Erityisesti yrityksille (ja joskus kuluttajille) suunnitellut ohjelmistot ovat vuosien ajan muuttaneet nykyaikaista maisemaa sellaisena kuin me sen tunnemme.
Toimialasta riippumatta yritysten on pyritt?v? pysym??n askeleen edell? kilpailijoita pysy?kseen merkityksellisin?. T?m?n p?iv?n markkinoilla t?m? tarkoittaa uusimman ja vaikutusvaltaisimman saatavilla olevan teknologian l?yt?mist? ja hy?dynt?mist?.
Mik? on B2B-ohjelmisto?
B2B-ohjelmisto kuvaa myym?? teknologiaa yrityksist? yrityksille tehostaakseen toimintaansa. B2B-ohjelmisto voi auttaa myym??n tuotteita, hallitsemaan tiimej?, hoitamaan palkanlaskentaa, kommunikoimaan sis?isesti, k?ynnist?m??n markkinointikampanjoita ja paljon muuta.
Mik? on SaaS?
SaaS tai , on tapa kolmansille osapuolille tarjota sovelluksiaan ja palveluitaan verkkoyrityksille. SaaS-teknologian avulla ty?ntekij?t ja k?ytt?j?t voivat k?ytt?? tekniikkaa milt? tahansa laitteelta, jolla on Internet-yhteys.
B2B SaaS viittaa yrityksiin, jotka myyv?t niit?
Jotkut B2B-ohjelmistoratkaisut riste?v?t muiden liiketoimintamallien kanssa, mukaan lukien B2C (yritykselt? kuluttajalle). N?m? p??llekk?isyydet tarjoavat palveluita, joita yksityishenkil?t ja organisaatiot voivat k?ytt??, kuten Slackin viestint??n ja PayPalin maksujen l?hett?miseen tai vastaanottamiseen.
B2B-ohjelmiston k?yt?n edut
Nykyp?iv?n liiketoimintaymp?rist?ss? useimmat yritykset virtaviivaistavat toimintaansa ja nojaavat teknologiaan parantaakseen liiketoiminnan eri puolia eron kuromiseksi umpeen.
T?ss? on joitain etuja B2B-ohjelmiston k?yt?st? mille tahansa yritykselle koosta, toimialasta tai yleis?st? riippumatta.
K?ytett?vyys:
SaaS-ratkaisujen kauneus piilee niiden saavutettavuudessa ja mukavuudessa. Riippumatta siit?, miss? harjoitat liiketoimintaasi, voit k?ytt?? SaaS-alustaa kaikkialla, miss? sinulla on Internet.
Esteett?myys mahdollistaa useiden aikavy?hykkeiden ryhmien hallinnan yksinkertaisesti kirjautumalla sis??n alustalle. Tuottavuus ja tehokkuus puolestaan ??kasvavat, mik? tekee yrityksist? menestyv?mpi? ja kannattavampia.
Lis?osat & personointi
Etsitk?
Asiakasl?ht?isyys
Jotkut yritykset maksavat ammattipalvelutiimin j?senest?, joka voi tukea k?ytt?ji??n. SaaS-yritykset ty?llist?v?t usein kokonaisia ??tiimej?, joiden ainoa painopiste on asiakastuki t?st? syyst?. Asiakasongelmat voidaan ratkaista nopeasti, avaatpa lipun verkossa tai otat yhteytt? asiakastukeen.
Kustannuss??st?j?
Kuten mainittiin, useimmat SaaS-yritykset ovat
N?in tehdess??n budjetteja ei tyhjenn? merkitt?v? ennakkoinvestointi, mik? helpottaa taloudellisten investointien perustelemista t?rkeimmille sidosryhmille. Kun tarvitset alustalta enemm?n, voit laajentaa k?ytt?? ja s??st?? rahaa pitk?ll? aikav?lill?.
