51视频

51视频 E-kaubandus Saatejuhid Jesse ja Richie r??givad Josh Williamsiga Shipping Easyst – tarnelahendusest, mis ei piirdu saatmisega. Nad arutavad, kuidas algajad saavad kasutada a kolmanda osapoole tarkvara lisamine, et s??sta kohe raha.

N?ita m?rkmeid

• N?ited klientidest, kes oma probleemid lahendasid, p?ris elust
• Kliendi elutsükli meilid p?rast tarnimist
• Taotluste ülevaatamine
• Amazoni integratsioon

?mberkirjutus

Jesse: Head reedet, Rich!

Richard: See on see p?ev. Veel üks kord.

Jesse: On, on. Hea p?ev. Muutsime siin oma sissejuhatusi, nii et see on uus live-loe intro siin. Mul on palve inimestele, kes kuulavad. Ma arvan, et me ei n?ua palju muud peale teie lojaalsuse. Aga igatahes, siin on palve. Kui vaatate seda veebisaidil ecwid.com/blog/podcast, kui vaatate seda YouTube'is, v?tke telefon k?tte ja minge oma lemmikpodcasti m?ngijasse. Spotify, Stitcher, Apple podcast, otsige 51视频ist E-kaubandus ja seej?rel lisage see oma taskuh??lingusaadete m?ngijasse. Ja p?hjus, miks me seda teeme, on see, et saaksite seda oma s?itudel ja treeningutel kuulata. Sain veebisaidil paremat statistikat. Nii et see on suurep?rane. See annab seal kena v?ikese numbri, kuid see on teile parem. Meile on parem, kui kuulate seda seal, kus kuulate oma taskuh??lingusaadet. Niisiis, see on reklaam. Jah, nagu reklaam, ma arvan.

Richard: Sa ei pidanud isegi selle eest maksma. (naerdes)

Jesse: ma tean. 51视频i tasuta reklaam. Hea küll. 51视频, ma saadan arve. Hea küll, tagasi saate juurde, Rich.

Richard: Olen p?nevil. Ja ma tavaliselt sellisest teemast nii palju ei vaimustu. Kuid ma olen sellest p?nevil, sest see on üks neist teemadest, mis on valus, kui r??kida e-kaubandus v?i v?ib olla, peaksin ütlema. Maks on üsna lihtne. Turundus v?ib muutuda pisut segaseks, olenevalt sellest, mida te sellest teate v?i mitte. Aga saatmine…

Jesse: Saatmine pole lihtne.

Richard: Saatmine pole lihtne. Nii palju asju v?ib esile kerkida ja see on üks p?hjusi, miks ma sellest külalisest nii p?nevil olen, sest just seda nad teevad. See on isegi nende firma nimel.

Jesse: Saatmine Lihtne.

Richard: Saatmine Lihtne.

Jesse: Olgu, toome ta peale. Josh Williams.

Josh: Hei, poisid. Tere hommikust. Kuidas l?heb?

Jesse: Fantastiline. Tahame t?na tarnimise lihtsaks teha.

Josh: See k?lab nagu plaan. Seda me teemegi.

Richard: Nii et jah, see on Josh Williams ettev?ttest Shipping Easy ja ta on seal pardaspetsialist. Ja milline on ideaalne inimene saates, kes annaks meile algusest l?puni teada, mis tunne oleks teha saatmine lihtsaks? Nii et enne kui asume teie konkreetse tarkvara juurde, lihtsalt tarnimine üldiselt. Milliseid n?pun?iteid annaksite kaupmeestele, kes alustavad v?i on seda teinud? e-kaubandus m?neks ajaks, millele te arvate, et nad poleks m?elnud? V?i isegi kui see on elementaarne, siis millele peaksid nad saatmisel m?tlema?

