Unustage oma publiku j盲litamine digitaalses metsikus l盲盲nes. Kujutage ette maailma, kus teie turunduss玫numid j玫uavad otse nende k盲tesse ja on valmis konversiooniks.
See on teile m玫eldud mitmekanaliline turundus 鈥� strateegiline l盲henemine, mis kasutab 眉htse br盲ndikogemuse pakkumiseks mitut kanalit. Selle l盲henemisviisi saladus seisneb klientideni j玫udmises seal ja siis, kui nad eelistavad j玫uda.
Selles artiklis sukeldume e-posti ja SMS-turunduse d眉naamilisse duosse, uurides, kuidas nende kombineeritud v玫imsus v玫ib teie konversioonim盲盲rasid m盲rkimisv盲盲rselt t玫sta.
Miks omnikanaliline turundus t枚枚tab?
Kujutage ette klienti, kes sirvib teie veebipoodi uusi tosse. Nad lisavad oma ostukorvi m玫ned valikud, kuid loobuvad sellest enne kassas tegemist. E-poe lugu, mis on sama vana kui aeg, eks?
Kujutage n眉眉d ette, et v玫iksite m玫ne tunni p盲rast samale kliendile saata SMS-i, kutsudes teda tagasi tulema ja ostlema. Tulemust pole? Siis saavad nad j盲rgmisel p盲eval meili teel viimase meeldetuletuse, milles teavitatakse, et kavatsete need tooted nende ostukorvist eemaldada, kuid nad v玫ivad saada
See on 眉ks n盲ide omnikanali turunduse toimimisest. Kombineerides oma kliendi teekonnal meili- ja SMS-turunduse, saate luua a
Tegelikult kasutavad turundajad kampaanias kolme v玫i enamat kanalit kui need, kes kasutavad a
Powerhouse Duo m玫istmine: e-post ja SMS
Vaatame n眉眉d l盲hemalt, kuidas meili- ja SMS-turundus v玫ivad koos t枚枚tada, et luua sujuv ja t玫hus mitmekanalilise strateegia.
Email Marketing
Meiliturundus on digitaalse turunduse veteran, kuigi see on k玫ike muud kui aegunud. See kanal v玫imaldab teil esitleda toote 眉ksikasju, t玫sta esile pakkumisi ning kasvatada potentsiaalseid kliente asjakohase ja isikup盲rastatud sisuga.
脮ige kasutamise korral v玫ib e-kiri olla t玫eline m盲ngumuutus ja toimige j盲rgmiselt.
- Eelised teiste kanalite ees: Meiliturundus pakub investeeringutasuvust, millest ei saa keelduda (keskmiselt ). Lisaks tunnevad inimesed, kes registreeruvad teie e-posti loendisse, juba teie pakutavast huvist. See muudab nad teie s玫numitele vastuv玫tlikumaks, v玫rreldes soovimatute reklaamidega.
- Tugevate suhete loomine: T盲nap盲eval ulatub e-posti turundus 眉ldisest plahvatusest kaugemale. Segmenteerimiseks ja isikup盲rastamiseks on palju ruumi ning saadetavat sisu on l玫putult. Huvitava sisu ja eksklusiivsete pakkumiste jagamine v玫ib suurendada br盲ndilojaalsust ja soodustada korduvat 盲ritegevust.
- Kogukonnatunne: Meilid ei pea olema
眉丑别办眉濒驳苍别. V玫ite julgustada vastama ja toetamakahesuunaline suhtlust, et luua oma vaatajaskonnaga tugevam side. Saate lisada oma meilidesse interaktiivseid elemente, nagu k眉sitlused, k眉sitlused ja viktoriinid, et julgustada kaasamist ja saada v盲盲rtuslikku tagasisidet.
Arvustuste lisamine h眉ljatud ostukorvi e-kirjadesse, nagu seda teeb Therapy Notebooks, on suurep盲rane strateegia, mida oma poes proovida
SMS-turundus
SMS on ploki uuem laps, mis annab oma vahetu ja k玫rge avamism盲盲raga l枚枚gi. K玫ik, keda te teate, kasutavad SMS-e ja tavaliselt vaatavad nad neid kohe. Niisiis, r盲盲kige "siin ja praegu", eks? SMS-turunduse konkurentsieelised on j盲rgmised:
- Vahetu j玫ud: SMS-s玫numitel on a
peaaegu hetkeline tarne ja avatud m盲盲r, ideaalneajaliselt tundlik reklaamid, v盲lkm眉眉gid v玫i kiireloomulised teadaanded. Veelgi parem, sooviks saada br盲ndidelt reklaams玫numeid (muidugi, kui nad selle lubavad). - Integratsioon: SMS-turunduse saab h玫lpsasti integreerida teie teiste turunduskanalitega, nagu meil ja sotsiaalmeedia. SMS-i abil saate saata s玫numeid, nagu meeldetuletused v玫i
箩盲谤别濒办辞苍迟谤辞濒濒 p盲rast k盲ru h眉lgamist. - Lihtne j盲lgimine ja m玫玫tmine: Enamik SMS-turundusplatvorme pakub 眉ksikasjalikku anal眉眉si s玫numite edastamise, avatud ja
濒盲产颈办濒颈办办颈尘颈蝉别 m盲盲rad. Nii saate mugavalt j盲lgida oma kampaaniate t玫husust ja teha补苍诲尘别辫玫丑颈蝉迟别濒别 otsuseid.
