51��Ƶ

Jesse ja Rich räägivad Rob Burnsiga  umbes e-kaubandus videod. Ta teeb laias valikus videoid väikestele ja suurtele e-kaubandus kaubamärke ja kirjeldame täpselt, kuidas saate neid ise teha.

Näita märkmeid

• Iseloomustavad videod
• toote Video
• Toote tutvustamine
• YouTube'i eelrull
• Facebooki ja Instagrami video
• Uuesti turundamise videod

Ü��������쾱����ܳٳܲ�

Jesse: Mis toimub, Richie?

Richard: Mis toimub, Jesse? Taas on käes see aeg, taskuhäälingusaadete päev.

Jesse: Ma armastan seda. Meil on olnud paar podcasti. Meil oli YouTube'is podcast, kus meil oli seal kokk. Nii et me rääkisime palju videost, kuid oleme öelnud: "Oh, jah. Võtke lihtsalt telefon ja hakake videoid tegema." Ja see võib mõnele inimesele olla hea nõuanne. Kuid ma arvan, et täna on õige päev võtta see veidi rohkem järgmisele tasemele. Anname tõelisi näpunäiteid. Näiteks siin on täpselt see, mida teete, kui soovite mõnda videot teha.

Richard: Tõime õige mehe sisse.

Jesse: Jah. Nii et me tõime õige mehe. Oleme seda meest tundnud mitu aastat erinevate sidemete kaudu siin San Diegos, näiteks Interneti-turunduse maailmas. Toome ta peale, Rob Burns. Kuidas läheb, Rob?

Rob: Tere, suurepärane. Kuidas teil läheb?

Jesse: Me oleme suurepärased, mees. Tore sind näha. Meil on an stuudios ka külaline. Võime näha silmsidet ja vehkida kätega ja öelda: "Ei, ära ütle seda."

Rob: Siin on uhke.

Jesse: Jah. Ainult parim teile.

Rob: Tavaliselt sa seda ei tee, eks?

Jesse: Ei. Ainult sulle. (naerab) Niisiis, Rob, oleme sind juba mõnda aega tundnud. Oleme teadnud teie teed Interneti-turunduse maailmas. Isegi tagasi lõunasöögi juurde, mida me varem sõime. Andke meile natuke oma minevikust ja sellest, mis teid tänasesse päeva tõi.

Rob: Jah. jeesus. Püüan pika jutu lühidalt teha. Nii et enne Interneti-päevi oli meil ettevõte nimega The Onion Publishing. Ja me tegime palju turundust hotellidele ja kuurortidele ning külalislahkusele. Meil oli nagu kõigis suuremates hotellides, me tegelesime muu meediaga, näiteks müügimaterjalidega ja muu sellisega. Käime hotellides ja teeme fotosessioone ja kõike muud lõbusat. Ja kui 11. september saabus, ütles peaaegu iga hotellikettide korporatsiooni finantsjuht: „Hei, see on jumala tegu. Peame oma lepingud üles ütlema reisimisviiside tõttu nagu aasta. Ja me tegime seda, kui mäletate, et lennufirmad suleti. Nii et me olime sõna otseses mõttes suletud, lihtsalt surnud vees. Ja nii kahe nädala jooksul sulgeme oma ettevõtte. Meil oli umbes 5000 ruutjalga trükikoda. Ilmselt 25 töötajat.

Jesse: Teil oli seaduslik ja tervislik äri, mis teenis raha. Ja siis kahe nädala pärast.

Rob: Ühe päevaga, buum, sai tehtud. Vahepeal käisin ringi, et mis ma järgmisena ette võtan? Ja ammusel ajal võtsin igal teisel poolaastal vabaks. Ja siis võisid minna nendesse linnadesse, küladesse ja inimesed adopteerisid sind. Ja ma paneks selle alati tähele. Nagu emaga koos olemine ja abistamine, süüa teha või mis iganes asi, mille eest tasuda. Ja nii ma hakkasin neid kuuma kastme retsepte välja töötama. Hakkasin tegema oma originaalset stiili. Ja siis ma tuleksin tagasi ja teeksin need sõpradele. Ma teenisin inimestele igal teisel kuul 50, 60 gallonit. Kui me ettevõtte sulgesime, ütles hunnik mu sõpru: "Te peaksite alustama kuuma kastme äriga." Ma ütlesin: "Ma arvan, et see pole hea idee." Osalesin sellel konkursil nimega International Scovie Awards, mis kõlab nagu hõbedase raku auhind või midagi muud, aga tegelikult on see maailma suurim kuuma kastme konkurss ja ma võitsin selle. Ja ma tahan, et oh, jookse ära. Lühidalt, just nii jõudsin digitaalse turunduse poole, sest just siis, kui vähendasime avaldamiskohtade arvu, oli see just siis, kui inimesed hakkasid Internetti kasutama ja asju tegema. Ja nii ma mõtlen, et võib-olla proovin seda ägedat kastet Internetis müüa ja mõtlen selle välja. Ja nagu toonagi, oli 50 erinevat otsingumootorit ja muud sellist. Ja see sai tegelikult päris hea ja lõpetas edetabeli esikoha ja kõik need erinevad otsingumootorid märksõna "kuum kaste" järgi.

Jesse: See müüb kuuma kaste.

Rob: Jah. Lühidalt öeldes lõpetasin ettevõtte müümise ja see oli minu varba kastmine, liikudes agentuuride tegemisest eemale digitaalsete asjade tegemisele veebis. Ja siis on see olnud minu tee sellest ajast peale. Ja siis asutasime võib-olla kaheksa aastat tagasi ettevõtte Copier Reach ja see oli videopressiteadete levitamise teenus. Meil oleks tegelikult uudistetuba koos ankrujuhiga, kes teeks pressiteateid. Ja nii liigume tagasi video juurde. Ma tegin juba ammu - Interneti-eelne päeva ja siis video tüüpi asjadega. Ja siis meie PR haare. Arenesime välja videotelepaatiaks, mis tegeleb kaubamärgiga sisu ja muude asjadega e-kaubandus, videotoode jaoks e-kaubandus

Richard: Siis tulid kõik tükid uuesti kokku. Nägite inimesi, kes müüvad asju Internetis. Sa kasutasid natuke oma kogemusi ja teadmisi kuumade kastmete müügist. Teil olid eelmised kirjastusettevõtted/agentuurid, mis koondasid selle kõik kokku. Mis tõi toona inimestele suuri võitu, kas see oli tegelikult PR?

