Kassaleht on veebimüügi puhul ülioluline. Siin viivad kliendid oma ostu l?pule, sisestavad oma makse- ja tarneteabe ning vajutavad seda hinnalist nuppu ?Osta”.
Kuid loobuma kassast ilma ostmata. ?ks peamisi p?hjusi on ebamugav v?ljamakseprotsess, mille p?hjuseks v?ivad olla erinevad ?pardused. ?ks neist on see, kui teie kassa ei ole kohandatud teie klientide vajadustele vastavaks.
Selles artiklis anname teile m?ned n?pun?ited selle kohta, kuidas kohandada oma poe kassat, et parandada oma poe ostukogemust ja suurendada müüki.
Esimene samm kassas teisendamise poole
Hüljatud k?rude arv on viimastel aastatel kasvanud. See t?hendab, et e-kaubanduse ettev?tetel on üha rohkem probleeme klientide konverteerimisega.
Interneti-ostukorvi hülgamise m??r kogu maailmas,
?he uuringu kohaselt, on tellimusest loobunud üksnes liiga pika v?i keerulise v?ljamakseprotsessi t?ttu.
K?igepealt peate oma veebip?hise kassa tegemise lihtsaks hoidma. Mida v?hem samme on kassaprotsessis, seda parem. Seet?ttu on ülioluline valida e-kaubanduse platvorm, mis pakub veebimüüjatele a
Lightspeedi 51视频 pakub veebikaupmeestele ja nende klientidele mugavat ja l?bipaistvat
A
K?ik tellimuse vormistamiseks vajalikud sammud on klientidele selgelt n?htavad kassalehel. Teie kliendid saavad ostu l?pule viia m?ne sekundiga, ilma et peaksite t?itma tarbetuid v?lju v?i ootama lehtede laadimist.
51视频
Registreeruge Lightspeedi 51视频 luua veebipood, mida on meeldiv nii sirvida kui osta.
Kuidas Checkouti kohandamine ostukogemust parandab
Isegi kui teie kassaleht on laitmatu
Kassalehe kohandamine on oluline. Saate kohandada seda vastavalt oma ettev?tte vajadustele ja n?idata klientidele, et hoolite nende poekogemusest. Klientide teenindamine suurendab eduka tehingu v?imalusi.
Kujutage ette, et klient ostab teie veebipoest kingitust. Kassas arvavad nad, et tore oleks tellida tootele kinkepakk. Kuid nad ei n?e seda v?imalust kassas. Muidugi v?ivad nad teiega messengeri v?i e-posti teel ühendust v?tta, et teada saada, kas pakute kingituse pakkimist… Aga olgem ausad, see on liiga suur segadus. Seega lahkuvad nad teie veebipoest ostmata ja l?hevad teie konkurentide juurde.
See on vaid üks n?ide, kui kliendi vajaduste prognoosimine ja kassa kohandamine neile vastavaks oleks v?inud ?ra hoida müügi kadu.
M?nikord v?ib isegi üks v?li muuta kliendi ostukogemust paremaks
Ettev?tted on ainulaadsed, nagu ka nende sihtrühmad. Seet?ttu ei piisa m?nikord tavalisest kassast (nime, e-posti aadressi, telefoninumbri ja tarneaadressi küsimisest), üksk?ik kui mugav see ka poleks. Tunnete oma kliente paremini kui keegi teine. Miks mitte rahuldada nende vajadusi ostu ühes k?ige olulisemas etapis?
Uurime v?lja, mida saate teha oma kassa kohandamiseks ja klientide ostukogemuse parandamiseks.
Kuidas kohandada kassasse veebipoes
Tavaliselt h?lmab veebip?hise kassa kohandamine kodeerimist. Mitte k?ik veebimüüjad ei tea, kuidas seda teha, seega peavad nad arendajatega ühendust v?tma, et kohandada oma veebip?hist kassast oma ettev?tte vajadustega. See t?hendab ajakulu ja
?nneks pakuvad m?ned e-kaubanduse platvormid veebimüüjatele kassasse maksmiseks paindlikke seadeid. Kui sa müüa v?rgus Lightspeedi 51视频iga saate kohandatud v?ljade abil oma kassat kohandada. Seda saab teha ühe silmapilguga ilma igasuguse kodeerimiseta!
