M枚枚dunud aasta t玫estas, et v玫ime muutustega kiiresti kohaneda v玫ib olla m盲盲ravaks mitte ainult ettev玫tte kasvu, vaid ka selle p眉simaj盲盲mise jaoks. Asjad nagu digitaalne kasutuselev玫tt samuti
Loodetavasti rakendasite neid tavasid oma poes ja suutsite hoida oma 盲ri kasumlikuna. Aga! Kui olete huvitatud
Kas soovite hoida m眉眉gikasvu mitte ainult t盲na, vaid ka viie aasta p盲rast? Seej盲rel peate j盲rgmise paari aasta jooksul olema kursis tarbijak盲itumise trendidega ja oma turundusstrateegiat vastavalt kohandama.
Lugege edasi, et teada saada, milline n盲eb v盲lja jaekaubanduse tulevik ja millistele tarbijak盲itumise suundumustele peate t盲helepanu p枚枚rama.
Kolm tarbijak盲itumise suundumust
Esiteks, millised on tarbijatrendid? Lihtsamalt 枚eldes on need asjad, mis suunavad tarbijaid teatud toodete ja ostukogemuste poole (v玫i t玫rjuvad nad teistest eemale). Trendid v玫ivad olla k玫ik: uus k盲itumine, arvamus v玫i isegi ootus.
Teil v玫ib tekkida k眉simus: "Kuidas tuvastada tarbijatrende?" Hea uudis on see, et keegi on seda teie heaks juba teinud.
Aastal 2020 jaem眉眉k suure uurimist枚枚 tulemused. Nad uurisid f眉眉silist jaekaubandust,
L眉hidalt, siin on see, mida nad avastasid:
- Mitme kanaliga m眉眉k on uus kuningas. Tarbijad harjuvad 眉ha enam ostlema nii veebis kui ka
Laos. Mitme kanaliga ja turul m眉眉k toob j盲rgmise viie aasta jooksul 86% m眉眉gikasvust. - Veel kombineeritud ostukogemus jaem眉眉jatelt oodatakse. 73% tarbijatest on "kanaliagnostikud", mis t盲hendab, et nad j盲tkavad kulutusi nii v玫rgu- kui ka v玫rgu眉henduseta kanalites.
- Tarbijate valikuv玫imalused on juba praegu tohutud ostma
otsuste tegemisel kesisem. Tarbijad vajavad kasulikku teavet, et anda neile v玫imalus ise ostuotsuseid teha.
Turundusstrateegia kohandamine nende tarbijak盲itumise suundumustega aitab teil hoida kliente tulemas. Sukeldume s眉gavamale sellesse, kuidas seda tagada.
Kuidas kasvu tagamiseks suundumustega kohaneda
"Kuidas ma saan m玫jutada tarbijate k盲itumist?"
M玫ned m眉眉jad otsivad sellele k眉simusele vastuseid, kuigi tegelikult on esmat盲htis olemasolevate trendidega kohaneda. Sukeldume siis m玫ningatesse viisidesse, kuidas tarbijak盲itumistrendidega sammu pidada, ja anname praktilisi n盲pun盲iteid, mida oma ettev玫ttes rakendada.
Aidake kliente ostmisel otsuste tegemisel
Proovige Amazonist pannkoogilabidat otsida ja n盲ete sadu tulemusi. V玫ite tunda h盲mmingut, eriti kui ostate spaatleid esimest korda. Kuidas valida 玫ige? Kuidas tagada, et j盲盲te oma valikuga rahule? Otsustate selle v盲ljaselgitamiseks googeldada "parimad spaatlid". Oih, sadu tulemusi...j盲lle!
M玫elge sellele trendide osas. Mis m玫jutab t盲nap盲eva klientide ostukogemust? Rikkalik valik ja piiramatu info.
Ostuotsuse tegemiseks kliendid uurida ja hinnata tooted ja kaubam盲rgid. Nad kasutavad tarbijate teekonnal abistamiseks otsingumootoreid, arvustavad veebisaite ja sotsiaalmeediat.
Seda konteksti arvestades on teie eesm盲rk pakkuda oma toote kohta kasulikku teavet, mis suunab kliente otsuse tegemisel. Samuti tagamaks, et teie kliendid veedavad v盲hem aega konkurendi kaubam盲rgiga kokku puutudes.
Siin on paar ideed, kuidas seda teha:
- Veenduge, et teie hinnad oleksid konkurentsiv玫imelised, v玫i kasutage madalamate hindadega v玫itlemiseks strateegiaid, nagu toote eeliste r玫hutamine, toote positsioneerimise muutmine ja palju muud.
