51视频

Kui pandeemia tabas, l?ks e-kaubandus ?hku.

Kuna inimesed olid lukus ja neil oli v?he teha, tundus veebist ostmine ainuke p??setee. ?lemaailmne e-kaubanduse turg hüppas . Ka klientide harjumused muutusid. ?hes küsitluses n?ustus sellega Covid-19 muutsid oma suhet tehnoloogiaga.

Kuid hüppeliselt ei t?usnud mitte ainult müük. Ja see polnud ainult e-kaubanduse t??stuse ettev?tted h?ivatud – aga ka selle petturid.

Vaid ühe aasta jooksul (vahemikus 2020–2021) : 17.5 miljardilt 20 miljardile dollarile. ?ks pilk samamoodi kasvavale – oodatud j?uda ilmatu 70 miljardi dollarini 2025 – ja on selge, et selle "t??" suund kasvab ainult populaarsuselt.

Alumine rida? Poodpettused on midagi, mille ees te ei saa endale lubada silmi kinni pigistada. L?ppude l?puks ei ohusta see ainult teie kasumit, vaid ka teie kaubam?rgi mainet. Kui kliendid ei tunne, et saavad teie veebisaidi kaudu turvaliselt maksta, ei usalda nad teid. Kui olete tarbija usalduse kaotanud, on seda v?ga raske tagasi v?ita.

Allpool k?sitleme maksete turvalisuse seisukorda, alustades k?ige levinumate e-poe pettuste 迟üü辫idega. Pakume ka praktilisi n?uandeid teie klientide, teie veebisaidi, ja – l?puks – sinu alumine rida. Loe edasi!

Levinumad e-kaubanduse pettuse tüübid

Kui e-kaubanduse maailm laieneb ja areneb, laienevad ka selle kurikaelad. Nii et viimastel aastatel ei ole see mitte ainult number petturlikest tehingud – ja varastatud koguv??rtus kondiitritooted - see on t?usnud. See on 迟üü辫 ka e-kaubanduse pettustest.

Alates ravimimüügist ja kontode ülev?tmisest kuni "s?braliku" ja "vaikiva" pettuseni (r??kimata otse üles identiteedivargus), muutuvad petturite meetodid üha dünaamilisemaks ja mitmekesisemaks. Heidame pilgu m?nele.

Pharming

Pharming on teatud 迟üü辫i e-kaubanduse pettus, mille k?igus petturid suunavad veebikasutajad (ilma nende teadmata v?i n?usolekuta) petturlikule veebisaidile. See veebisait v?ib v?lja n?ha ja tunduda nagu see, kuhu klient kavatses j?uda, kuid millel on v?ti erinevus - see on t?iesti v?lts.

Loodud ainult algse veebisaidi simuleerimiseks, selle v?ltsitud vaste eksisteerib ühel p?hjusel ainult – et meelitada kasutajat sisestama oma isikuandmeid ja krediitkaardiandmeid. Petturid saavad seej?rel kasutada seda teavet isiku raha varastamiseks v?i hullem – nende identiteet.

Tagastuspettus

Tuntud ka kui "s?bralik pettus", tagasimaksepettus on see, kui klient üritab pettuse teel tagasimaksesüsteemi kuritarvitades raha tagasi n?uda.

Tagasimakse on samm, mille pangad v?tsid kasutusele juba 70ndatel, et t?sta üldsuse usaldust krediitkaardi vastu (mis tollel etapil oli uudne asi). See v?imaldab tarbijatel kaardimakse vaidlustada ja p?rast seda, kui pank on nende poole p??rdunud, n?uda raha tagasi.

Oletame, et l?hete Santorinile puhkama ja teie kaart varastati lennujaamas. Kreekasse j?udes m?istate, et varas on teie kaardi pealt teinud 700 dollari v??rtuses petturlikke oste. Sellises olukorras v?ite (üsna ?igusp?raselt) taotleda tagasimakset.

Probleem? Kui see pole seaduslik. Kas pahatahtlikult v?i "süütult" (kliendid, kes unustavad oma v?ljav?ttel tehingu v?i korduva arveldustsükli), saavad petturid kasutada tagasimakseprotsessi, et n?uda raha tagasi t?iesti kehtivate ostude eest.