Josh: Kohaletoimetamine on tavaliselt viimane asi, millele inimesed veebi?ri alustades m?tlevad. Küsimus on selles, kuidas ma oma br?ndi seal v?lja saan? Millise hinnaga peaksin oma tooteid ja müüki m??rama, kuidas ma tootmist saan, k?ik need asjad. Aga siis hakkab raha sisse tulema ja inimesed hakkavad sinu asju tahtma ja siis on see nagu: "Oh, vau, me peame vist v?lja m?tlema, kuidas see kraam inimesteni viia." Ja see on koht, kus me siseneme. ?ldiselt ei ole kohaletoimetamine iseenesest lihtne. Sellesse l?heb palju. Sellega on seotud palju. On t??stustermineid, mida mujal ei kasutata ja mis panevad pead vangutama, kui te ei tea, mis need on. Meile meeldib pidada end oma klientide vaikivaks partneriks. Meile meeldib v?rrandisse tulla ja ?elda: "Hei, me t?esti teame, kuidas saatmine toimib. Oleme selles valdkonnas eksperdid. Samuti saame teid aidata teie laoseisu haldamisel. Oleme ka seal eksperdid. Seej?rel saame aidata teil püsida klientidega ühenduses ja tuua teie poele korduvat tulu, kasutades meiliturundust??riista. Ja kuna me oleme k?igi nende asjade eksperdid, tulgem teie k?rvale ja hoolitseme selle teose eest teie eest. Mida ma tavaliselt uute klientidega r??gin, ütleksin, et kui olete m?ngus t?iesti uus, ?rge oodake tarnelahenduse leidmist. Tulge meie juurde ja me aitame teil ?ppida palju asju, mida peate teadma. V?i kui olete seda teinud v?ga pikka aega ja nüüd on see lihtsalt k?est ?ra l?inud ning vajate viisi, kuidas muuta k?ik veidi sujuvamaks ja kohandatavamaks. Seda me teemegi. Ja nii et tulge meie juurde, me aitame teil ka selle probleemi lahendada.

Richard: Jah. Sama h?sti v?iks see algusest peale korrata midagi, mida Jesse ja mina oleme ikka ja j?lle ?elnud. Kohaletoimetamise osas soovitame oma tootele m??rata sellise hinna, et saaksite tarnida tasuta. Inimesi on erineval m??ral. 51视频is on m?ned inimesed, kes alles alustavad. Ja m?nel on miljon dollarit ettev?tted ja k?ikjal vahepeal. Ja nii et seda kuulates tasub m?elda, miks me v?iksime seda pidevalt t?statada. Seal on tohutu ettev?te, mida k?ik teavad. Ma ei pea isegi nende nime mainima; nad on lihtsalt p?him?tteliselt tingitud inimesed arvama, et nad peaksid nagunii k?ik tasuta kohale toimetama. Nii et kui v?imalik ja ma tean teatud tooteid, siis see pole v?imalik, aga v?imalusel hinnake see nii, et saate selle saatmiseks tasuta teha. Kas olete n?us?

Josh: Oh, absoluutselt. Absoluutselt. Jah. Lihtsalt minu isiklik arvamus, kui ma n?en, et pean millegi eest saatmise eest maksma, siis tundub, et see on imelik. T?pselt nendel p?hjustel, mida ütlesite, tasub kodut?? tegemine, natuke numbrite kr?mpsutamine kindlasti ?ra. Oma rakenduses saame anda teile k?ik andmed, mida oleme suutnud koguda, kust teil on vaja numbreid. V?ite alustada arvude kokkupanemist, et ?elda: "Mis siis, kui ma lihtsalt teeksin seda ja suurendaksin seda veidi, saaksin pakkuda tasuta kohaletoimetamist." Nii et jah, ma olen kindlasti n?us.

Jesse: See on hea. Mulle tundub, et tegime kohustusliku tasuta kohaletoimetamise pakkumise, sest olen seda nüüdseks teinud hunnikus videos ja sellega seoses. Ja nii siis sel hetkel muutub saatmine lihtsalt kuluks. Nii et v?ikseima summa eest, mida saate maksta, et toode kliendini j?uaks, teenite rohkem raha. Sest nüüd olete pannud selle panuse tasuta saatmise alla, mis on tüütu. ma saan aru. See pole ?iglane, liiga halb. Saa sellest üle ja proovige nüüd see oma klientidele v?imalikult odavalt hankida. Niisiis, Josh, paljud inimesed alustavad saatmisega. See on nagu sa mainisid, mitte esimene asi, millele nad m?tlesid. Nad on h?ivatud muude asjadega, turundusega, ehitusplatsidega ja millega iganes. Ja nüüd l?hevad nad postkontorisse, l?hevad UPS-i, FedExi ja valivad ühe, saavad konto ja siis nad kasutavad seda. Kas teil on v?imalus lubada inimestel v?rrelda teie tarkvara kaudu tarnimiseks erinevaid operaatoreid?

