Sotsiaalne kaubandus: kuidas müüa sotsiaalmeedias

15 min lugeda

Hiljutise uuringu kohaselt on sotsiaalmeedia 51视频i kaupmeeste lemmik turunduskanal. M?ni kasutab oma sotsiaalmeedia lehti klienditeeninduseks, m?ni loob püsiklientidele privaatseid gruppe – m?ni tahab lihtsalt mahlast meemi jagada. aeg ajalt (teate, kui see on see, mida nende publik huvitab).

Kuid m?ned kaupmehed on teinud rohkem t??d. Selle asemel, et olla lihtsalt sotsiaalmeedias, v?tavad nad omaks uusimad t??riistad ja müüvad sotsiaalmeedias, muutes oma j?lgijad maksvateks klientideks otse nende lemmikplatvormidel.

Innukad nimetavad seda "sotsiaalseks kaubanduseks": v?ite nimetada seda lihtsalt oma uueks lemmikmüügiviisiks. Selles postituses illustreerime sotsiaalmeedia müügipotentsiaali ja pakume v?lja t?husa strateegia, kuidas j?rgmistel kuudel oma kanalitest maksimumi v?tta.

Selles postituses:

Numbrid ei valeta: inimesed armastavad sotsiaalmeediat
Sotsiaalne ostlemine: miks see nii tore on?
Sotsiaalne kaubandus: kuidas müüa sotsiaalmeedias

Numbrid ei valeta: inimesed armastavad sotsiaalmeediat

Esiteks ülestunnistus. Sotsiaalmeedia populaarsuse paremaks m?istmiseks uurisin, mitu tundi p?evas oma lemmikkanalitel veetsin (seda statistikat n?ete allpool). IPhone'i ekraaniaja kalkulaatorit kasutades sain n?ha, kui palju aega kulutasin internetis kerimisele ja kui suur protsent sellest kulus sotsiaalmeediale. ?tlematagi selge, et ma ei olnud üllatunud.

?ksteist tundi n?dalas sotsiaalmeedias! V?hemalt mul oli tore?

Ausalt ?eldes pole 11 tundi t?iskasvanuea keskmisega v?rreldes sugugi palju 25-34, mis puhkab 2 tundi ja 37 minutit p?evas ja 17.5 tundi n?dalas.

Igap?evane sotsiaalmeedias veedetud aeg,

?laltoodud graafiku p?hjal on selge, et sotsiaalmeedia pole enam ainult lastele m?eldud. Igas vanuses Interneti-asjatundjad panevad nüüd oma lemmikkanalitel meeldimisi, kommenteerivad ja jagavad.

?le 3 miljardi kasutajaga üle maailma ulatub sotsiaalmeedia umbes . Jah, sa lugesid seda ?igesti. S?na otseses m?ttes miljardid inimesed on sotsiaalmeediasse liimitud.

Ja nende suhtlusv?rgustike omanikud ei kavatse seda niipea muuta, rakendades iga paari kuu tagant uusi funktsioone (nt salap?rane Facebooki algoritm), et kasutajad rohkem tagasi tuleksid.

Ainuüksi Instagram on p?hialusest v?lja kasvanud foto jagamise platvormi algusaegadel kuni a t?iel rinnal digitaalmeedia juggernaut, koos ?rit??riistadega (reklaamid, analüütika ja v?rgut??riistad) ja erinevate sisuvormingute toega (looped video, live stream, Stories, fotod ja pildigaleriid, IGTV jne).

Niisiis, mida teevad kasutajad kogu selle ajaga, mille nad sotsiaalmeedias veedavad?

Kuigi sotsiaalmeedia p?hifunktsioon on endiselt inimestega ühenduse loomine ja meelelahutus, umbes 1 kasutajast 3 otsib uusi tooteid, mida osta. J?rgmises jaotises defineerime sotsiaalse kaubanduse ja arutame, mis paneb ostjad sotsiaalmeedia kasutajatest sotsiaalmeedia ostjateks liikuma.

Sotsiaalne ostlemine: miks see nii tore on?

