Liituge 51视频i e-kaubanduse saatejuhiga Jesse ja RichE, kui nad vestlevad Ryan Woodiga, kes on kasvu- ja meediastrateegia ettev?tte Woodmill Strategy asutaja.
12-aastase kogemusega Ryani peamine t??koht Woodmill Strategyga on koost?? suurte ja v?ikeste br?ndiomanikega, et v?lja m?elda, kuidas oma ettev?tet j?tkusuutlikult kasvatada.
Kuulake Ryani juttu a t?htsusest
Teie ettev?tte visiooni v?ljat??tamine
Inimesed, kes on suhteliselt uued
K?igepealt m??rake m?ned eesm?rgid: klientide arv, kui palju neist klientidest soovite tagasi tulla ja korduvaid oste sooritada. Erinevat tüüpi kvantitatiivsed m??dikud toetavad teie tulueesm?rki (nt omandamise v?i klientide hoidmise m??rad).
Meiliturundus ja SMS
Meiliturunduse ja SMS-ide puhul on tegemist eelistustega. Inimesed suhtlevad erineval viisil, eriti veebis.
Oletame, et teil on k?imas meiliprogramm ja saadate j?rjepidevalt meile. Teil on t?esti head automatiseeritud j?rjestused, nagu ostukorvist loobumise meilid, tervitusmeilid jne. SMS teeb peaaegu k?ik samad asjad, ainult erinevas meediumis.
Kui aga vaadata kahe platvormi vahelisi j?udlusm??dikuid, lisab SMS peaaegu alati lisaks e-posti turundusele (ei asenda seda) v??rtust.
Vestlusbotid ja SMS
SMS-ide arv on t?usuteel, kuid vestlusrobotid muutuvad üha populaarsemaks. P?hjus on selles, et vestlusrobotid s?ltuvad
SMS-turunduse eelised
Hiljutise iOS-i v?rskendusega ei saa turundajad enam avamism??rasid (konkreetse meili avanud tellijate protsent teie tellijate koguarvust) v?i
Ryan jagab taskuh??lingusaate kohta statistikat: kellelgi kulub meilile vastamiseks 90 minutit. Keskmiselt kulub kellelgi tekstis?numile vastamiseks 90 sekundit. Nii et SMS-i puhul avavad inimesed t?en?olisemalt oma tekste ja vastavad neile.
Sarnaselt e-postiga saate SMS-iga luua ostukorvist loobumise voogusid ja tervitusvooge. Kuid te ei pea looma hunnikut graafikat nagu meilide puhul. N?ete SMS-kampaania loomisel sama vaeva kui s?utsu kirjutades.
SMS-turunduse hind v?ib olla nii madal kui sent ühe saadetud tekstis?numi kohta. M?ne suurima kaubam?rgi jaoks, kes on kogunud tuhandeid SMS-numbreid, t?hendab see paarsada dollarit kuus. Enamiku kaubam?rkide jaoks on see isegi odavam. Selleni j?udmine v?tab veidi aega, kuid SMS-turunduse panus tuludesse on m?rkimisv??rne.
Highlights:
"Abonemendip?hine ettev?tted on suurep?rased, sest neil on korduv tulu. Kuid kliendid avastavad uusi asju, asju enda ja erinevate toodete kohta. Seega peavad abonemendiettev?tted olema ainulaadsed ja l?busad, vastasel juhul v?ivad nad üsna kiiresti tühjaks minna.- "Olen palju kordi n?inud SMS-i saamist
80-85% m?ne kampaania avatud intressim??rad ja 40%l?biklikkimise erinevalt meilist, mis on p?rast saatmist omamoodi aeglane. Saate teha messengeri kampaania ning teil on suur m?ju liiklusele ja ettev?tte toimivusele. - ?Olen ??viimase paari kuu jooksul k?ivitanud umbes 15 v?i 20 erinevat SMS-turundusprogrammi. The
kliki ostmiseks Google Analyticsi andmetel on protsendim??r see, et 8–12% neist konverteerib v?i teeb tehingu. Keskmine e-kaubanduse konversioon on 2%. - "Chatbotil on minu raamatus endiselt n?idend. Olen n?inud, et m?ned inimesed teevad t?eliselt loomingulisi asju. Nagu m?jutajate lehtede kasutamine uuesti turundamise kampaaniate jaoks. Kes ei tahaks, et tema lemmikm?jutaja, keda ta on viimased kolm aastat j?lginud, saadaks s?numi, et on toote ostukorvi j?tnud?