Josh: Jah, jah, absoluutselt. Ee, meid kutsutakse a mitme kandjaga lahendus. Kui registreerite Shipping Easy konto, anname teile tasuta USPS-i konto. Otse karbist v?lja v?ttes saate printida sildid l?bi postkontori ja saata oma asjad otse oma elutuppa. Vastupidiselt postkontorisse k?ndimisele ja saatesildi ostmisele v?tavad nad teilt tasu mida nimetatakse jaehinnaks. Selle paki saatmise eest maksate rohkem, kui l?hete postkontorisse ja hankite seal sildi, selle asemel, et printida silt oma Shipping Easy kontolt. Maksate kindlasti rohkem. Ja osa sellest, mida me teeme, l?heneme igale kliendile v?ga n?uandvalt. Nad tulevad meie juurde ja ütlevad: ?Mul ei ole FedExi kontot. Mul ei ole UPS-i kontot. Kuidas ma saan ühe neist?" Ja selle asemel, et ?elda: "Siin, kuidas te seda teete", ütleme: "Miks sa arvad, et vajate ühte neist?" K?ik asjad, mida saadate, on alla naela. See kvalifitseerub esimene klass postiga ja see ületab teie kohaletoimetamise jaoks k?ik. Nii et teil pole seda t?esti vaja. Nüüd, kui m?ni klient saadab raskemaid asju, veidi suuremaid asju, kui see l?heb üle riigi v?i v?lismaale, on see teine ????lugu. Aga me saame sellest teada. Meile meeldib v?ga k?igi oma klientidega konsulteerida, et saaksime soovitada neile vajalikke asju. Meie eesm?rk on seada need üles nii, et see k?ige rohkem ?ra teeniks kuluefektiivne m?rgistada v?imalikult lihtsal viisil.

Richard: Nii et sa mainisid varem ja ma tahan lihtsalt veenduda, et kuulsin sind ?igesti. Nii et nad v?iksid alles alustada. Tasub neil kohe teiega r??kida. V?ib-olla pole nad veel midagi tarninud ja olete s?na otseses m?ttes n?us aitama neil v?lja m?elda, millise plaani nad peaksid j?rgima ja kuidas k?ike seadistama. Ja teil on v?imalus neid selles protsessis l?bi viia. Nii et see pole hirmutav, sest keegi v?ib olla selles taskuh??lingusaates siin esimest korda, kes s?na otseses m?ttes just oma 51视频i poodi registreerus. Nad tahavad rohkem teada saada, mis toimub. Kuulsin teid ?igesti ütlemas: "Hei, helistage meile kohe v?i registreeruge kohe mingil viisil, kujul v?i vormis." Kas p??rdute nende poole ja aitate neid protsessi k?igus?

Josh: Jah, absoluutselt. Kui te midagi ei tea, suurep?rane, tulge meie juurde, registreerige tasuta konto. Sa ei pea isegi telefoni t?stma. Kl?psake lihtsalt üleval vestluslingil. Kui te ei soovi kellegagi r??kida, v?tame teiega ühendust. Me selgitame v?lja, milline on teie ettev?te. Me m?tleme v?lja teile parima plaani. Aitame teil printereid seadistada. Ee, meil oli m?ni aeg tagasi klient, see oli vanem h?rrasmees ja ta müüb eritellimusel valmistatud parte, mida ta puidust nikerdab. Lihtne v?ike ?ri. Ta teeb seda, sest talle meeldib seda teha. Talle meeldib sellist k?tet??d teha. Ta helistas meile, kuna otsis lihtsalt saatmist ja kl?psas lingil ning me helistasime talle ja ta ütleb: ?Ma ei tea, kuidas midagi teha, ma ei tea, kuidas oma asju müüa ja ma ma ei tea, kuidas oma asju saata. Kas saate mind aidata?" Ja me ütlesime: "Absoluutselt saame teid aidata." Saime ta asjani ja nüüd ei pea ta isegi arvuti taha minema, et saatesildi saada. Ta lihtsalt kuulab, et tema printer hakkaks silti trükkima. Ja ta teab, üks, et ta on teeninud raha, kuna ta midagi müüs. Ja teiseks ei pea ta muretsema selle p?rast, mida saata, sest me ütleme talle, mis tootega see on ja see on juba seadistatud, ning meil on odavaim hind, et see toode saaks vajalikku kohta. minna. Nii et jah, kui olete huvitatud jooksmisest e-kaubandus ?ri, r??gi meiega. Minge 51视频i, otsige rakenduste poest ja kl?psake valikul Shipping Easy. Keegi ulatab teile k?e ja aitab teid sel viisil.

Jesse: See on hea.

