51视频

Internetirevolutsiooni tulekuga laienesid reklaamimiseks ja potentsiaalsete klientide sihtimiseks kasutatavad turunduskanalid. M?ngureeglid pidid olema vastavalt areeni reeglitele. Kasutajad said nüüd teiega reaalajas ühel lainel olla ja just sellest s?ltus viimaste osavus.

K?igi kanalite hulgas ületas ühe ulatus k?iki teisi. Enamasti p??seb kasutaja Internetti brauseri kaudu ja kui teda saab sellele platvormile sihtida, oleks pool v?itu v?idetud. Selle vajaduse lahendamiseks t??tati v?lja veebip?hised t?ukem?rguanded.

Veebi t?ukem?rguandeid saab edastada igal ajal, igal saidil ja mis tahes isikustamise tasemel. Segmenteerimine saavutas selle kanaliga t?iesti uue taseme. Kasutajate kaasamine, sealhulgas uuesti sihtimine teavituste kohandamisega seotud kasutajad.

Seega, kui seda ?igesti kasutada, suurendab veebit?uge kindlasti konversioone. Oleme v?lja toonud 15 v?imalust suurendada oma ROI-d. Kui olete lugemise l?petanud, v?ite ehk veelgi rohkem v?lja m?elda.

1. Kaasake uusi kasutajaid

Igal p?eval aastas laskub suvalisele hulgale uhiuusi kasutajaid e-kaubandus sait, mis otsib tooteid, allahindlusi ja pakkumisi. Hetkel, mil kasutaja satub mis tahes sihtlehele e-kaubandus saidil, on aeg hakata looma kohustusi, mis seovad teda ostuga. Inimestel on t?nap?eval ostlemise ajal kurikuulsalt kiire, nii et vestlused peavad olema ü濒颈颈蝉颈办濒颈办 ja asjakohane.

Hea idee uute klientide leidmiseks oleks levitada enimmüüdud toodete reklaame, 惫?濒箩补濒ü濒颈迟补尘颈苍别 kategooriad – need, mis t?mbavad t?helepanu ja veenavad kasutajaid oma rahast loobuma.

2. Uuesti kaasata mitteaktiivsed

Interneti-ettev?tte omanikuna soovite v?ib-olla tagasi tuua kasutajad, kes on juba ammu lahkunud ja kasutavad endiselt teie veebisaiti v?i rakendust, kuid ei tee palju.

Seda taktikat tuleks laiendada ka eelmise aasta pühademüügi v?i n?iteks aktsiate tühjendusmüügi ostjatele, kuna nad on juba n?idanud üles soovi teie k?est osta.

Sisu ja sisu vahel pole suurt erinevust e-kaubandus sait teenindab laiemat vaatajaskonda ja selle passiivseid kasutajaid, kuigi viimase stsenaariumi korral on suhtluse jaoks ?ige kanali tuvastamine lihtsam. Teie sisu e-kaubandus sait on teie aktiivsete ja mitteaktiivsete klientide jaoks sama, kuid saate tuvastada ?ige kanali viimastega suhtlemiseks.

Reklaamide/e-kirjade kureeritud sisu an e-kaubandus sait teenindab oma kliente, peaks keskenduma v?rskendatud pakkumistele ja uusimatele toodetele, andes kasutajatele kindla p?hjuse kaaluda selle üle j?rele m?tlemist. 

3. Tooge kategooria tagasi 惫?濒箩补濒ü濒颈迟补尘颈苍别

Kasutajad, kes regulaarselt külastavad e-kaubandus saidid on kindlasti k?ige olulisem demograafia ja nende aktiivsus suureneb ainult pühade ajal.

Saate s?ilitada segmenti kasutajate rühma jaoks, kes juhuslikult leiavad midagi, mis neile meeldib, kuid loobuvad tehingust ja l?petavad erinevatel p?hjustel pooleldi.

