51ÊÓÆµ

K?ik, mida vajate Internetis m¨¹¨¹miseks

Looge veebipood m?ne minutiga, et m¨¹¨¹a veebisaidil, sotsiaalmeedias v?i turgudel.

sotsiaalmeedia strateegia v?ikeettev?tetele

Sotsiaalmeedia strateegia v?ikeettev?tetele [koos mallidega]

34 min lugeda

K?ik teie potentsiaalsed uued kliendid kasutavad sotsiaalmeediat. M?ned kiired statistikad: Instagram on j?udnud 2 miljardit kasutajat. Facebook teenib l?bi 2.9 miljardit kasutajat kuus. TikTok on kasvanud nullist 1 miljard kasutajat alates 2016. aastast.

Sotsiaalmeedia on koht, kus inimesed jagavad verstaposte, Check-in oma iidolitel ning vestelda oma s?prade ja vihavaenlastega. Aga rohkemgi mis k?ige t?htsam ¨C nemad kasutage toodete otsimiseks sotsiaalmeediat.

A  leidis, et 76% tarbijatest ostavad tooteid, mille nad avastasid oma sotsiaalmeedia voogudest. Samamoodi an  N?itas seda 64% inimestest leiavad Instagrami kaudu uusi tarbekaupu.

Sotsiaalmeedia bassein on t?is n?ljaseid kliente; sul on ?igust vaja t??riistad ja strateegia et neid kinni p¨¹¨¹da.

See artikkel juhendab teid loomise protsessist:

  1. Sotsiaalmeedia strateegia
  2. Sotsiaalmeedia eelarve
  3. Algatuste tegevuskava
  4. Sotsiaalmeedia sisukalender
  5. Tulemuslikkuse aruandlus
  6. Kontroll oma meeskonna ja protsesside ¨¹le
  7. Automatiseeritud levitamine
  8. K?igi strateegiliste dokumentide rakendatavad mallid

Kuidas Internetis m¨¹¨¹a
N?pun?ited e-kaubandus eksperdid v?ikeettev?tete omanikele ja ambitsioonikatele ettev?tjatele.
Palun sisesta kehtiv e-posti aadress

4 p?hjust, miks v?ikeettev?tted vajavad sotsiaalmeedia strateegiat

  1. Teil on abiks sotsiaalmeedia strateegia algus, ehitamaja kasvama teie kohalolek Internetis. Sotsiaalmeedia v?ib aidata levitada s?na, et teie br?nd on olemas ja sellel on m?ned suurep?rased tooted.
  2. Et alla s?ita tee ?rieduni, teil on vaja teekaarti. Teie sotsiaalmeedia strateegia on see kaart. Kui teate, mitu miili peate l?bima, saate aru saada, kui palju bensiini vajate v?i mitu juhti teil on vaja, et teid ilma peatusteta kohale viia.
  3. Kas teadsite, et enamik sotsiaalmeedia platvorme on tasuta? Nii lihtne see ongi! See on v?ikeettev?tete jaoks suur asi, sest teil on peaaegu v?rdsed v?imalused suurte kaladega kokku puutuda ilma lisakuludeta.
  4. Sotsiaalmeedia strateegia olemasolu annab teile selge n?gemuse teie ?rieesm?rkidest. See kustutab kahtlused, vastab n?rivatele k¨¹simustele ja tasandab n?rivat ebakindlust. Kui sotsiaalmeedia plaan on k?es, olete teel edukaks saamise poole e-kaubandus ?riinimene.

Lisaks olete kurvi ees. Kas teadsid seda kas teil pole ¨¹ldse sotsiaalmeedia strateegiat? Isegi p?hiplaani olemasolu loob teile edu, garanteeritud.

Loe ka Kuidas m¨¹¨¹a sotsiaalmeedias et kasutada sotsiaalmeedias m¨¹¨¹misel rohkem statistikat ja taktikat.

Milline peaks v?lja n?gema minu sotsiaalmeedia strateegia?

Sotsiaalmeedia strateegia on ¨¹lioluline, sest see aitab leida vastused m?nele olulisele k¨¹simusele. Nende k¨¹simuste esitamine aitab teil oma ettev?tet paremini tundma ?ppida. See h?lbustab ka otsuste tegemisel protsessi allapoole.

Strateegia kirjeldamiseks k¨¹sige endalt:

  • Kes sa oled. Mis on teie br?ndi eesm?rk, missioon ja meeskond?
  • Teie publik. Kes teilt ostab ja mis neid ajendab?
  • Mida m¨¹¨¹te. Milline v??rtus on tootel teile, turule, tarbijatele l?ppkasutaja?
  • Miks sa olemas oled. Millist m?ju avaldab teie br?nd teie klientide elule?
  • Kus m¨¹¨¹te. Millisele turule ja millisesse ni??i te sukeldute?
  • Teie konkurendid. Kes on teie turul liidrid ja kes on autsaiderid? Millised on nende tugevad ja n?rgad k¨¹ljed?
  • Miks sa oled parem. Mis on teie peamine eelis - midagi mida keegi teine ??pakkuda ei saa?
  • Sinu piirangud. Milline on teie eelarve ja inimressursi suutlikkus?
  • Eesm?rgid. Millised on teie edu peamised verstapostid?
  • Kuidas eesm?rkideni j?uda. Milliseid konkreetseid toiminguid peate tegema, et j?uda sinna, kus soovite olla?