Kui olete kunagi veebist ostnud (keda me nalja teeme, muidugi), teate, mis eelised on e-kaubandus h?sti. M?ni kl?ps siin, puudutage v?i pühkige sinna ja j?rgmise asjana saate teada, et teie pakk on teie ukse ees. See on pehmelt ?eldes idülliline.

Aga miks on just sotsiaalne ostlemine nii populaarseks muutunud? Miks mitte j?tta sirvimine ja ostmine sellistele saitidele nagu Amazon ja eBay v?i otse br?ndi veebisaidilt?

Arvestades seda, kui palju aega inimesed sotsiaalmeedias veedavad, pole üllatav, et neid pigem ei suunata teisele veebisaidile. L?ppude l?puks, kes veedab igal n?dalal Amazonis 17.5 tundi? Ja kuna 67% sotsiaalmeedia kasutajatest p??seb oma kontodele juurde mobiilseadmetest, on liikvel olles lihtne ostu sooritamine ülioluline. Sotsiaalne e-kaubandus v?imaldab klientidel teha sisseoste just seal, kus nad on, ilma et nad kl?psaksid teisele saidile v?i rakendusele, v?imaldades neil sujuvalt liikuda avastamise ja ostmise vahel otse oma mobiilseadmetest.

Mis on sotsiaalne kaubandus? Sotsiaalne kaubandus on üks vorme e-kaubandus mis h?lmab sotsiaalmeedia platvormide kasutamist toodete ja teenuste reklaamimiseks ja müümiseks.

Ka ettev?tete jaoks on sotsiaalsel kaubandusel palju eeliseid. Selle asemel, et veebisaiti luua ja sellele uut liiklust juhtida, saate loetleda oma tooted, kus teie kliendid juba oma aega veedavad – olgu selleks Facebook, Instagram, Pinterest v?i isegi Snapchat.

Sotsiaalmeedia vaatajaskond on pehmelt ?eldes m?rkimisv??rne - Facebooki koguarvu kasutajate baas on ligikaudu nelja Euroopa Liidu suurune. Seega avab nendel platvormidel müük uksed miljarditele potentsiaalsetele klientidele. Vaadake, kui palju igakuiseid aktiivseid kasutajaid on m?nel parimad sotsiaalsed platvormid:

Facebook — 2.9 miljardit
Instagram - 2 miljardit
Pinterest — 444 miljonit
YouTube – 2.5 miljardit
Snapchat - 557 miljonit
Twitter - 436 miljonit.

Sotsiaalmeedias reklaamimine on nagu Times Square'i stendi hankimine murdosa hinnaga.

Ja sotsiaalmeedia t??tab: noored avastavad sotsiaalmeedia kaudu rohkem kaubam?rke kui teles, ajalehed ja ajaveebid kokku.

Br?ndi avastamise allikad Z-generatsiooni jaoks, Statista

Kuigi sotsiaalmeedia v?imaldab teil j?uda suure publikuni, pole see ka lihtsalt juhuslik rahvahulk linnav?ljakul. Platvormid nagu Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat ja YouTube on sisse ehitatud e-kaubandus t??riistad, mis aitavad br?ndidel sotsiaalsete ostude jaoks ?igeid inimesi sihtida. N?iteks j?lgib Facebook teie kliendiandmeid ja v?imaldab teil esitada reklaame kasutajatele, kes jagavad teie olemasolevate klientidega sarnaseid huve v?i geograafilisi asukohti.

Ja kui leiate ?iged inimesed, saavad nad teie tooteid h?lpsalt osta t?nu sisseehitatud sotsiaalse kaubanduse funktsioonidele, nagu:

Facebooki pood ja tootekataloog
Instagrami sisseostetavad postitused
Ostetavad n??pn?elad ja palju muud.

Vaatamata sotsiaalmeedia olulisele rollile meie elus ja sotsiaalse kaubanduse t??riistade rohkusele, vaid 40% ettev?tetest kasutab müügi suurendamiseks sotsiaalmeediat.

Kuigi see on üsna jahmatav statistika, on see teile suurep?rane uudis! Kui olete sotsiaalse kaubanduse peole varakult, saate eelise konkurentide ees, kes pole veel teadvustanud sotsiaalv?rgustikus müümise v?imet. J?rgmises peatükis saate teada, kuidas siseneda suhtlusv?rgustikku e-kaubandus m?nel k?ige populaarsemal platvormil.