Halvim osa? Kui pank rahuldab tagasimaksen?ude, n?uab pank raha (koos tasulise tasuga nende probleemide eest!) teilt tagasi. Lisage see aktsiale, mille olete petturile juba kaotanud, ja tagasimaksed pakuvad a liigagi reaalne oht.

Identiteedivargus

Seda teemat k?sitlevate populaarsete filmide t?ttu (Andekas h?rra Ripley, keegi?) on identiteedivargus üks populaarsemaid h?sti tuntud e-kaubanduse pettuste tüübid. Kuid see ei muuda seda v?hem ohtlikuks.

Siin eeldab pettur ekslikult teise isiku identiteeti: kasutab krediitkaartide avamiseks tema nime, isikuandmeid ja dokumente, seej?rel l??b peat?navale.

Lisaks ohvrile avaldatavale m?jule on see halb uudis teie veebiettev?ttele? L?ppude l?puks müüte endiselt… eks?

Vale. M?elge korraks tagasi meie ülaltoodud Santorini n?itele. ?sna varsti saab isik, kelle identiteet varastati, teada tema nime all tehtud pettuseostudest. ja – sina arvas ?ra see – t?sta tagasimakse. Kui pank seda kinnitab, n?uavad nad raha tagasi – alates sind.

Koostamine , on identiteedivargus vaieldamatult k?ige levinum e-kaubanduse pettuse liik. Lisaks muutuvad petturid ka keerukamaks, kasutades nüüd sihtm?rkide isiklikke seadmeid, IP-aadresse ja kasutajakontosid, et oma identiteeti tuvastada, mis muudab nad valvsaks.

Konto ülev?tmine

Internetist ostlemise ajal on k?ik meie kliendid seda ühel v?i teisel etapil teinud. M?rkige ruut "Salvesta minu krediitkaardi andmed". J?rgmine kord, kui nad ostu sooritama tulevad, s??stavad nad minuti, nii et see on a pole hullu, ?ige?

?ige. Kui see ei ole nii, on pettur v?imalik nende k?tte saada kleepuva s?rmega k?pad selle kliendi sisselogimisandmetele. Kui see peaks juhtuma, on vargal lihtne juurdep??s oma makseandmetele. See t?hendab, et nad peavad vaid muutma tarneaadressi ja hakkama ostma.

Ja millal nad seda teevad? Oodake tegeliku kliendi tagasimakseid, j?ttes teie ettev?tte taskust v?lja.

Pahavara ja lunavara

Kas teie arvuti külmub pidevalt? Kas igal pool ilmub reklaame? Kas lingid viivad teid valesse sihtkohta v?i ilmuvad teie t??lauale ja brauserisse uued ikoonid?

Kui jah, v?ib juhtuda, et olete oma seadmesse tahtmatult installinud pahavara (mal = halb, ware = tarkvara ... see on halb tarkvara). Isegi m?iste "pahavara" sisaldab endas mitmesuguseid pahatahtliku koodi 迟üü辫e, millest igaüks on eelmisest ?elam. Nende hulka kuuluvad nuhkvara, "Trooja hobused" ja lunavara-kood mis lukustab teid süsteemist v?lja, kuni maksate h?kkerile tagasip??su eest lunaraha.

Poepoodide omanike probleem seisneb selles, et nii teie kui ka teie klientide v?i administraatorite süsteemis olev pahavara v?ib varastada tundlikke andmeid. See h?lmab teie klientide nimesid ja aadressiandmeid ning nende makseteavet. Kui see on ohus, pole see ainult kasum v?i andmed, mida te kaotate, vaid teie usaldusv??rsus.

Veelgi enam, pahavara rünnakud sillutavad teed e-kaubanduse pettuse kujunemisele, mida nimetatakse "vaikivaks" pettuseks. P?rast pahavara kasutamist mitmele kontole ebaseaduslikult juurde p??semiseks pühkige petturid tuhandete, sadade, kümnete v?i isegi ühede ?rav?tmise asemel paar senti. Need vargused, mida tehakse suures mahus ja korrap?raselt, v?ivad kaasa tuua tohutu hulga varastatud raha. L?ppude l?puks pole nii "vaikiv"!

Klientide kaitsmise viisid

?ks asi on teada, millised on peamised poodpettuste liigid. Kuid v?imalus teid ja teie kliente pettuse kahjulike tagaj?rgede eest t?husalt isoleerida on hoopis midagi muud.

