Parhaat k盲yt盲nn枚t verkkokaupan toimituksiin lomakauden aikana

Parhaat k盲yt盲nn枚t verkkokaupan toimituksiin lomakauden aikana

12 min luettu

Lomakausi on virallisesti k盲sill盲mme. Ennen kuin verkkokauppiaat voivat osallistua kauden juhliin kaikkien muiden kanssa, heid盲n on valmisteltava liiketoimintansa lomia varten. Yksi t盲rkeimmist盲 osista, joka on priorisoitava t盲h盲n vuodenaikaan, on toimitus.

Vaikka kauden aikana tapahtuva myynnin kiire voi n盲ytt盲盲 hyv盲lt盲 laskentataulukossa, se on lopulta merkitykset枚nt盲, jos et pysty tarjoamaan luotettavia toimituspalveluita. Ilman hyv盲盲 toimituskokemusta asiakkaasi voivat mahdollisesti menn盲 muualle ensi vuonna. Sinun on varmistettava, ett盲 l盲hetysk盲yt盲nt枚si ovat standardien mukaisia.

Auttaaksemme k盲sittelemme useita hallittavia vaiheita, joiden avulla voit varmistaa, ett盲 toimitus on iloinen kokemus sek盲 sinulle ett盲 asiakkaillesi koko kauden ajan!

Luo n盲kyv盲t lomatoimitus- ja palautusk盲yt盲nn枚t

Ensimm盲inen askel saada asiakkaasi ja henkil枚kuntasi mukautumaan toimitus-odotuksiin on luoda yksityiskohtainen lomatoimitus ja 笔础尝础鲍罢鲍厂碍脛驰罢脛狈罢脰. Jotkut n盲k枚kohdat, jotka haluat ottaa huomioon, ovat:

Mahdolliset toteuttamisviiveet
Loman aikana, sin盲 ja/tai toimitustiimisi saatat h盲mmenty盲 niiden tilausten m盲盲r盲st盲, jotka on pakattava ja l盲hetett盲v盲 l盲hetett盲v盲ksi. T盲m盲 p盲tee erityisesti silloin, kun yrit盲t t盲ytt盲盲 tilauksia talossa.

Lomatoimitusk盲yt盲nn枚ss盲si haluat k盲sitell盲 mahdollisia viiv盲styksi盲 tilausten toimituksessa tai antaa odotetun toimitusaikataulun, jotta sinulla ja/tai tiimill盲si on kohtuullinen m盲盲r盲aika noudatettavaa. N盲in asiakkaat eiv盲t ole h盲mmentyneit盲, jos he n盲kev盲t, ett盲 heid盲n tilauksiaan ei ole viel盲 l盲hetetty.

Joulun toimitusajat
Yksi t盲rkeimmist盲 asiakkaiden huolenaiheista on, ett盲 he saavat lahjansa ennen joulua. Suuret kansalliset lentoyhti枚t, kuten USPS ja FedEx ovat jo ilmoittaneet viimeisist盲 toimitusp盲ivist盲 tavarat ennen joulua. Haluat sis盲llytt盲盲 n盲m盲 p盲iv盲m盲盲r盲t k盲yt盲nt枚ihisi, jotta asiakkaat tiet盲v盲t, milloin heid盲n on teht盲v盲 tilauksensa saadakseen tuotteet ajoissa. Lis盲ksi selke盲n aikajanan luominen auttaa tiimi盲si tiet盲m盲盲n, milloin paketit on annettava kuljetusyhti枚ille.

Viimeiset p盲iv盲t palautusten aloittamiseen
Kun kirjoitat palautusk盲yt盲nt枚盲, sinun tulee antaa asiakkaille riitt盲v盲sti aikaa palautusten tekemiseen. Alan standardi on 30 p盲iv盲盲, mutta monet ihmiset ostaa lahjat kuukausia ennen varsinaista lomaa. Pidemm盲n ajan antaminen lomakauden aikana on enemm盲n yleinen - ja yst盲v盲llisempi. T盲m盲 saa ihmiset tuntemaan olonsa mukavammaksi ostaa tuotteita Black Fridayna tai sit盲 ennen, koska he tiet盲v盲t voivansa palauttaa ne lomakauden j盲lkeen.

