Interneti-jaekaubanduse ülevaade ja suundumused

Interneti-jaekaubanduse ülevaade ja suundumused

10 min lugeda

Hea turundusjuht j?lgib hoolikalt e-kaubanduse suundumusi, et püsida konkurentsitihedal maastikul ees. Kuid kui olete v?ikeettev?te, kes tegeleb oma turundusega, on teie ettev?tte edu jaoks oluliste suundumuste teadvustamine teie ülesanne. M?lemal juhul, kui otsite teavet jaekaubanduse suundumuste kohta, on see ülevaade teie jaoks.

K?ige olulisemad e-kaubanduse suundumused

Neile, kellel aega napib, on siin m?ned k?ige olulisemad e-poe müügistatistika.

18% ulatuses tehti veebis 2020. aastal
See arv kasvab 24. aastaks 2024 protsendini
2020. aastal
Jaemüük kasvas 6.7. aastal hinnanguliselt 2020%.
. (NRF) prognoosib selle kasvu suurenemist 10-14% aastal 2021.

Interneti-ostlemise suundumused

End veebiostlejateks pidavate inimeste arv on viimase 1 aastaga kasvanud ligi 6 miljardi inimese v?rra. Kuigi see kasv on 2021. aasta esimeses kvartalis veidi v?henenud, kannustas pandeemia seda kasvu kogu 2020. aasta jooksul. Kes aga veebist oste teeb ja millistel poodidelt nad oste teevad?

. on millenniaalid vanuses 25–34 aastat, kusjuures X-p?lvkond (vanuses 35–44) v?hendab vahet.
Naistel on 4% suurem t?en?osus veebis ostleda kui meestel
Peaaegu pooled k?igist veebiostudest tehakse mobiilseadmete kaudu
Umbes 72% veebiostlejatest leidis oma uued tooted sotsiaalmeedia platvormidelt

Interneti-ostlemise tehnikasuundumused

Tehnika ostmisel on viimase viie aasta jooksul palju edu saavutatud ja üha rohkem inimesi ootab kiiret ja sujuvat veebiostlemise kogemust. Isikup?rastamine on olulisem kui kunagi varem, sest tarbijad teavad, et teil on vahendid oma toodete ja teenuste kohandamiseks. Siin on m?ned viisid, kuidas Interneti-jaemüügitehnoloogia j?rgmisel aastal kasvab.

?elda, et meie ostukogemusi kujundab tehisintellekt, k?lab paljude inimeste jaoks kummaliselt, kuid tehisintellekti algoritmid on need, mis isikup?rastavad teie veebikogemust ühest brauserist, rakendusest v?i seadmest teise. K?igi nende asjade sünkroonimine n?uab v?ga keerukat AI-tehnoloogiat.
Vajalik on saidi sujuv funktsionaalsus. Tarbijatel pole kannatlikkust aeglase laadimise v?i raskesti navigeeritava e-kaubanduse veebisaidi jaoks. Tugev digitaalne infrastruktuur on konversioonide suurendamiseks ülioluline. Kui teie veebisait ei vasta enam teie klientide vajadustele, peate v?ib-olla m?tlema digitaalsele ümberkujundamisele.
LiitreaalsusAR ehk AR-tehnoloogia annab veebist ostlejatele v?imaluse tooteid enne nende ostmist kogeda. See v?tab ?ra osa ebamugavusest, mis inimestel tekib Internetist asjade ostmisel. Arvatakse, et aastaks 2023 kasutab AR-tehnoloogiat regulaarselt üle 2 miljardi tarbija.
Tarbijaandmete kaitse on kuum teema maailmas, mis on üle ujutatud tehnoloogiaekspertidest, kellest m?ned ei ole seadusega ?igel pool. Peate suutma oma klientidele n?idata, et nende teave on kaitstud, kas v?i kuidas seda kasutada, ja et nad saavad seda teha loobuma igal ajal. Privaatsuspoliitika ja kasutustingimused teevad seda kenasti ning need tuleks lisada mis tahes e-kaubanduse veebisaidile.

Tekkivad suundumused ja m?ju Covidien-19

Ehkki veebipoodide ostlemine on suurenenud, arenevad kohalikud ettev?tted j?udsalt. Selle p?hjuseks on asjaolu, et traditsioonilised kauplused m?istavad vajadust pakkuda selliseid valikuid nagu kohaletoimetamine, ??repealne j?reletulemine ja kohaletoimetamine, mis k?ik n?uavad aktiivset v?rgus kohalolekut. Isegi kui inimesed ostavad Laos, umbes 90% ostjatest teevad enne poodi sisenemist v?hemalt ühe Google'i otsingu.

Abonemenditeenused on alates pandeemia algusest j?rsult suurenenud. Inimesed veedavad rohkem kui kunagi varem oma kodudes ning kaugt??tajatel on raske seda t??- ja eraelu tasakaalu s?ilitada. Tellimisteenused on mugavad, ei vaja m?tlemist ja lisavad nende p?evale veidi vürtsi.

Ka tarbijate ostuharjumused n?itavad, et isikup?rastatud kogemused on olulised. See püsiv k?itumismuutus veebis ostlemise ja avalikes kohtades v?hem aja veetmise suunas n?uab e-kaubanduse edendamist k?igi suurte ja v?ikeste jaemüüjate jaoks.

