51视频

Avaldame oma ajaveebi edulugude jaotises p盲ris elu lood v盲ikeettev玫tete omanikest, kes peavad oma veebipoode 51视频iga E-kaubandus. Siin saate tutvuda kaaskaupmeestega ja 玫ppida nendelt esmalt kogemusi. Kas teil on 51视频i pood ja soovite oma lugu meie ajaveebis jagada? Siin on kuidas seda teha.

Nad 眉tlevad, et vajadus on leiutamise ema. M玫nikord ei tea sa, mida vajad, enne kui on liiga hilja. Nagu juhtus , luksusliku k盲ekoti ja aksessuaaride edasim眉眉ja, kes m玫istis kiiresti oma meeleheitlikku vajadust an e-kaubandus platvorm. M盲rkate, et tema veebisait suunab 眉mber tema Instagrami kontole, hiljem k盲sitleme tema ainulaadset Interneti-m眉眉gi viisi.

Saate lugeda v盲ljakutseid, millega nad silmitsi seisid k盲sitsi haldades a kiiresti kasvav ja kui sujuvalt nad l玫id klientidele automatiseeritud ostukogemuse. Oh jah, ja nad suurendasid tulusid peaaegu poole v玫rra!

Siit saate teada, milliseid t枚枚riistu JRB kasutas m眉眉gi automatiseerimiseks, s盲ilitades samal ajal oma vaatajaskonnaga tugeva suhte. Ja mitte ainult luksustoodete pakkumine, vaid ka t盲iustatud ostukogemus.

51视频i kaupmees Julia Rose Boston automatiseeris m眉眉gi, s盲ilitades samal ajal tugeva suhte oma vaatajaskonnaga

M眉眉gikaotus, tulekahjude kustutamine

Julia Rose Boston on sotsiaalmeedia abil populaarsust kogunud, f盲nnid ja m玫jutajad kogunevad tema kontole, et osta luksuslikke tarvikuid murdosa hinnaga. Seda oli lihtne hallata, kui n玫udlus oli v盲ike ja polnud vaja veebisaiti ega varude j盲lgimist. Ostlejad kommenteerisid postitust v玫i saatsid DM-i, millist toodet nad soovivad, ja meeskond saatis Paypali kaudu arve. Piisavalt lihtne n盲dalas k盲put盲ie tellimuste jaoks?

M玫jutaja turunduse n盲ide

T盲nu m玫jutajatele kasvas tema j盲lgijate arv ja ka tellimused. Oma olemuse t玫ttu ainulaadne toode, variante ega kordi pole. See t盲hendab, et kui m眉眉te kogemata 眉le, pole teil varukoopiat. N玫udluse 盲kiline h眉pe ja kohmakas arvete s眉steem p玫hjustasid tagasimaksete v盲ljastamise ja rohkem murettekitavaid, rahulolematuid kliente.

M玫jutajad on m盲ngu muutjad

Kuna laoseisu hallati k盲sitsi, p玫hjustavad 眉lem眉眉dud tooted klientide pettumust, mis ei ole kasvava ettev玫tte jaoks ideaalne. Tema meeskond oli segaduses ja desorienteeritud, kulutades rohkem aega tulekahjude kustutamisele kui ettev玫tte kasvatamisele. J盲rsk kasv oli muutumas takistuseks, mitte propelleriks.

Julia (tegevjuht ja asutaja) ja tema tootejuht Humfrey teadsid, et nad vajavad uut lahendust nagu eile, kuna nad pidid kohanema kasvava publiku ja tellimustega. Humfrey testis 14 erinevat platvormi, uurides p玫hjalikult, milline lahendus oleks Julia ja meeskonna jaoks parim. Ja p盲rast pikka kaalumist tegid nad usuh眉ppe ja siirdusid PayPalist 51视频i m玫ne erineva teguri p玫hjal.

Usuh眉pe, mis viib m眉眉gini

Humfrey juhtimisel oli 51视频 valitud platvorm mitmel p玫hjusel.

