Tootearvustused on ühed parimad reklaamid, mida saate teha. Arvustused on tasuta, orgaanilised ja autentsed. Klientide ülevaated on ühed k?ige populaarsemad
Toodete arvustuste t?htsus kasvab v?ikeettev?tete jaoks ainult suuremaks. Uuel ettev?ttel, millel pole v?ljakujunenud mainet, on sihtkliendi usalduse loomiseks rohkem t??d teha. Positiivsed klientide arvustused on loomulikult suurep?rane viis selle usalduse teenimiseks. Kuidas aga üldse saada positiivseid hinnanguid? Sageli ei piisa lihtsalt maha istumisest ja heade arvustuste ootamisest. Kuigi teie tooted on suurep?rased, ei j?ta enamik kliente arvustusi omap?i. Nii et teadmine, kuidas saada tootearvustusi, v?ib olla tohutult oluline, eriti v?ikeste v?i uute ettev?tete jaoks.
Selles juhendis kirjeldame, kuidas küsida klientidelt arvustusi, ilma et oleksime liiga n?udlikud. Seej?rel pakume t?iendavaid strateegiaid, kuidas veebis klientide arvustusi hankida.
Parim viis arvustuste saamiseks: kuidas küsida klientidelt tagasisidet
Alustuseks keskendume strateegiatele, kuidas paluda klientidel arvustusi j?tta. Sageli on see k?ige t?husam strateegia oma toodete kohta autentsete positiivsete arvustuste loomiseks. Kuid klientidelt tagasiside küsimine pole alati lihtne. Heade tooteülevaadete kogumiseks peate valima ?iged kohad ja kasutama ka ?iget keelt.
?igete hetkede valimine
K?ige t?husam viis klientide arvustuste saamiseks on lihtsalt teada, millal küsida. Oluline on leida hetk, mil klient on juba positiivselt kaasatud v?i tal on olnud aega positiivse kogemuse saamiseks. Tootetsüklis on m?ni hetk, mil v?iksite otsida klientide ülevaateid.
M?nel juhul v?ite paluda klientidel j?tta kassas arvustus. N?iteks kui klient tellib toote kaks korda v?i on korduv klient, on tal t?en?oliselt teie ettev?ttega positiivne kogemus. Paludes neil lahkumisel arvustus j?tta, on suurep?rane v?imalus. Samuti v?ite küsida arvustusi, kui kasutajad veedavad teatud aja teie tooteid veebis sirvides. V?i küsige arvustusi p?rast seda, kui nad on teie kaubam?rgi kohta sotsiaalmeediasse postitanud.
Meiliturunduse v?imendamine
Post turustamine sellel on rida eeliseid. Sageli on see k?ige otsesem viis sihtrühmani j?udmiseks. See on ka v?ga t?hus t??riist tootearvustuste küsimiseks.
Saadan a
Kasutama t?htajatu 办ü蝉颈尘耻蝉别诲
Kliendid v?ivad selle leida
See on hea strateegia t?elise tagasiside saamiseks ja klientidega dialoogi alustamiseks. Kui nad reageerivad positiivselt, avab see neile ka v?imaluse j?tta teile hea ülevaade. Kui nad on juba kihlatud (ja rahul), v?ite olla ülevaatuse küsimisel otsesem.
Esitage ajakava
Paljud kliendid k?hklevad arvustuse j?tmisest protsessi ebakindluse t?ttu. Keegi ei taha hakata toodet arvustama, vaid poolel teel teada saada, et see on pikk,
Kuidas saada tooteülevaateid: optimeerimisstrateegiad
Lisaks sellele, et teate, kuidas klientidelt arvustusi küsida, saate ka nende kasutuskogemust optimeerida, et koguda rohkem arvustusi. Taaskord on olemas k?put?is strateegiaid, mida saate selleks kasutada. Siin on m?ned t?husad viisid Internetis positiivsemate arvustuste teenimiseks.
Tee see lihtsaks
Kui soovite panna kliente arvustusi kirjutama, peaksite esmalt ülevaatamisprotsessi optimeerima. Veenduge, et teie arvustuse vorm oleks k?igis seadmetes, eriti mobiilsetes platvormides, h?lpsasti juurdep??setav ja h?lpsasti t?idetav. Nii nagu ebakindlus v?ib inimesi eemale p??rata, v?ib kohmakas v?i segane liides avaldada sarnast m?ju.
?ha rohkemate inimestega , on oluline omada sujuvamat mobiililiidest. Ettev?tted, kes v?tavad vastu a
Kuva olemasolevad arvustused
Teiste arvustuste n?gemine teie ettev?tte lehtedel v?ib inspireerida teisi kliente oma tootearvustusi kirjutama. Arvustuste avalik kuvamine annab klientidele v?imaluse oma h??lt kuuldavaks teha. Inimestele meeldib, kui neil on platvorm oma m?tete, tunnete ja kogemuste v?ljendamiseks. Saate astuda sammu edasi, lubades ja kuvades igat tüüpi arvustusi. Kirjalikud arvustused, fotoarvustused ja videoarvustused pakuvad inimestele ainulaadseid v?imalusi toote kohta arvamuste jagamiseks.