Richard: See on naljakas, mulle meeldib see nimi muide. Me otsime igasuguseid turunduslikke asju. SEO vaatenurgast arvan, et see demograafia, millele te selles viimases loos viitate, on p?ris naljakas. T?en?oliselt oli ta nagu "kuidas saatmine lihtsaks teha" ja leidis teid t?en?oliselt kuskilt.

Josh: See t??tab küll. Jah. Meil on hea turundusmeeskond, see on kindel.

Jesse: Nüüd ei pea see tüüp isegi oma arvutisse sisse logima, kui ta pole arvutitark, printer lülitub sisse. See on müügi heli. Sealt kostab raha.

Josh: T?pselt nii. See heliseb tema kassaaparaat. Jah. P?him?tteliselt on see tema konto seadistatud. Jah.

Jesse: Nii et nüüd, Josh, n?ete palju inimesi, kes tulevad teie juurde varakult. Millised on suurimad vead, mida n?ete, mida saaksite parandada? Inimesed tegid k?ikjal vigu. Kuid millised on need m?ttetud, millest v?iksime inimestele teada anda? "Kuule, ?ra tee seda, sest nüüd kulutate viimastel aastatel tuhandeid dollareid." Milliseid sagedasi vigu n?ete, kui inimesed teie poole p??rduvad?

Josh: Tegelikult igasuguseid asju. N?eme kliente, kes müüvad v?ib-olla kuuel erineval platvormil ja nad veedavad oma p?eva ühele platvormile sisse logides ja seal oma saatesildid printides. Seej?rel logivad nad sisse oma j?rgmisse poodi ja prindivad sinna oma tarnesildid ja nii edasi ja nii edasi. Kui nad aga registreerusid Shipping Easy kontoga ja ühendavad k?ik need poed selle ühe Shipping Easy kontoga, logivad nad sisse ühte kohta ja neil on k?ik tellimused k?igilt nende erinevatelt kaupluste platvormidelt just seal. Lisaks sellele, kuna meie rakendusse on sisse ehitatud palju ?petusi, tehakse nende jaoks palju asju enne, kui tellimus isegi saabub. Mis puudutab neile ?ige operaatori valimist ja ?ige hankimist. pakett m??ratud, valides ?ige saatelehe malli, kui neid on rohkem kui üks ja muud sellist. Siis n?eme ka tuttavaid inimesi e-kaubandus müüvad, kuid v?ib-olla ei ole nende tegelik t??voog ja tarneviis tegelikult nii t?hus, kui nad tahaksid. J?llegi, nagu ma ütlesin, kasutame konsultatiivset l?henemisviisi. Nii et meie tugimeeskond on selle ruumi parimad. Ja ma ütlen seda k?hklemata. Kui helistate meie tugiliinile, v?tab telefoni vastu tegelik inimene, tavaliselt esimese v?i teise helina korral. Ja v?ite lihtsalt ?elda: "Hei, ma olen kuulnud inimesi ütlemas, et mul on üks printer ja ma prindin sellele paberile oma saatelehed ja prindin oma saatesildi teisele paberile ja pean salve vahetama. vahel." Ja see on vaid mitmeastmeline protsess, mida nad teevad ja mida me saame nüüd sujuvamaks muuta ühe kl?psuga nende jaoks s?na otseses m?ttes.

Jesse: Olgu. Kui r??gite mitmest platvormist, siis v?ib-olla on see 51视频i pood, Etsy, Amazon, eBay ja siis on nendesse kohtadesse sisse logimine piin. Nüüd l?hevad k?ik need erinevad poed, turuplatsid ühte kohta ja nüüd n?evad pakilehed v?lja ühesugused. Sellel ei ole eBayt ega Amazonit. Sellel on kaubam?rgi nimi. Eeldan, et kui l?hete ühe sellise platvormi kaudu k?igile, siis kontrollite j?lgimisteavet, et nad saaksid j?lgimisega e-kirju. See ei tule k?igist erinevatest kohtadest.