Sotsiaalmeedia strateegiat rakendades v?ite hakata m?tlema, kui h?sti teie v?i teie meeskonnakaaslased seda j?rgivad. Seega on oluline enda ja oma meeskonnaga tutvuda:

  • Mis on meie tegevuse tulemus?
  • Mida me edasi teeme?
  • Kas meie praegune strateegia on t?hus?
  • Mida saame parandada?

Nendele k¨¹simustele antud vastuste p?hjal saate koostada sotsiaalmeedia toimivusaruande. Kuid on kasulik aruandlust??riistadest varakult teada saada, et kui j?relem?tlemise aeg k?tte j?uab, oleksite valmis tegutsema.

Lisateave andmep?histele l?heneda sellele Google Analyticsi t?ielik juhend E-kaubandus Kauplused.

J?rgmisena r??gime sellest, kuidas rakendada oma sotsiaalmeedia strateegiat ja kuidas seda protsessi juhtida.

  • Sotsiaalmeedia kanalite haldamine
  • Sisu loomine
  • Sisu levitamine
  • Toimivuse j?lgimine
  • T?hususe aruandlus

Sotsiaalmeedia strateegia loomine v?ikeettev?tetele

Sotsiaalmeedia turundusstrateegia sisaldab ¨¹ksikasjalikku ¨¹levaadet teie ettev?ttest, klientidest, toote(te), meeskonnast, turustuskanalitest, turust, konkurentidest ja eelarvest. See seab eesm?rgid, algatused nende saavutamiseks ja m??detavad KPI-d.

Ettev?tte kokkuv?te

Kirjutage betoon ¨¹les faktid ¨C teie ettev?tte t?isnimi, peakontori asukoht ja asutamiskuup?ev.

K¨¹simused, millele vastata:

  • Mis on teie ettev?tte nimi?
  • Kus on ettev?tte peakontor?
  • Millal see asutati?
  • Kes on asutaja?
  • Millised on olnud seni k?ige olulisemad verstapostid?
  • Millised on tootmisressursid ja -v?imalused?

Kui olete eraisik ja teil pole tootmis¨¹ksust, kirjutage oma lugu ja kuidas teist sai e-kaubandus ettev?tja.

Kasulikud n?pun?ited

Avastama nimekirjad.

Ettev?tte missiooni avaldus

V??rastest saavad lojaalsed kliendid, kui nad jagavad teie v??rtusi. Kui teie toode v?ib inimesi aidata, jagage oma s?numit kogu maailmaga. Tehke see suureks, muutke see p?nevaks! (Kuid tehke see t?eliseks). Isegi kui arvate, et l?hete liiale, ei tee seda teie kliendid. Pidage meeles: .

K¨¹simused, millele vastata:

  • Mis ?riga te praegu tegelete?
  • Mis on teie l?ppsihtkoht?
  • Kuidas teie n?gemus teie kliente m?jutab?
  • Kuidas see ettev?tet muudab?

Missiooni n?ited

  • (asutamisel): arvuti igal laual ja igas kodus.
  • : luua majanduslik v?imalus igale ¨¹lemaailmse t??j?u liikmele.

Inimesed

A  v?ib olla v?ikeettev?ttele piin. Kui teil on kaheliikmeline meeskond - teil on vedanud! Aga kui ainult sina juhid laeva, v?ivad asjad veidi segaseks minna. Teie sotsiaalne strateegia aitab taastada korda, luua sujuva protsessi ja teha rohkem ?ra.

Isegi kui lendate ?ris ¨¹ksi, kirjeldage k?iki erinevaid m¨¹tse, mida kannate, eraldi rollidena. See aitab teil nende vahel vahetada ja s?ilitada tasakaalu. Kui teil on meeskond, kirjutage ¨¹les iga liikme roll ja tutvuge nendega, et oleksite samal lehel.

K¨¹simused, millele vastata:

  • Kes on boss?
  • Kes kirjutab koopia?
  • Kes vastutab loomingulise v?ljundi eest?
  • Kes korraldab reklaamikampaaniaid?
  • Kes v?tab sisu levitamise enda kanda?
  • Kes suhtleb m?jutajatega?
  • Kes hoolitseb kommentaaride ja otses?numite eest?

Kasulikud n?pun?ited

  • Automatiseerige k?ik, mida saate!
  • Kasutama or  postitamiseks ja kampaaniate automatiseerimiseks.
  • Kasutama loominguliste jaoks. V?i  ja  tasuta piltide hankimiseks.
  • Kasutama 51ÊÓÆµ maksete vastuv?tmiseks ja tellimuste haldamiseks.

³§°Â°¿°Õ-²¹²Ô²¹±ô¨¹¨¹²õ

Oma tugevate, n?rkade k¨¹lgede, v?imaluste ja ohtude anal¨¹¨¹simine on strateegiliste otsuste tegemisel ¨¹lioluline. See teave aitab teil leida l?hima konkurendi n?rgad kohad ja kasutada neid enda huvides.

Kuid l?biviimine t?is isegi Ettev?tte tasandil ettev?tetele, nii et ?rge olge oma ambitsioonides liiga k?rged. Valige kolm l?hedast konkurenti ja v?rrelge neid oma kaubam?rgiga, t?ites selle lihtsa tabeli.

TugevusedN?rkusedv?imalusedOhud
Mida sa k?ige paremini teed?Mida soovite tugevdada?Mida see t??stus armastab, mida saate pakkuda?Mis v?ib sind maha v?tta ja kasvu takistada?
Sinu vastus siinSinu vastus siinSinu vastus siinSinu vastus siin

Sellesse tabelisse saate lisada oma konkurendid. Sihtturu peat¨¹kis on meil ka konkurentidele spetsiaalne jaotis.

