10 viga ettev?tte e-kaubanduse strateegia loomisel

teekoonuste illustratsioon, mille vahel on ?huke joon

10 viga ettev?tte e-kaubanduse strateegia loomisel

14 min lugeda

Poe avamine k?lab suurep?rase ideena. Saate t??tada k?ikjal, suhelda inimestega kogu maailmas ja müüa tooteid, mis teile meeldivad.

Kuid see pole k?ik l?bus ja m?ngud. Kainestav t?siasi on see, et poodide jaemüüjad kukuvad iga p?ev l?bi – kas oskate arvata, miks? Enamasti on puudulik haridus ja suutmatus planeerida tüüpilisi p?hjuseid, miks veebip?hised ettev?tmised enne lendu t?usevad.

Kui investeerite ettev?tte juhtimisse kapitali ja aega, peate olema teadlik veebipoe omanike tüüpilistest vigadest. Neid jagades saate katta oma alused, et v?ltida samu vigu ja v?ltida poe sulgemist. Nii nagu saate ?ppida edulugudest, saate ?ppida ka eba?nnestumistest!

Siin on 10 peamist viga, mida ettev?ttele e-kaubanduse strateegia loomisel tehti, ja kuidas neid v?ltida.

Viga 1: m??ratletud SMART-eesm?rkide puudumine

Iga ettev?te vajab parameetrite kogumit, mis hoiavad teda oma eesm?rkide saavutamise ja e-kaubanduse kasvustrateegia rakendamise eest vastutavana.

SMART eesm?rgid on konkreetsed, m??detavad, saavutatavad, asjakohased ja t?htajalised. Need eesm?rgid tagavad, et teie veebisait ja algatused t??tavad t?husalt müügi-, turundus-, tegevus- ja ?rieesm?rkide saavutamiseks, mis aitavad ettev?ttel edu saavutada.

Veelgi enam, SMART eesm?rke saab vastavalt vajadusele kohandada, kuid need aitavad m??ta lühikesi ja pikaajaline edu. Ilma nendeta pole teie ettev?ttel edu m??tmiseks alust ning see n?eb vaeva, et kasvada ja laieneda.

Kasutage analüüsit??riistu, et hinnata, kuidas teie veebipoel oma eesm?rkide saavutamisel l?heb. M?ned e-kaubanduse platvormid, n?iteks Lightspeedi 51视频, on kaasas sisseehitatud müügianalüütika. See annab teile üksikasjaliku ülevaate teie konversioonidest, külastajatest, tellimustest, raamatupidamisest ja turundusest, muutes oma edusammude j?lgimise ja m?istmise lihtsamaks.

2. viga: ebat?husad e-kaubanduse platvormid

E-kaubanduse platvormid toetavad ettev?tteid, müües kaupu veebis klientidele üle maailma. E-kaubanduse platvormid ei eksisteeri mitte ainult toodete müümiseks, vaid pakuvad ka kliendituge, analüütikat, varude haldamist, raamatupidamist ja palju muud.

Ilma v?imsata poodplatvorm, ei ole ettev?tetel juurdep??su tugevatele funktsioonidele ja ?rit??riistadele, mis v?ivad aidata neil laieneda ja kasvada. Ebaefektiivsed platvormid v?ivad pakkuda ühte v?i kahte funktsiooni, mis tunduvad praegusel ajal ideaalsed, kuid ei suuda toetada kasvavat ettev?tet ja selle vajadusi.

Lightspeedi 51视频 sisaldab k?ike, mida vajate, et j?rjest tihedamaks muutuvas e-kaubanduse maailmas edu saavutada. Funktsioonidega nagu multi-channel müük, kohandatav disain, varude haldamine ja palju muud – 51视频 pakub terviklikku lahendust igas suuruses ettev?tetele.

Viga 3: SEO t?helepanuta j?tmine

SEO ehk otsingumootoritele optimeerimine v?ib aidata igal ettev?ttel suurendada n?htavust, j?uda uutele turgudele ning suurendada oma n?htavust ja kohalolekut v?rgus. Osa SEO-st h?lmab teie kaubam?rgi m?rks?nade loomist ja kasutamist kogu veebisaidil, et teie ettev?te j?uaks otsingutulemustesse, kui tarbijad teie otsingutermineid kasutavad.