Rob: Olime ka midagi natuke teistmoodi teinud. Sest PR on üsna sama, mis oli sada ja kakskümmend viis aastat tagasi, välja arvatud praegu, nagu teate, on enamikul PR-ettevõtetel digitaalne versioon ja sellesse ei olnud nii palju tehnoloogiat sisse ehitatud. Ja nii me püüdsime välja mõelda, mis on nüüd kõik uued asjad? Teeksime sotsiaalse jaotuse; meil oli kogu see erinevate suhtluskanalite võrgustik. Ja siis läheks see välja ka kõigile teistele uudiste sündikatsiooni allikatele ning manustaks pressiteateid ja mõnesse videosse. Ja siis võite kasutada videoid oma meediajaotises. Võib-olla pole te kunagi uudistes olnud, kuid nüüd on teil see uudis. Ja me ei üritanud seda kunagi muuta, eriti tänapäeval, "võltsuudisteks". See oli alati videouudis, pressiteade, nagu me seda ütlesime. See ei tähenda, et sa üritasid kedagi välja petta, nagu oleksime uudistetoimetuses või midagi sellist, kuid siiski suurendas see usaldusväärsust. Ja nii saaksid inimesed neid kasutada ja sündikaatsid. Inimesed kasutasid videoid enda jaoks reklaamide ja erinevate asjade jaoks. Samuti oli pressiteadete jaoks endiselt mõningane SEO väärtus, mis on saanud täisringi. Inimesed kasutavad neid uuesti. Ma müüsin selle ettevõtte maha, kuid kasutan neid endiselt kogu aeg.

Jesse: Nii et sa ikka usud sellesse?

Rob: Jah, ma kasutan seda siiani. Ainus põhjus, miks ma selle maha müüsin, oli lihtsalt video pärast. Sellest võeti lihtsalt nii palju maha e-kaubandus tootevideo äri, mida pidin tegema otsuseid; Ma ei suutnud tegelikult poolel teel üht ega teist teha. Ma pidin sellega täielikult tegelema.

Jesse: See on sinu ��ä������dz󲹲��� praegu, Video Telepathy.

Rob: Jah. See on olnud viimased paar aastat.

Jesse: Äge. Ja ilmselgelt sellepärast me teid ka tõime. See on an E-kaubandus taskuhäälingusaade. Põhimõtteliselt tahame valida teie aju ja aidata kuulajaid. Kuidas nad saavad hakata oma videoid ehitama? Peaaegu kõik, kes siin kuulavad, on 51��Ƶi kaupmehed. Neil on füüsilisi tooteid, mitte alati, kuid lähme sellest vaatenurgast. Kuidas saavad inimesed "Mees, ma tean, et mul on vaja videot" jõuda selleni, et see tegelikult tehtud saaks, ilma et see oleks massiivne lavastus?

Rob: Tänapäeval saate tänu tehnoloogiatele teha vähemaga palju rohkem. Tooteid on rohkem, olgu see siis teie nutitelefonis praegu suurem töötlemisvõimsus kui Apollo-11 oli. Selles suhtes, kui teete seda õigesti. Olen ikka veidi vastu, inimesed on sellised: "Noh, saate oma mobiiltelefoniga teha terve tohutu toodangu." Kuid mobiiltelefonis on teatud asju, mida saate kasutada. Ja üks on iseloomustused, tõelised ehtsad iseloomustused inimestelt, nende hankimine ja kokkupanek on hämmastav, et seda sotsiaalmeedias erinevate asjade jaoks kasutada. Võib-olla on teil üritus või teete ringkäigu oma tootmistehases või midagi sellist. Tehke seda telefoni abil, näiteks Facebook Live'i, Instagrami loo või muu taolise jaoks, toote näitamiseks, võib-olla väljasaatmiseks või sisse saatmiseks. "Hei, me tähistame oma miljonit vidinat, me just täna välja saadeti" või lihtsalt erinevad ideed, sellised asjad. Ma ütleksin, et te ei kuluta palju raha ega kasuta olemasolevaid ressursse. Saate teha palju. Selle võti on olla tõeliselt orgaaniline ja tõeline ja mitte väljamõeldud ning lihtsalt näidata, mida teie ettevõte endast kujutab, sest inimesed tahavad teada, te teate sellest, et olete e-kaubandus et suurim takistus müümisel on hirm. Ja nad peavad teadma, et sind usaldada. Nii et mida rohkem asju saate teha seal, kus nad teavad ja teid usaldavad, seda lähemal olete oma toote müümisele.

Jesse: OK, sukeldume veidi iseloomustusse, sest kellelegi, kes pole varem videoid teinud, tundub see nagu "Poiss, see oleks kena täiendus veebisaidile." Või olla kena täiendus nende YouTube'i kanalile jne. Kuidas te sellega käitute? Vaatame, Rich, eelmine klient, võib-olla meigiprillidega tüdrukud. Kas võtate oma toote ja jalutate väljas ringi?

Rob: Mis on meigiprillid? See kõlab lahedalt.

Jesse: Jah. Neil olid need prillid teatud vanuses naistele; nad kasutavad seda terminit. Nad vajavad prille, et meik korralikult peale kanda. Aga prille ei tohi segada. Nii et neil olid need prillid vähesega flip-top mehhanism, sina üks silm — näed, teine ​​silm, keerad selle eest ära, et saaksid oma silma rakendada. Päris lahe. Pöörake ümber. See on kuidagi veider, eks? Sa ei mõtle sellele tegelikult. Aga kui vajate prille ja proovite silmameiki teha, vajate neid asju.