- 脮辫辫颈尘补 mis v玫ib ostuotsust m玫jutada (nt hinnakinnitus v玫i hirm ilma j盲盲da) ja kasutage seda teavet oma toodete esilet玫stmiseks.
- V盲rskendage oma tootekirjeldusi ja KKK jaotist, et pakkuda oma toodete kohta t盲ielikku ja asjakohast teavet.
- Kasutage spetsiaalseid t枚枚riistu nagu automatiseeritud e-kirjad et pakkuda klientidele tootesoovitusi.
- Kasutage oma turunduskampaaniates isikup盲rastamist. N盲iteks jooksma reklaamide uuesti sihtimine reklaamida tooteid, mille vastu teie poe k眉lastajad huvi 眉les n盲itasid.
- Looge ja levitage videoid, mis tutvustavad potentsiaalsetele klientidele teie br盲ndi v玫i selgitavad teie toodete eeliseid.
Integreerige v玫rgu- ja v玫rgu眉henduseta kogemusi
K眉simus ei ole enam 眉he m眉眉gikanali valimises, vaid pigem valmisolekus teenindada kliente k玫ikjal, kus nad viibivad 鈥� olgu siis v玫rgus v玫i v盲ljaspool seda.
Veebikulutused kasvasid eelmisel aastal ja see kasvab j盲tkuvalt. Samas m玫ned inimesed siiski eelistavad
Konkurentsis p眉simiseks tooge kokku parimad v玫rgu- ja
Siin on, mida saate teha, et v玫rgu眉henduseta ja v玫rgus kohalolekust maksimumi v玫tta.
- Kaaluge oma poe viimist populaarsele turule, n盲iteks Amazon or eBay
- Uurige, milliseid sotsiaalmeedia platvorme teie sihtr眉hm k玫ige rohkem kasutab, ja 眉hendage oma pood nende platvormidega. N盲iteks saate luua ostetavaid tihvte Pinterestv玫i m眉眉a tooteid otse Facebook ja Instagram.
- Veenduge, et teie v玫rgu眉henduseta kliendid oleksid teie veebipoest teadlikud. N盲iteks andke klientidele kassas allahindluskuponge, mida nad saavad kasutada ainult teie veebipoes.
Kui m眉眉te koos 51视频iga
J盲tkake oma ettev玫tte muutmist digitaalsete t枚枚riistadega
Nagu me k玫ik eelmisel aastal 玫ppisime, on muutus ainuke konstantne. Me ei pruugi teada, mis j盲rgmiseks tuleb, kuid me peame olema valmis seda omaks v玫tma, olgu see mis tahes. Ettev玫tted, kes m玫istavad kohanemisv玫imet, saavad nendel ebakindlatel aegadel tarbijate lemmikuks.
Klientide ootused kasvavad ja samamoodi kasvab ka konkurents. Poe veebis 眉leviimisest pole enam tagasiteed. Pealegi ei tohiks te sellega peatuda! Seal on palju digitaalseid t枚枚riistu, mis muudavad veebim眉眉ja rutiini lihtsamaks, tugevdades samal ajal kaubam盲rki ja suurendades m眉眉ki.
Loomulikult s玫ltuvad kasutatavad t枚枚riistad teie ettev玫ttest ja teie eesm盲rkidest. Siin on vaid paar ideed, mida saate oma poe jaoks proovida:
- Automatiseerige oma reklaame, et neid optimeerida ja s盲盲sta aega muude toimingute jaoks. N盲iteks koos Google Shoppingu reklaamid saate oma tooteid kuvada peaaegu k玫ikjal Internetis.
- Kui kulutate liiga palju aega korduvatele 眉lesannetele, kasutage selliseid automatiseerimist枚枚riistu nagu Zapier. N盲iteks saate automaatselt jagada arveid teie valitud raamatupidamistarkvaraga, kui kliendid teie k盲est ostavad.
- Kasutama Facebooki piksel et teie reklaamid j玫uaksid 玫igete inimesteni.
Teie arvates: mida toob jaekaubanduse tulevik?
Interneti-m眉眉jaks olemine t盲hendab, et peate oma 盲rimudelit napilt kohandama. See ei t盲henda ainult kursis p眉simist, vaid ka konkurentsis p眉simist.
N眉眉d aga teie juurde: mida arvate Google'i uuritud tarbijak盲itumise suundumustest? Kas olete neid juba oma 盲ri ajades m盲rganud?
Milline on teie arvates jaem眉眉k viie aasta p盲rast?