Kuna konkurents müügi kogumise nimel kasvab, on nende kasutajate kiireks muutmiseks ülioluline kohene kanali optimeerimine. Turundaja peab tuvastama suhtluskanali, mida kasutajad k?ige t?en?olisemalt julgustavad.

Isikup?rastamine m?ngib siin samuti v?ga olulist rolli. Kui kasutajat teenindatakse a h?sti valmistatud, h?sti ajastatud teavitusel on k?ige t?en?olisemalt, et nad naasevad oma tellimust kiiresti l?pule viima.

4. Pakkumine ajaliselt tundlik tehinguid ja pakkumisi

Ajastus on müügihooajal k?ik. R??kides sellest h?sti ajastatud, puhkusemüük on parim koht reklaamimiseks ajaliselt tundlik pakkumisi, tutvustades loendusi ning tekitades klientides kiirustamise ja kiireloomulisuse tunde protsessi l?puleviimiseks. Need meeldivad ka laiemale demograafilisele elanikkonnale üldiselt, sundides neid peenelt kiiremini helistama.

Esitage teavet nende müükide kohta maha pandud kasutajad, nii brauseri kui ka omarakenduste t?ukem?rguannete kujul, julgustades neid kiiresti tagasi tulema. See koos hea pakkumisega, mis arvestab konkurentide hindadega ja a h?sti valitud turunduskanalit, mis p?hineb kasutaja isiklikel eelistustel, teeb m?juva ja v?imas turundusstrateegia.

5. Edendada uute toodete saabumist

Kui olete kliendibaasi edukalt tuvastanud ja segmenteerinud, l?htudes klientide ostuk?itumisest ja -ajaloost, saates asjakohast tootega seotud Web Push neljakordistab müügi suurendamise v?imalusi.

N?iteks oletame, et George R. R. Martini uus romaan on laos ja teil on k?igi raamatus?prade andmed salvestatud ühte segmenti ja kui ta saadab teatise, mis ütleb: "George R. R. Martini talvetuuled nüüd laos", siis iga kasutaja soovib oma eksemplari valida k?ige varem.

6. Tooteleht 惫?濒箩补濒ü濒颈迟补尘颈苍别

Kaupmehe saidil navigeerimine on üks peamisi tegureid, mis kasutajani viib v?ljalangemised ja see v?ike takistus v?i aega v?ttev af??r on vastutav enam kui veerandi eba?nnestumiste eest külastajal toodet ostma panna.

Sügav linkimine on linkimine konkreetse siselehe v?i tootega e-kaubandus turundaja, millest külastajad huvitatud on (erinevalt kaupmehe avalehele viimisest).
Oletame, et kasutaja vaatab toodet v?lja ja j?tab seej?rel ostukorvi vahetult enne ostu sooritamist.

Saatke neile kena ja armas kohandatud s?num brauseri t?uke abil:

Kui suunate külastaja otse soovitud teabe juurde, suureneb t?en?osus selle külastaja teisendamiseks mitu korda.

7. Hinnalanguse hoiatus

Kui kasutajad on pakkumiste valikuga hellitatud, lepivad nad ainult parima pakkumisega. Tavakasutaja v?rdleb enne ostu sooritamist mitut moeveebisaiti/-rakendust.

Kuidas annate huvitatud kasutajatele teada nende toodete hinnalangusest, mida nad nii innukalt ostavad? Ja kuidas j?uate oma vaatajaskonnani k?ikjal, kus nad ka ei asuks, et neile hinnalangusest r??kida?

Praegusel digitaalse meedia ajastul on halb m?te oodata, kuni meilid loetakse. Pigem peaksite vaatama valikuid, mis on kohesed ja mida saab usaldada, et j?uda ?ige sihtrühmani.

8. Laos tagasi

“Tema eelistatud Hugo Green 200 ml on otsas! Pole m?tet sellel saidil ühtegi teist parfüümi kontrollida” — kui Margaret lahkus teie veebisaidilt nii masendav kogemusega, lisades oma soovinimekirja toote ?laost otsas”, siis ?rge laske sellel endal kasvada.