Kas soovite ³§°Â°¿°Õ-²¹²Ô²¹±ô¨¹¨¹²õi omandada? Lugege seda: Kuidas teha ³§°Â°¿°Õ-²¹²Ô²¹±ô¨¹¨¹²õi E-kaubandus.

Kasulikud n?pun?ited

Kasutama et leida oma konkurente.

Teie SMM-i strateegilised eesm?rgid

Kui alustate e-kaubandus ?ritegevusega, on t?en?oline, et teie peamine eesm?rk on tulude kasvatamine. See on suurep?rane pikaajaline ambitsioon! Kuid selleks, et m?jutada m¨¹¨¹ki siin ja praegu, peate murdma selle peamise eesm?rgi v?iksemate eesm?rkide poole, mida on lihtsam kontrollida. Need eesm?rgid peaksid aitama teil t??tada oma peamise eesm?rgi poole.

N?iteks ±ô¨¹³ó¾±²¹Âá²¹±ô¾±²Ô±ð sotsiaalmeedia strateegia v?ib keskenduda teie veebisaidile liiklusvoo tekitamisele ja sellel pole m¨¹¨¹giga mingit pistmist.

Saate seada ¨¹he v?i tosina eesm?rgi. Kuid veenduge, et teie strateegilised eesm?rgid oleksid suured, m??detavad ja realistlikud. M??ra .

K¨¹simused, millele vastata:

  • Mida soovite, et teie ettev?te teeks? (S - konkreetne)
  • Milline number (tase) t?hendab edu? (M - m??detav)
  • Kas seda on v?imalik teostada? (A - saavutatav)
  • Milliseid ressursse vajate; kas sul on need olemas? (R - asjakohane)
  • Milline on ajakava eesm?rgi saavutamiseks? (T - ajaline)

Kasulikud n?pun?ited

Teie strateegial peaks olema ajaline raamistik (tavaliselt aasta). Kuid eesm?rkide m??tmiseks on selle aja sees oluline paika panna ka strateegilised perioodid: igakuine, igan?dalane, p?ev v?i aasta l?puks.

?rialgatused: eesm?rkide purustamine

Algatused on toimivad sammud, mida kasutame ?rieesm?rkide saavutamiseks. Nende algatuste elluviimine v?ib v?tta kaua aega, kuid need aitavad t?ita suuremat eesm?rki. Algatused on seotud tegevusega. Kuid m?nikord on need liiga suured, et ¨¹he p?eva v?i isegi n?dalaga valmis saada. Sel juhul saame need jagada v?iksemateks ¨¹lesanneteks, mis aitavad muuta abstraktse strateegia konkreetseks tegevuseks.

K¨¹simused, millele vastata:

  • Mida teete oma eesm?rgi saavutamiseks?
  • Mis on teie ajaskaala?
  • Kuidas kavatsete edu m??ta?
  • Milliseid ressursse vajate, et olla edukas?

Sotsiaalse turunduse algatuse n?ide

N?idiseesm?rk: kahekordistada Saksa vaatajaskond Instagramis 6 kuuga.

  • Algatus nr 1: looge uus saksakeelne Instagrami konto (1 n?dal).
  • Algatus nr 2: lokaliseerige 50 (parima j?udlusega) olemasolevat sisuosa saksa keelde (1 n?dal).
  • Algatus nr 3: k?ivitage tasuline reklaamikampaania kogu Saksamaal, et j?uda 1,000 kohaliku j?lgijani (1 n?dal).
  • Algatus nr 4: postitage alates j?rgmisest n?dalast iga p?ev ainulaadset v?i lokaliseeritud saksakeelset sisu, kuni j?uame eesm?rgini.
  • Algatus nr 5: meelitage m?jutajate kaudu 5,000 j?lgijat (3 kuud).

Kuigi see n?ide pole eriti ¨¹ksikasjalik, on see kasulik meeldetuletus, et m?nikord v?ib lihtsalt plaani ¨¹ldiste joonte paberile panemine suunata teid edule. Tuleme nende ideede juurde tagasi, et koostada k?igi algatuste tegevuskava.

Sihtturu anal¨¹¨¹s (4 sammu)

"K?ik" ei saa olla teie sihtr¨¹hm. M??rake, kes teie m¨¹¨¹davaid tooteid tegelikult ostab. Sihtdemograafilisele teabele m?tlemine v?ib aidata teil paremini m?ista oma vaatajaskonda ja selle ostutegureid.

Sihtturu ja sihtr¨¹hma tundmine aitab valida ?igeid levi- ja suhtluskanaleid, luua sihip?rasemaid reklaams?numeid, k?ivitada t?husaid allahindluskampaaniaid ning optimeerida tootevalikut.

1. samm. M??rake kliendi geograafiline asukoht

Erinevatel riikidel ja keeltel on erinevad soovid ja vajadused. Sihtala valimisel, mille jaoks sisu luua, m?elge sellele, mida tunnete h?sti. Seej?rel lisage oma ulatuse laiendamiseks sarnane asukoht. Kitsa vaatajaskonna sihtimine s??stab eelarvet, aitab luua kliente ja t?stab teie konversioonim??ra.

K¨¹simused, millele vastata:

  • Kus teie parimad ostjad elavad?
  • Mis keelt nad eelistavad?
  • Kas neil on kohalikud p¨¹had v?i ostujuhid?