Richard: Noh, sellel on mõned asjad, see vajab kindlasti demonstreerimist, eks?

Jesse: Jah.

Richard: Sa ei saa aru, kui sa lihtsalt vaatad prille, et sa saad seda niimoodi liigutada. See on omamoodi kahekordne võit. Tulles tagasi Jesse asja juurde. Sa oled seal väljas. Püüate saada iseloomustust. Kas on olemas teatud viis inimeste küsitlemiseks, kust saate orgaanilise vastuse, ja teil on teatud küsimusi, mida neile esitate?

Rob: Ja see on iseloomustuste juures suurepärane. Asjad, mida te tõesti ei saa enda või oma ettevõtte kohta öelda, võib keegi öelda iseloomustuses. Kui teete video ja hooplete nagu parimatest parimad, on kõik nagu jah, mida iganes. Aga kui teil on tõeline inimene, kes on teie toote ostnud ja see on lihtsalt orgaaniline video, ja teile meeldib: "Mees, ma armastan neid tüüpe. See on parim, meikprillid, ma pole seda kontseptsiooni kunagi näinud; see on hull." Kujutage ette, kui te just seda enda kohta ütlesite. See on nagu: "Hei, mul on meigiinimesed ja me oleme parimad. Ja see on hull. Vaadake meid üle." Inimeste hirmubarjäär tõuseks koheselt ja nende ajud haaraksid kinni. "Ma ei osta nendelt inimestelt midagi, sest ma ei usalda neid." Selline asi. Nii et tunnistused on usalduse jaoks suurepärased. Ja usaldus on inimese jaoks ilmselt kõige olulisem e-kaubandus müüja müüa.

Jesse: Sellisel juhul. See on suurepärane. Olen sees olnud e-kaubandus pikka aega. Olen palunud oma klientidelt iseloomustusvideot. Olen küsinud palju, palju kordi. Ma saan nulli. Inimesed võivad sind armastada ja saadavad sulle kena kirja ning vaatavad sind ja muud üle. Kuid video saatmine on peaaegu võimatu. Kuidas teil läheb, kui teil on kliente? Kuidas aitate neil iseloomustusi saada? Kas sa kõnnid tänaval kaameraga või kuidas sul läheb? Kuidas te tõesti iseloomustusi hankite?

Rob: No paar asja. Kui olete veidi tegutsenud ja teil tekib kliendibaas, võite hakata vaatama oma kliendibaasi ja uurima, kes on kohalik. Ja seejärel uurige inimesi, kes on teatud parameetri piires. Võib-olla ütlete: "Me anname teile veel mõned tootenäidised. Tahame teilt lihtsalt veidi tagasisidet saada. See on üks võimalus. Teine võimalus on teha midagi, mida nimetatakse turuülevaate videoks. Ja see on veidi kõrgem tootmisväärtus. Kuid alustava ettevõtte jaoks ei pea see tegelikult olema. Ma ütleksin, et see on ainus kord, kui ütleksin, et saate iseloomustava stiili jaoks teha suurema tootmisväärtuse, sest olete alati tahtnud olla loomulik ja orgaaniline. Nii et see on pigem selline inimene tänaval, kus lähete lihtsalt mõne tootega välja. Meil oli keegi, kes jõi mahekohvi. Mida me tegime, läksime tegelikult talupidajate turule. Lebotasime lihtsalt taluturu servas, kui inimesed sealt välja jalutasid. Me vastasime: "Hei, kas soovite proovida seda orgaanilist kohvi?" Peaaegu kõik ütlesid, jah. Ja siis küsisime neilt rea küsimusi, mis põhinesid selle toote eelistel või valupunktidel, kuna soovite ka mõned valupunktid kõrvaldada. Nagu see, mis muudab teie toote eemale. Nii et sel juhul oli neil üks allikas, Guatemalast pärit orgaaniline kohv. Ja ma arvan, et kohv traditsiooniliselt või mahekohv ei maitse nii hästi kui kaubanduslik kohv. Uskuge või mitte. Kohv on väga happeline. Ja nii see konkreetne kohv, kuidas nad kasvasid, oli ü���������岹��a happega. See ei olnud kõhule raske ja maitses väga hästi. Võrdlevalt orgaanilise kohvi kohta. Ja kui need inimesed seda proovisid, siis me esitasime neile need küsimused. Mis sa arvad? Kuidas see teie kõhus tundub? Kuidas on happesus? Ja siis vastaksid nad: „See on enamiku kohvide puhul tõesti erinev. Need on mu kõhule natuke kõvad. Aga see värk on suurepärane." Ja see on see jaotis, mida me kasutaksime. Ja see kõlab nagu avaldus, nad teevad avalduse. Ja kuidas see kohv teile meeldib võrreldes muu mahekohviga? Seda osa klipis muidugi pole. Ja siis nad ütleksid: "See on magus, enamik kohv on veidi mahlane, kuid see kraam on suurepärane." Ja siis me lihtsalt võtaksime kõik need ja redigeeriksime neid koos, et teha kogu see kollaaž. Põhimõtteliselt oleks valupunkt olnud kõrge happesus ja kohv. Nii et see lahendab selle valupunkti ja muudab selle täiesti erinevaks. See erineb kõige orgaanilisematest kohvidest. Tegime umbes viis või kuus sellist küsimust ja siis panime need kokku. Nii on see tõesti iseloomustusvideo, mis alandab hirmubarjääri. Kuid see on ka müügivideo, sest see läbib kõik asjad, mida soovite, et inimesed teie toote kohta teaksid, et nad saaksid teha teadliku otsuse.