Selle asemel, nagu a kliendikeskne Interneti-jaemüüjalt, saatke talle WPN niipea, kui konkreetne toode on laos tagasi.

On t?en?oline, et kasutaja on toote m?nelt teiselt juba ostnud e-kaubandus v?i on valinud alternatiivse toote.

Siiski on esmat?htis anda neile teada, et hoolite nende valikutest.

Veelgi enam, m?ned kasutajad on lojaalsed m?nele konkreetsele veebisaidile, mille puhul ei pruugi nad toodet mujalt ostnud olla ja neil oleks t?esti hea meel, kui nad saaksid konkreetselt veebisaidilt ?igeaegse ja asjakohase WPN-i. e-kaubandus kohas.

9. Sihti ostukorvi uuesti 惫?濒箩补濒ü濒颈迟补尘颈苍别

?ks levinumaid klientide k?itumisviise on tootekategooriate sirvimine, m?ne toote valimine ja seej?rel ostukorvi j?tmine.

Sellise kasutaja k?itumise p?hjused v?ivad erineda mitme paneks t??l, k?nedel ja koosolekutel osalemine, erinevatest suhtlustest h?iritud olemine, veebiveebisaidilt v?ljalogimine v?i lihtsalt raha otsas.

Kuigi on pettumust valmistav n?ha, et potentsiaalne ostja viimasel minutil saidilt lahkub, saate Web Pushi kaudu teha ennetavaid samme, et veenda neid kasutajaid ostma.
Meenutades kasutajatele toodete kohta, et nad olid alguses üles n?idanud ostusoovi, annab teile v?imaluse kaotatud müük tagasi saada.

Siduge see sooduskupongiga ja enam kui pool lahingust on v?idetud.

10. Premeeri lojaalsust

Kuigi Web Pushi saatmine veebisaidi tellijatele on h?davajalik, on ?ige aeg, asjakohasus ja isikup?rastamine sama olulised.

et "lugemism??r" S?numite arv t??p?evadel on ligi 65% suurem kui n?dalavahetustel.

Samuti on analüüsitud, et kasutajatel on suurem kalduvus vastata kella 12-5 saabunud s?numitele.

Seet?ttu aitab toimiva Web Pushi saatmine optimaalsel ajal saavutada paremat ROI-d.
Samamoodi p?hjustavad klientidele kohandatud s?numid müüginumbrite t?usu.

N?iteks kui Jovita saab s?numi, mis ütleb: "Tere, Jovita, t?name, et olete meie kaubam?rgile lojaalne. Oleme andnud teie j?rgmise ostu jaoks 10 dollarit krediiti”, see pole mitte ainult kasulik meeldetuletus, vaid ka ?est, mis n?itab teie üks ühele t?helepanu kliendile.

Efektiivne on ka veebit?uke saatmine pidulikel puhkudel v?i sünnip?evadel.

N?iteks s?num "Palju ?nne sünnip?evaks, Jeff. Kasutage NIKE20, et saada t?na k?ikidelt Nike'i kingadelt 20% allahindlust” on oma kliendi sünnip?eval h?sti l?bim?eldud turundusstrateegia.

Lisaks k?igele sellele peaksite alati meeles pidama, et austada ja premeerida aeg-ajalt k?ige lojaalsemaid kliente m?ne parima hinnapakkumise, uusima tooteteabe v?i spetsiaalsete kupongikoodide kaudu.

11. Soovitage parimaid tooteid

Pidage meeles viimast korda, kui olite m?ne konkreetse toote osas segaduses ega teadnud, millisega valida. Kujutage nüüd ette, kui an e-kaubandus sait v?ib teid aidata soovitusega, mis on funktsioon, mida tootest otsisite. Kas sellest poleks abi olnud?

In e-kaubandus turundus, tootesoovitused toimivad nii reklaami kui ka teabeedastusena. Ja kui kohandate seda vastavalt kasutaja n?udmistele, teravdab see teist strateegiat - kasutaja kaasamist.