?lemaailmne prognoos ja viimased suundumused

?ldiselt muutis pandeemia inimeste ostlemise ja toodete ostmise viisis palju ning paljud neist muutustest n?ivad 2021. aastal j?tkuvat. Kasvutrend j?tkub edaspidigi. Siin on m?ned ennustused e-kaubanduse leviku kohta 2022. aastal ja p?rast seda.

Veebipoe kasvu statistika

2022. aastal peaks veebijaemüük kasvama enam kui 1 triljoni dollari v?rra
Beeketingi s?nul v?ime oodata e-kaubanduse j?tkuvat kasvu 265%.
Statista teatas, et e-kaubanduse aastane kasvum??r j?tkub umbes 7.51%
Mitmekanaliline 19. aastal moodustavad e-kaubanduse saidid peaaegu 2022% poodide müügist.

Sotsiaalmeedia kasv on vajalik

Sotsiaalmeedia kasutamine on pidevalt kasvanud, kuid pandeemia t?ukas veelgi rohkem inimesi platvormide poole. Kiirelt tuntust koguva TikToki lisandumisega on sotsiaalmeedia muutunud Facebooki teemalisest teemaks. multi-channel sotsiaalmeedia kampaaniad. Kui te ei suuda sotsiaalmeedia m?nguga sammu pidada, ei j?ua te t?en?oliselt kuigi kaugele.

K?ige populaarsem sotsiaalmeediaplatvorm on endiselt Facebook, millele j?rgneb Twitter, kuid v?ite olla üllatunud, kui saate teada, et TikTok on j?udnud juba umbes 80 miljoni inimeseni kesktee kuni 2021. aastani. Instagram ja LinkedIn on samuti kogumas.

Interneti-jaemüügi edu seisneb usalduses

2020. aastal sai FTC üle 2 miljoni pettusteate ja otseselt veebiostude pettustega seotud kahju oli ligikaudu 246 miljonit dollarit. Samuti saavad tarbijad paremini uurida ettev?tteid ja kaubam?rke, saades m?ne Google'i otsinguga arvustusi k?igilt elualadelt.

Samas ei taha nad liiga palju oma isikuandmeid ?ra anda. Avalikkus on oma isikuandmetega j?rjest enam kaitstud. Tegelikult ostavad t?en?olisemalt, kui nad tunnevad, et nende isikuandmed on kaitstud. Kui teie veebisaidi turvasertifikaati ei uuendata, kaotate kiiresti kliente.

Lisaks on 81% tarbijatest ?elnud, et nad ostavad suurema t?en?osusega br?ndi, kui seda uudiste k?rval reklaamitakse. T??stusuudiste esitamine oma veebisaidil koos reklaamsisuga on suurep?rane viis muuta veebiostlejatest lojaalsed kliendid. Ja kuna uue kliendi hankimine v?ib maksta 5 korda rohkem kui vana kliendi hoidmine, on see oluline erinevus.

Veebimüük vs jaemüük

Veebimüük kasvab palju kiiremini kui jaemüük üldiselt, kuid need ei v?lista ilmtingimata tavapoode. Tegelikult, kuigi veebimüük on m?rkimisv??rselt kasvanud, v?idavad 70% tarbijatest, et toetavad oma kohalikke ettev?tteid veebip?hise ostutellimuste kaudu. Kuigi veebimüükide arv kasvab, tellistest ja m?rt 箩补别尘üü箩补诲 ei pea muretsema, kui nad on kursis ka veebiostlemise trendidega.

K?ige populaarsemad poodide saidid on moet??stuses

Kas teadsite, et moet??stus – r?ivaste 箩补别尘üü箩补诲, juveelipoed, kingad ja aksessuaarid – kasvab igal aastal peaaegu 30%? See suundumus on püsinud mitu aastat, kuid 2020. aastal kasvas see dramaatiliselt, kuna segusse lisati uudsed maskid. R?ivaste ostmine internetist on muutumas nii tavaliseks, et 46% kogu r?ivamüügist toimus 2020. aastal veebipoodides.

K?ige t?husam e-kaubanduse suund

Kas olete juba vastuse ?ra arvanud? K?ige rohkem oluline trend e-kaubanduses t?nap?eval on Kliendi kogemus. Kahjuks olid inimesed m??dunud aegadel rohkem mures SEO ja konversiooni p?rast, mitte oma klientide eest hoolitsemise p?rast. Nüüd, kui inimesed teevad veebis rohkem oste, n?uab konkurentsikeskkond, et k?ik oleksid oma kliendikogemuse m?ngu tipus. Kui j?rgite ülej??nud selles juhendis sisalduvat teavet, peaksite selle saavutama v?hese lisapingutusega.

Internetis müüa

51视频 e-kaubanduse abil saate h?lpsalt müüa k?ikjal ja k?igile – nii Internetis kui ka kogu maailmas.

Juuni 23, 2021

Andmeid autor

Max on t??tanud e-kaubanduse valdkonnas viimased kuus aastat, aidates br?ndidel sisuturundust ja SEO-d luua ja taset t?sta. Sellest hoolimata on tal ettev?tluskogemust. Ta on vabal ajal ilukirjanik.