Sotsiaalne kaubandus: kuidas müüa sotsiaalmeedias

Kunagi olid paljud sotsiaalse kaubanduse funktsioonid v?ikeettev?tete jaoks lukustatud. Kuid t?nap?eval on piirangud erand. Olulised sotsiaalse ostut??riistad on saadaval igas suuruses ettev?tetele kohe esimesest p?evast peale.

51视频 E-kaubandus aitab mis tahes suurusega ettev?tetel koostada nimekirja ja müüa oma tooteid mitmel platvormil korraga ühest tootekataloogist. Looge üks kord oma 51视频i konto, et müüa oma tooteid Facebookis, Instagramis, Pinterestis ja isegi Snapchatis (lisaks Amazon, eBay, Google Shopping, WordPress, Wix… saate aru). J?tkake lugemist, et teada saada, kuidas saate m?nel parimal platvormil sotsiaalseid oste teha.

Facebook
T?nu oma vaatajaskonna suurusele ja v?imsatele ?rit??riistadele v?idab Facebook suurima sotsiaalse kaubanduse platvormi auhinna:

ütlevad, et on Facebookist tooteid avastanud.
Facebookil on 60 miljonit aktiivset ?rilehte.
kasutage Facebooki reklaame.

Kuidas saate Facebookis müüa:

Laadige oma tootekataloog üles oma FB ettev?tte lehele
N?idake oma tooteid eraldi vahekaardil Pood
M?rgistage oma tooted piltidel, mida postitate Facebooki
Reklaamige oma tooteid t?pselt sihitud vaatajaskonnale (nt poe külastajad v?i teie klientidega sarnased inimesed)

Facebooki pood

K?iki neid funktsioone pakutakse kolme peamise Facebooki ?ritoote kaudu: Facebook Shop (selleks, et kliendid ostaksid teie tooteid FB jaotisest Pood), Facebooki tootekataloog (et luua lihtsaid reklaamikampaaniaid, mis kuvavad teie tooteid pealkirjade, hindade ja piltidega) ja Facebooki piksel (see v?imaldab teil reklaamimiseks kohandatud vaatajaskondi luua.)

Lisateavet leiate meie ajaveebi postitusest: Suurendage oma müüki 51视频i uute sotsiaalse müügi t??riistadega Facebookis

Instagram

K?ige populaarsem visuaal foto jagamise platvorm on ideaalne koht toodete tutvustamiseks. Kuid see pole ainult teie lemmiktootepiltide galerii. Instagrami sisseostetavad postitused v?imaldavad j?lgijatel osta rakenduses m?rgistatud tooteid vaid paari puudutusega.

Loe ka: Populaarsed tooted, mida Instagramis müüa

Siin on m?ned faktid Instagrami sotsiaalostlemise kohta:

Instagrami sisseostetavad postitused on saadaval enam kui 45 riigis.
51视频i poe CakeSafe (33,000 XNUMX Instagrami j?lgijat) puhul kl?psatakse ostetavatel linkidel keskmiselt .
Instagram testib Creator kontodel Shoppable postitusi, mis v?iksid pakkuda v?imalust müüa tooteid enam kui 500,000 XNUMX aktiivse Instagrami m?jutaja kaudu.

Instagrami sisseostetavad postitused

Instagrami sotsiaalse kaubanduse funktsioonide kasutamiseks peate lülituma ettev?tte kontole. Kui see on tehtud, on teil v?imalus:

M?rkige oma tooted fotodel
M?rkige oma lugudes tooted
Haaravuse laiendamiseks viige oma sisseostetavad postitused jaotisesse Avasta
Saate oma m?rgistatud toodete jaoks spetsiaalse vahekaardi (kui olete m?rgistanud rohkem kui üheksa)
Suurendage postitusi (v?lja arvatud sisseostetavad postitused)
M?rgistage tooteid m?jutajate postitustel (beeta)
Laske oma klientidel teha oste otse oma Instagrami rakendusest.