Kasulikud n?pun?ited

  • Kasutama Google Analytics klientide asukohtade tuvastamiseks.
  • K?igil sotsiaalmeedia platvormidel on sisemine vaatajaskond aruandlus - see on kindlasti midagi, mida kontrollida.

2. samm. Uurige oma klientide majandusharu v?i ametialast seotust

Kui olete a B2B (v?i C2B) ?ri, uurige t??stusharusid, kuhu potentsiaalsed tulevased kliendid kuuluvad. V?ib-olla t??tavad nad jaem¨¹¨¹gis, tootmises v?i on teenusepakkujad. V?ite olla veelgi t?psem: v?ib-olla t??tavad nad apteegiketis, reisib¨¹roos v?i rehvitootjas.

Kui soovite m¨¹¨¹a tooteid C2C (v?i B2C), arvestage oma ostja ametialast kuuluvust v?i erialast haridust, eriti kui ta ei t??ta praegu.

See etapp v?ib v?tta veidi aega, sest peate tegema s?ltumatu uurimist??. Kuid konkurentide vaatajaskonna uurimine on nii otsetee kui ka ?risaladus, nii et n¨¹¨¹d olete m?ngust ees.

K¨¹simused, millele vastata:

  • Mis on teie kliendi valdkonna ni???
  • Millega teie kliendid elatavad?
  • Kus nad (ja nende ettev?te) asuvad?
  • Milliseid ?rieesm?rke nad taotlevad?

Kasulikud n?pun?ited

Kasutama et uurida oma konkurendi ostjaid ja nende ametialaseid seoseid.

3. samm. Looge ostja persoon

Selleks hetkeks olete oma potentsiaalsete klientide kohta palju ?ppinud. N¨¹¨¹d, et testida oma teadmisi ja koostada v?ljam?eldud tegelane (teie ideaalne klient), kellel on nimi ja konkreetsed omadused:

  • Professionaalne taust. Mis on nende roll ja kogemused? Milline on nende sissetulekute tase?
  • Isiklik taust. Kas nad on abielus v?i vallalised? Kas neil on lapsi?
  • Demograafia. Mis on nende vanus ja sugu? Kus nad elavad?
  • KOMMUNIKATSIOON. Milliseid suhtluskanaleid nad kasutavad? Millist t¨¹¨¹pi sisu nad tarbivad?
  • Ettev?tte eesm?rgid. Kas nad tahavad maailma muuta? V?i kahekordne m¨¹¨¹k 6 kuuga?
  • Isiklikud eesm?rgid. Kas nad unistavad lauljaks saamisest, raamatu kirjutamisest v?i kaalu kaotamisest?
  • V?ljakutsed. Kas neil napib aega, raha v?i oskusi asjade elluviimiseks?
  • Sinu m?ju. Kas saate aidata neil aega v?i raha s??sta? V?i kasvatage neid enesekindlus?
  • Vastuv?ited ja mured. Turvalisus? Kulud? Kas neil puuduvad teadmised teie kaubam?rgi kohta?
  • Selle isiku jaoks ainulaadne m¨¹¨¹giargument. Miks sobib teie toode sellele isikule vaatamata muredele suurep?raselt?

Publiku tundma?ppimiseks pole mingit h?bekuuli. See on maraton, mitte sprint ja teie teadmistepagas kasvab aja jooksul. Ostja isiksuse t?psustamine on aga hea trikk, et potentsiaalsete klientide kohta v?imalikult palju teada saada. Kui olete ¨¹he t?iustanud, saate luua t?iesti erineva isiksuse!

Loe edasi Kuidas luua kliendiprofiile E-kaubandus E-POOD kui teil on k¨¹simusi.

Kasulikud n?pun?ited

Saate luua ka negatiivseid ostjaisikuid, et neid oma reklaamikampaaniates v?ltida.

4. etapp. Tehke konkurentsianal¨¹¨¹s

M?ned peat¨¹kid varem koostasime teie kaubam?rgi kohta SWOT-tabeli. N¨¹¨¹d on aeg teha iga konkurendi jaoks eraldi rekord.

Asjad, mida ?ppida:

  • Ettev?tte (v?i isiku) nimi.
  • ?ritegevuse kokkuv?te. Asukoht, verstapostid, levitamine, suhtluskanalid, missioon ja eesm?rgid.
  • Kanalite statistika. J?lgijad, keskmised meeldimised ja jagamised, kommentaaride arv.
  • SWOT tabel. Koostage iga v?istleja jaoks SWOT-tabel ja v?rrelge seda enda omaga.

Kasulikud n?pun?ited

Tutvu selle sotsiaalv?rgustike loend.

Turu positsioneerimine enne sotsiaalmeedia edenemist (4 sammu)

N¨¹¨¹d, kui teate, kes on teie klient ja kuidas temani j?uda, liigume inimeselt tootele. Esiteks r??gime natuke turupositsioonist: mida te pakute ja kuidas seda pakkuda.

1. samm. Kirjeldage oma toodet

Tee sellest ¨¹ldine kirjeldus, keskendudes p?hiv??rtustele. Sa ei pea olema liiga konkreetne. Tuletage meelde asjakohaseid teadmisi oma vaatajaskonna kohta, et vastavalt s?nu valida.

Keskenduge oma kliendi ettekujutusele. Kuidas nad teie toodet omavad? Mida nad tahavad tunda ja kuidas teie toode seda tunnet pakub?

K¨¹simused, millele vastata:

  • Mis materjalidest see on valmistatud?
  • Kuidas saate t?estada toote kvaliteeti?
  • Kas see on ainulaadne?
  • Kas see on k?sitsi valmistatud?
  • Kus toode toodeti?