Allpool oleme koondanud oma parimad n?pun?ited, mis aitavad teil, teie kliendibaasi ja teie ettev?ttel j??da petturite ihaldatavatest haardest kaugemale.

Kaitske klienditeavet

Esimene viis oma klientide kaitsmiseks? Nende k?ige olulisemate detailide kaitsmine. Tehke j?rgmist.

罢耻濒别尘üü谤颈诲

Filtreerides ja j?lgides sissetulevat (ja v?ljaminevat) liiklust, aitavad tulemüürid s?ilitada teie veebisaidi turvalisust, toimides p?him?tteliselt s?na otseses m?ttes seinana teie v?rgu ja Interneti metsiku ja metsiku l??ne vahel.

Selle objektiivi kaudu on tulemüürid üliolulised mitte ainult teie andmesüsteemide turvalisuse tagamiseks, vaid ka PCI n?uetele vastavuse s?ilitamiseks. PCI DSS (Payments Card Industry Data Security Standards) on reeglite kogum, mida peavad j?rgima k?ik krediit- ja deebetkaarte aktsepteerivad ettev?tted. PCI-vastavus on omamoodi "kinnituspitsat", mis n?itab teie klientidele, reguleerivatele asutustele ja laiemale turule, et teid v?ib usaldada tundlike andmete k?sitlemisel.

Kui müüte Internetis koos Lightspeedi 51视频, teie pood on juba PCI DSS-ühilduv. Lightspeedi 51视频 on PCI DSS-iga valideeritud 1. taseme teenusepakkuja. See on k?rgeim rahvusvaheline standard turvalise andmevahetuse jaoks veebipoodide ja maksesüsteemide jaoks.

V?imaldama Kahefaktoriline Autentimine (2FA)

Veenduge, et 2FA oleks rakendatud, nii et k?ik, kes üritavad p??seda juurde teie ettev?tte taustaplatvormidele ja protsessidele, peavad sisse logima kahe seadme kaudu. Kui teie v?i m?ni teie meeskonnaliige logib sisse n?iteks lauaarvutist, peate juurdep??su saamiseks kinnitama katse ka m?nes teises seadmes, n?iteks telefonis.

Muud variatsioonid h?lmavad j?rgmist:

• Kaheastmeline variatsioon (2SV): h?lmab a üks kord kood v?i parool e-posti, s?numi v?i telefoni teel, mille peate sisselogimiseks sisestama.
• Mitmefaktoriline autentimine: erinevate autentimisvormide kombinatsioon ühe k?rgeima turvataseme saavutamiseks.

Ettev?tete omanikud, kes müüvad veebis Lightspeedi 51视频iga, saavad kasutada oma Google'i v?i Facebooki kontosid oma 51视频i poodi sisselogimiseks. oma Google'i v?i Facebooki konto jaoks ja seega kaitsta ka teie 51视频i sisselogimisandmeid.

Kui soovite oma 51视频i poodi lisada teisi meeskonnaliikmeid (nt t?itmise t??tajaid v?i disainerit), ?rge kunagi jagage nendega oma 51视频i sisselogimisandmeid. Selle asemel iga teie poe kasutaja kohta. T??tajate kontodel on eraldi sisselogimised ja neil ei ole juurdep??su teie profiili- ja arvelduslehtedele.

Kasutage turvalist maksev?ravat

Kui soovite pakkuda oma klientidele v?imalikult k?rget makserahu, on turvaline maksev?rav kohustuslik.

Maksev?rav on tehnikakaupmehed, mida kasutavad krediit- ja deebetkaardiostude vastuv?tmiseks: m?lemat isiklikult ja v?rgus. Kuid mitte k?ik maksev?ravad pole v?rdsed, eriti kui tegemist on tasude ja v?ljamakseaegadega. Seega valige kindlasti oma ettev?tte ainulaadsete vajaduste jaoks ?ige.

Lightspeedi 51视频 on integreeritud kümnete seadmetega . Saate valida maksesüsteemi, mis on mugav nii teie ettev?ttele kui ka klientidele.

Rohkem: Kuidas valida oma e-poe jaoks maksesüsteem

Jagage oma klientidega n?uandeid ja teavet

?ks lihtsamaid viise oma klientide kaitsmiseks? Nende teavitamine.

Andke oma klientidele teada olemasolevatest pettustest ja sellest, kuidas nad saavad end selle eest kaitsta, kas meilide, tekstis?numite v?i oma veebisaidi spetsiaalsete jaotiste kaudu. (Ja aidake teil neid selle eest kaitsta!)