12. Edasimüük ja 谤颈蝉迟尘üü办

Edasimüük ja 谤颈蝉迟尘üü办 kliendi varasemate ostude p?hjal on suurep?rane viis korduvate ostude tegemiseks. Teadmine, kuidas t?husalt n?uda klientidelt toote v?i sellega seotud toote uuendamist, kui nad on platvormil.

Kui müüja julgustab klienti kulutama rohkem, kui ta algselt plaanis, nimetatakse sellist müüki ülesmüügiks. Seda tuntakse ka kui "lisand müük" ja "komplektide müük".

Ristmüük t?hendab erineva toote müümist olemasolevale kliendile. M?lemad n?uavad brauseri t?ukes?numite k?rgetasemelist 1:1 isikup?rastamist.

13. Tellimuse kohaletoimetamise hoiatus

Tellimuse saabumise aja vaatamine on üks parimaid naudinguid, mida mees oma enamasti kiires ja igap?evases elus endale lubada saab. Selle l?bu klientidelt ?ra v?tmine on nagu a kuueaastane et j?uluvana pole p?ris.

Tellimuse kohaletoimetamise hoiatuse saatmine kasutajale on veelgi olulisem, et hoida klienti kursis sellega, millal ja kuhu toode peaks j?udma. Kuigi see on suurep?rane kanal kasutajate kaasamiseks, hoiab see kasutajat ka kursis, et hoolite.

14. Kliendi tagasiside toote kohaletoimetamise kohta

Ettev?tluse parandamise viisidest arusaamise saamine on üks olulisemaid tavasid, mida on vaja selle pikaajaliseks s?ilitamiseks. Peaaegu k?ik e-kaubandus veebisaidid küsivad neil p?evil p?rast toote tarnimist kliendilt tagasisidet.

Brauseri t?uketeadete saatmine klientidele toote kohaletoimetamise tagasiside t?itmiseks/saatmiseks on h?sti toimiv l?bim?eldud turundusstrateegia, kuna see annab kliendile teada, kui palju te tagasisidet hindate. Selliste m?rguannete saatmine klientidele on üks parimaid viise oma kaubam?rgi suurep?raseks kujundamiseks e-kaubandus saidi kliendile.

15. Kaasake oma br?ndiga rohkem kliente

Kasutajate hoidmine br?ndiga seotud on oskus, mida on raske omandada. Kuid kui see on selgeks ?ppinud, aitab see teil minimaalsete reklaamikuludega saavutada maksimaalseid konversioone. Nipp seisneb pigem lugude jutustamises vahel, mitte müümises — ausad lood br?ndi p?ritolu ja ajaloost, huvitavat lugemist selle kohta, miks/kuidas uus segment br?ndi kaasati, blogipostitus sellest, kuidas br?ndi saab mitmel viisil kasutada jne. jne.

Aastal e-kaubandus pool t??st loetakse tehtud, kui suudate kliendi kaasata. Sellised m?rguanded meelitavad kasutajat p?genema oma lemmikbr?ndide ja br?ndilugude maailma ning viima kasutajate kaasamise uuele tasemele.

***

Kui soovite saada oma 51视频i poes ja veebisaidil t?ukem?rguandeid, et oma müüki ja tulusid suurendada, aitab Vizury teid nende lubamisel. Rakendamine on k?kitegu, sest selleks on vaja ainult lihtsat Javascripti koodi.

P??rduma üks kord 51视频i klientidest saavad lojaalsed f?nnid
Loe edasi

• 12 t?husat strateegiat ostukorvist loobumise v?hendamiseks
• 8 Peab olema Suurep?rase mahaj?etud ostukorvi e-kirja elemendid
• 19 tasuta kingituste ideed klientide t?namiseks
• 15 v?imalust, kuidas veebit?ukem?rguanded v?ivad teie konversioone suurendada
• Kuidas luua t?hus klientide hoidmise strateegia
• 7 nutikat e-kaubanduse klientide hoidmise strateegiat
• Igihaljad ideed klientide tunnustamiseks