Kasulikud n?pun?ited

Kasutage oma konkurendi praktikat ja muutke see paremaks.

2. samm. Selgitage hinda

Nii rumal kui see ka ei k?la, on oluline oma hinnakujundust endale selgitada. Sest kui te ei saa aru, miks teie toode maksab sama palju, ei m?ista seda ka teie klient. P¨¹¨¹dke olla aus, isegi kui tulemus tundub ebasoovitav.

K¨¹simused, millele vastata:

  • Kui palju teie toode maksab?
  • Mis on Sinu ?
  • Kas see hind on teie ostja isikule taskukohane?
  • Kui sageli saab teie ostja teie k?est osta?
  • Kui suure osa marginaalist kavatsete ettev?ttesse reinvesteerida?

Kasulikud n?pun?ited

Kasuta  hinnakujunduse matemaatika tegemiseks.

3. samm. M?elge jaotusele

Seni teate oma toodet, vaatajaskonda ja eeliseid konkurentide ees. N¨¹¨¹d valime teie toodete levitamiseks ?ige koha. Kasutage neid k¨¹simusi, et m??rata kindlaks kanalid, mida kasutate m¨¹¨¹giks ja reklaamide esitamiseks.

K¨¹simused, millele vastata:

  • Kas kavatsete oma toodet oma veebisaidil m¨¹¨¹a?
  • Kas m¨¹¨¹te v?rgu¨¹henduseta, veebis v?i m?lemat?
  • Milliseid sotsiaalv?rgustikke kavatsete kasutada?
  • Kas sul on blogi?
  • Kas teil on sidusettev?te v?i soovitusprogramm?
  • Kas t??tate m?jutajatega?
  • Kas kavatsete k?ivitada tasulisi kampaaniaid?
  • Milliseid vorminguid reklaamide jaoks kasutate?

Kasulikud n?pun?ited

Pidage meeles: see on postitus sotsiaalmeedia strateegia kohta. ?rge unustage seda silmist ega laske end sellest segada e-turundus, v?i soov postitada kirjeid turgudel ja avalikes kataloogides. Oleme keskendunud strateegiate v?ljat??tamisele, kuidas sotsiaalmeedia kaudu tarbijaid meelitada ja teisendada. See h?lmab maksete t??tlemist teie veebisaidil, kasutades sellist platvormi nagu 51ÊÓÆµ, n?iteks.

4. samm. Kujundage ja testige kliendi teekonda ja t?itmisprotsessi

See on l¨¹hike ja armas: kirjeldage ostja teed ostuni ja toote teekonda l?ppkasutaja. Veenduge, et teate, mis protsessi igas etapis juhtub ja et sellel teekonnal ei segaks miski t?id.

K¨¹simused, millele vastata:

  • Kust teie klient p?rit on?
  • Mida nad esimesena n?evad (sihtleht)?
  • Mida nad teevad, kui neil on k¨¹simus?
  • Kuidas nad toodet tellivad?
  • Kuidas nad selle eest maksavad?
  • Kuidas te tellimusi vastu v?tate?
  • Kui kiiresti tellimusi t?idate?
  • Kuidas klient tellimuse olekut n?eb?
  • Kuidas tooteid saadate?
  • Kuidas saadetist j?lgida?
  • Kuidas kavatsete toote kohta tagasisidet saada?
  • Kuidas saavad kliendid teie toodete kohta positiivseid hinnanguid jagada?
  • Kuidas nad tooted tagastavad?
  • Milline on teie tagasimakse protseduur?

Kasulikud n?pun?ited

  • Kasutage sotsiaalmeedia haldust??riistu, mis kasutavad k¨¹lastaja k?itumise j?lgimiseks anal¨¹¨¹si.
  • Kasutama UTM-i sildid kanali t?hususe j?lgimiseks, kui m¨¹¨¹te v?ljaspool sotsiaalmeediat.

Sotsiaalmeedia turunduskanalid

Oleme juba p?gusalt r??kinud teatud populaarsetest sotsiaalmeedia kanalitest. See osa l?heb s¨¹gavuti minev iga kanali eesm?rgi kohta kliendi teekonna ?ppimisel ja reastage need t?htsuse j?rgi. Loodetavasti aitab see teie eelarvet, kui hakkate kulutusi jagama.

K¨¹simused, millele vastata:

  • Mis on teie veebisaidi eesm?rk?
  • Mis on teie iga sotsiaalmeediaprofiili eesm?rk?
  • Mis on teie peamine m¨¹¨¹gikanal?
  • Kas kasutate toetuse pakkumiseks sotsiaalmeediat?
  • Milline sotsiaalmeedia saab reklaamide esitamiseks k?ige suurema eelarve?
  • Millist sisu igale erinevale kanalile postitate?

Sotsiaalmeedia eesm?rgi n?ide

  • veebisait. Maa ostjatele sotsiaalmeediast ostmiseks ja edasim¨¹¨¹miseks.
  • Instagram. Peamine kanal reklaamide esitamiseks ja m¨¹¨¹gi genereerimiseks. Toodete ja arvustuste tutvustamine.
  • Facebook. Teisene m¨¹¨¹gikanal ilma veebisaidita. Kodu meie p¨¹siklientidele.
  • puperdama. Tugi ja kiireloomulised kliendip?ringud. Me kasutame Twitterit uudiste avaldamiseks ja viirussuhtluses osalemiseks.