Josh: T?pselt nii. Jah. Nii et nad logivad sisse teenusesse Shipping Easy. Pole t?htis, kust nende tellimused tulevad, millisest poest need tellimused tulevad. Meil on k?ik tellimuste andmed, mis poest üle saadetakse, ja need andmed kuuluvad kliendile. Nende klient on nende klient ja neil on ?igus seda n?ha ja teha sellega, mida nad tahavad. Seet?ttu j?udsimegi punkti, kus meil on justkui oma klientide andmed selle kohta, mida nad tellisid, kui palju kulutasid, millal viimati tellisid, kui tihti nad ostlevad. Mida me saame sellega teha? Oleme v?lja t??tanud klienditurunduse t??riista, mida oleme saanud oma klientidele anda, et ?elda: "Siin on t??riist, mida saate kasutada omandatud ja juba teenitud klientidele turundamiseks." Aitame teil seadistada automaatseid meilikampaaniaid, mis saadetakse klientidele, et t?nada neid müügi eest ja pakkuda kupongi j?rgmisel korral, kui nad tagasi tulevad. Saame pakkuda hüljatud ostukorvi meili. Nii n?iteks teeb klient teie poest oste. Nad on m?ned kaubad ostukorvi pannud ja siis mingil p?hjusel v?lja v?i logivad v?lja. Saame m??rata sellele kliendile e-kirja, mis l?heks tund aega p?rast seda, kui see juhtub, et ?elda: "Tere, ostlesite, j?tsite m?ned asjad ostukorvi. V?ib-olla soovite tagasi tulla ja seda kontrollida." Oleme neile selle ka andnud; suudame seda korduvat tulu teenida ja saada korduvaid kliente. Lisaks sellele, kui teil on varusid k?igil neil erinevatel kaupluste platvormidel, muutub see v?ga tülikaks ja on t?esti keeruline j?lgida, mida teil on ja kus see asub. Kui aga k?ik teie toodete tellimused on meile laekunud k?igist teie kauplustest, laske meil teie laoseisu hallata. Kui müüte midagi selles teises poes, ütleme 51视频ile, et saadaval on üks v?hem. Ja nii edasi ja nii edasi. V?ime teile ?elda, kui teie laos on otsas, saame teile anda prognoositud aruanded, mis n?itavad, et eelmisel aastal tarnisite nii palju, nii et t?en?oliselt soovite rohkem tellida veebip?hise ostutellimuse kaudu, mille saate h?lpsalt kohaletoimetamise kaudu esitada. oma tootjale, et saada j?rgmiseks hooajaks seda toodet rohkem.

Jesse: Vau. Olgu. See on suurep?rane. Ma m?tlen, eriti kui Amazon v?tab sellest suurema osa e-kaubandus ka pirukas, kus teil v?ib olla seal laoseisu, v?ite müüa kümme ühikut ühe p?evaga ja j?rsku peaks teie teistes poodides olema laost otsas ja te ei teadnud sellest. Nii et jah. Ja me t??tame selle platvormiga; saame nende FBA-d hallata. Neid t?idab Amazoni nimekiri selle kohta, mis Amazonil tegelikult on, mis on nende oma. V?ib-olla peavad nad osa sellest olemasolevast nihutama ja Amazonile saatma, sest neil peab seal olema rohkem. Nii et me j?lgime k?ike seda teie jaoks.

Jesse: Sain aru. Nii et sellel on t?ielik Amazon FBA koostalitlusv?ime, ma arvan, et see oleks s?na.

Josh: Parim s?na selle kohta. (naerdes)

Richard: Uhke. Mul on kiire küsimus. Mis puudutab meili, siis j?llegi, see v?ib olla keegi, kes kuulab esimest korda, nad registreerusid just 51视频i kasutajaks. Kas nad peavad üldse muretsema m?ne teise meiliteenuse pakkuja p?rast? Tundub, et see v?ib teie jaoks olla kaetud.

Josh: Oh ei, ?rge muretsege m?ne teise meiliteenuse pakkuja p?rast. Ma ütlen seda mitmel p?hjusel. ?ks, nende meiliteenuse pakkujate jaoks on see k?ik, mida nad teevad. Nad j?tkavad teilt tasu v?tmist. Nii et kui te oma ettev?tet kasvatate, v?tavad nad teilt tasu selle eest, et teie e-posti loendisse hankite rohkem kliente. See v?ib üsna kiiresti kalliks minna. Meie lahendusega aga anname teile teie plaani kohta kindla arvu e-kirju, mille saate selle kuu jooksul v?lja saata. See j??b samaks, olenemata sellest, kui suureks teie nimekiri kasvab. Kui soovite osta rohkem e-kirju, mida kuu aja p?rast v?lja saata, on suurep?rane. Kindlasti saame seda teile pakkuda, kuid me ei v?ta teilt nendega ühenduse v?tmise eest rohkem tasu ainult seet?ttu, et teie ettev?tte kaudu teenite rohkem kliente. Nii et jah, me saame selle eest kindlasti hoolt kanda, eriti kui see on nii oluline uute müüjate jaoks sellisel platvormil nagu 51视频, kus nad registreerusid poodi ja nad on k?ik selle teie rakenduse kaudu seadistanud. Nüüd on küsimus, kuidas ma oma nime v?lja saan? Kuidas suurendada oma kaubam?rki sotsiaalmeedia ja muu sellise kaudu? Meie t??riist on loodud selleks, et aidata teil seda teha. Nii et me saadame teie asjad teele. Jah, absoluutselt. Ja me automatiseerime selle k?ik, nii et te ei pea tegelikult isegi klaviatuuri puudutama. Kuid me anname teile ka need teadmised.