Koostage loominguline SMS-koopia, mis sarnaneb The Vitamin Shoppe l玫busa pakkumisega isadep盲eva s玫numiga
Meili ja SMS-i 眉hendamise v玫lu
M玫elge e-kirjadele ja SMS-idele kui maap盲hkliv玫ile ja tarretisele 鈥� need on 眉ksi maitsvad, kuid koos t玫eliselt kaunid. Siin on p玫hjus, miks nende kanalite kombineerimine v玫ib olla a
- Suurem katvus ja seotus: Mitte iga眉ks ei kontrolli oma e-posti usuliselt, kuid enamikul inimestel on telefonid k盲te k眉lge liimitud. M玫lema kanali kombineerimine v玫imaldab teil levitada laiemat v玫rku ja tagada, et teie s玫num j玫uaks klientideni nende eelistatud platvormil.
- Rohkem konversioone: Uuringud n盲itavad, et mitmekanalilised kampaaniad, mis mingil hetkel h玫lmavad SMS-e, v玫ivad p玫hjustada .
- Parem kliendikogemus: Mitmekanaliline l盲henemine loob 眉htse br盲ndikogemuse mitmes puutepunktis. Kliendid hindavad mugavust ja tunnevad end v盲盲rtustatuna, kui saavad asjakohaseid s玫numeid, mis vastavad nende ainulaadsetele vajadustele.
Strateegilise integratsiooni tehnikad
N眉眉d, kui m玫istate selle d眉naamilise duo v玫imsust, uurime, kuidas t玫husalt kombineerida meili- ja SMS-turundust, et saavutada maksimaalne m玫ju.
Ajastus on k玫ik
Planeerige oma suhtlust strateegiliselt v玫i mis veelgi parem 鈥� automatiseerige. N盲iteks saatke m玫ni tund p盲rast seda, kui kliendid on kauba maha j盲tnud, SMS-meeldetuletus h眉ljatud k盲rude kohta. Meilide puhul kaaluge 眉ksikasjalikuma toote saatmist
Segmenteerimine on v玫tmet盲htsusega
脛rge edastage 眉ldisi s玫numeid kogu oma vaatajaskonnale. Segmenteerige oma meili- ja SMS-loendid klientide k盲itumise, ostuajaloo ja eelistuste alusel. N盲iteks saate valida v盲hemaktiivse vaatajaskonna segmendi ja saata neile pakkumise, millest nad ei saa keelduda
Pro tip: Kui m眉眉te veebis 51视频iga, saate oma kliente h玫lpsalt segmentida, kasutades armatuurlaual oma 51视频i administraatoris. Filtreerige oma kliente tellimuste arvu, kliendir眉hma,
Valige 玫ige platvorm
Otsige 眉les an
Ideed ja parimad tavad
Muutkem need strateegiad praktilisteks sammudeks, mida saate juba t盲na rakendada:
- Tervitage uusi kliente sooja embusega: Saatke tervitusmeili seeria, mis tutvustab teie kaubam盲rki, t玫stab esile enimm眉眉dud ja pakub spetsiaalset sooduskoodi. Seej盲rel, kui sooduskoodi pole m玫nda aega kasutatud, saatke neile s玫bralik SMS, mis tuletab meelde selle kasutamist.
Uuesti kaasata seisvad kliendid: 脛rge laske neil passiivsetel meilitellijatel kaduda. Tule v盲lja atagasi v玫itma e-posti pakkumine, n盲iteks apiiratud aeg allahindlus v玫i eksklusiivne varajane juurdep盲盲s uue toote lansseerimisele. M玫ne aja p盲rast 盲ratage nende huvi uuesti l眉hikese SMS-iga, mis tuletab meelde, et nad pole m玫nda aega k眉lastanud.- Kiirendage v盲lkm眉眉giga: Looge p玫nevust, meelitades oma vaatajaskonda e-posti teel teatatud v盲lkm眉眉giga. Seej盲rel saatke julgustamiseks 玫igeaegne SMS-meeldetuletus vahetult enne m眉眉gi l玫ppu
viimase hetke ostud. - Isikup盲rastage oma s玫numeid: Saate teha paremini kui lihtsalt "Tere [eesnimi]". Pange kliendiandmed t枚枚le ja isikup盲rastage oma s玫numeid tootesoovituste abil, mis p玫hinevad varasematel ostudel v玫i sirvimisk盲itumisel.