¡¤&²Ô²ú²õ±è;

 

Sotsiaalmeedia turundusstrateegia mall: K?ed k¨¹lge!

Aeg harjutada: n¨¹¨¹d teate k?iki eduka sotsiaalmeedia strateegia osi. Nii et proovige ise luua. J?rgige juhendit algusest peale ja vastake k¨¹simustele.

Et k?ik oleks v?imalikult lihtne, oleme loonud k?ep?rase sotsiaalmeedia turunduse malli koos n?idetega!

Laadige alla strateegia mall

Sotsiaalmeedia turunduse eelarve v?ikeettev?tetele

N¨¹¨¹d r??gime k?igi lemmikosast ettev?tte juhtimisel: matemaatikast! Kui alustate oma sotsiaalmeedia turunduse teekonda, v?ib olla raske prognoosida teie ¨¹ldkulusid ja jagada need kuudeks. Kuid eelarve hea jaotus on lihtne viis paremini m?ista, millistele platvormidele saate kulutada.

M?ned sotsiaalmeediastrateegia n?idiseelarveread v?ivad h?lmata j?rgmist:

  • Turundustarkvara/t??riistad. Sisuhaldust??riistad, laopiltide tellimused v?i videoredaktor.
  • reklaam. Kui k?ivitate tasulised kampaaniad.
  • Palgateenused. Fotograafid, tekstikirjutajad, reklaamihaldurid, veebisaitide arendajad, disainerid jne.
  • Digitaalsed varad. Kui ostate domeeni, looge veebisait ja/v?i maksate hostimise eest.

rida-realt jaotus v?imaldab teil j?lgida, kui palju kulutate igale kaubale kuus. Nii saate kontrollida oma sotsiaalmeedia eelarvet ja kohandada aktsiaid oma tugevdamiseks j?upingutusi ¡ª mis t?hendab suuremat tulu suurema efektiivsusega.

?rge unustage, et see on sotsiaalmeedia strateegia! Kaasake ainult teie sotsiaalmeedia platvormidega otseselt seotud kulutused.

Siin on veel ¨¹ks mall! Kohandatav sotsiaalmeedia eelarveleht, mida saate oma jaoks kasutada e-kaubandus ?ri.

Laadige alla eelarve mall

Kuidas lugeda eelarvemalli

  • Uurige enne redigeerimist. Sellel sotsiaalmeedia turunduse eelarvemallil on paar sisseehitatud valemid. See sisaldab n?idisandmete jaotust, et n?idata m?nda eelarve koostamise p?hit?ed. Saate demofunktsioonid kustutada, kui olete valmis oma funktsioone sisestama.
  • P??rake t?helepanu reklaami puudutavatele ridadele. N?ete, et jaanuarikuu reklaamide eelarve ei olnud 100 protsenti kulutatud. Eelarvega on seotud erinevad taktikad kuust kuusse ¨¹lej??k. K?ige v?hem segadust tekitav viis selle enda omaks tegemiseks on lisada ¨¹lej??k j?rgmise kuu eelarvesse, nagu mallis. Vaadake veebruari reklaamide eelarve lahtrit, et n?ha valemi jaotust. Nii ei pea te planeeritud eelarve s?ilitamiseks iga kuu kulutusi ¨¹mber arvutama. K?ik hakkab lihtsalt voolama.
  • Sa ei pea k?ike j?lgima. Kui plaanitud eelarve ja tegelikkuses kulutatud summa vahe sind ei huvita, pole midagi! Kohandage vormi, et j?lgida ainult teile kasulikke funktsioone.
  • See on reguleeritav. Kui tunnete, et teil on m?ne lisarea jaoks lisaeelarvet, muutke neid julgelt. T?si on ka vastupidine: kui soovite m?ne ebaefektiivse liini rahastamist ?ra l?igata (v?i teenuse kasutamise l?petamise t?ttu), siis j?tkake. L?ppude l?puks oled sina siin boss.

L¨¹hidalt, eelarve koostamise peamine eesm?rk ei ole s??stmine ega kulutamine, vaid eelarvevoo kontrollimine, selle t?hus jaotamine aasta peale ning kiire ja andmetele tuginev reageerimine.

Siit saate teada, kuidas arvutada a T?iuslik reklaamieelarve, mis sobib teie ?rieesm?rkidega.

Sotsiaalmeedia strateegia elluviimine: teooriast praktikani

Oleme andnud teile t??riistad globaalse visiooni loomiseks, strateegiliste eesm?rkide jaotamiseks praktilisteks algatusteks, rollide m??ramiseks ja eelarve koostamiseks. N¨¹¨¹d on aeg tegutseda!

J?rgmised sammud l?bite:

  • Algatuste planeerimine. K?igi algatuste t?htaegade m??ratlemine ja visualiseerimine.
  • Varade asutamine. Kontode seadistamine, tellimine ja seadete ¨¹levaatamine.
  • Jaotuse ajastamine. Sisu ¨¹hendamine sotsiaalmeedia kalendrisse.
  • Projekti juhtimine. Meeskonna t?? korraldamine (meeskonnat??!).
  • Tulemuslikkuse j?lgimine. Kanalite aruandluse l?bipaistva viisi loomine.
  • Strateegia kohandamine. Reageerides v?ljakutsetele kartmatult (ja ?igeaegselt!).

