"Kliendil on alati ?igus." Olete seda kuulnud alates sellest, kui saite oma kodulinnas pitsat serveerida esimest korda. See moto kehtib ka t?nap?eval, sest tarbijad juhivad j?tkuvalt praegust majandust. Edu saavutamiseks on oluline m?ista, et teie e-kaubanduse eriala on ??rmiselt kliendikeskne t??stusharu, kuid kuidas oma kliente r??mustada? Kuidas sa tead, mida nad tahavad ja vajavad, ilma neilt otse küsimata?
Teie klientide vaieldamatu soov on kiire tarne. Kvaliteetse kohaletoimetamise pakkumine klientidele v?ib muuta rahulolevate klientide ja pettunud klientide vahel, kes j?tavad veebis negatiivseid arvustusi. Leiate, et teil v?ib olla maailma parim toode, kuid kui teie tarneprotsess on puudulik, kaotate selle pettumuse t?ttu kliente.
See tarneprotsess ja ostuprotsess on teie ostjaga suhtlemisel kaks k?ige olulisemat osa ning kui kumbki neist puudub, tekib teil ?nnetu klient.
v?ltides halvad arvustused saatmisprobleemid v?ivad olla lihtsad, kui kasutate oma toote ?iget tarnemudelit ja -stiili. 51视频 muudab teie klientidele saatmise lihtsaks erinevatel praktilistel viisidel, mis ei j?ta midagi juhuse hooleks. Alates spetsiaalsest pakendist ja tootekaitsest saatmise ajal kuni p?hiliste tagastuste ja toeni, saate 51视频ilt k?ik tarnefunktsioonid ja -funktsioonid, mida vajate.
Loe edasi, et avastada salaretsept klientide hoidmise suurendamiseks. Selgitame, kuidas lihtne e-kaubanduse platvorm, nagu 51视频, v?ib teie klienditeenindust parandada
Soodushinnaga saatmisv?imalused paremate saatmishindade jaoks
Lisaks sellele, et 51视频 v?imaldab teil luua poe ja alustada müüki Instagramis, Facebookis ja TikTokis v?hem kui tunniga, on see lihtne anda klientidele v?imalus tunda ostmist parima hinnaga.
51视频i kasutamine v?imaldab teie ettev?ttel teatud funktsioonide arvelt aega ja raha s??sta, et aidata hindu alandada ja konkurente ületada. See veebipood pakub suurep?raseid v?imalusi, mida saate tarnekulude suurendamiseks kasutada. Kui teie kliendid on v?sinud pidevast tehingu otsimisest, v?ivad m?ned t??riistad teid selle eesm?rgi saavutamisel aidata. Parima hinnaga ostlemine on funktsioon, millele postkontoril v?i kohalikel paki- ja laevanduskohtadel on klientide jaoks juurdep??s. Miks peaks teie e-kaubanduse sait sellest kriitilisest funktsioonist v?lja j?tma? 51视频 tagab teile selle eelise ja rohkemgi veel j?rgmiste toimingute kaudu:
Soodushinnaga saateetikettide trükkimine
Kui asute USA-s, saate seda teha osta saatesildid USPS-i riigisiseste ja rahvusvaheliste saadetiste jaoks otse teie juhtpaneelilt. Juhtpaneelilt ostetud etiketid on allahinnatud, nii et s??state saatekuludelt. P?rast saatesildi ostmist saate selle printida ja oma pakile kleepida. Nii ei raiska sa aega postkontoris j?rjekordades ootamisele ja siltide t?itmisele. Lihtsalt visake pakk l?himasse USPS-i kontorisse v?i oma v?lisukse juurde, et teie postit??taja saaks oma tavap?rase marsruudi j?rele haarata.
ShipStation
?ks parimaid valikuid, mida saate selle eelise kasutamiseks teha, on ShipStation. See ülimugav t??riist aitab teil osta palju erinevaid tarnev?imalusi paljude erinevate vedajate juures, et leida teie vajadustele sobivaim. Saate s??sta raha iga kord, kui saadate midagi kliendile, ja saate isegi otsingu ajal tarneviisi valida.
Kujutage ette aega, mida s??state, kui arvate, kui palju tunde kuluks k?igi nende valikute l?bivaatamiseks, et leida oma vajadustele sobivaim! Selline t??riist s??stab teid tunde pettumusest ja tagab, et teie kliendid saavad t?iusliku hoolduse ja t?helepanu iga kord, kui saadate neile tellimuse.
T?itmisteenused
?ks muudest viisidest, kuidas paljud e-kaubanduse ettev?tted s??stavad palju raha, on t?itmisteenuse kasutamine. Need teenused hoiavad oma asukohas kindla koguse teie tootevarusid ja seej?rel teenindavad teile saadud tellimusi, saates tooteid klientidele, k?sitledes tagastusi ja hoolitsedes katkiste v?i kadunud esemete eest.