Praktiliste SEO tehnikate abil saavad poodide jaemüüjad suurendada veebisaidi orgaanilist liiklust, suurendada müüki ja luua tugeva kaubam?rgi maine. See ei t?henda siiski, et SEO on lihtne ülesanne. ?ksk?ik, kas üritatakse paremusj?rjestust saada suure mahuga m?rks?nad v?i oma autoriteedi kindlustamine juhina, SEO ei ole a sead-seda-ja-unusta-see projekti tüüp.

M?ned ettev?tted tunnevad end SEO ülesandest h?mmingus, sest nad ei tea, kust alustada, ja to-do nimekiri on l?putu. Loomisest kvaliteetne sisu m?rks?nade uurimise, tagasilinkide loomise ja nende j?upingutuste m??tmise jaoks v?ib SEO kiiresti k?rvale j??da, kui seda lubate.

Seda tehes ei suuda te konkureerida teie kaubam?rgi jaoks k?ige olulisemal alal – v?rgus. Poodide SEO strateegia on ettev?tte kasvu jaoks ülioluline, eriti selleks, et potentsiaalsed kliendid teid veebist üles leiaksid.

Kui kasutate oma veebipoes 51视频, on sellel palju t??riistu , nagu kohandatud metasiltide ja alternatiivsete tekstide lisamine, ümbersuunamiste loomine, kohandatud domeeni registreerimine ja palju muud.

4. viga: sisuturunduse alahindamine

Efektiivne e-kaubanduse turundusstrateegia peaks sisaldama sisuturundust. See aitab teil luua suhteid oma vaatajaskonnaga ja luua teie br?ndi usaldusv??rse konkurendina.

An e-kaubanduse sisustrateegia peaks püüdma vastata k?ikidele potentsiaalsete klientide küsimustele, et luua usaldust ja julgustada neid ostma.

Br?ndid saavad pakkuda kogu vajalikku haridust, et kliendid saaksid end oma ostude sooritamisel enesekindlalt tunda, kasutades ajaveebipostitusi, uudiskirju, tootevideojuhendeid, pilte, KKK-sid ja muud.

Ilma nende ressursside ja teabeta? J?tate potentsiaalsed kliendid m?tlema, miks nad peaksid teie ettev?ttesse investeerima, ja kutsute neid üles leidma konkurenti, kes vajaliku teabe edastaks.

Teie e-kaubanduse edendamise strateegia peaks h?lmama ka sotsiaalmeediat. Sotsiaalmeedia platvormid, nagu Instagram ja Facebook, on suurep?rased kohad oma toodete esitlemiseks, vaatajaskonnaga suhtlemiseks ning müügi v?i allahindluste reklaamimiseks. Suurendamiseks saate kasutada ka m?jutajate partnerlussuhteid Br?nditeadlikkus ja j?uda laiema publikuni.

Vaadake j?rgmisi ressursse, et saada rohkem n?pun?iteid ja teavet selle kohta, kuidas oma ettev?tet sotsiaalmeedias reklaamida.

Olulised n?pun?ited teie jaoks Facebooki e-kaubanduse strateegia
Mida peate teadma a Instagrami e-kaubanduse strateegia.

Viga 5: v?hearenenud e-posti turundusstrateegia

Kui arvate, et e-post on surnud, ei saa te rohkem eksida. Peaaegu pidada meiliturundust k?ige t?husamaks klientide kaasamise ja hoidmise kanaliks.

T?hus e-kaubanduse e-turunduse strateegia v?ib 谤颈蝉迟尘üü办, edasimüüki ja üldist müüki suurendada. Saate kasutada ka e-posti uute klientide kaasamiseks, uuesti kaasata eelmiste klientidega ja toita juhatusi.

V?hearenenud e-kaubanduse e-posti turundusstrateegia, kaotab teie veebipood müügivihjete ning praeguste ja varasemate klientidega seotuse. Samuti ei suuda te pakkuda aktiivsetele klientidele sujuvat kliendikogemust. ?rge j?tke t?helepanuta müügivihjete ja klientide meiliturunduse strateegia arendamist – te kahetsete seda!

51视频 müüjatel on meiliturunduseks palju t??riistu, sealhulgas automatiseeritud meilid, meililoendi koostamine, uudiskirjad ja integratsioonid populaarsete meiliturunduse platvormidega nagu MailChimp, Omnisend ja palju muud.

