja ?igeaegselt parandusi teha.
Kasutage arvustusi, et koguda oma sihtturu kohta v??rtuslikku teavet. N?iteks kui m?rkate, et mitu klienti mainivad konkreetset funktsiooni, mida nad soovivad tootes n?ha, v?iksite kaaluda selle lisamist oma tulevastesse toodetesse.
Lisaks n?itab arvustustele vastamine ja mainitud probleemide lahendamine, et hindate oma klientide arvamusi ja olete pühendunud suurep?rase teeninduse pakkumisele.
Kasutage tooteülevaateid, et saada rohkem tellimusi
Teie veebisaidil klientide arvustuste kogumise ja avaldamise alustamiseks kulub vaid paar kl?psu, kuid see v?ib teie müüki tohutult m?jutada.
Olenemata sellest, kas olete keset pühadeostmise hooaega, k?ivitate uue veebipoe v?i proovite lihtsalt oma turul uut teed murda, loovad iseloomustused usaldust, julgustades skeptilisi aknaostjaid saama ?nnelikeks klientideks.
Nii et ?rge alahinnake tootearvustuste j?udu! Koguge tagasisidet rahulolevatelt klientidelt ja tutvustage seda oma veebisaidil, et j?tkata a tugev maine teie kaubam?rgi jaoks.
- 4 v?imalust sotsiaalse t?endi kasutamiseks oma veebipoes
- 4 tüüpi tootekommentaare, mida te ei tohiks kunagi ignoreerida
- Suurendage müüki, lisades oma veebisaidile ühe kl?psuga tootearvustusi
- Kuidas koguda klientide tagasisidet ja kasutada seda usalduse suurendamiseks
- Parimad hinnangud, iseloomustused ja ülevaatet??riistad e-kaubanduse jaoks
- Parimad viisid kvaliteetsete toodete arvustuste saamiseks
- Kuidas saada oma toode tooteülevaate ajaveebi
- Miks on klientide iseloomustused teie e-kaubanduse superj?ud?