- J盲lgige oma tulemusi ja m玫玫tke edu: J盲lgige p玫him玫玫dikuid, nagu avatud intressim盲盲rad,
濒盲产颈办濒颈办办颈尘颈蝉别 m盲盲rad ja konversioonim盲盲rad, et n盲ha, kuidas teie kombineeritud strateegia toimib. Need andmed aitavad teil oma l盲henemist optimeerida ja veelgi paremaid tulemusi saavutada.
Julgustage kliente Sephora eeskujul varem ostetud tooteid t盲iendama
Levinud l玫ksud, mida v盲ltida
Kuigi e-posti ja SMS-i v玫imsus on vaieldamatu, tuleb meeles pidada m玫ningaid l玫kse:
- Sageduse v盲simus: 盲rge pommitage oma kliente s玫numitega; pigem otsige 玫iget tasakaalu j盲盲mise vahel
tipptasemel ja pealet眉kkiv olemine. Hea rusikareegel on ise m玫elda 鈥� kui sageli soovite m玫ne kaubam盲rgi kohta kuulda? Isegi kui see br盲nd teile meeldib, ei juhtu seda t玫en盲oliselt rohkem kui 眉ks v玫i kaks korda n盲dalas. Nii et olge lihtsalt eeskujuks, mida soovite teistes n盲ha. - Ebaoluline suhtlus: Asjakohatute s玫numite saatmine on kiireim viis tellimusest loobumiseks. Looge sihitud sisu, mis pakub v盲盲rtust ja vastab teie klientide ainulaadsetele vajadustele. N盲iteks kui teie tellija on a
nn aknaostja 鈥� sirvimine ilma midagi ostmata 鈥� saate seadistada automaatika, mis saadab neile sirvimistegevuse p玫hjal e-kirju tootesoovitustega. - Mobiili optimeerimise t盲helepanuta j盲tmine: Veenduge, et teie e-kirjad oleksid olemas
mobiilne s玫bralik ja teie SMS-s玫numid on selged ja l眉hikesed. Pidage meeles, et pole vahet, kas see on meil v玫i SMS 鈥� enamik inimesi loeb neid s玫numeid oma nutitelefonis.
Pakkima
Meili- ja SMS-turundus v玫ib strateegiliselt koos kasutades olla v玫imas
Kasutades 盲ra iga kanali tugevaid k眉lgi 鈥� e-posti v玫imet edastada 眉ksikasjalikku sisu ja SMS-ide vahetumist 鈥�, saate j玫uda laiema vaatajaskonnani, suurendada konversioone ning luua 眉htsema ja positiivsema kliendikogemuse.
脛rge unustage seada prioriteediks segmenteerimine, s盲ilitada tasakaal sageduses ja hoida oma turundus asjakohasena. Nii kogete ka sina kauneid eeliseid, mida omnikanaliline turundus v玫ib teie ettev玫ttele tuua.
- 5 t玫husat kampaaniat 鈥濷stke 眉ks, saad 眉he tasuta鈥�.
- 17 n玫uannet konversioonim盲盲ra suurendamiseks ja m眉眉gi suurendamiseks
- 14 ps眉hholoogilist k盲ivitajat, mis v玫idavad kliente
- 12 viisi, kuidas oma uutes klientides usaldust 盲ratada
- 10 praktilist viisi oma e-kaubanduse tulude suurendamiseks
- Kuidas suurendada konversiooni automaatsete allahindlustega
- N盲ited suurep盲rasest 眉leskutsest, mis m眉眉vad
- Kuidas suurendada m眉眉ki, parandades klientide liikumist e-kaubanduses
- Ostja teekonna kaardistamise juhised ja keeldumised
- Kuidas AI saab parandada edasim眉眉ki ja
搁颈蝉迟尘眉眉办 - Kuidas kombineerida meili- ja SMS-turundust suuremate konversioonide saamiseks
- edasi m眉眉a,
搁颈蝉迟尘眉眉办, v玫i t眉hjendage varud: millist tootekomplekti strateegiat vajate? - ROI maksimeerimine: loomine
Kuluefektiivne E-kaubanduse turunduskampaaniad