Esitage kindlasti selgelt:

• Kuidas teie ettev?te kliente tervitab (et nad m?rkaksid lahknevusi)
• Kuidas teie ettev?te kliente ei tervita ja mida ta ei taotle (st nende sisselogimisandmed v?i sisselogimiseks lingil kl?psamine)
• Selged ja praktilised n?pun?ited klientidele oma konto üksikasjade kaitsmiseks (kui teie ettev?te hoiab kliendikontosid)
• Kuidas saada ühendust, kui midagi ei tundu ?ige v?i kui kliendil on küsimusi
• Milliseid turvakontrolle te juurutate, kui neid on
• Kuidas klient saab oma andmeid turvaliselt uuendada
• Mida teha, kui nad saavad kelmuse meili (st pettur, kes esineb teie ettev?ttena) ja kuidas petturlikust suhtlusest teatada

?tlematagi selge, et seda 迟üü辫i side on eluliselt t?htis. Need mitte ainult ei ?rata usaldust ja pakuvad suurep?rast kasutuskogemust, vaid aitavad ka v?hendada riski, et teie kliendid satuvad poodpettuste ohvriks.

Pidage meeles, et see teave oleks v?imalikult k?ttesaadav. Teie kliendid ei pruugi oma e-kirju lugeda ega teie veebisaiti p?hjalikult lugeda. Mida rohkemates kanalites saate seda n?uannet avaldada, seda parem!

Hoidke oma saiti ajakohasena ja viige l?bi regulaarset turvaauditit

Varem analoogisime laiemalt internetti omamoodi "metsiku l??nega": piiririigiga, kus on palju bandiite ja seadusetust.

Kuigi see v?ib olla veidi karm, on seal palju ohte ja lugematuid meetodeid, mille abil andmepüüdjad, h?kkerid ja petturid v?ivad teie ettev?tte r??bastelt v?lja viia.

• DoS (Teenuse keelamise) rünnakud: h?kker püüab takistada kasutajatel juurdep??su teie saidi teenustele.
• DDoS-i (Distributed Denial of Service) rünnakud: toimepanija ei ründa teid otse, vaid kasutab teie saiti "zombina", millega teist saiti kahjustada. DDoS-i rünnaku korral ujutavad teie serverid üle hulga j?lgimatute IP-aadresside p?ringuid, mis p?hjustavad teie saidi krahhi ning liikluse ja müügi peatamise.
• J?hkra j?uga rünnakud: siin l??vad h?kkerid teie veebisaiti tuhandete erinevate paroolikombinatsioonidega, püüdes juurdep??su saada.
• Mees keskel (MITM) rünnakud: kui teie klient p??seb teie saidile ligi haavatava v?rgu (st avaliku WiFi) kaudu, saavad h?kkerid tehingut "kuulata" ja kasutada seda tundlike andmete eraldamiseks.
• SQL süstid ja 蝉补颈诲颈ü濒别苍别 skriptid: need rünnakud kasutavad teie saidi turvaauke. SQL-i süstimisel sihivad h?kkerid teie vorme, et p??seda juurde, rikkuda ja varastada teavet teie saidi taustaprogrammist. sisse 蝉补颈诲颈ü濒别苍别 skriptimine, h?kkerid sisestavad pahatahtlikke koodijuppe, mis varastavad teie külastajate teabe.

Asjaolu, et k?ik need rünnakuviisid on olemas? See on halb uudis. Hea uudis on aga see, et need h?kkerid on oportunistid. Nad otsivad teie saidi turvalisuse ja pettuste ennetamise seadistuses haavatavusi. See t?hendab, et hoides oma saiti ajakohasena ning regulaarselt tuvastades, m?istes ja k?rvaldades selle turvaauke, saate v?hendada ohtu, et h?kker sihib teie veebisaiti ja ettev?tet.

Selleks tehke regulaarselt turvaauditeid. Hinnake oma saidi infrastruktuuri lünkade suhtes, uurige taustaprogrammi ja koodi (sh laiendusi ja teemasid), et leida k?ike, mida h?kkerid saavad ?ra kasutada. Kindlustama:

• Teie paroolid on tugevad
• Teie tarkvara on ajakohane
• Teie saidi oma (Secure Sockets Layer) sertifikaat on ajakohane

R??kides SSL-sertifikaatidest, kui l?ite oma e-kaubanduse veebisaidi Lightspeedi 51视频iga, on teil vaikimisi SSL-sertifikaat juba olemas.

