51Ƶ

WhatsAppis müümine algajatele: lühike juhend

WhatsApp on võimas turundustööriist, mida liiga paljud ettevõtted ei suuda ära kasutada. Läbi 2 miljardit inimest kasutab WhatsAppi, kuid paljud turundajad ja tarbijad ei tea, milleks rakendus või kuidas seda kasutada. Niisiis, mis on WhatsApp tegelikult?

mida saab integreerida teie olemasolevasse (või uude) klienditeeninduse strateegia suure tulu eest. Isiklik või äriline WhatsAppi konto on lingitud teie telefoninumbriga. Kuna rakendust omab ja haldab Meta (varem Facebook), saate õigete seadetega vaadata oma tekstisõnumeid, Facebooki sõnumeid ja WhatsAppi sõnumeid ühes ja samas kohas.

Siin on mõned WhatsAppi kiired faktid, mis näitavad teile täpselt, miks peaksite seda võimsat platvormi kasutama.

WhatsAppiga alustamine on väga lihtne ja võtab vaid mõne minuti. Rakenduse saate tasuta alla laadida Google'i rakendusest või Apple'i rakenduste poest. Telefoninumbriga registreerimise teeb lihtsaks intuitiivne kasutajaliides. Oma profiili põhitõdede seadistamine on samuti väga lihtne. Saate isegi oma kontakte hankida mis tahes Meta sotsiaalmeediaplatvormilt või oma telefonikontaktidelt.

Kuum näpunäide! Kui otsustate WhatsApp Businessi konto hankida, vajate teist telefoninumbrit. Samuti soovite astuda mõningaid samme oma ettevõtte profiili optimeerimiseks ja ettevõtte kasvatamiseks. Sellest leiate rohkem teavet allpool.

Kas saate oma isiklikku WhatsAppi äritegevuseks kasutada? Tegelikult mitte - aga see ei tähenda, et teil seda ei peaks olema. Kui mitte midagi muud, siis isikliku WhatsAppi konto olemasolu annab teile võimaluse kogeda sama kogemust kui teie klientidel. See võib olla teie turundus- ja brändistrateegiate täiustamisel ülioluline.

Kuidas Internetis müüa
äܲäٱ e-kaubandus eksperdid väikeettevõtete omanikele ja ambitsioonikatele ettevõtjatele.
Palun sisesta kehtiv e-posti aadress

Mis on WhatsApp Business?

. Rakendus WhatsApp Business ja konto on vajalikud, kui soovite oma äri WhatsAppiga laiendada. Ärirakenduse saate alla laadida ja seadistada sarnaselt isikliku versiooniga, järgides juhiseid. Pidage meeles, et teil on vaja teist telefoninumbrit kui see, mida kasutasite teie isikliku konto jaoks.

Mida saate WhatsApp Businessiga teha ja mida mitte

WhatsApp Business teeb enamat kui annab teile võimaluse saata eetrisõnumeid sihtrühmale tarbijaid. See võib olla võimas sõnumsidetööriist, mis integreerib teie Facebooki, veebisaidi ja edastussõnumid ühte dünaamilisse paketti. Paljusid neist funktsioonidest saab klientidele reageerimise aja lühendamiseks isegi automatiseerida.

Mõned kõige populaarsemad WhatsAppi äritegevuse funktsioonid on järgmised:

Oluline on märkida, et WhatsAppi kaudu toimuvat suhtlust tuleks käsitleda samamoodi nagu mis tahes muud ärisuhtlust. Teil peaks olema luba oma klientidele või potentsiaalsetele klientidele sõnumite saatmiseks. Kui nad on ei teksti või ei-helista loendisse, ärge saatke neile midagi, kui nad pole tellinud teie teksti- või sõnumihoiatused. Kui nad on tellinud, veenduge, et saadaksite ainult neid sõnumeid, mille vastuvõtmise nad on otsustanud.

