51视频

Kas teil on silmas tooteidee v?i jaemüügini??, kuid te pole kindel selle turupotentsiaalis? Kas kahtlete k?ivitamisel, kuna teie idee edu pole piisavalt kinnitatud?

Kui vastasite neile küsimustele jaatavalt, peate oma ni??i fookusrühmade kaudu testima.

Fookusgrupp on v?ike tarbijate rühm, mis peegeldab teie kavandatud sihtturgu. Oma ideed neile tutvustades ja nende vastuseid analüüsides saate hinnata oma idee eluj?ulisust ja teha vastavalt muudatusi.

Nagu me teile allpool n?itame, on nii juurdep??setav kui ka taskukohane koondada fookusgrupp oma ni?i testimiseks. Saate teada, kuidas leida oma fookusrühma jaoks ?igeid inimesi, mida neilt küsida ja kuidas nende vastuseid analüüsida.

Mis on fookusgrupp?

Fookusgrupp on tavaliselt 7-10 inimesed, kes pole üksteisega tuttavad, kuid sobivad teatud demograafilise profiiliga. Moderaator, tavaliselt keegi, kes ei ole ettev?ttega seotud, esitab rühmale rea keskendunud küsimusi ja salvestab nende vastused.

Nende vastuste analüüsimine annab ettev?ttele ülevaate sellest, kuidas rühm ideed v?i toodet tajub.

Peamiselt annavad fookusgrupid teile kvalitatiivse ülevaate ideest, tootest, isikust (nt poliitikud) v?i isegi kunstiteosest.

Kasutusjuhtumid on ulatuslikud. Ettev?tted (eriti FMCG-sektoris) kasutavad neid sageli k?ige testimiseks alates pakendist kuni uute tootekategooriateni. Filmistuudiod kasutavad neid kassahittide filmide varase l?ike testimiseks. Isegi valitsusorganisatsioonid kasutavad oma hindamiseks fookusgruppe avalikkusele suunatud s?numivahetus, haridusalgatused jne.

Mida fookusgrupid saavad teile ?elda:

• Kuidas a v?ga spetsiifiline demograafiline m?tlemine v?i tunne toote suhtes
• Miks inimesed tunnevad idee v?i toote suhtes nii, nagu nad tunnevad
• Kuidas muuta toodet v?i ideed nii, et see vastaks paremini sihtturu vajadustele
• Kuidas saate toodet v?i ideed sihtrühmale turundada.

Mida fookusgrupid EI SAA teile ?elda:

• Kuidas inimesed teie tootele v?i ideele reageeriksid
• Kuidas v?ivad individuaalsed eelistused aja jooksul v?i toote arengus muutuda
• Kas ühest rühmast saadud ?pid kehtivad ka teise demograafilise rühma kohta

Kuigi neil on oma puudused – eelk?ige grupim?tlemis- ja juhtimisprobleemid –, j??vad fookusgrupid üheks parimaks kvalitatiivse uurimist?? allikaks iga ettev?tte jaoks. Kombineeritud koos sügavuti minev üks ühele intervjuude p?hjal v?ivad need rühmad teile palju ?elda teie ni?iidee eluj?ulisuse kohta.

J?rgmises jaotises k?sitleme fookusrühma loomist.

Seotud: Kas vajate abi, et v?lja selgitada, mida veebis müüa?

Fookusgrupi testimise k?ivitamine 5 sammuga

Kvalitatiivsete fookusrühmade testimine h?lmab nelja etappi:

1. Sihtrühma tuvastamine enne fookusgrupi uuringu l?biviimist
2. Sobivate osalejate leidmine
3. Küsimuste komplekti v?ljat??tamine
4. Viige l?bi intervjuud
5. Grupi vastuste analüüsimine teostatava ülevaate saamiseks.

Vaatame allpool k?iki neid samme üksikasjalikumalt.