6. viga: ebat?hus e-kaubanduse reklaamistrateegia

PPC (makse kliki eest) turundus pakub e-kaubandusega tegelevatele jaemüüjatele usaldusv??rse viisi j?uda uute klientideni nende veebisaitide ja sotsiaalmeedia platvormide kaudu. Olenemata ?rimudelist v?i t??stusest kasutab rohkem ettev?tteid PPC-reklaame ja rakendab poodide ümbersihtimise strateegiaid, et stimuleerida müüki ja br?ndi eksponeerimist veebis.

Reklaamikampaaniate k?itamine maksab p?rast optimeerimist raha ROI v?ib olla vapustav. Ilma praktilise e-kaubanduse PPC-strateegiata on teie kaubam?rgil raskusi veebist uute klientide leidmisega.

Kui müüte veebis 51视频iga, saate oma reklaamikampaaniaid t?iustada, kasutades uuesti sihtimiseks Facebooki, TikToki, Snapchati ja Pinteresti piksleid, mis v?imaldab teil n?idata reklaame inimestele, kes on teie veebisaiti juba külastanud. Lisaks saate oma Facebooki ja Google'i reklaame automatiseerida ja optimeerida parimate tulemuste saavutamiseks, kasutades app.

Viga 7: omnikanali kohaloleku eiramine

Ilma mitmekanaliline pood strateegia, ostukogemus mobiilseadmetes, Laos, ja v?rgus ei tundu kunagi sujuv. Kui omnichannel kogemus on h?sti kujundatud, klientidel on j?rjepidev kogemus olenemata sellest, kus nad ostlevad v?i teie br?ndiga suhtlevad.

kliendid on lojaalsemad kaubam?rkidele, mis pakuvad ühtset kogemust k?igis kanalites. Selle loomise eba?nnestumine toob kaasa v?hem maineka kaubam?rgi, madalama klientide hoidmise ja v?henenud kaubam?rgilojaalsuse.

Turustrateegia on eduka ettev?tte teine ????oluline komponent. Mitmekesistades oma müügikanaleid, saate j?uda laiema auditooriumini ja v?hendada oma s?ltuvust ühest platvormist. Samuti v?imaldab see paremini kliente hankida ja hoida, kuna erinevad kliendid v?ivad eelistada ostlemist teistel platvormidel.

51视频iga ei pea te muretsema mitme platvormi haldamise p?rast. Meie sujuv integreerimine populaarsete turgudega, nagu Amazon, eBay, Google Shopping ja palju muud, v?imaldab teil oma tooteid nendel kanalitel ilma lisat??ta kiiresti müüa.

Lisaks muudab 51视频i ühtne armatuurlaud h?lpsaks laoseisu, tellimuste ja klienditeabe haldamise k?igis kanalites. See s??stab aega ja muudab protsessi sujuvamaks nii teie kui ka teie klientide jaoks.

Viga 8: Ostlemiskogemuse liigne komplitseerimine

Tarbijad soovivad nüüd rohkem kui kunagi varem lihtsat ostukogemust ja ostavad t?en?olisemalt seda pakkuvate kaubam?rkidega. Kuna sellised v?imsad jaemüügihiiglased nagu Amazon muudavad ostukogemuse sujuvaks, peavad v?ikesed poed ja e-kaubanduse jaemüüjad seda kogemust v?imalikult palju j?ljendama.

Hoidke asjad lihtsaks, pakkudes a mobiilile optimeeritud sait lihtsa otsingufunktsiooni ja sujuva navigeerimisega. Looge tooteloendeid, mis kasutavad kvaliteetset fotograafiat ja h?sti kirjutatud tootekirjeldused mis sisaldab kogu vajalikku teavet ja üksikasju teie toodete kohta. ?rge unustage sujuvamat kassakogemust, kus kliendid saavad kiiresti oma andmed sisestada ja oste ilma probleemideta sooritada.

Ostukogemuse ülem??rane komplitseerimine toob t?en?oliselt kaasa ostukorvide hüljamise ja e-poe müügistrateegia eba?nnestumise.