Saate vaadata oma kassav?lja eelvaadet selle loomise ajal
Lightspeedi 51视频 abil saate lisada kohandatud v?lju oma kassalehe mis tahes ossa. Need v?imaldavad teil koguda klientidelt teavet, nagu kingituste s?numid, ostjate maksu-ID, pakendieelistused, tarnejuhised, tarnekuup?eva eelistused ja mis tahes muu teave, mida vajate!
N?ide raadionupu kohandatud v?ljast
. kohandatud v?ljade seaded on v?ga paindlikud:
- Saate valida v?lja tüübi ning lisada juhiste saamiseks pealkirja ja kohahoidja.
- V?ljade t?itmine v?ib olla teie klientide jaoks kohustuslik v?i valikuline.
- Igasse kassatoimingusse on v?imalik lisada nii palju kohandatud v?lju, kui vaja.
- Saate kohandatud v?lju kassas sortida nii, nagu vajate.
R??kides v?ljade tüübid, on teil valida mitme valiku vahel:
- Tekst
v?ljad – üherealine v?i l?ik - Raadionupud
- 搁颈辫辫尘别苍üü诲
- Kuup?eva ja kellaaja valijad
- Valikunupud
- M?rkeruudud
Rikkalikud kohandatud v?ljaseaded v?imaldavad teil kassasse vastavalt vajadusele kohandada, hoides samal ajal kassaprotsessi klientide jaoks mugava ja kiirena. J?llegi pole vaja kodeerimisoskusi!
Teave, mille teie kliendid esitavad kohandatud kassav?ljade kaudu, kuvatakse tellimuse üksikasjades. Saate valida tellimuse üksikasjades v?lja andmete asukoha (nt tellimuse kommentaarid, kliendi andmed v?i tarneplokk). Samuti saate valida selle teabe kuvamise arvetel ja/v?i oma poe teavitustes.
Tellimuse üksikasjades n?ete kohandatud kassav?lja kaudu esitatud teavet
Kas soovite proovida kohandatud v?lju? Siit saate teada, kuidas lisada ja hallata kohandatud v?lju kassas .
Kuidas saate kassas kohandatud v?lju kasutada
Nüüd, kui teate, miks ja kuidas oma kassalehele kohandatud v?lju lisada, vaatame, kuidas saate neid oma ettev?ttes kasutada.
Siin on m?ned n?ited:
Pakkuge kingituste pakkimist
Kui müüte kingituseks ostetavat toodet (m?nguasjad, raamatud, k?ekellad, küünlad jne), on m?ttekas pakkuda sellele kingituseks pakkimist. See on eriti oluline ajal
M??rake kohaletoimetamise taotlused
Kohalikud ettev?tted, nagu toidupoed ja restoranid, pakuvad sageli kohaletoimetamist. 51视频 abil saate seadistada oma poes ja isegi küsida klientide eelistusi tarnekuup?ev ja kellaaeg kassas.
Kuid m?nikord v?ivad klientidel olla konkreetsed tarnesoovid. N?iteks v?ivad nad soovida, et j?taksite tellimuse v?lisukse ette. Saate neilt küsida nende kohaletoimetamise eelistuste kohta, kasutades kohandatud kassav?lju.
碍ü蝉颈尘补&苍产蝉辫;Maksudega seotud INFO
M?nes riigis peavad veebimüüjad seaduse j?rgi klientidelt küsima
Kui müüte koos Lightspeedi 51视频iga, saate seda teha, lubades kassasse j?udmine teie poes. See on saadaval Euroopa, Brasiilia, L?una-Aafrika, Austraalia, Kanada, Uus-Meremaa, Malaisia ??ja Singapuri müüjatele.
