51ÊÓÆ”

Kaikki mitÀ tarvitset myydÀksesi verkossa

Perusta verkkokauppa muutamassa minuutissa myydÀksesi verkkosivustolla, sosiaalisessa mediassa tai markkinapaikoilla.

kuinka luottaa uuteen kauppaan

12 tapaa herÀttÀÀ luottamusta verkkokauppasi uusiin asiakkaisiin

11 min luettu

On helppoa valmistaa jotain, jota ostetaan ja myydÀÀn, toimitetaan ympÀri maailmaa. Mutta on paljon vaikeampaa luoda luottamusta.

An verkkokaupan kauppias pyytÀÀ monia potentiaalisia asiakkaitaan: luovuttamaan luottokorttitietonsa, jakamaan toimitusosoitteensa tai kotinsa sijainti. NĂ€mĂ€ voivat olla merkittĂ€viĂ€ esteitĂ€ matkallasi asiakaskonversioon. Voidakseen tehdĂ€ ostoksia luottavaisesti asiakkaan on voitava luottaa myyjÀÀn.

Miten myyjÀ sitten erottuu luotettavana ja asiakkaan luottamuksen ansaitsevana? On vaikea pÀÀstÀ eroon verkkokauppiaana, mutta voit tehdÀ joitakin asioita kerÀtÀksesi luottamusta. Suorittamalla hyvin pieniÀ ja suuria asioita voit rakentaa radikaalia vauhtia brÀndisi uskottavuudelle.

TÀssÀ on muutamia tapoja saada myymÀlÀsi erottumaan joukosta ja houkutella asiakkaita palaamaan ja tekemÀÀn ostoksia uudelleen.

Kuinka myydÀ verkossa
łŐŸ±ČÔ°ì°ì±đÂáĂ€ verkkokaupan asiantuntijoita pienyritysten omistajille ja yrittĂ€jille.
Ole hyvÀ ja syötÀ toimiva sÀhköpostiosoite

Optimoi sivustosi suunnittelu

Haluat verkkosivustosi olevan yksinkertainen ja helppokĂ€yttöinen – keskittyĂ€ tuotteisiin ja siihen, miten saat ne helposti asiakkaidesi kĂ€siin. Puhdas muotoilu luettavalla fontilla on vĂ€lttĂ€mĂ€tön.

Jos sinulla on jo konkretisoitu sivusto, ehkĂ€ an pĂ€ivitys on kunnossa. Verkkoanalytiikkatyökalut voivat antaa arvokkaan kuvan siitĂ€, mitkĂ€ muutokset hyödyttĂ€vĂ€t eniten liikennettĂ€si ja uskottavuuttasi.

helen olivian kukkia

Ota hyviÀ tuotekuvia ja kirjoita hyviÀ kuvauksia

HyvĂ€ markkinointi on avain menestykseen monissa verkkokaupan elementeissĂ€. Anna asiakkaalle paras mahdollinen nĂ€kemys tuotteestasi kĂ€yttĂ€mĂ€llĂ€ selkeitĂ€ kuvia, joissa on hyvĂ€ valaistus ja jotka nĂ€yttĂ€vĂ€t useita nĂ€kökulmia. PidĂ€ kuvaukset lyhyinĂ€ ja makeina – yritĂ€ löytÀÀ tasapaino sisĂ€llyttĂ€mĂ€llĂ€ kaikki tarvittavat tiedot olematta ±èŸ±łÙ°ìĂ€±č±đłÙ±đŸ±ČÔ±đČÔ.

Olemme aiemmin toimittaneet sinulle a opas tuotekuvaukseen tÀÀllĂ€.

doddle laukkuja

Lue myös: Kuinka ottaa hienoa Verkkokaupan Tuotekuvat puhelimellasi

Kerro brÀndisi tarina

Ihmiset haluavat tietÀÀ kuka olet. Miten pÀÀdyit tÀhÀn yritykseen? MikÀ inspiroi sinua? Miksi tuotteesi on parempi kuin muut? Yrityksesi historiaa ja intohimoa kÀsittelevÀ sivu tekee sinusta samantapaisemman asiakkaidesi kanssa. Ainutlaatuinen tarina voi myös olla arvokas työkalu erottua joukosta.

brendensanborn

Lue lisÀÀ: Kuinka kirjoittaa "Tietoja meistÀ" -sivu, jos et ole copywriter

KÀytÀ yhteydenottolomaketta, jotta ihmiset voivat tavoittaa sinut helposti

TĂ€mĂ€ vaikuttaa a ei hĂ€tÀÀ, mutta on pienten kauppiaiden edun mukaista, ettĂ€ potentiaaliset asiakkaat voivat tavoittaa sinut helposti. MÀÀritĂ€t yhteydenotto lomakkeella asiakkaat voivat tĂ€yttÀÀ kommenteilla ja muilla tiedoilla helpottaa sekĂ€ sinun ettĂ€ asiakkaidesi elĂ€mÀÀ.