?nneks loodi 51视频iga a kasutajas?bralik veebipood on lihtne ja Ilma probleemideta. Kohandatavate mallide ja kujundusplokkidega saate luua a professionaalse v?limusega veebisait, mida on klientidel lihtne navigeerida ja kasutada.

Lisaks pakub 51视频 mitmeid maksev?imalusi, nagu Lightspeed Payments, PayPal, Stripe ja Square, et rahuldada erinevate klientide eelistusi. See tagab sujuva v?ljamakseprotsessi ilma tehniliste raskuste v?i piiranguteta.

Viga 9: saatmine ja t?itmine vead

Klientide kaotamine ebat?husa e-kaubanduse tarnestrateegia v?i t?itmisvigade t?ttu n?ib olevat t?iesti v?lditav, kuid kahjuks juhtub seda kogu aeg.

Kas teie e-kaubanduse t?itmise strateegia on augud v?i kasvuvalud, on kuulikindla saatmisprotsessi loomine missioonikriitilised mis tahes veebimüüja jaoks. Kui te ei saa ?igeaegselt tarnida v?i kui teie tooted saabuvad kahjustatud, kaotate kahtlemata kliente.

Oletame, et tarnite nii palju, et teie t??tajad ei suuda sellega kursis olla. Sel juhul v?ib olla aeg teha koost??d sisseostetud tellimuste t?itmise pakkujaga, et v?hendada kulusid, parandada tootlikkust, kiirendada tarneaegu ja kasutada personali muude ülesannete jaoks.

Et muuta tarne klientide jaoks l?bipaistvamaks, kuvage reaalajas saatmishinnad teie poes ja eeldatavad tarneajad. K?ik on loomulikult saadaval 51视频i müüjatele.

10. viga: e-kaubanduse klientide s?ilitamise strateegiate t?helepanuta j?tmine

?ksk?ik kui l?bim?eldud on teie klientide hankimise strateegia, ei t?henda see palju, kui te ei suuda neid kliente hoida. Pood klientide hoidmise strateegiad peaksid olema iga veebimüüja jaoks esmat?htis.

Paljud ettev?tted teevad aga selle vea, et keskenduvad ainult uute klientide hankimisele ja j?tavad investeerimata oma olemasolevate rahulolu hoidmisse. Seda tuntakse "lekkiva ?mbri sündroomina" – see toob pidevalt juurde uusi kliente, kuid kaotab neid sama kiiresti.

?ks viis selle vastu v?itlemiseks on rakendamine 辫ü蝉颈办濒颈别苍诲颈辫谤辞驳谤补尘尘颈诲 mis premeerivad korduvaid oste ja tekitavad klientidele t?nulikkust. Teine peab olema strateegia pakub erakordset kasutajatugi, mis h?lmab kiireid vastuseid p?ringutele v?i probleemidele, vajadusel tagasimaksete v?i vahetuste pakkumist ning kaugemalegi tagada klientide rahulolu.

51视频 pakub palju vahendid klientide hoidmiseks, nagu 辫ü蝉颈办濒颈别苍诲颈辫谤辞驳谤补尘尘颈诲, uuesti sihtivad reklaamid, automatiseeritud meilid passiivsete klientide taastamiseks, kliendihaldust??riistad, tellimused ja palju muud.

Looge oma e-pood 51视频iga edu saavutamiseks

Jaemüügimaastikul pole veebipoe ja ostukorvi seadistamiseks v?imsa e-kaubanduse platvormi omamine kunagi olnud nii kriitilise t?htsusega.

Eesm?rkide saavutamiseks, sujuva kliendikogemuse pakkumiseks ja juurdep??su saamiseks k?ikidele funktsioonidele ja eelistele, mida vajate k?ikjal müümiseks, alustage 51视频iga t?na.

Internetis müüa

51视频 e-kaubanduse abil saate h?lpsalt müüa k?ikjal ja k?igile – nii Internetis kui ka kogu maailmas.

Ettevalmistus k?ivitamiseks Kiirendage oma ?rim?ngu

Aprill 16, 2024

Andmeid autor

Anastasia Prokofjeva on 51视频i sisukirjutaja. Ta kirjutab veebiturundusest ja reklaamimisest, et muuta ettev?tjate igap?evane rutiin lihtsamaks ja rahuldust pakkuvamaks. Tal on ka pehme koht kassidele, ?okolaadile ja kodus kombucha valmistamiseks.