Turvallisuus
Arkaluonteisia asiakastietoja k?sitteleville yrityksille turvallisuus on ??rimm?isen t?rke?? asiakkaidensa turvallisuuden ja yksityisyyden kannalta. Oleminen
Luotettavat SaaS-yritykset ottavat k?ytt??n kehittynytt? ohjelmistoinfrastruktuuria, protokollia ja salausmenetelmi? v?ltt??kseen tietomurtoja, tietojenkalastelua ja
Joustavuus
Sek? pienet ett? suuret B2B-yritykset vaativat tietyn tason joustavuutta p?ivitt?isiss? ohjelmistoissaan. Onneksi SaaS-alustat tarjoavat vaikuttavaa joustavuutta ja vankat mukautusvaihtoehdot.
Yritykset voivat k?ytt?? erilaisia ??sovellusliittymi? ja integraatioita yhdist??kseen alustan muihin olemassa oleviin j?rjestelmiin, kuten CRM:??n, verkkosivustoon tai markkinoinnin automaatioty?kaluihin.
B2B-ohjelmiston k?yt?n haasteita
Vaikka B2B-ohjelmiston k?yt?n edut ja edut ovat ilmeisi?, monet yritykset kohtaavat joitain yleisi? haasteita ohjelmiston k?ytt??notossa ja k?yt?ss?. T?ss? on muutamia haasteita.
perehdytyksess?
K?ytt??notto on ratkaisevan t?rke?? alustan s?ilytt?misen ja t?ydellisen mukauttamisen kannalta riippumatta organisaation koosta ja siit?, kuinka monta k?ytt?j?? palvelua k?ytt??. Useimmat SaaS-palveluntarjoajat tarjoavat avustettua k?ytt??nottoa ja k?ytt??nottoa (joskus lis?maksusta) ja/tai asiakastukiyhteyshenkil?n, joka opastaa yrityksi? niiden aloittaessa.
Asianmukainen koulutus ja perehdytys ovat v?ltt?m?tt?mi? alustan arvon ja pitk?ik?isyyden varmistamiseksi kaikissa organisaatioissa.
Hinnoittelumalli
Yh? useammat SaaS-palveluntarjoajat ottavat k?ytt??n
Integraatiot
Kun samassa organisaatiossa k?ytet??n useita ohjelmistoratkaisuja, jotkut ongelmat voivat liukua halkeamien l?pi. Yhten?isen j?rjestelm?n suunnittelu, joka yhdist?? kaikki tarvittavat ominaisuudet ja toiminnallisuudet eri alustoilta, on valtava urakka joillekin yrityksille.
Monet SaaS-palveluntarjoajat tarjoavat saumattomia integraatioita ja API:ita suosittujen liiketoimintaj?rjestelmien kanssa liiketoimintaprosessien yksinkertaistamiseksi.
B2B SaaS -ohjelmistoesimerkkej?
Saatat olla yll?ttynyt B2B SaaS -ohjelmistoyritysten m??r?st? markkinoilla t?n??n! T?ss? on joitain parhaita esimerkkej? ohjelmistoista ja palveluista B2B-yrityksille ja kuinka voit ottaa n?m? palvelut k?ytt??n omassa yrityksess?si.
B2B-markkinointiohjelmisto
Monet B2B-ohjelmistosovellukset ja -palvelut helpottavat erilaisia ??markkinointiteht?vi? ja toimintoja.
Yritykset, kuten Hubspot, Marketo ja Sprout Social, ovat kaikki loistavia esimerkkej? B2B-markkinoinnin automaatioohjelmistoista. N?it? palveluja k?ytt?m?ll? yritykset voivat toimia s?hk?postimarkkinointikampanjat, hallitse sosiaalista mediaa ja hakukoneoptimointia tavoittaaksesi laajemman yleis?n.
Br?ndit, kuten Mailchimp ja Brevo, tukevat yrityksi? B2B-s?hk?postimarkkinointiohjelmistolla, jotta he voivat l?hett?? r??t?l?ityj? viestej? asiakkaille ja liideille koko ostoprosessin ajan. Unbounce on suosittu B2B-liidien luomiseen tarkoitettu ohjelmistoty?kalu, jonka avulla yritykset voivat luoda tehokkaita viittauskampanjoita tietojen rikastamisen ja liidien pisteytyksen avulla.