Joonistage edu teekaart: visualiseerige strateegilisi tegevusi

Sellel teekaardil on ¨¹ks eesm?rk: m??rata t?htajad teie ettev?tte eluts¨¹kli olulistele etappidele. Strateegilise t??riistana on teekaart kohandatav, et see vastaks muutustele keskkonnas: klientide k?itumine, trendid, toote/teenuse muutused jne.

Isikliku ajakava seadistamisel kaaluge ressursse ja v?imalikke riske, mis on seotud nii teie meeskonna kui ka kolmandate osapooltega. Ja kasutage meie k?ep?rast malli allpool:

Laadige alla teekaardi mall

Seadistage sotsiaalmeedia profiilid ja t??riistad

N¨¹¨¹d on aeg luua kontod k?igi sotsiaalmeediav?rkude jaoks, mida soovite kasutada. Siin on m?ned olulised asjad, mida tasub t?hele panna.

  • Hankige professionaalsed k?epidemed ja sihtlehed. Esmamulje t?hendab palju. ?ppige .
  • V?imaldama kahefaktoriline v?imaluse korral autentimine. See on sinu vara ¨C sina ei taha, et keegi selle varastab.
  • Pole vaja ette investeerida. ?rge kiirustage ostma iga-aastaseid plaane iga t??riista jaoks, mida soovite kasutada. Alustage aeglaselt, testige ja seej?rel tehke otsus.
  • Looge ettev?tte aadress. Tasuta meilikonto Gmaili kaudu sobib. See on a  et kasutada oma ettev?tte vajadusteks privaatset e-posti. Selle asemel kasutage kogu ettev?tte registreerimiseks ¨¹hte meili kontod ¨C sotsiaalne meedia ja muul viisil. Ja veenduge, et see oleks h?sti kaitstud tugeva parooliga ja kahefaktoriline autentimine.

Pange oma sotsiaalmeedia kalender valmis

Teil on kanalid m??ratletud, eesm?rgid seatud, algatused visualiseeritud. Peaksite praeguseks teadma, millist sisu vajate (ja kui sageli peate seda postitama), et oma heauskse sotsiaalmeediastrateegia edukalt l?pule viia. N¨¹¨¹d lisame need teie kalendrisse ja levitame platvormide kaupa.

Pidage meeles sagedust: iga sisu postitamine v?tab aega ja energiat!

Laadige alla kalendri mall

Hoidke protsessil silm peal

?riedu seisneb k?iges tellida-saamine planeeritud asjad ja siis need tehtud. Veenduge, et teie silm oleks kogu aeg pallil, alates planeerimisest kuni aruandluseni. Mida organiseeritum ja terviklikum olete, seda mugavam on see teie meeskonnale (v?i iseendale, kui olete t?iesti ¨¹ksi!).

Tavaliselt n?uavad sisu tootmine ja levitamine . Kui need oskused ei tule iseenesest, proovige vaadata ¨¹ht v?i kahte sellel teemal l¨¹hikest veebiseminari. See ei v?ta palju aega, kuid annab teile v??rtusliku ¨¹levaate t?husatest projektijuhtimise t??riistadest ja taktikatest.

Teie meeskond vajab:

  • Praeguse perioodi Task Board. See v?imaldab teil k?ike n?ha pooleli ¨¹lesandeid korraga. See on mugav t??ruum prioriteetide seadmiseks, kus saate m??rata kohustusi, m??rata t?htaegu ja j?rgmiseks-tegemiseks ¨¹±ô±ð²õ²¹²Ô»å±ð»å.
  • Isiklikud tahvlid ainult iga rolli ¨¹lesannetega. Inimesed t??tavad t?husamalt, kui nad saavad keskenduda oma isiklikele kohustustele.
  • T??voog j?rgmiste etappidega:
    • Mahaj??mus. Sorteerimata ¨¹lesanded ilma prioriteedita.
    • j?rgmine tegema. ?lesanne(d), mis j?rgmisena m??ratakse.
    • Pooleli. K?ik ¨¹lesanded, mida hetkel tehakse.
    • Ootel. Mis tahes p?hjusel peatatud ¨¹lesannete puhul.
    • ?levaade. ?lesande etapp, mil seda tuleks kontrollida ja kinnitada.
    • L?petatud ¨¹lesanne.
  • Virtuaalne salvestusruum. Google Drive t??tab h?sti ja on tasuta. Kuid olenemata platvormist, leidke digitaalne ruum, et hoida k?iki dokumente ja pilte ¨¹hes kohas. Veenduge, et kogu meeskonnal oleks juurdep??s.

Kasulikud n?pun?ited

Kasutama meeskondi juhtida. Sellel on tasuta plaan.

J?lgige j?udlust

Kui kavatsete kasutada k?igi kanalite jaoks ¨¹hte sotsiaalmeedia haldust??riista, teeb see suurema osa t??st teie eest ?ra. Vastasel juhul v?iksite m?elda, kuidas eelnevalt platvormide vahel k?ikeh?lmavat aruandlust saada. ?rge unustage valida t?hususe m??dikuid, mis p?hinevad iga kanali konkreetsetel eesm?rkidel ja algatustel.

N?idism??dikud Instagrami jaoks:

  • j?rgijaid
  • J?udma
  • Muljeid
  • Kommentaarid
  • J?rjehoidjad

N?idism??dikud Facebooki jaoks:

  • tegevus
  • J?udma
  • Muljeid
  • Meeldib
  • j?rgijaid

Siin on (veel ¨¹ks!) lihtne aruandlusmall, mida saate oma ?rimudeli, turustusv?rgu ja eesm?rkidega vastavusse viia.