Kasutuslihtsus

Kasvava personali t玫ttu on nende e-kaubandus platvorm peab olema kergesti m玫istetav. Mitmekesine ja erineva tehnilise tasemega meeskond pidi t枚枚tajad kiiresti kaasama. Nii Julia kui Humfrey 眉ldine moraal on paranenud. Kaugmeeskonnaga, kui lahendus, mida on lihtne kasutada ja hallata, s盲盲stab meeskond v盲盲rtuslikku aega ja energiat.

M眉眉gimeeskonnale meeldib rakendusest kotte vastu v玫tta ja tellimusi kontrollida 鈥� seda on lihtne fotosessioonidel v玫i laos olles v盲rskendada.Julia Rose Boston

Looge autentne kliendi眉hendus

JRB 眉ks olulisemaid osi on kliendikogemus ja 眉hendus. Luksuslike k盲ekottide ja aksessuaaride m眉眉giga annab osa nende br盲ndist klientidele 办玫谤驳别迟补蝉别尘别濒颈苍别 teenindus ja 办玫谤驳别迟补蝉别尘别濒颈苍别 kogemus.

JRB m眉眉b Instagramis. Tehinguid teostab 51视频.

JRB-ga on saadaolevad tooted leitavad ainult Instagrami kaudu. Enne 51视频i k盲sitleti tehinguid otses玫numite kaudu, mis t玫i kaasa segaduse ja juhusliku 眉lem眉眉gi. N眉眉d koos 51视频iga luuakse juhtpaneelil tooteloend ja see konkreetne URL laaditakse 眉les IG lugudesse.

Ostmiseks p眉hkige 眉les

Lool, tavaliselt videol, on a p眉hkige 眉les link, kus ostjad saavad kauba osta ning sujuv ja sujuv kassakogemus. Kontrollige ja vaata seda tegevuses!

Tooteleht Instagramis

Nagu n盲ete, on JRB kureerinud oma klientidega v盲ga ainulaadse ja isikliku suhte. 51视频 andis neile v玫imaluse majutada oma veebipoodi ainulaadsel viisil, s盲ilitades samal ajal klientidega isikliku ostukogemuse.

See t盲hendab ka seda, et enamik kliente kasutab ostlemiseks oma mobiilseadmeid. Seega tuli platvorm mobiilse ostukogemuse jaoks optimeerida.

Ka: Kuidas m眉眉a Instagramis: t盲ielik juhend algajatele

Kas h眉pe oli seda v盲盲rt?

Mainisime, et JRB leidis ainulaadse v玫imaluse m眉眉a v玫rgus koos 51视频iga. Kui proovite p盲盲seda juurde tema poe lingile, suunatakse teid tema Instagrami kontole. Lihtsamalt 枚eldes, "peidates" oma tooteid ja tehes 眉mbersuunamise, leiate tooteid ainult tema IG-lugude kaudu. See paneb ostjad kohe ostma, kuna nad ei saa tegelikku veebisaiti sirvida.

Hoides endiselt tihedat sidet ostjatega, saab ta m眉眉a ainult Instagrami kaudu. Kassaprotsess muutub sujuvamaks.

P盲rast 51视频ile 眉leminekut oli tulemus terav kontrast varasema kaosega. Korraldatud laokataloogi ja sujuva t枚枚voo abil leidsid nad kiiresti oma r眉tmi. Kaua m枚枚das olid ajad toodete 眉lem眉眉gi ja pettunud klientidega. Kuna 51视频 suutis JRB-d teenindada, suutis ettev玫te kliente paremini teenindada.

P盲rit 盲riettev玫tete sektorist, kus ettev玫tted maksavad tarkvarateenuste ja platvormide eest palju. Otsisin kedagi, kes v玫iks pakkuda JRB-d suurep盲rase v盲ikeettev玫tte teenusena. Meile avaldas suurt muljet see, kuidas 51视频 oli valmis kaasa l枚枚ma ja soovis innukalt aidata meil edu saavutada.Humfrey (JRB 盲ri- ja tootejuht)

51视频ile 眉leminekuga kasvas tema ettev玫tte tulud kokku 43% (v玫rreldes 2019. aasta septembrit 2020. aasta veebruariga). Ja veelgi rahuldustpakkuvam oli tema klientide h盲mmastav tagasiside ning see, kui lihtne ja sujuv on kassaprotsess! Oluliselt paranes meeskonna moraal ja suhtlus, sai n盲ha tellimuste seisu, millised kaubad on v盲lja m眉眉dud, saatmist ootamas jne.