Seda tüüpi teenust pakuvad paljud pakkujad ja saate nende hulgast valida, et leida oma unikaalne kohandatud t?itmisteenus. Kui leiate t?itmisteenuse, hakkavad rakendused nagu T?itke sünkroonimine aitab v?rskendada k?iki teie tooteandmeid ja hoida asjad teie e-poega sünkroonis.
Seda tüüpi saatmisviisi teie ettev?tte vajaduste jaoks t?husaks muutmiseks on palju v?imalusi. Peaksite arutama, kas nad pakuvad tasuta kohaletoimetamist, kiiret kohaletoimetamist, millised on saatmiskiirused ja milliseid tarneviise pakutakse. Nende saatmisküsimuste kaalumine v?ib teie jaoks positiivselt m?jutada kasutajatugi. Leevendage oma klientide valu, lahendades nende probleemid juba enne nende tekkimist.
51视频 m?istab tarnimist ja pakub t?husaid lahendusi
Erinevad saatmisv?imalused v?ivad m?jutada klienditeenindust nii negatiivselt kui positiivselt. Veenduge, et saavutate soovitud m?ju, valides tarneviisi, mis viib teie tooted klientideni heas seisukorras, hea tarnekiiruse ja t??kindlusega mis tahes tarnepiirkonnas. Ehkki v?ib olla ahvatlev valida tarnemeetodeid ainuüksi kulu p?hjal, ei ole iga tarnev?imalus ?ige, et hoolitseda kohalike klientide ja klientide eest, mitte teie piirkonnas.
Kui teil on probleeme, mis on seotud teie toodete valesti paigutamise, kaotsimineku v?i tarnimise aeglasega, peate kaaluma t??riistu, mis ei ole teie tarne- ja t?itmismeetodid.
Kui tunnete muret, kuidas saada tarneid nende uude koju mis tahes tarnepiirkonnas, saate valida kümnete saatmis- ja logistikarakendused 51视频i App Store'is. Need rakendused aitavad tagada, et k?ik alates kohalikust kohaletoimetamisest kuni riigist v?lja saadetud prioriteetsete postipakkideni j?uaks lihtsalt oma asukohta. Lisaks saavad nad pakkuda teie klientidele mitmesuguseid saatmis- ja tarnev?imalusi
Millised on 51视频i ühised saatmiskulud?
Saatmiskulusid hinnatakse tavaliselt iga saadetise ajal. See protsess on k?ige levinum meetod a laevandusteenus. See on teile tuttav, kuna see on mudel, mida kasutate postkontorisse midagi postitama suundudes. Kui kasutate seda meetodit, maksate selle aja jooksul saatmis-, maksud ja pakendamiskulud vahetult enne saatmist. Hind varieerub olenevalt toote ostja asukohast.
Kindlasummalise saatmise saab integreerida teie saatmisplatvormi kasutuskogemusse ja see valik v?tab teilt iga kord, kui toode v?lja l?heb, kindla tasu. Teatud asukohtadesse saatmisega v?ivad kaasneda maksud ja muud kulud, kuid ainuüksi saatmiskulud on kindla summa.
Viimane v?imalus, mida enamik e-kaubanduse ettev?tteid saab kasutada, on tasuta kohaletoimetamine. Seda saab lahendada, lisades saatmiskulud iga toote müügile, v?i s?lmida tasuta saatmisleping, et maksta kuutasu v?i tasuda ette saatekulud, mis tekivad kogu kuu müügiprotsesside k?igus.
Olenemata sellest, millise saatmisviisi valite, maksate riigist v?lja v?i teatud osariikidesse tarnimise eest alati teatud makse ja tasusid ning m?ne toote puhul arvestatakse nende kategooria alusel pidevalt saatmismaksu v?i -tasu.
51视频i lihtsustatud platvorm v?imaldab k?igi nende saatmiskulude l?bipaistvust, et leevendada teie klientide frustratsiooni ja soodustada korduvaid oste.
?ige tarneviisi valimine ei pea olema keeruline
Kui kasutate oma ettev?tte jaoks ?igeid tarnemeetodite t??riistu ja ?iget t?itmisprotsessi, pole p?hjust, miks peaksite vaeva n?gema ideaalse tarnelahenduse leidmisega igaks teie ettev?tte müügiks. Alates t??riistadest, mis aitavad tuvastada saatmistsooni ja kohaletoimetamise asukohta, l?petades t??riistadega, mis takistavad raha raiskamist saatmisel
Kui kasutate neid lihtsaid t??riistu oma 51视频i kasutuskogemuse parandamiseks, ei pea te enam kunagi muretsema, et teie kaubad tarnitakse ?igesti ja on heas seisukorras. Pole p?hjust, miks teie pood ei saaks ?ra kasutada hiiglaslike ettev?tete k?sutuses olevaid t??riistu ja nippe. on üks k?ige kasulikumaid viise oma ?riprotsesside t?iustamiseks ja klientide rahulolu tagamiseks ning tagasitulekuks, kes soovib rohkem.