Varmista, ettÀ vastaat nopeasti ja kohteliaasti huolenaiheisiin ja kommentteihin, sillÀ tÀmÀ lisÀÀ luottamusta ja lisÀÀ yleistÀ asiakaskokemusta.

sinun 4 seinÀÀsi

your4walls.co.uk

Aloita blogi ja pidÀ se ajan tasalla

PidĂ€ asiakkaasi ajan tasalla kaikista yritysuutisista ja kaikesta muusta, jonka haluat jakaa verkkoyleisösi kanssa. Anna runsaasti ajankohtaista tietoa – tĂ€mĂ€ vĂ€hentÀÀ vastausten mÀÀrÀÀ ja ostajat pysyvĂ€t tyytyvĂ€isinĂ€ ajan tasalla. Jatkuva yhteydenpidon auki pitĂ€minen auttaa luomaan suhteita asiakkaisiisi. Kerran ostajat palaavat todennĂ€köisemmin uudestaan ​​​​ja uudestaan, jos he tuntevat olevansa ajan tasalla. Rakennus a hyvin tehty blogi antaa heille tavan olla yhteydessĂ€.

taskulaboratorio

Related: Blogin merkitys ja sen perustaminen myymÀlÀÀsi varten

KÀytÀ sosiaalista mediaa sisÀllön jakamiseen

Facebook, Twitter, Instagram ja muut sosiaaliset verkostot sopivat hyvin tuotemerkkien ja niiden tuotteiden markkinointiin. MitÀ enemmÀn ihmiset nÀkevÀt ja jakavat brÀndisi, sitÀ enemmÀn asiakkaita sinulla on todennÀköisesti.

ruoanlaitto teninan kanssa fb:ssÀ

Kokkaamassa Teninan kanssa Facebookissa

Related: 19 toimintaa, jotka herÀttÀvÀt sosiaalisen median seuraajasi (ja ohjaavat heidÀt kauppaasi)

Kirjoita UKK-sivu

Kuten blogi, usein kysyttyjen kysymysten sivu ja niiden vastaukset voivat vĂ€hentÀÀ asiakkaidesi peruskysymyksiĂ€ tarjoamalla helposti saatavilla olevaa tietoa brĂ€ndistĂ€si ja tuotteistasi. Tee siitĂ€ yksinkertainen "yhden luukun shop” siitĂ€, mistĂ€ kaupassasi on kyse. Onko yrityksellĂ€si toiminta-ajatus, jonka haluat jakaa? MitĂ€ kysymyksiĂ€ huomaat saavasi enemmĂ€n kuin muut? TĂ€mĂ€ on loistava paikka sille, sekĂ€ tiedot toimituksista, mitoista ja muista tarjoamistasi palveluista.

varkain huonekaluja

stealthfurniture.com

Lue lisÀÀ: Miksi tarvitset UKK-sivun ja kuinka se luodaan

KÀytÀ johdonmukaista palautuskÀytÀntöÀ

MikÀÀn ei sammuta asiakasta nopeammin kuin vaikean palautusprosessin lÀpikÀyminen tai se, ettÀ hÀn jÀÀ jumiin tuotteen kanssa, jota hÀn ei tarvitse, koska kÀytÀntösi on hÀmmentÀvÀ. Tee heti alusta alkaen selvÀksi, mitkÀ palautusehdot ovat, niin voit kÀsitellÀ vÀhemmÀn vastaiskuja myöhemmin. Asiakkaasi tekevÀt myös todennÀköisemmin ostoksia kanssasi uudelleen, jos he tietÀvÀt palautuksen olevan nopeaa ja helppoa.