1. Otsustage, kes on teie fookusgrupp

Tuvastamine teie sihtrühm enne fookusgrupi k?ivitamist on asjakohaste teadmiste kogumiseks ülioluline.

Siin on m?ned sammud, mis aitavad teil oma sihtrühma tuvastada.

1. M??ratlege oma eesm?rgid: kirjeldage selgelt, mida soovite oma fookusgrupiga saavutada. See aitab teil m??rata vajalike osalejate omadused.
2. Analüüsige oma toodet/teenust: saate aru oma toote v?i teenuse funktsioonidest ja eelistest. Kaaluge kes sellest k?ige rohkem kasu saaks.
3. Viige l?bi turu-uuringud: kasutage olemasolevaid andmeid potentsiaalsete kliendisegmentide tuvastamiseks. See v?ib h?lmata demograafilist teavet, ostuk?itumist ja psühhograafiat.
4. Vaadake oma praeguseid kliente: Analüüsige oma olemasolevat kliendibaasi, et tuvastada ühised omadused ja suundumused.
5. Kasutage sotsiaalmeediat ja veebit??riistu: Platvormid nagu Facebook Insights v?i Google Analytics v?ivad pakkuda teie vaatajaskonna kohta v??rtuslikke andmeid.
6. Kaaluge konkurente: uurige oma konkurentide vaatajaskondi, et tuvastada potentsiaalsed segmendid, mis teil v?ib-olla kahe silma vahele j?id.

Teie eesm?rk selles etapis on v?lja selgitada oma sihtturg. P?rast seda looge oma sihtdemograafilise teabe umbkaudne visand. See aitab teil j?rgmises etapis leida ja v?rvata oma fookusrühma vaatajaskond.

2. Otsige fookusrühma osalejaid

Esimese sammuna l?biviidud uuring peaks andma teile hea ülevaate sellest, keda peaksite oma fookusgruppi kaasama. Teil peaks olema v?hemalt j?rgmine teave.

• Keskmine vanus
• Asukoht (maa, linn, linna suurus, osariik jne)
• Leibkonna sissetulek ja haridustase.

Kasutate seda fookusrühma kandidaatide valimisel. Piirake oma rühma suurust 6-10 osalejad. Rohkem kui see ja teil on raskusi korra s?ilitamisega. K?ik, mis on alla kuue, m?jutab arutelu kvaliteeti.

Kohad, kust leida kandidaate fookusgrupi testimiseks

• sotsiaalmeedias: kasutage potentsiaalsete osalejatega ühenduse v?tmiseks selliseid platvorme nagu Facebook, LinkedIn v?i Instagram. Saate postitada asjakohastesse rühmadesse v?i kasutada sihitud reklaame, et leida inimesi, kes vastavad teie kriteeriumidele.
• E-posti loendid: kui teil on olemasolev kliendibaas, v?tke ühendust meili teel, et kutsuda neid osalema.
• Kogukonna juhatused ja foorumid: postitage kohalikele kogukonna tahvlitele, veebifoorumitele v?i platvormidele, nagu Reddit, kus teie sihtrühm v?ib olla aktiivne.
• Partnerlussuhted organisatsioonidega: Osalejate leidmiseks tehke koost??d organisatsioonide v?i klubidega, kes ühtivad teie sihtrühmaga.
• V?rbamisagentuurid: kaaluge v?rbamisagentuuri palkamist, mis on spetsialiseerunud fookusgrupis osalejate leidmisele.
• stiimuleid: osalemise julgustamiseks pakkuge stiimuleid, nagu kinkekaardid, allahindlused v?i sularaha.

Kandidaatide s?elumiseks paluge neil t?ita vorm (kasuta  or ) koos nende demograafiliste andmete ja huvide üksikasjadega. Kutsuge ainult inimesi, kes vastavad teie n?uetele.