Jagage klientide arvustusi sotsiaalmeedias
Teine viis arvustuste jagamise j?rgmisele tasemele viimiseks on kasutada oma ettev?tte sotsiaalmeedia lehti. Klientide arvustuste jagamine sotsiaalmeedias on suurep?rane turundusstrateegia mitmel p?hjusel. See suurendab klientide lojaalsust, sest need, kelle arvustusi jagatakse, tunnevad, et nende arvamust hinnatakse. Orgaanilisi positiivseid arvustusi usaldavad v?ga ka teised v?rgus olevad inimesed, kes ei pruugi teie ettev?ttega veel tuttavad olla. Ja j?llegi v?ib arvustuste jagamine inspireerida rohkem inimesi oma arvustusi kirjutama.
Stimuleerivad klientide arvustused
Kui teil on endiselt probleeme tagasiside kogumisega, on sageli parim viis arvustuste saamiseks lihtsate stiimulite pakkumine. Sa v?id pakkuda soodushindu, tasuta kohaletoimetamine v?i a "Osta üks, hanki üks" tehing klientidele, kes j?tavad arvustuse. See on sageli lihtsaim viis panna klient tundma, et arvustuse j?tmine on tema aega v??rt. See on ka t?hus strateegia, et klient tunneks end v??rtustatuna, mis suurendab t?en?osust, et ta naaseb.
Vastake negatiivsetele arvustustele ja v?tke need omaks
Enamik ettev?tete omanikke kardab ja kardab veebis negatiivseid arvustusi. Aga negatiivsete arvustuste omaksv?tmine v?ib teile pikas perspektiivis tegelikult kasu saada.
Negatiivsetele arvustustele vastamine v?imaldab teil olla kursis mis tahes potentsiaalselt ebameelitavate narratiividega teie ettev?tte kohta. Samuti v?ib see muuta kliendi negatiivse kogemuse positiivseks. Internetis sirvivatele klientidele v?ib julgustav m?rk olla ettev?tte negatiivsete arvustuste n?gemine. See n?itab, et ettev?te on kliendikogemuse osas kohusetundlik.
Negatiivsed arvustused annavad teie ettev?ttele ka rohkem . Ettev?te, millel on ainult
L?puks annavad negatiivsed arvustused teile v?imaluse tuvastada teie ettev?tte kasvuv?imalusi. Kui negatiivsetes arvustustes mainitakse pidevalt üht teie ettev?tte aspekti, saate keskenduda selle valdkonna parandamisele.
Kuidas panna m?jutajad teie toodet üle vaatama
?ks viimane strateegia klientide arvustuste kirjutamiseks on kasutada toote prooviv?tuprogrammi. See on strateegia, mille eesm?rk on tekitada teie tootele t?helepanu ja p?nevust, v?imaldades m?jutajatel seda kasutada ja üle vaadata.
Sa ei pea j?udma suurima v?i
Kuidas panna blogijad teie toodet üle vaatama
Niisiis, kuidas te tegelikult m?jutajate juurde saate? oma toode üle vaadata? Enamasti pole vaja muud kui küsida. Enamik blogijaid, YouTube'i kasutajaid ja m?jutajaid teevad oma kontaktteabe h?lpsasti k?ttesaadavaks. P??rduge nende poole, kuidas soovite, ja selgitage, millist toodet te pakute ja kuidas see neid aidata saab.
Veel üks asi, mida tuleb m?rkida, on see, et selektiivsus on oluline. Kui vajate teada, kuidas panna YouTube'i kasutaja teie toodet üle vaatama, soovite kedagi, keda teie ja kogukond saaksite usaldada. M?jutajad, kes on rohkem mures selle p?rast, kuidas tasuta tooteid üle vaadata kui ausaid arvustusi, on v?hem usaldusv??rsed. Teie eesm?rk peaks olema koost?? usaldusv??rse m?jutajaga, kes suudab anda ausa ja teadliku tooteülevaate.
Kas soovite oma ettev?tte ülevaatetarkvara veelgi suurema edu saavutamiseks t?iustada? Lugege 51视频i juhendit parimad poodide ülevaatet??riistad et rohkem teada saada.
- 4 v?imalust sotsiaalse t?endi kasutamiseks oma veebipoes
- 4 tüüpi tootekommentaare, mida te ei tohiks kunagi ignoreerida
- Suurendage müüki, lisades oma veebisaidile ühe kl?psuga tootearvustusi
- Kuidas koguda klientide tagasisidet ja kasutada seda usalduse suurendamiseks
- Parimad hinnangud, iseloomustused ja ülevaatet??riistad e-kaubanduse jaoks
- Parimad viisid kvaliteetsete toodete arvustuste saamiseks
- Kuidas saada oma toode tooteülevaate ajaveebi
- Miks on klientide iseloomustused teie e-kaubanduse superj?ud?