Kui müüte m?nes teises riigis, kuid peate kohalike seaduste j?rgimiseks küsima ka klientide maksu-ID-sid, saate seda teha, luues kohandatud kassav?lja.
Küsi aadressi v?i kontaktandmeid
Tavakassas on v?ljad klientide kontakt- ja tarneandmete sisestamiseks. Kuid m?nikord soovite t?psemaid üksikasju, n?iteks kui soovite, et kliendid lisaksid oma aadressi oma provintsi.
M?ned kliendid v?ivad eelistada seda, kui v?tate nendega ühendust s?numitoojate kaudu, mitte telefoni teel. Saate paluda neil m??rata oma eelistatud suhtlusviis, kasutades kohandatud v?lju.
Küsi graveerimis- v?i m?rkmetetekste
Ettev?tted, kes müüvad tooteid, mida saab isikup?rastada (nagu ehted, koogid, lillekimbud, plakatid jne), pakuvad sageli kohandatud graveeringu v?i m?rkme tegemist. Kassas oleva tekstiv?lja abil saate klientidelt küsida, millist teksti nad tellitud tootel n?ha soovivad.
Koguge klientide tagasisidet
Klientide tagasiside on teie poe ostukogemuse parandamiseks hindamatu. Miks mitte kasutada tagasiside kogumiseks kohandatud kassav?lju? N?iteks v?ite küsida: ?Kuidas sa meie ettev?ttest teada said?” kassas. Teise v?imalusena saate raadionupu v?i rippmenüüv?ljade abil lisada üksikasjalikumaid küsitlusi.
?rge siiski liiale minge. Teie eesm?rk on hoida kassasse maksmine v?imalikult lihtne, seega v?ltige üksikasjalike küsitluste lisamist.
J?lgige reklaamikoost?? t?husust
Kui teete oma ettev?tte reklaamimiseks sageli koost??d teiste kaubam?rkide v?i m?jutajatega, v?iksite analüüsida nende kampaaniate t?husust. Kasutage kohandatud v?lju, et küsida klientidelt, milline koost?? t?i nad teie poodi. See aitab teil tuvastada k?ige t?husamad kampaaniad.
Rohkem v?imalusi Checkouti t?iustamiseks
Kassa kohandamine v?ib teie poes oluliselt parandada klientide ostukogemust. See omakorda aitab julgustada kliente oma oste l?petama.
Ebamugav kassas ei ole aga ostukorvist loobumise ainus p?hjus. Kliendid lahkuvad kassast ostmata mitmel p?hjusel, sealhulgas tarne- ja maksev?imaluste puudumise v?i ootamatu eeldatava tarneaja t?ttu.
Heitke pilk selle j?reldustele :
?nneks saab k?ru hülgamise k?ige levinumaid p?hjusi ?ra hoida. Lisaks kohandamisele saate oma poes ostukogemuse parandamiseks teha j?rgmist.
- show kassas, et r?hutada kohe kiire kohaletoimetamise eelist.
- Lisage rohkem saatmisv?imalusi, et kliendid saaksid vastavalt oma vajadustele valida kiireima v?i odavaima tarneviisi.
- Lisage veel makseviisid ja sisaldama k?ige populaarsemaid tüüpe, mida kliendid usaldavad (nt Apple Pay, Google Pay, PayPal jne).
- , n?idata toote kogust ja teie poes.
- Kirjutage t?hus tagastamisreeglid hajutada klientide kahtlusi teie poest ostmise suhtes.
- Luua hüljatud ostukorvi taastamise meilid et klientidele meelde tuletada tooteid, mille nad ostukorvi j?tsid.
Kui soovite oma müüki suurendada, vaadake oma kassaprotsessi ja vaadake, kus saate teha muudatusi. Proovige rakendada m?nda selles artiklis jagatud n?uannet ja vaadake, kuidas teie müüginumbrid muutuvad.