Veebisaidid fookusgrupiuuringute jaoks kandidaatide leidmiseks

• : platvorm, mis ühendab ettev?tted kasutajatega veebisaitide, rakenduste ja prototüüpide testimiseks.
• : pakub juurdep??su mitmekesisele osalejate hulgale erinevat tüüpi uuringute, sealhulgas fookusrühmade jaoks.
• : on spetsialiseerunud fookusrühmadesse ja muudesse turu-uuringutesse osalejate v?rbamisele.
• : annab juurdep??su suurele vastajate paneelile uuringute ja fookusrühmade jaoks.
• : platvorm osalejate v?rbamiseks akadeemilistesse ja turu-uuringutesse.

3. Valmistage oma küsimused ette

J?rgmine samm on fookusgrupi testimiseks küsimuste loendi koostamine.

Need küsimused peaksid keskenduma osalejate huvile idee vastu, nende arvamustele, muredele, meeldimisele, mittemeeldimisele jne.

Siin on m?ned n?pun?ited küsimuste koostamiseks.

• Olge selge: Iga küsimus peaks keskenduma konkreetsele probleemile ja küsima ühest vastust. Osalejad ei tohiks kahelda selles, mida küsimus neilt küsib.
• Be avatud: Teie küsimused peaksid keskenduma konkreetsele teemale, kuid julgustama arutelu. M?elge üldistele omadustele – eelised, vead, asjad, mida saab parandada jne – ja esitage nendega seotud küsimusi.
• Julgustada arutelu: Teie peamine eesm?rk on panna inimesed r??kima. Mida mitmekesisem on arvamuste ring, seda parem. Kui vestlus takerdub, ?rge esitage vastuste saamiseks lisaküsimusi.

Saate isegi oma küsimused rühmitada eraldi kategooriatesse, n?iteks:

• Tootega seotud: "Millised omadused teile toote juures meeldivad? Mis sulle ei meeldi?”
• Müügiga seotud: "Kas te ostaksite selle toote? Kas soovitaksite seda toodet s?brale? Kui jah, siis miks? Kui ei, siis miks mitte?"
• Tulemustega seotud: ?Milliseid tulemusi v?i kasu te selle toote kasutamisest ootate? Mida k?rvalm?jud v?i ebamugavuste p?rast olete mures?"
• Muudatusega seotud: "Kuidas saaks seda toodet paremaks muuta? Millised konkreetsed muudatused veenaksid teid seda ostma?
• Hinnakujundusega seotud: "Kui palju oleksite n?us selle toote eest maksma? Mis v?iks veenda teid rohkem maksma?"

Ideaalis soovite iga küsimuse jaoks aega v?hemalt 10 minutit. Mida suurem on grupp, seda rohkem aega soovite aruteluks reserveerida.

Kui teil on küsimusi, suunake osalejad nende juurde liitumine videovestluse kaudu.

On ütlematagi selge, et kui saate osalejad ühes ruumis kohtuma, v?ite kogu videovestluse vahele j?tta.

4. K?ivitage intervjuusid

Fookusgrupiseansside ajal ?igeid küsimusi esitades saate koguda v??rtuslikku teavet osalejate ootuste, murede ja eelistuste kohta. See on aga vaid üks aspekt, mida tuleb arvestada.

Ausate ja usaldusv??rsete vastuste saamiseks on oluline luua mugav keskkond ja s?ilitada s?bralik k?itumine.

• Loo mugav keskkond: looge virtuaalne v?i füüsiline ruum, kus osalejad tunnevad end mugavalt oma m?tteid jagades.
• Kehtestage p?hireeglid: Seansi alguses selgitage fookusgrupi eesm?rki ja seadke paika p?hireeglid, nagu teiste arvamuste austamine ja konfidentsiaalsuse s?ilitamine.
• Julgustada osalema: Kasutage selliseid tehnikaid nagu otsesed küsimused, silmside ja positiivne tugevdamine, et julgustada vaiksemaid osalejaid oma seisukohti jagama.
• J?? neutraalseks: v?ltige küsimuste esitamist v?i erapoolikust, et tagada ehtsad vastused.
• Halda aega: j?lgige aega, et k?ik teemad oleksid l?bitud ilma osalejaid kiirustamata.
• Salvestage seanss: osalejate n?usolekul salvestage seanss hilisemaks t?pseks andmete analüüsiks.
• j?relmeetmed: P?rast seanssi t?nage osalejaid ja pakkuge lubatud stiimuleid. Vajadusel kaaluge leidude kokkuv?tte saatmist.