Kui lisasite oma 51视频i poe olemasolevale veebisaidile, on teil oma poe jaoks juba SSL-sertifikaat. ?lej??nud veebileht on aga omaette teema. Tundliku teabe kaitsmiseks peate ostma SSL-sertifikaadi. Siit saate teada, kuidas seda teha .

Teine viis oma veebisaidi kaitsmiseks on vaadata üle oma veebipoe t??tajate kontode loend ja eemaldada t??tajad, kellega te enam ei t??ta. Nii takistate h?kkeritel teie saidile juurdep??su saamiseks neid "tagakanaleid" ?ra kasutamast.

Peamised ajad oma veebisaidi kaitsmiseks

Nüüd, kui oleme selgitanud, milliseid pettusi otsida ja kuidas oma veebisaiti nende eest kaitsta, vaatame millal-kell v?tmeajad aastaringselt, mil h?kkerid on k?ige aktiivsemad.

搁颈颈驳颈辫ü丑补诲

"F?deraalne Juurdlusbüroo (FBI) ning küberjulgeoleku ja infrastruktuuri turvaagentuur (CISA) on t?heldanud pühade ja pühade ajal toimuvate v?ga m?jukate lunavararünnakute sagenemist. n?dalavahetused - millal kontorid on tavaliselt suletud Ameerika ?hendriikides, alles 2021. aasta neljanda juuli pühal. - , 2021.

J?ulud, lihav?tted, m?lestusp?ev, iseseisvus P?ev – siiski me ülej??nud veedame oma peredega aega ja l??gastume, h?kkerid teevad k?ike peale l??gastumise.

Suurenenud t?helepanu hajumine kliendi poolt v?i l?pptarbija ning ettev?tte jaoks v?hem t??tajaid ja ressursse t?hendab, et h?kkimiseks on tingimused head.

Selle taustal ?rge laske oma ettev?ttel h?tta j??da. ?rge oodake j?rgmise pühani, et oma saidi turvalisust edukaks muuta, v?i otsige end juba m?ni p?ev enne pikka emadep?eva n?dalavahetust, et oma saiti auditeerida. Kas m?letate seda vana hiina vanas?na?

Parim aeg puu istutamiseks oli 20 aastat tagasi. Teine parem aeg on t?na.

n?dalavahetustel

H?kkerid kipuvad sihikule v?tma ettev?tteid siis, kui need on k?ige haavatavamad ja kui need on suletud.

Seet?ttu on n?dalavahetused, eriti pikad, kui riigipühad on seotud riigipühadega, h?kkerite jaoks küpsed v?imalused. Siiski ei t?henda see, et peaksite ülej??nud n?dala jooksul oma valve alla laskma. H?kkerid ründavad keskmiselt h?mmastavalt , seega peate olema valvsad.

J?reldus

Kui e-kaubanduse v?imalused arenevad, arenevad ka selle ohud.

Kuna seal on nii palju hirmu?ratavat statistikat, v?ib olla lihtne tahta s?rmed k?rvadesse pista, silmad kinni pigistada ja l?heneda "teadmatus on ?ndsus".

Kuid see mentaliteet ei v?ta arvesse, et nende ohtudega kaasnevad veelgi p?nevamad v?imalused.

Et muuta makseprotsess turvalisemaks, lihtsamaks, mugavamaks ja j?rjepidevamaks kui kunagi varem. Br?ndi ülesehitamiseks tekitage klientide lojaalsust ja suurendage oma vaatajaskonna usaldust, n?idates neile, et hindate nende privaatsust ja austate nende andmete tundlikkust. Selle k?igus pange alus oma e-kaubanduse ettev?tte kindlale ja j?tkusuutlikule edule.

Looge 51视频iga e-poe veebipood
Loe edasi

• Andmete privaatsus e-kaubanduses: esilekerkivad trendid ja parimad tavad 2024. aastaks
• E-kaubanduse maksete turvalisuse osariik
• Kuidas kasutada HTTPS-protokolli ja SSL-sertifikaate oma veebipoe kaitsmiseks
• Poodpettused: kuidas kaitsta oma poodi veebiostude pettuste eest
• Kuidas kaitsta oma veebipoodi küberohtude eest