Jesse: ?ge. Kas teil on m?ni viis v?luv?el Amazonist tegelik e-kiri haarata?

Josh: Naljakas, et peaksite küsima. (naerdes) Amazon on v?ga range andmete osas, mida nad v?imaldavad teil oma klientide kohta n?ha. Meie insenerid on aga teinud koost??d Amazoni inseneridega ja tegelikult saime Amazonilt loa. Amazon kavandas Shipping Easy kaudu kaks konkreetset kampaaniat, mis v?imaldavad teil j?uda oma Amazoni klientideni. ?ks on toote tagasiside taotlus ja teine ????müüja tagasiside taotlus. Ja meilid on vormindatud, kujundanud Amazon ja t??tavad koos meie siinsete disainerite ja arendajatega. Nad on andnud talle ?nnistuse ja kinnituspitsati, et v?ite need oma klientidele saata, ja see on meie jaoks okei. See on ruumis kindlasti p?ris eriline asi.

Jesse: Tegelikult tegin nalja. (naerdes)

Josh: Ma tean, et paljud inimesed küsivad seda ja nad ei oota vastust. Kuid kui anname neile teada, et jah, see on teile saadaval, on nad üsna rahul.

Jesse: Sain aru. Ei, see on suurep?rane. Amazoni maailmas on arvustuste saamine ülimalt oluline ja nende klientidega kontakti saamine on pisut raskem kui teie enda poe kliendil. Nii et kindlasti on see v?ga tore funktsioon. Sa ei taha, et need oleksid ü丑别办辞谤诲苍别 müük, mis on nagu must auk, mis kaob. Tahad neile uuesti müüa.

Josh: Ja see t??riist on just selleks m?eldud. V?imalik, et teil on kliente, kes ütlevad: ?Ma ei tea meiliturundusest esimest asja. Ma ei tea disainist esimest asja. Kuidas ma seda teen?” Meil on siin meiliturunduse spetsialist, see on k?ik, mida nad teevad. K?ik meie tugiagendid tunnevad t??riista seest ja v?ljast. Seal on mallid, mis annavad teile koha, millest alustada. Ja nii me p?him?tteliselt hoiame teie k?est kogu selle asja l?bi.

Jesse: ?ge. Kas suudate praegu m?elda m?nele loole, n?iteks klientidele, kes on teie juurde tulnud v?ib-olla lihtsalt jamaga? Nagu nad oleksid ilmselt pidanud teiega aasta v?i kaks varem r??kima? K?ik lood, mis meenuvad inimestest, keda olete t?esti saanud aidata. Ja t?psemalt, mida te nende heaks tegite, et kuulajad saaksid oma poodidesse minna?

Josh: Jah, kindlasti. Meiliruumis oli üsna hiljuti meiega registreerunud klient. Nad tulid meile saatmiseks ja siis r??giti neile meie meililahendusest ja nad ütlevad: "Olgu, jah, me proovime seda." Ja nad ütlesid seda seet?ttu, et anname igale kliendile 30 p?eva aega, et k?ike meie platvormil tasuta proovida. Ei mingit riski. Ilmselgelt v?ite proovida saatmist t?ies mahus. Anname teile e-posti turundust, nagu pole piiratud, anname selle teile t?issündinud, tehke sellega, mida soovite, kasutage kogu selle hobuj?udu. Ja siis inventarilahendus ka. Nii nad tulid meie juurde ja ütlesid: "Noh, kui sa annad selle mulle tasuta, siis me proovime seda kindlasti." Nad t??tasid koos ühe meie klienditurunduse spetsialistiga ja kujundasid a üks kord meilikampaania. See saadeti v?lja. Neil oli umbes 4,000 kontaktisiku loend, kellele see v?lja saadeti. Sai p?ris hea avamism??ra lihtsalt sellep?rast, et see oli v?ga h?sti kujundatud. See oli teemarida, mis t?esti haaras. Kuid nad tulid tagasi selle ühe kampaania tuluga umbes 9,800 dollarit. Kampaania jooksis. Nad tegid a üks kord e-posti blast, nad registreeriti meiega n?dala jooksul. Ja n?dalaga t?id nad selle ühe meilikampaania ja korduva tuluga sisse peaaegu 10,000 XNUMX dollarit. Nad isegi ei teadnud, et neil seda vaja on. See oli üks s?ravamaid kohti, kui neist r??kida. Nad tulid meile saatmiseks, meie hoolitsesime loomulikult nende saatmise eest. Aga siis nad tegid seda ja nii nad helistasid meile ja nad ütlesid: "Sa ei usu, mis juhtus." Ja me oleme nagu: "Ei, me n?gime, mis juhtus. Me teame, mis juhtus." Ja me anname neile kogu analüütika, et nad n?eksid, kes ostis ja kust ja mida nad ostsid, ja ka k?ike seda. Nii et see on selline asi, kui me neid lugusid kuuleme, see paneb meid siin aitama elevil. Inimene, kellel on ?ri, mida ta üritab oma teed teha ja j?tab oma j?lje asjadele, et see neile s?na otseses m?ttes nii ?ra tasub.