Richard: Jah, see on suurepärane. See toob mind tagasi Jesse mõtte juurde. Kui küsite inimestelt, ei küsi te ainult iseloomustust. Mõnikord palute neil ka seda tööd teha. Nii et sel juhul aitate neid tegelikult, sest on teatud inimesi, kes lähevad: "Oh, noh, seal on kaamera." Inimesed, kes ei taha kaamera ees olla, tulevad loomulikult välja ja nad ei hooli sellest nii palju. Ja teie jaoks on see tõde ja ainult tõde. Kuid see ei pruugi olla kogu tõde. Sa ei ole veel kohtus. (naerab) Ma ei pea silmas, et sa petad, aga sa lihtsalt küsid neid küsimusi nii, et need on avaldusena loodud. Kui oma küsimused sellest välja võtta, tundub see lihtsalt üliorgaaniline ja loomulik. Ja jälle, nad tõesti ütlesid seda.

Rob: Jah. See on sada protsenti terviklikkuses. See kõlab lihtsalt imelikult, kui taustal on see hääl, mis küsib, siis see on imelik. See teeb ka lihtsalt parema video. See on sada protsenti terviklikkuses. Kuid see, kuidas me seda teeme, on nagu avaldused ja te näete seda kogu aeg. Ma arvan, et me rääkisime varem, isegi nagu telereklaamid, ma arvan, et autotootjad teevad seda, kui nad lihtsalt toovad kõik need inimesed, kes pole seda autot varem näinud, ja saavad oma panuse. Nad esitavad küsimusi, kuid näete ainult, et nad ütlevad: "Oh, mulle väga meeldib värvimistöö" või "Nii palju ruumi."

Jesse: Ja ilmselgelt küsisid nad sadadelt inimestelt ja nad valisid välja parima. See on OK seda teha.

Rob: Ma arvan, et enamik inimesi teab.

Jesse: Jah, ma arvan ka nii. Ja ma arvan, et võib-olla on see teadmine, mida ma sellest ammutan, see, et sa ei öelnud lihtsalt, kuidas kohv on? Teil tekkisid mõned küsimused, sest teil oli väiteid, mida tahtsite esile kutsuda.

Rob: Jah, täpselt nii.

Jesse: Jah. Teadsite, et see on madal happesus. Nii et esitasite küsimusi viisil, et lootsite, et saate sellise vastuse, kuid te ei sunni neid seda ütlema. Sa ei lase neid paberilt maha lugeda.

Rob: Teadus/kunst selle taga seisneb nende vastuste masseerimises, nii et see kõlab väga orgaaniliselt. Kuid see räägib ka asjadest, millest soovite rääkida. Ja mis on suurepärane, need on asjad, mida sina ei saa enda kohta öelda, aga teised saavad.

Jesse: Sinu ajainvesteering siin on selline, et okei, sa käisid viieks tunniks taluturul. Ilmselgelt olete ette planeerinud ja seal on toimetamist. Ma ei valgusta video tootmisprotsessi. Ma tean, et see on raske. Aga reaalselt, kui teie kvaliteeditase oleks nagu nii-nii, sa võid selle ilmselt ühe päevaga välja lüüa.

Rob: Pead silmas kedagi, kes teeb lihtsalt omaette?

Jesse: Jah.

Rob: Oh jah. Selle filmimiseks ja klippides ja lihtsalt nende koos vürtsitamiseks ning monteerimise ja ajakuluga.

Jesse: Ma ei ürita väita, et nii läheb Telereklaam valmis. Ma lihtsalt ütlen, et kui te alles alustate, on see nii.

Rob: Ma arvan, et see on ka väga tõhus. Ja nii et just sellise video orgaaniline olemus on minu arvates hea. Selles on asi. See ei pea olema täiuslik. See ei pea olema libe. Meie omad on, kuna me muudame neid natuke sarnasemaks. Kuid me teeme seda ka kaubamärkide jaoks, kes on oma maine ja maine pärast väga mures. Seda ei saa öelda; te olete need inimesed, kes ei muretse oma maine ja maine pärast. Aga kui sa saad omamoodi ettevõtte taseme, siis on alati olemas standardid, komiteed ja rühmad. See peab olema nii. Mis aga puudutab video tõhusust, siis ma arvan, et see on selle mobiilivideo filmimine teie telefonidesse, tõenäoliselt lihtsalt selleks, et seda sama hästi katta.

Richard: Nii et üks pluss on natuke lihtsalt võtta. Mõne 51��Ƶi kasutaja jaoks on see külgne tõuk, mõne jaoks ��ä������dz󲹲���. Kuid olenemata sellest, mida te välja võtate ja seda teete, saate oma toote kohta rohkem teada isegi siis, kui te seda videot ei kasuta. Esimesed üks või kaks, kolm, neli korda, kui sa seda teed, õpid rohkem ja saad paremaks. Järgmine kord proovite teistmoodi. Paljudel juhtudel peame kuulajatele meelde tuletama, et asi pole väljas käimises ja täiuslikkuses. Ma ei tea, kas teate mu fraasi või kas ma olen seda saates öelnud või mitte, aga perfektsionism võib olla kõige nutikam edasilükkamise mask, mis üldse olemas on. Ja mõnikord on see lihtsalt edasiliikumine. Reguleerige vastavalt.

Jesse: Te ei pea esimest korda ideaalset videot tegema. Oleks tore saada see täiuslik iseloomustus. Loetletud on kõik unikaalsed müügipakkumised, kuid teil on nüüd kõik need materjalid olemas ja saate seda mõneks muuta 15 sekundit klipid. Teil on vaja 15 sekundit klipid Instagrami jaoks. Teil on vaja YouTube'i; igaühel on oma väike formaat, mis töötab paremini. Inimesed panevad oma YouTube'i videod Facebooki ja nad ütlevad: "Oh, inimesed kuulavad umbes neli sekundit." Umbes nii see käib.