Lue lisÀÀ: Kuinka kirjoittaa hyvĂ€ palautuskĂ€ytĂ€ntö SĂ€hköinen kaupankĂ€ynti Varastot

PyydĂ€ arvosteluja – esitĂ€ toimintakehotus

Arvostelut asiakaspalvelu, verkkosivuston suunnittelu ja yleinen suorituskyky voivat olla valtavasti apua yritettĂ€essĂ€ voittaa ja pitÀÀ asiakkaita. SekĂ€ ylistys ettĂ€ kritiikki ovat hyödyllisiĂ€, kun yrityksesi saa arvosteluja. HyvĂ€t kommentit osoittavat, ettĂ€ teet jotain oikein, kun taas negatiiviset kommentit voivat korostaa alueita, joilla tarvitaan parannuksia.

"Toimintakehotuksen antaminen" tarkoittaa yksinkertaisesti sitĂ€, ettĂ€ annat jollekulle syyn kirjoittaa arvostelu. Twiittaa siitĂ€, jaa "ehdotuslaatikko"-sĂ€hköpostiosoitteesi ja yleensĂ€ saa ihmiset kertomaan mielipiteensĂ€. He kertovat virheistĂ€si ja eduistasi. TĂ€mĂ€ antaa sinulle mahdollisuuden kĂ€sitellĂ€ kaikkia ongelmia, olipa kyseessĂ€ rikkinĂ€inen linkki tai selvennys virheellisistĂ€ toimitustiedoista. 51ÊÓÆ” App Marketilla on Avulias joukko auttaa sinua lisÀÀmÀÀn arvosteluja kauppaasi.

Related: Arviot ja arvostelut kohteelle Verkkokaupan (Podcast)

Voita auktoriteetti Google Rankingista

SEO tai hakukoneoptimointi voi parantaa sivustosi haettavuutta tekemĂ€llĂ€ siitĂ€ yhteensopivamman algoritmien kanssa, joita hakukoneet kĂ€yttĂ€vĂ€t hakutulosten sijoitteluun. JĂ€rjestelmĂ€ perustuu avainsanoihin ja muihin sivustosi antamiin signaaleihin, joihin hakukoneet reagoivat. Tietyn sisĂ€llön luominen useiden avainsanojen perusteella, mikĂ€ tekee verkkosivustostasi enemmĂ€n łŸŽÇČúŸ±Ÿ±±ôŸ±ČâČőłÙĂ€±čĂ€±ô±ôŸ±ČÔ±đČÔ, ja brĂ€ndisi mainostaminen sosiaalisessa mediassa voivat parantaa verkkokoneesi haettavuutta.

Lue myös: - E-Commerce Opas SEO

NÀytÀ turvamerkki

TĂ€mĂ€ on  McAfeelta saatavilla 51ÊÓÆ” App Marketista. Kun nĂ€ytĂ€t tunnuksen nĂ€kyvĂ€sti sivustollasi, asiakkaasi tietĂ€vĂ€t, ettĂ€ myymĂ€lÀÀsi yllĂ€pitÀÀ henkilö, joka on herkkĂ€ ajatukselle, ettĂ€ on tĂ€rkeÀÀ kĂ€sitellĂ€ tietojasi verkossa. Jos ostajat tuntevat olonsa mukavaksi ja turvalliseksi tehdessÀÀn ostoksia sinulta, he todennĂ€köisemmin palaavat ja tekevĂ€t ostoksia uudelleen.

Huijata luovasti

Potentiaaliset asiakkaat luottavat todennĂ€köisemmin a vakiintunut yritys, jolla on konkreettista kokemusta kuin a łÙłÜ±ôŸ±łÙ±đ°ùĂ€ yksi. Valitettavasti meidĂ€n kaikkien on aloitettava jostain. On olemassa muutamia tapoja, joilla uusi yritys voi muuttaa sÀÀntöjĂ€ uskottavammilta. Laskunumeroiden muutos (esimerkiksi 101 001:n sijaan) antaa vaikutelman, ettĂ€ sinulla on enemmĂ€n asiakkaita.