Kõige populaarsemad sõnumitüübid, mida WhatsAppi kaudu saata

Saate oma potentsiaalsetele või olemasolevatele klientidele saata mitut erinevat tüüpi sõnumeid. Teie valikuvõimalusi avardab asjaolu, et lisaks tekstile saate kasutada mitut tüüpi meediume, kuid oluline on mõista selliste kandjate piiranguid. Siin on kõige populaarsemad WhatsAppi kaudu klientidele saadetud sõnumite tüübid.

Jällegi pidage meeles, et peaksite sõnumeid saatma ainult inimestele, kes on neid soovinud. Sellest ei tule midagi kasu, kui saadate nii palju videoid või pilte kellelegi, kes pole palunud neid saada. Isik ei pruugi teie toodete või teenuste vastu huvi tunda ning talle selliste sõnumite saatmist võidakse käsitleda rämpspostina.

WhatsApp Businessi rakenduse ja konto seadistamine

Laadite alla ja seadistate oma WhatsAppi ettevõttekonto samamoodi nagu oma isikliku konto puhul. Kuid teie ettevõtte profiil on palju üksikasjalikum kui teie isikliku WhatsAppi profiil. Teil on ka mõned lisafunktsioonid, mida saate seadistada. WhatsApp teeb selle lihtsaks, kuid kui vajate täiendavat abi või soovite abi oma e-poe linkimisel, aitab 51Ƶ rohkem kui hea meelega.

Mida lisada oma ettevõtte profiili

Kuigi mõned ettevõtteprofiili väljad ei pruugi teie, teie ettevõtte või teie toote- ja teenusepakkumiste kohta kehtida, on oluline täita kõik võimalikud väljad. Mida täielikum on teie ettevõtte profiil, seda lihtsam on teie kontaktidel teid ja teie kaubamärki tuvastada. See on ülioluline, kui soovite konversioone suurendada.

Mõned väljad, mida saate täita, on järgmised:

Kuidas seadistada WhatsApp Businessi konto mitmele kasutajale

Kui soovite luua WhatsApp Businessi konto, mida teie organisatsioonis võib kasutada rohkem kui üks inimene, veenduge, et seadistaksite kontol ettevõtte üldise telefoninumbri, mitte oma isikliku töönumbri. Seda tehes ja turvameetmeid kasutades, mida jagatakse nendega, kes teavet vajavad, saavad teised saata ja vastu võtta sõnumeid, kasutades samu rakendusi, mis on installitud erinevatesse seadmetesse.

Kuidas seadistada an kohapealne vestelda WhatsAppiga

WhatsApp on suurepärane viis reaalajas vestluse lisamiseks oma veebisaidile. Saate määrata erinevad meeskonnaliikmed erinevatele vahetustele, tagades, et sünkroonitud WhatsApp Business rakendusse on alati keegi sisse logitud, et väljastada sõnumeid nende saabumisel. Samuti saate seadistada automaatseid vastuseid, mis aitavad saidi külastajal aega broneerida, tellida, või küsida lisateavet ilma inimliku suhtlemiseta.

Kuidas WhatsAppis edukalt müüa

Siin on veel mõned põhitõed selle kohta, kuidas saate müüa edukalt WhatsAppis. Lisateavet kõigi nende võimaluste ärakasutamise kohta leiate WhatsAppi teadmistebaasist.

Peate kavandama WhatsAppi edastussõnumid kooskõlas oma üldisega turundusstrateegia.

Optimeerige oma ettevõtte profiil, et köita oma tarbija tähelepanu, andke neile täpselt teada, kes te olete ja mida teil on pakkuda, ning veenda neid tellima rohkem sõnumeid.

Täiendavad näpunäited WhatsApp for Businessi kasutamiseks

Kas soovite WhataAppis müümise kohta rohkem teada saada?

Umbes Autor
Max on töötanud e-kaubanduse valdkonnas viimased kuus aastat, aidates brändidel sisuturundust ja SEO-d luua ja taset tõsta. Sellest hoolimata on tal ettevõtluskogemust. Ta on vabal ajal ilukirjanik.

Alustage müüki oma veebisaidil