Mida ma ei oodanud, oli see, kui palju 玫nnelikum on meeskond p盲rast 51视频iga integreerimist 鈥� arvete saatmisele ja tellimuste j盲lgimisele kulunud aja vabastamine t盲hendab rohkem aega meile meeldivate ostjate (ja kottide) jaoks.Julia Rose Boston

K玫rgem kliendikogemus, suurem m眉眉k

Kuigi 51视频ile 眉leminek oli 眉ks osa lahendusest, oli JRB veel paar t枚枚riista, mida oma ettev玫tte uuendamiseks kasutas. Eelmine platvorm sundis neid klientidele k盲sitsi arveid saatma. N眉眉d on juurdep盲盲s 盲rit枚枚riistadele ja rakendustele, nagu Laos tagasi teated ja Mahaj盲etud ostukorvi taastamine, suutsid Julia ja Humfrey m眉眉ki suurendada ja 盲ritegevust laiendada.

Tagasi laos Teated

Luksusliku edasim眉眉jana on tooted ja varud enamasti k玫ik ainulaadne. Miks sa siis vajad a Tagasi laos teade? 脺ks ainulaadne viis, kuidas meeskond seda rakendust kasutas, oli klientide tootehuvi m玫玫tmine. Nad n盲evad kiiresti, kust nad konkreetseid tooteid hankima peavad, ja leiavad k玫rge huviga t眉kid, mis panevad kiiresti m眉眉ki.

Selle rakendusega saavad nad koostada loendi toodetest, millest nende kliendid on huvitatud, andes neile oma vaatajaskonnast parema 眉levaate. M玫nikord on tootehuvi m玫玫tmine keeruline, k眉sitluste hind on madal, sotsiaalmeedia postitused j盲盲vad t眉hjaks. Seda rakendust uuenduslikul viisil kasutades on teil n眉眉d andmed, mis toetavad tulevast tootearendust.

H眉ljatud ostukorvi taastamine

R盲盲gime teie ettev玫tte automatiseerimisest, sest see v玫imaldab teil aega tagasi teenida ja m眉眉ki teha. Teine viis, kuidas JRB ja meeskond seda tegid, oli lihtsalt lubamine H眉ljatud ostukorvi taastamine. See on surutud teatis, mis l盲heb otse teie klientide postkasti. Sa ei pea isegi midagi tegema! Ja 眉he kuu jooksul said nad tagasi 眉le 150 k盲ru, mis moodustas 13% nende igakuisest tulust.

Lugenud kuidas teine 鈥嬧�媖aupmees 17% tagasi sai nende mahaj盲etud k盲rudest. Ja 盲riplaanidel v玫i k玫rgematel!

Viige kliendid viimase sammu juurde ja laske neil ost l玫pule viia

Kuigi klientidele lihtsa ja kiire v盲ljamakse v玫imaldamine on esmat盲htis. Sama oluline on 盲rit枚枚riistade ja rakenduste integreerimine klientide paremaks teenindamiseks. T玫en盲oliselt hakkate n盲gema tulude kasvu, mis juhtus t盲pselt JRB-ga.

Kas olete valmis oma kliendikogemust t玫stma?

Julia Rose Bostoni lugu n盲itab, kui oluline on leida viise oma klientide paremaks teenindamiseks. Teil v玫ib olla k玫ige elegantsem ja t盲ielikult optimeeritud kauplus. Kuid kui see ei teeninda teie publikut nende soovide ja vajaduste rahuldamiseks, v玫ite l玫puks nende 盲rist ilma j盲盲da.

Arutasime m玫nda taktikat, mida saate t盲na proovida, kuid t盲psema 眉levaate saamiseks vaadake allpool veel m玫nda taktikat.

• Kuidas luua oma ettev玫ttele kliendiprofiile
• N盲pun盲iteid konversioonide suurendamiseks ja m眉眉gi tegemiseks

K玫ik, mida vajate Internetis m眉眉miseks
Loe edasi