Zapierin ja IFTTT:n kaltaiset yritykset tarjoavat ty?nkulun automatisointiin B2B-integraatioohjelmistoa, jossa on yli 5,000 XNUMX sovellusta tiimin tuottavuuden ja tehokkuuden lis??miseksi.
Lopuksi, mit? on yritys ilman sen CRM:??? Br?ndit, kuten Salesforce, Zoho, Hubspot ja FreshWorks, tarjoavat yrityksille tehokkaita ominaisuuksia, jotka liittyv?t liidien sukupolveen, asiakashallintaan, s?hk?postiin ja paljon muuta.
Liiketoiminnan johtaminen ja analytiikka
Liiketoiminnan johtamisen SaaS-ratkaisut sis?lt?v?t laajan valikoiman ty?kaluja tiedonkeruusta ja visualisoinnista markkinoiden trendien tunnistamiseen. BetterCloud ja Zomo ovat vahvoja johtajia t?ll? alalla.
Verkkokauppaohjelmisto
yli maailmanlaajuiset verkkokauppasivustot toimivat p?ivitt?in, ohjelmistoteollisuudella on valtava mahdollisuus tarjota tukea teknologian avulla. Verkkokauppialustat ja yrityksi? tukevilla ohjelmistoilla on loputon kasvupotentiaali ja ne voivat palvella monia tarkoituksia pienille ja suurille yrityksille kaikilla toimialoilla.
Listan k?rjess? on 51视频, voimakas B2B-verkkokaupan ohjelmistoalusta joka antaa B2B- ja B2C-yrityksille mahdollisuuden myyd? miss? tahansa verkossa.
Asiakastietojen hallinta, varastonhallinta, tilausten seuranta, t?ytt?minen ja paljon muuta edellytt?v?t B2B-tilaustenhallintaohjelmistojen, kuten Veeqon, OrderHiven ja Linnworksin, tukea.
Asiakasuskollisuuden rakentaminen ja s?ilytt?minen vaatii vaivaa ja kannustimia, ja siin? B2B-kanta-asiakasohjelmien ohjelmistoratkaisut tulevat esiin. Kangaroon ja GrowSurfin kaltaiset yritykset auttavat br?ndej? vahvistamaan uskollisuutta palkkio-ohjelmien, suositusohjelmien ja kannustimien avulla.
Et voi yll?pit?? tehokasta verkkokauppasivustoa ilman useita maksuyhdysk?yt?vi? tapahtumia varten. B2B-maksuohjelmistoty?kalut, kuten Square, PayPal ja Stripe, tekev?t maksujen k?sittely yksinkertainen, nopea ja turvallinen kaikenkokoisille yrityksille.
Tuottavuus ja tiimity?kalut
Ty?kalujen ulkopuolella asiakassuhteiden rakentaminen monia B2B-ohjelmistosovelluksia k?ytet??n sis?isesti. N?it? ovat tiimiviestint? Slackin kautta, joka on yksi suosituimmista B2B-viestint?ohjelmistoty?kaluista Trellolle, tehokkaalle B2B-projektinhallintaohjelmistolle, joka tukee teht?vi? ja kampanjoita julkaisusta valmistumiseen.
Monet tiimit k?ytt?v?t B2B-asiakastukiohjelmistoja, kuten Zendesk, lippujen hallintaan ja kaiken hoitamiseen asiakaspalveluteht?v?t.
Viimeisi? ajatuksia B2B-ohjelmistosta
B2B-ohjelmistot kehittyv?t ja muuttuvat edelleen yritysten ja asiakkaiden tarpeiden mukaan. Kasvumahdollisuudet ovat huimat, kun hy?dynn?t t?llaisia ??ohjelmistoja yrityksellesi. Haluatpa parantaa tuottavuutta, kasvattaa myynti?, tehostaa uusia markkinointikampanjoita, tai mik? tahansa muu, B2B-ohjelmisto voi auttaa.
Oletko kiinnostunut B2B-yrityksen perustamisesta? 51视频 on t??ll? auttamassa. Aloita online-myynti jo t?n??n tutustumalla resurssien, ty?kalujen ja ilmaisten artikkelien kirjastoon.