Richard: Seega v?ib ilmselt kindlalt ?elda, et nad registreerusid ja j?id teenusesse Shipping Easy.

Josh: Nad on endiselt meiega. Neil l?heb v?ga h?sti.

Jesse: Suurep?rane. Nüüd mainisite midagi, mis piiras tellimuste haldamist, mitte tegelikult tellimuste haldamist. V?ib-olla t?esti rohkem ERP-ruumis, kus teil on v?imalus, kus okei, klient on teinud selle teatud koguse müüki. J?lgite laoseisu. Ja ma arvan, et kuulsin teid ütlemas, et saate hankijatele luua ostutellimuse teenusest Shipping Easy. Kas see t?hendab, et kellelgi on 50 erinevat viltu, teatud kalded p?rinevad ühelt müüjalt, teatud kalded teiselt. Kas sellel on seda intelligentsust, et ?elda, jah, me oleme valmis neid SKU-sid tellima, kuna need l?hevad sellele müüjale? Valige otse Shipping Easy'ist v?i peab see looma ühenduse m?ne QuickBooksi raamatupidamistarkvaraga v?i kuidas see toimiks?

Josh: Jah, suurep?rane küsimus. Nii et ka sul on t?pselt ?igus. Nii et teil on a SKUde rühm mis p?rinevad sellelt konkreetselt müüjalt v?i sellelt tarnijalt. Teil on 10,000 10,000 toodet ja nende 50 60 hulgas on teil t?en?oliselt XNUMX v?i XNUMX erinevat tarnijat. Suurep?rane. Lihtsalt andke meile see teave. J?lgime k?ike seda teie jaoks. Saate k?ik need oma laos olevad tooted sellele tarnijale m??rata ja me teeme paar asja ?ra. Esiteks anname teile teada, kui m?ni toode hakkab otsa saama, ja hoiatame teid sellest. Ja siis anname teile v?imaluse. Kas soovite luua ostutellimuse, mis saadetakse sellele tarnijale tellimuse esitamiseks, mis iganes see on? Me hoolitseme selle k?ige eest teie eest, olgu see siis meili, keti v?i muul viisil, et see j?uaks tarnijani ja nii, nagu ta seda vajab. Selle jaoks hoolitseme kogu vormindamise eest. K?ik, mida vajame, on p?him?tteliselt kontaktteave ja kui see k?ik on sisestatud, on korduva ostutellimuse tegemine v?ga lihtne. Siin on üks, mida me varem tegime ja muutsime selle t?pselt samasuguseks. Kl?psake ja saatke ning see on v?lja lülitatud. Ja siis j?lgime ka seda, millal toode saabub. Nad v?ivad sellest osa saada. Nad saavad kogu selle oma laoseisu, mis v?rskendab k?iki teenuses Shipping Easy laoseisu ja seej?rel v?rskendatakse neid numbreid k?igis ühendatud kauplustes.

Jesse: Olgu. Jah. V?ga lahe. See on kindlasti m?ned k?rgema taseme asjad, kuid need on asjad, millele te ei pruugi varakult m?elda, kuid kui hakkate oma poodi ehitama, muutub müüjatelt uuesti tellimine omamoodi piinavaks.