5. Analüüsige ja rakendage tagasisidet

Viimane samm on arutelust saadud tagasiside analüüsimine ja rakendamine.

Alustuseks küsi moderaatorilt tema üldiste tunnete kohta fookusgrupi suhtes. Kas arutelu l?ks plaanip?raselt? Kas k?ik said osaleda v?i domineeris üks inimene? Kas arvamusi oli erinevaid v?i langesid nad grupim?tlemisse? Milliseid j?reldusi teeks moderaator vastuste p?hjal?

J?rgmisena vaadake l?bi arutelu salvestus. Saate vastuseid analüüsida kahel viisil:

• Individuaalselt keskendunud: Koguge kokku iga osaleja vastused küsimustele. Kaardistage need vastused osaleja demograafilise profiiliga. Analüüsige, kuidas osaleja huvid, eelarvamused, sissetulek, vanus ja haridus m?jutavad tema vastuseid.
• Küsimustele keskendunud: Koguge k?ik vastused ühele küsimusele. Kondenseerige need m?neks lühikeseks toiduks. Analüüsige neid kogu rühma keskmise profiiliga. V?rrelge neid üksikute vastustega. Kas grupi keskmine arvamus p?rkub isiklike seisukohtadega? Kui jah, siis miks?

Hea tava on kasutada m?lemat l?henemisviisi. Soovite m?ista, mida sihtturg rühmana m?tleb, ja ka üksikute klientide vastuseid.

L?puks tehke oma analüüsist m?ned v?ljav?tted. Loetlege j?rgmine:

• Toote peamised eelised
• Peamised vead ja puudused
• Asjad, mida saab parandada
• Asjad, mis peaksid j??ma samaks
• Vastupidavus hinnakujundusele
• Hinnanguline turun?udlus.

Selle tagasiside abil saate alustada muudatuste elluviimist enne oma ni?iidee k?ivitamist.

J?reldus

Uue toote v?i ettev?tte k?ivitamine on harva lihtne. Turu reaktsioon on sageli ettearvamatu. Kuigi saate hinnata n?udlust konkurentide müügi- ja uurimisaruannete p?hjal, ei ületa miski kvalitatiivsest uuringust saadud teadmisi.

Fookusgrupid paistavad silma kui üks t?husamaid meetodeid seda tüüpi uuringute l?biviimiseks. Kaasates oma ni?ist hoolikalt valitud osalejate rühma, saate v??rtuslikku teavet turun?udluse, ostueelistuste ja v?imalike v?ljakutsete kohta.

See l?henemisviis aitab teil enne k?ivitamist raha s??sta, tagades, et teie sihtturg kontrollib teie ideed.

Alustage 51视频i veebimüüki
Loe edasi

• Kuidas veebis müüa: ülim juhend ettev?tete omanikele
• Kuidas müüa veebis ilma veebisaidita
• 30 viisi esimese veebimüügi tegemiseks
• 7 viga, mis ei lase teil esimest müüki teha
• Kuidas t??tada fookusrühmadega, et oma ni?i testida
• Kuidas kirjutada müüdavate toodete kirjeldusi
• N?uanded oma toodete atraktiivsemaks muutmiseks
• Peamised tagastamise p?hjused ja kuidas neid minimeerida
• Luksusturul navigeerimine: kuidas luua ja müüa High-End Toodet
• Kuidas tasuda, kui teil on ettev?te
• 8 erinevat ostjatüüpi ja kuidas neid turustada
• Müügiv?imaluste otsimise valdamine: ülim juhend