Laadige alla aruandlusmall

Hoidke strateegia vilgas

Teine oluline oskus sotsiaalmeedia strateegia elluviimisel on agility. Nagu me k?ik teame, kui palju me ka ei plaaniks, v?ib iga hetk mutriv?tme t??sse visata.

Lihtne n?ide on m?ju Covid-19 ettev?tete ja strateegiate pandeemia ¨¹he n?dala jooksul (paljude jaoks meist). Isegi k?ige tugevamad kaubam?rgid pidid uue v?ljakutsega toimetulemiseks kiiresti kohanema. Nii et ?rge kartke oma plaani kohandada, vaid pidage meeles, tasakaal on v?tmet?htsusega!

?iged t??riistad s??stavad aega, raha ja energiat, kui ronite eduni. Need t??riistad aitavad teil saavutada oma ?rieesm?rke, olgu need siis tasulised v?i tasuta. Siin on mugav loend v?rgurakendustest, tarkvarast ja muudest soovitatud t??riistadest, mis aitavad luua sotsiaalmeedia strateegiat, hallata teie meeskonda v?i luua kindlaid ja ±è¾±±ô°ì³Ü±è¨¹¨¹»å±ð±¹ sisu.

  • konkurentsianal¨¹¨¹si jaoks. Sellel on alustamiseks tasuta plaan.
  • et uurida oma ostja isikut. See annab ¨¹levaate ametialasest kuuluvusest.
  • Google Analytics sotsiaalmeedia liikluse j?lgimiseks. ?rge unustage kasutada UTM-i sildid.
  • sotsiaalmeedia konto haldamiseks. Ajastage ja hallake sotsiaalseid postitusi.
  • postituste ja graafika loomiseks. Sellel on kasulikud mallid ja ette valmistatud disaine.
  • tasuta, kvaliteetne pildid ?riliseks kasutamiseks.
  • 51ÊÓÆµ maksete vastuv?tmiseks ja toodete haldamiseks.
  • oma meeskonda juhtida. Looge tahvleid, m??rake ¨¹lesandeid, m??rake t?htajad, kontrollige sisse ¨C sinus nimeta see, Trello teeb seda!

Seal on rohkem t??riistu, mis v?ivad teie vajadustele paremini vastata, ja see on suurep?rane. Need soovitused on vaid stardiplatvorm, mis aitab teil alustada oma ?riunistuste elluviimist. (Paljudel on ka suur publik ja pikk ajalugu edu ¨C teadmiseks).

Kaasav?etud ja allalaaditavad tooted v?ikeettev?tetele

Vaatame, mida me siit t?na ?ppisime? Kuidas luua oma veebipoe jaoks sotsiaalmeedia strateegiat, luua tootmis- ja levitamisprotsesse, seadistada neid ja seada saavutatavaid eesm?rke. Ja lihtsalt sellep?rast, et oleme nii p¨¹hendunud teie ?riteekonna kiiremaks ja mugavamaks muutmisele, on siin nimekiri strateegilistest dokumentidest, mille oleme koostatud ¡ª koos n?iteid! Kasutage neid oma visiooni loomiseks ja oma v?ikeettev?tte j?rgmisele tasemele viimiseks.

Palju ?nne! Me usume sinusse.

 

Sisukord

Internetis m¨¹¨¹a

51ÊÓÆµ e-kaubanduse abil saate h?lpsalt m¨¹¨¹a k?ikjal ja k?igile ¨C nii Internetis kui ka kogu maailmas.

Andmeid autor

Max on t??tanud e-kaubanduse valdkonnas viimased kuus aastat, aidates br?ndidel sisuturundust ja SEO-d luua ja taset t?sta. Sellest hoolimata on tal ettev?tluskogemust. Ta on vabal ajal ilukirjanik.

Teie seljataga e-kaubandus

Nii lihtne kasutada ¨C isegi minu k?ige tehnofoobsemad kliendid saavad hakkama. Lihtne paigaldada, kiire seadistada. Valgusaastaid ees teistest poe pluginatest.
Olen nii muljet avaldanud, et olen seda oma veebisaidi klientidele soovitanud ja kasutan seda n¨¹¨¹d oma poes koos nelja teisega, mille veebihalduriks olen. Ilus kodeerimine, suurep?rane tipptasemel tugi, suurep?rane dokumentatsioon, fantastilised ?ppevideod. Suur ait?h sulle 51ÊÓÆµ, sa rokk!
Olen kasutanud 51ÊÓÆµi ja mulle meeldib platvorm ise. K?ik on nii lihtsustatud, et see on hull. Mulle meeldib, et teil on transpordifirmade valimiseks erinevad v?imalused, et saaksite pakkuda nii palju erinevaid variante. See on ¨¹sna avatud e-kaubanduse v?rav.
Lihtne kasutada, taskukohane. N?eb v?lja professionaalne, valida paljude mallide vahel. Rakendus on minu lemmikfunktsioon, kuna saan hallata oma poodi otse oma telefonist. V?ga soovitatav ??
Mulle meeldib, et 51ÊÓÆµi oli lihtne k?ivitada ja kasutada. Isegi minusugusele, ilma igasuguse tehnilise taustata. V?ga h?sti kirjutatud abiartiklid. Ja tugimeeskond on minu arvates parim.
ECWID-i on k?igele pakutava jaoks uskumatult lihtne seadistada. Soovitan soojalt! Uurisin palju ja proovisin umbes 3 teist konkurenti. Proovige lihtsalt ECWID-i ja olete kiiresti v?rgus.

Teie poodide unistused algavad siit