Rob: Noh, siin on meile väike salajane näpunäide. Tavaliselt teisaldame seda enamikul meie videotest ja eriti sellistest videotest. Tõenäoliselt viis kuni kaheksa sekundit, absoluutselt kõige kauem 15 sekundit. Pole tõelist stseeni, mis oleks tõesti pikem. Ja ma olen kindel, et olete kuulnud kogu kuldkala analoogiat. Ma arvan, et see oli 1990ndatel. Nad uurisid Ameerika keskmist tähelepanuvõimet ja seda mõõdeti minutites. Ja siis millalgi 2000. aasta paiku, mis on just siis, kui Internet hakkas tõeliselt käima, vähenes keskmine tähelepanuvõime umbes 18 sekundini. Ja siis paar aastat, ma arvan, et 2017. aastal, millest inimesed tegelikult alguse said, oli mobiiltelefonide värk tipptasemel. Microsoft tegi tohutu uuringu ja keskmine tähelepanuvõime langes kaheksa sekundini. Seega on Ameerika keskmine tähelepanuvõime umbes kaheksa sekundit. Selle perspektiivi silmas pidades ütlevad nad, et kuldkala tähelepanuvõime on üheksa. Meid on sõna otseses mõttes vähem. Sellepärast me seda ka teeme. Viilutame kõik nendeks väikesteks mikrotükikesteks mikrosisu mis on kuskil ümber kaheksane sekundit lihtsalt selleks, et hoida inimeste tähelepanu. Aga midagi, kus see tõesti köidab või tegevusterohke või midagi, läheme 15-ni või natuke kauem. Kuid enamasti me alati vahetame, vahetame ja vahetame. Ja sel viisil, vahetult enne, kui nad hakkavad maha jääma – oh, see on uus asi. See hoiab neid tõesti kauem.

Jesse: Vahetamiseks tean, kuhu sa sellega lähed. Aga mida sa mõtled inimeste jaoks vahetamise all? Mida see tähendab? Kas kasutate väljamõeldud graafikat millegi muu lõikamiseks või näitab see lihtsalt mõnda muud asja?

Rob: No kõik oleneb. Näiteks turuülevaate video jaoks. Võib-olla on see inimene, kes sellest kasust räägib, ja võib-olla on see kaheksa sekundit. Ja ka siis lülitub see võib-olla lihtsalt slaidiks ja sellel on tekst, mis ütleb: „See on ü���������岹�� happesus. Aitäh.” (naerdes)

Richard: Mul hakkab juba kuulates janu.

Rob: Super madal happesus ja siis buum, see läheb. Ja üks, mida see teeb, on see, et see tugevdab seda, millest see inimene just rääkis, ja seda kasu. Ja siis muutute ka järgmiseks inimeseks, kellest nad räägivad. "See maitseb suurepäraselt mahepõllumajandusliku jaoks." Ja siis, buum, võib-olla on asi slaidides, "maitsevad suurepäraselt mahepõllumajanduslikult" või võite lihtsalt libiseda järgmise inimese juurde, kes räägib järgmisest asjast. See ei pea üldse väga uhke olema. Trikk on selles, et teil on vähe kaheksa sekundit kaasahaaravad helilõigud, mille saate välja lülitada. Ja hea on see, millest te rääkisite, et me teeme palju. Me võtame need. Kogu see video, mis võib-olla on kaks ja pool, kolm minutit turuülevaate video ja me lõikame selle osaks mikrosisu Igaüks neist iseloomustustest võib olla asjakohane. Ja mis on selles suurepärane, on see, et esitate reklaame ja soovite tõesti teada saada, miks inimesed minu toodet ostavad? Nii et võite käivitada väikese asja, vaid kaheksa sekundit, võib-olla on see Facebooki reklaam või Instagram. Ja see mees ütleb: "See maitseb suurepäraselt mahekohvi jaoks." Ja siis on nagu rohkem teada saada. Ja siis läheb see saidile ja võib-olla täielikule videole või muule, kust inimesed võiksid rohkem teada saada. Kuid põhimõtteliselt tunnete lihtsalt nende huvi ja saate neid ������ä�����Ա� ja siis läheb. Kuid see võimaldab teil katsetada kõiki erinevaid asju. Sest 99.9% juhtudest on see, mis teie arvates teie toote puhul suurepärane on, mitte see, mida kõik teised teie toote kohta arvavad. See ei ole põhjus, miks nad teie toodet ostavad, sest te olete selle sees ja nii pühendunud ning teete midagi sellist, kus teil on kõik need mikrosisu, ja siis näete, mis muudab selle paremaks. See on hea. See ütleb teile tegelikult, miks inimesed teie toodet ostavad ja siis teete seda rohkem.

Richard: Kindlasti olen midagi testimise kohta öelnud. Isegi Hollywood pole sellest aru saanud. Mitte kõik need filmid praegu.

Rob: Kas valisite oma tulemuse Netflixis? Erinevad stseenid ja sellised hullud asjad.

Jesse: Nii et arvate, et teil on selles pooleteiseminutilises videos kõik need suurepärased iseloomustused? Kaks minutit video. Jah, aga seal oli tõesti kuus või seitse erinevat müügipunkti. Nii et kui te selle lahti murrate, siis nüüd teate.

Rob: Ja veel üks keeruline asi sõltub sellest, millist videopleierit kasutab. Nagu te kasutate Wistiat, on see pisut kallis. Kuid sellel on suurepärane analüütika ja ma arvan, et Vimeo teeb sama asja, kus näete, kuidas inimesed vaatavad, näete, kus nad välja langesid, ja näete, kus on kõige rohkem kaasamist. See on veel üks viis, kus kui te ei suurendanud mikrosisu suurust ega käivitanud kogu kraami, näete, et kõik need inimesed kukuvad välja ja 92.5 sekundi pärast. Seega tuleb videot kas muuta või järgmisel korral teha see midagi teistmoodi ja välja mõelda, mis neid kaasas hoiab. Ja siis sa lihtsalt hoiad ����Գ�ää������ٳܲ�.

Jesse: Jah, on loogiline.

Richard: Ma nägin kukkumist. Vabandust, aga ma ei taha sellega liiga palju nohiseda, aga ma olen suur videofänn. Aga kuidas saaks see seotust mõõta? Kas sa räägid nagu kommentaarid videos või midagi taolist?