Siit saate teada, kuidas Instagrami sotsiaalkaubandusega alustada: Müüge Instagramis: kuidas 51视频i kaupmehed j?uavad 1 miljardi ostjani

Kui müüte kodukaunistusi, ilutooteid, toitu, jooke v?i e-kaubad, Pinterestil v?ib olla teie ettev?tte jaoks tohutu sotsiaalse ostupotentsiaal. Kui traditsiooniliselt meeldib Pinterest naistele, siis 50% 2018. aastal registreerunutest olid tegelikult mehed, mis annab m?rku platvormi muutusest.

Mida me teame sotsiaalsest ostlemisest Pinterestis:

platvormi sirvides otsustada, mida osta.
Pinteresters kui teised sotsiaalmeedia v?rgustikud.
Pinteresti p?hipublik on naiste vanus 25-54 kes teevad 80% USA kodumajapidamiste ostuotsustest.

Kuidas saate Pinterestis müüa:

Esitage oma poe külastajatele Pinteresti reklaame
Looge ja reklaamige vaatajaskondi, kes on teie klientidega sarnased
Sünkroonige oma tootekataloog, et kuvada oma toodete tegelikud hinnad ja kirjeldused (Rich Pins)
Seadistage ostetavad n??pn?elad, et v?imaldada klientidel Pinterestist osta.

Lisateavet selle platvormi kohta leiate meie lehelt sügavuti minev vaata Pinteresti reklaami: Esitage oma 51视频i poe jaoks t?husamaid reklaame Pinteresti sildi abil

Snapchat

Kuigi ametnikku pole e-kaubandus funktsionaalsus, mis v?imaldab kasutajatel (veel) rakenduses oste sooritada, on Snapchat laialdaselt omaks v?tnud igas suuruses kaubam?rgid. Snapchat on eriti populaarne nooremate hulgas, nii et kui see on teie sihtrühm, tasub selle reklaamit??riistu kindlasti l?hemalt uurida.

Snapchati reklaamipublik oli hüppeliselt hüpanud .
Snapchati reklaamid j?uavad nüüd platvormil.
Ainult kasutavad praegu Snapchati, seega on konkurentide Instagrami ja Facebookiga v?rreldes esikohtade p?rast v?hem konkurentsi.

Snapchatis saate:

Reklaamige oma tooteid
Koguge andmeid selle kohta, kes teie reklaamidest ostab
J?udke rohkemate Snapchati kasutajateni, nagu teie olemasolevad kliendid.

Snapchati sotsiaalse kaubanduse üksikasjaliku ülevaate saamiseks minge meie juhendi juurde: Müüge Snapchatis koos Snapchat Pixeliga 51视频i jaoks

Sotsiaalne kaubandus: tugev suundumus

Jaemüügi tulevik seisneb müügis seal, kus on teie kliendid, ja ettev?tetes, mis tegelevad erinevate kanalite (veeb, mobiil, sotsiaalmeedia, Laos, jne) s?ilitama rohkem kui nagu need, mis ei ole t?husad 办补苍补濒颈迟别ü濒别苍别 strateegiaid.

Ja sotsiaalne ostlemine on selle tipus 办补苍补濒颈迟别ü濒别苍别 nimekirja. ?ri- ja sotsiaalkaubanduse t??riistadega, toodete ostmine rakendusesisene mis tahes seadmest on kiire ja mugav.

Pole kahtlust, et sotsiaalmeedia on meie igap?evaeluga integreerunud. Ja nüüd koos 51视频iga e-kaubandus, teie pood v?ib olla samamoodi integreeritud k?ige populaarsemate sotsiaalsete platvormidega. Kui m?tlete l?bi oma eelseisva aasta turundus- ja müügistrateegiaid, kaaluge testimist ü办蝉-办补办蝉 sotsiaalsed kanalid. See v?ib olla just see, mida vajate, et viia oma ?ri t?iesti uuele tasemele.

Kas te ei müü veel veebis? Liituge meiega e-kaubandus meeskond poolt ja müüa k?ikjal, veebist sotsiaalmeedia ja turuplatsideni. Ja ?rge unustage sotsiaalse kaubanduse ja muu kohta lisateabe saamiseks e-kaubandus ja turundustrende.