Teeskentele olevasi oma avustajasi ajoitessasi puheluita myöhemmin. Voit jopa aloittaa huhuja, ettĂ€ yrityksesi hinnat ovat korkeat, jotta ihmiset tulevat sivustollesi selvittĂ€mÀÀn, he löytĂ€vĂ€t kohtuulliset hinnat. NĂ€mĂ€ pienet mutta merkittĂ€vĂ€t "huijaukset" voivat auttaa lisÀÀntymÀÀn ČčČőŸ±Čč°ìČčČőłÙČâČâłÙČâ±čĂ€Ÿ±ČőČâČâČő ja vie sinut lĂ€hemmĂ€s sitĂ€ vakiintunut maine.

°ŐŸ±Ÿ±±čŸ±ČőłÙ±đ±ôłŸĂ€

Uskottavuutta ei pidĂ€ ottaa kevyesti. Ainoa tapa siivota sitĂ€ joka pĂ€ivĂ€ on. Vaikka se voi tuntua pelottavalta, ne ovat pieniĂ€ mutta johdonmukaisia ​​askeleita, jotka yhdessĂ€ muodostavat turvallisen, esteettisesti houkuttelevan verkkokaupan verkkosivuilla. HyödyntĂ€mĂ€llĂ€ niin monia nĂ€istĂ€ vinkeistĂ€ kuin parhaaksi katsot, pÀÀset yhĂ€ lĂ€hemmĂ€ksi itsesi vakiinnuttamista luotettavana yrityksenĂ€, joka palvelee uskollisia ja tyytyvĂ€isiĂ€ asiakkaita, jotka juhlivat nimeĂ€si.

 

ł§Ÿ±ČőĂ€±ô±ôČâČő±ôłÜ±đłÙłÙ±đ±ôŽÇ

Myy verkossa

51ÊÓÆ”-verkkokaupan avulla voit myydĂ€ helposti missĂ€ tahansa, kenelle tahansa – InternetissĂ€ ja kaikkialla maailmassa.

Kirjailijasta

Jesse on 51ÊÓÆ”in markkinointipÀÀllikkö ja hĂ€n on työskennellyt verkkokaupan ja Internet-markkinoinnin parissa vuodesta 2006. HĂ€nellĂ€ on kokemusta PPC:stĂ€, SEO:sta, konversiooptimoinnista ja hĂ€n työskentelee mielellÀÀn yrittĂ€jien kanssa heidĂ€n unelmiensa toteuttamiseksi.

Verkkokauppa, jolla on selkÀsi

Niin helppokĂ€yttöinen – jopa teknofobisimmat asiakkaani voivat hallita. Helppo asentaa, nopea asentaa. Valovuosia edellĂ€ muita kauppalaajennuksia.
Olen niin vaikuttunut, ettĂ€ olen suositellut sitĂ€ verkkosivustoni asiakkaille ja kĂ€ytĂ€n sitĂ€ nyt omassa myymĂ€lĂ€ssĂ€ni neljĂ€n muun ohella, joiden verkkovastaavana olen. Kaunis koodaus, erinomainen huippuluokan tuki, upea dokumentaatio, upeat ohjevideot. Kiitos paljon 51ÊÓÆ”, sinĂ€ rock!
Olen kĂ€yttĂ€nyt 51ÊÓÆ”ia ja pidĂ€n itse alustasta. Kaikki on niin yksinkertaista, ettĂ€ se on hullua. PidĂ€n siitĂ€, ettĂ€ sinulla on erilaisia ​​vaihtoehtoja valita rahdinkuljettajat, jotta voit tarjota niin monia erilaisia ​​vaihtoehtoja. Se on melko avoin verkkokaupan portti.
HelppokĂ€yttöinen, edullinen. NĂ€yttÀÀ ammattimaiselta, useita malleja, joista valita. Sovellus on suosikkiominaisuudeni, koska voin hallita kauppaani suoraan puhelimestani. Vahva suositus 👌👍
PidĂ€n siitĂ€, ettĂ€ 51ÊÓÆ” oli helppo kĂ€ynnistÀÀ ja kĂ€yttÀÀ. Jopa minun kaltaiselleni, ilman teknistĂ€ taustaa. ErittĂ€in hyvin kirjoitetut ohjeartikkelit. Ja tukitiimi on mielestĂ€ni paras.
ECWID on uskomattoman helppo asentaa kaikkeen, mitÀ sillÀ on tarjota. Suosittelen! Tein paljon tutkimusta ja kokeilin noin kolmea muuta kilpailijaa. Kokeile vain ECWID:tÀ ja olet verkossa hetkessÀ.

Verkkokaupan unelmasi alkavat tÀstÀ