Rob: Noh, niipalju kui see on seotud, siis tegelikult video vaatamine.

Richard: Sain aru.

Rob: Te tegelete video vaatamisega. Keegi ei jõudnud video lõpuni. Kus enamik inimesi video vaatamise lõpetas?

Richard: Kopeerige see. Aga nagu tagasikerimine? Kui nad kerivad alati ühes kohas tagasi. Peab seda rohkem ütlema. Nad on selle ümber olnud. Nad tahavad selle valdkonna kohta rohkem teada saada.

Rob: Jah. Kas see või see on nagu suur viga, millest te ei teadnud. (naerdes)

Jesse: See on hea. Ja nii inimestele, kellele meeldib Vimeo, Wistia. Need oleksid mängijad, kus soovite, et see oleks teie avaekraani ülaosas või kategooria lehe ülaosas. Sa kasutaksid neid mängijaid. Kasutaksite ka tasuta YouTube'i.

Rob: YouTube'il on nüüd päris hea analüüs.

Jesse: Jah. Sellel on kaal. Saate aru, kuhu inimesed lahkuvad. Me ei lasku sellesse kõigesse. Me ei hakka selle peale nohikuma. Aga jah, selle kohta on ka palju statistikat. Esimene punkt on see, et peate need videod tegema, et saaksite hiljem dünaamikaga tutvuda.

Rob: Kui kasutate YouTube'i, on see videopleieri platvorm nagu alati, tahan lihtsalt veenduda, et olete ülilegitiimne. Te ei taha saada tervet hunnikut videoid ja siis on need üle piiri ja siis kaovad nad lihtsalt väga kiiresti ja seda juhtub kogu aeg. Keegi isegi ei tea, miks. Enamasti.

Richard: Mida sa tunned, kui inimesed kuulevad sõna lõbus? Kõik, mida me räägime lõbusast, on erinevaid viise, kuidas seda teha. Mida arvate linkide postitamisest teistele platvormidele või kas arvate, et nad peaksid neid lihtsalt üles laadima? Nad pildistavad midagi oma telefoniga ja mõtlevad, et ma peaksin seda tegema ja panema nad seda tegema. Ja siis nad lihtsalt kuulevad seda. Nende siia jõudmiseks on vaja palju samme. Hankige need. Kas arvate, et nad peaksid YouTube'i üles laadima ja seejärel selle YouTube'i lingi oma Facebooki panema või peaksid nad lihtsalt võtma selle video ja minema selle videoga otse Facebooki?

Rob: Ma isiklikult arvan, et iga sotsiaalne platvorm räägib erinevat keelt ja on tavaliselt erinev formaat, kus Instagram tavaliselt soovib hoida umbes 15 sekundit. Ja kui olete Instagrami reklaamis, on see nagu viiskümmend üheksa sekundit või vähem. Ja tavaliselt on see ruudukujuline, kus Facebook on vertikaalne või horisontaalne. Soovite lisada ka tekstitiitreid, kuna teie videot esitatakse sageli ilma helita. Ja siis on YouTube veidi erinev, sest kui esitate YouTube'i reklaami, siis a eelrullimine reklaam, tahad nad alati kaasa haarata. Soovite alati panna nad esimese viie või kümne sekundi jooksul midagi ette võtma. Selle stsenaariumi kirjutatakse ja filmitakse veidi teistmoodi, sest soovite nende tähelepanu köita ja nad lehelt ära viia, kuna YouTube eelrullimine video või levitamiseelne – need on need videod, mis häirivad kõiki, kui proovite videot vaadata. Seejärel peate enne selle video nägemist vaatama teist videot. Viis sekundit ei saa vahele jätta; kõik vihkavad neid. Aga nad töötavad tõesti hästi. Need esimesed viis või 10 sekundit on see koht, kust soovite neid haarata. Enamasti tahate tõesti mõelda platvormile, millele video asetate, mitte teha lihtsalt pintslitõmmet ja kasutada kõige jaoks ühte videot. Saate seda teha, kuid see ei tööta nii hästi. Ja jälle proovite võita nende usaldust. Tahad, et nad mõtleksid alati: "Noh, see tüüp ajab asju välja."

Jesse: Jah. See pole kunagi lihtne. Kunagi ei saa teha ainult ühte videot ja teie probleemid on lahendatud. Istu maha ja lugege oma raha.

Rob: Paljud inimesed müüvad seda. "See on nii lihtne." Kuid tõde on see, et see pole nii lihtne. Turundus nõuab natuke tööd ja mõtlemist ning võlukuuli pole. Pole suurt punast nuppu, mida saaks vajutada.

Jesse: Soovin, et oleks. Toome siin podcasti juurde suuri punaseid nuppe, kuid video otsimisel peate ikkagi tööd tegema. Te tõite sellele siin mitu erinevat näidet, meile meeldis turu-uuringu iseloomustus ja seejärel rääkisime nende erinevate platvormide erinevatest pikkustest ja vormingutest. Kust sa ütleksid kellelegi, kes alles alustab? Need on füüsiliste toodete kaupmehed.

Rob: Olenevalt nende tootest. Ja jälle. See on oma mobiiltelefoniga pildistamine?

Jesse: Või on enamikul inimestel korralik peegelkaamera ka. Te ei pea oma telefoni kasutama.