Josh: Absoluutselt. Jah. Ja ma m?tlen seda, nagu te ütlesite, et see on v?ib-olla klientidele, kes on selle meetoditega veidi rohkem tuttavad e-kaubandus t??tab ja see on nende komplekt. Kuid uuematele klientidele, kes on t?pselt sellised: "Ma tahan teada saada, mis mu saadetis mulle postkontoris ning UPS-is ja FedExis maksma l?heb." Me saame teile ka neid k?iki n?idata. Ja siis saate valida selle, mida soovite, ja kui valite selle, j?tame meelde, mida te seda tüüpi saadetise ja tootega tegite. Ja kui see toode ja saadetis saabuvad sarnases j?rjekorras, soovitame j?rgmisel korral teha sama, mida varem.

Jesse: Olgu. Jah. Suurep?rane intelligentsus Sisseehitatud. Rikas, kas teil tuleb rohkem küsimusi?

Richard: Ma ei kavatsenud seda ?elda, kuid kavatsen lihtsalt hoida seda ülimalt algtasemel. Nad on varem kuulnud, Jesse, et me tegime ennustusi müügiprotsendi ja muu sellise kohta. Ma armastan h??lemaailma. Nii et ma mainin v?ga kiiresti, kuid selle p?hitasemel n?gin ma Alexat teie saatmiseks. Kas saate peaaegu oma ettev?tet juhtida rakenduse h??lrakenduse kaudu? Kas see on see, mida sa p?him?tteliselt ütled? Mida saate selle oskusega teha?

Josh: See on p?him?tteliselt see, mida me ütleme. Jah, me oleme selle üle t?esti uhked. Olime esimesed turule toonud Alexa tarneoskustega ja ma annan teile p?hit?ed, nii lihtne see ongi. Kui teil on Amazon Alexa ja teil on Shipping Easy konto. Paneme need kaks kokku; palume teil lihtsalt oma kontole sisse logida ja ühendada oma Shipping Easy. Ja siis v?ite küsida selliseid asju nagu: "Mis on minu postikulu saldo?" Mul on siin Alexa, mis l?heb lahti. (naerdes) Las ma vaatan, kas suudan ta vaikseks teha. Kuid v?ite ?elda: "Alexa, kui palju tasakaalustavat postikulu mul on? Alexa, mitu uut tellimust t?na saabus? Alexa, printige k?ik mu saatelehed. Alexa, printige k?ik minu saatesildid. Ja jah, Rich, sa ei pea puudutama klaviatuuri, sa ei pea arvutiekraani sisse lülitama, kui sa ei taha, see on ka hea. Kuna ta tagastab teile teabe ja siis saate ?elda, mida soovite teha, on p?ris ?ge, kui saate selle k?lariga midagi r??kida ja lasta oma saatesildi trükkida. Sel hetkel saate selle lihtsalt karbile libistada.

Richard: Suurep?rane, kordan kiiresti. Nad v?ivad selle kohta lisateabe saamiseks minna oma 51视频i rakenduste poodi. Kui nad soovivad saada veelgi sügavamaid üksikasju, kui nad peaksid minema saidile ShippingEasy.com, kas nad peaksid peale selle midagi otsima? Ootan lihtsalt nende registreerumist.

Josh: Jah, ootan huviga uute 51视频i klientidega telefonik?nelemist, et n?ha, kuidas saame teid aidata ja millise probleemi saame teie jaoks lahendada. Nii et minge 51视频i rakenduste poodi, tehke otsing Shipping Easy, kl?psake meie rakendusel ja registreerige tasuta konto. J?llegi ei kujuta see teile mingit ohtu. Keegi hakkab teiega ühendust v?tma; aitame oma klienditurundust??riista abil mitte ainult teie tarnimist sujuvamaks muuta, vaid ka teie kliendikontakti. Ja kui teil on varusid, mida te lihtsalt ei suuda hoida, hoolitseme selle eest ka teie eest. Jah, v?ite meid leida, v?ite googeldada, ShippingEasy.com; Partnerite lehel on seal 51视频i logo. Kui kl?psate sellel, suunatakse teid otse 51视频i rakenduste poodi v?i siis registreerute. Ja kuna teile meeldib tarnimisest r??kida, oleme v?ga p?nevil tarnimise ja klientidega t??tamise p?rast, et aidata neil m?istatuse osa k?tte saada. e-kaubandus ?ri nende jaoks lahendatud.

Richard: Suurep?rane, ait?h saatele tulemast, Josh. Ma hindan, et r??gite.

Josh: Ait?h, poisid. Ma hindan seda, suur t?nu aja eest.

Richard: Sa oled teretulnud.

Jesse: Super abivalmis. Ait?h, Josh.

Richard: Olgu, k?ik, minge v?lja, ühendage see.