Rob: Omamoodi toimetamine ja sellised asjad. Tõenäoliselt ütleksin, et üks mitmekülgsemaid, mida saate tõesti paljude erinevate asjade jaoks kasutada, on video, mida me nimetame toote tutvustusvideoks. Toote tutvustusvideo näitab tõesti lihtsalt selle toote kasutamist. Ja siis on meil natuke muusikat ja siis dünaamilisi tekste. Tekst on tõesti kasulikud punktid, nagu teeme turuülevaate video või iseloomustusvideo puhul. See võib olla keegi, kes valmistab seda tassi mahekohvi, sest esitlusvideo eesmärk on see, kes videot vaatab, tema vaimusilmas. Just nemad kasutavad seda toodet ja kujutavad ette, et nad kasutavad oma toodet, sõidavad sellel suurel lainel sellel vahusel surfi- või boogie-laual või mis iganes. Saate seda teha seal, kus see ei pea olema väga uhke või võib-olla on tegemist toiduvalmistamise asjadega, nii et saate teha neid maitsvaid stiile ülevalt alla videod, kus see ainult tooteid näitab. Te koostate palju retsepte, võib-olla on see nagu toiduvalmistamisnuga või võib-olla on see mingi toiduasi ja see näitab, mida kasutatakse, sest need inimesed armastavad neid asju ja neid pole raske tulistada. Ja nagu paljudel telefonidel isegi on ajavahe fotograafia, kus saate seda iga viie sekundi järel. Teen pildi ja panen selle kraami ülaosa kohale. Toote tutvustusvideo, kuna saate neid tegelikult kasutada reklaamina või panna selle oma tootelehele, kui müüte Amazonis. See on ilmselt kõige vastuvõetavam. Kõige tõenäolisemalt ei lükata teid toote demovideo tegemisel tagasi, sest Amazon tõesti vihkab kottis jutukas otseturu tüüpi asju. Nii et lihtsalt näidatakse kasutatavat toodet ja räägitakse eelistest. Sa ei saa valesti minna. Ja see on ilmselt parim viis inimeste hirmu vähendamiseks, sest sa lihtsalt näitad neile kõike, mida nad näha tahavad.

Jesse: Ma arvan, et mainisite ka Amazoniga. See on peaaegu nagu a peab olema. Me kõik ostleme Amazonist. Alla kerides kuvatakse see video. Tundub, et kui teil seda pole, võib teil Amazonis päriselt hakkama saada. Sellest saab a peab olema. Ja sinu jaoks e-kaubandus saidile. Poiss, mul pole tooteesitlusvideoid. Ma arvan, et pean selle siia nimekirja lisama. Aga jah, ma näen seda nii, et inimesed on loomult visuaalsed. Kui teil pole videot, on teil pilte, teksti ja muid sarnaseid asju, kuid te ei haara neist tegelikult kinni või mõtlete neile, miks nad teile näitavad.

Rob: Kui lihtne on toodet kasutada või mis näitavad tegelikku tulemust, sest inimesed lihtsalt tahavad seda rahuldust. See näitab, kuidas see toode muudab nende elu lihtsamaks või teeb nad õnnelikumaks või näeb parem välja või mis iganes asi. Me tegime just siis, kui see oli meigieemaldaja ja kõik oli see tüdruk, kes oli modell ja tal olid maagilised markerid üle kogu näo ja siis ta lihtsalt hoiab. Ta ei öelnud sõnagi. See imelik asi, ta lihtsalt peab vastu nagu kandidaadid, spetsiaalsed meigieemaldajad, kõigepealt tegi ta seda maagilise markeri näitamisega ja siis võtab ise meigi ja teeb kogu asja ja see oli kiirendatud ajavahe asi. Inimestele meeldib see. Vau. Nad läksid hulluks. See on ülilihtne ja saate seda teha.

Jesse: Kas sellel pole ka teksti? Nüüd olete rahvusvaheline. Nüüd mitte ainult inglise keelt kõnelevatele inimestele. Ükskõik milline keel. Äge.

Richard: Kas olete avastanud, et mõni platvorm on lehtri tipptasemel asjade jaoks teistest parem või kas see on teie toote põhjal oluline?

Rob: Pead silmas sotsiaalset platvormi?

Richard: Jah. Sest teie arvates ei ole see nii, et keegi otsib seda videot. Kuid põhimõtteliselt kutsub see videos välja oma publiku. Kas olete märganud, et need olid Facebookis suurepärased, sest nad otsivad asju?

Rob: Teatud määral sõltub see tootest. Aga Instagram jaoks e-com inimesed on olnud suurepärased ja ma olen märganud, et see protsent on hea. On inimesi, kelle äritegevusest 50 protsenti pärineb Instagramist.

Jesse: Lühikesed videod?

Rob: Super lühike. Ma mõtlen, et võiksite teha Instagrami lugusid ja need on pikemad ja ma arvan, et te ei saa teha reklaamitud Instagrami lugusid, nagu te ei saa pikemast loost reklaami teha, kuid võite minna 59 sekundit või vähem. kuivõrd see on Instagrami reklaam.

Jesse: Ma arvan, et saate muide. Olen üsna kindel. Kuna lugude jaotises on palju inventari, saate nende eest maksta.

Rob: Ma tean, et kui nad teie platvormi ja lugusid lansseerivad, ja need on nagu alguses teie, siis ma ei leidnud viisi, kuidas seda teha.

Jesse: Tegelikult, kui ma nüüd tagasi mõtlen ja jah, saate.

Richard: Pean silmas neid platvorme, kus me pole sellega alles alustanud, me näeme, et nad annavad alguses palju asju tasuta välja ja annavad igasuguse haardeulatuse, kuni saavad teada, mis töötab, ja siis võtavad nad hea meelega teie raha. (naerdes)

Rob: Oh jah. Täpselt nii. See on nende huvides. Ma tunnen, et ma ei teeks siin oma tööd 51��Ƶi mehena, ütlemata, et kui olete Instagram Stories'is, saate nüüd need tooted Instagramis oma 51��Ƶi kataloogiga märgistada. Nüüd, kui vaatate seda lugu, on see tooteesitlus. Seal on see väike asi, millele igaüks saab pöidlaga klõpsata, et minna teie poest ostma. Seal on väike pistik 51��Ƶi jaoks, lugude Shoppable postituste jaoks.

Rob: Hea näide on see, et tegime täidiseid. Ei mingit hammaste valgendamist. Kui vaatate neid Instagrami profiile ja nad seda teevad, teevad nad palju asju mitte ainult meiega, vaid ettevõttes on 40 miljonit dollarit aastas ja suurem osa nende ärist tuli Instagramist. Neil oleks palju mõjutajaid ja jagamist nagu Floyd Mayweather. See näitaks, kuidas ta hambaid valgendab.

Jesse: Kas tal on kõik hambad alles? (naerdes)

Rob: Jah. Ma arvan, et ta saab endale lubada uute ostmist. See on hea.

Jesse: Toote tutvustus, mida me teeme? Mainisite häid asju; tahaksite anda paar punkti selle kohta, mida inimesed selles näitaksid, kuidas te seda kasutate? Mida see teie heaks teeb? Töötate paljude klientidega.

Rob: Ma ütleks, mis probleeme see lahendab. Kui saate näidata, kuidas see probleemi lahendab, kui saate näidata, kuidas see muudab kellegi elu paremaks või lihtsamaks. Kui suudate näidata, kuidas see võib nende raha säästa või kui see muudab nad paremaks, on need tõesti ürgsed sisaliku aju asjad, mida inimesed ei pruugi isegi aru saada, mida nad otsivad. Kuid see on enamik asju; sa tahad tunda end turvaliselt, sa tahad teada, sa tahad olla kaitstud. Tahad hea välja näha. Tahad raha teenida.

Jesse: Teeme selle väikese klipi oma Instagrami loo kaudu sealsamas.

Rob: Veel üks hea platvorm e-kaubandus on tegelikult YouTube. Paljud inimesed unustavad, et YouTube on planeedi suuruselt teine ​​otsingumootor. Nii et kui teete videoid, mis on suunatud teie tooteotsingutele, mida inimesed otsiksid, ja kui teete seda õigesti ja vormindate siis palju kordi, ilmuvad nende otsingusse seda tüüpi videod. Ja siis saate juhtida nad oma saidile või mis iganes see on. Ja muidugi, Facebook, kõik on Facebookis. Ma räägin harva isegi Facebookist lihtsalt sellepärast, et see on nii üldlevinud. Muidugi saate, kõik teavad.

Jesse: Olen märganud, et meie videod Facebookis 51��Ƶi jaoks saavad kuulamisaega või on vaatamisaeg YouTube'iga võrreldes isegi Instagrami või YouTube'i suhtes ülilühike. Meie idee klientidest, kellel on videotega edu just Facebookis.

Rob: Facebook, ma ütleksin, umbes poolteist minutit teie video jaoks.

Jesse: Nii et see sarnaneb siis YouTube'iga? Nagu see ei pruugi olla täiesti erinev. Instagram on umbes 15 sekundit.

Rob: Võite Facebookis YouTube'i videot esitada ja see toimiks päris hästi. Tahaksin lihtsalt veenduda, et teeksite sellele pealkirjad ja me paneme tiitreid isegi YouTube'i videotele. Neid kahte saate edasi-tagasi vahetada.

Jesse: Selle sama minutiga?

Rob: YouTube'i videol läheb Facebookis väga hästi. Facebooki videol ei pruugi YouTube'is eriti hästi minna, sest Facebooki video puhul ei pruugi te seda kihlumist ega konksu panna ja kõige esimesed viis või 10 sekundit. Pidage seda meeles. Ja siis üks platvorm, mille peale paljud inimesed tõesti ei mõtle e-kaubandus, seal on palju madalal rippuvaid puuvilju, see on Pinterest. Ja saate Pinterestis videoid teha. Ja nii eriti DIY tüüpi inimesed, et neil on sellised tooted või matkavideod või ellujäämisvärk, midagi sellist. Selliste toodete tegemine. Pinterest on fantastiline, sest inimesed loovad terveid neid väikseid kategooriaid ja siis iga kuu või nagu iga nädal Pinteresti kõik meilid, mille kohta ütlete, et hei, need on uued nööpnõelad. Paljudel inimestel läheb Pinterestis väga hästi. Soovitan väga seda kasutada.

Jesse: Jah. Meil oli just Pinterestis paar kauna. Tohutu fänn. Nad elavad ka edasi.

Rob: Ja see on nii madalal rippuv vili, sest paljud inimesed sellest tegelikult nii palju ei räägi. Nad räägivad alati Suurest Kolmikust, kuid see pole tegelikult nii.

Richard: Oleme super tänulikud. On olnud häid näpunäiteid, kui inimesed on väljas ja mõtlevad: "See on suurepärane, ma proovin seda." Kuid nad võivad soovida teiega koostööd teha või teie kohta rohkem teada saada. Kuhu peaks keegi minema, et Rob Burnsi ja ettevõtte tegemistega lähemalt tutvuda?

Rob: Lihtsalt minge saidile VideoTelepathy.com. Võite meiega vestlemiseks aja kokku leppida. Vastame lihtsalt küsimustele. Selline on meie ettevõtte kultuur, et me lihtsalt aitame inimesi surnuks ja teie otsustate, kas te seda kraami rakendate. Me ei püüa kunagi teile müüa, kuid kui teil on küsimusi ja vajate abi või olete mõelnud, millist strateegiat soovite oma videotega teha, siis aitame teid hea meelega.

Jesse: Võime teile öelda, et teile meeldib lihtsalt inimesi aidata ja väärtust pakkuda. Tahame olla kindlad, et meil on võimalus siin teie ettevõtet mainida. Ma tean, et see pole teie loomuses. Nii et me püüame aidata teil end veidi müüa. Rikas, kas on viimaseid küsimusi või kommentaare?

Richard: Tegelikult mitte. Mul tuli lihtsalt nälg nendele kohvidele mõeldes kõigile nendele tootekirjeldustele. Proovin kiiresti filmida video ühest neist restoranidest siin. (naerdes)

Jesse: Olgu, Rob, tänan saates osalemise eest. Hindan seda väga.

Rob: Tänan teid, kutid, et olete minuga.

Jesse: Kõik teised seal, tehke see teoks.