Kun olet laatinut lomatoimitus- ja palautusk盲yt盲nn枚t, sinun tulee varmistaa, ett盲 ne n盲kyv盲t asiakkaille ennen ostoksen tekemist盲. Sijoita toimitus- ja palautusk盲yt盲nt枚si tuotesivujesi yl盲reunaan varmistaaksesi, ett盲 ne n盲kyv盲t. Voit my枚s sis盲llytt盲盲 k盲yt盲nt枚si koko verkkokauppaasi, mukaan lukien etusivusi, UKK-sivusi ja Ota yhteytt盲 -sivusi.

Selke盲t ja l枚ydett盲viss盲 olevat k盲yt盲nn枚t auttavat est盲m盲盲n asiakkaiden h盲mmennyst盲 ja rajoittamaan s盲hk枚postiisi tai asiakaspalvelutiimiisi l盲hetett盲vi盲 pyynt枚j盲.

T盲ll盲 kaupalla on erityinen Toimitusuutiset-sivu, johon p盲盲see kaikilta heid盲n sivustonsa sivuilta

K盲yt盲 automaatiota tehokkuuden lis盲盲miseen lomien aikana

Tehokkuus on pelin nimi, kun kyse on lomatoimituksista. Mutta manuaalisiin prosesseihin luottaminen tilausten t盲ytt盲misess盲 voi olla katastrofin resepti.

Tilaustulva lomien aikana voi johtaa siihen, ett盲 paketit merkit盲盲n v盲盲rin, paketille valitaan v盲盲r盲 kuljetuspalvelu tai joku k盲ytt盲盲 liikaa aikaa yksitoikkoisiin teht盲viin, kuten l盲hetystarrojen tulostamiseen muiden t盲rkeiden teht盲vien sijaan.

Verkkokaupan toimitusty枚kalut, kuten , voit tuoda tilauksia ja tehd盲 omia jos sitten toimii siten, ett盲 oikeat l盲hetystarrat m盲盲ritet盲盲n ja tulostetaan automaattisesti. Voit kirjoittaa: "Jos t盲m盲 tilaus painaa alle tietyn m盲盲r盲n puntaa, merkitsemme sen automaattisesti t盲m盲n tietyn operaattorin t盲lle kuljetuspalvelulle."

Ottamalla k盲ytt枚枚n yksinkertaisia 鈥嬧€媋utomaatiotekniikoita ty枚nkulkuun saat paketit ulos ovesta 50 % nopeammin kuin sy枚tt盲m盲ll盲 kunkin paketin tiedot manuaalisesti.

Hy枚dynn盲 l盲hetystarra-alennuksia, kun mahdollista

Inflaatio on vaikuttanut kaikkiin el盲m盲n osa-alueisiin, mukaan lukien verkkokauppasi toimitukset. T盲t盲 pahentaa se tosiasia, ett盲 suuret kantajat, mukaan lukien kolmatta vuotta per盲kk盲in.

Toimituskulujen korottaminen voi johtaa siihen, ett盲 asiakkaat hylk盲盲v盲t ostoskorinsa etsiess盲盲n halvempaa kilpailijaa. Vaihtoehtoisesti, jos p盲盲t盲t sy枚d盲 n盲m盲 toimituskulut yrityksen盲, sinulla voi olla pienempi voittomarginaali vuoden kannattavimpana aikana.

Taloustilanteen ei pit盲isi pakottaa verkkokauppaliiketoimintaasi uhkavaatimuksen kohteeksi. Korkeat toimituskulut voidaan korjata k盲ytt盲m盲ll盲 mahdollisuuksien mukaan alennuksia l盲hetystarroista. Useita kantoaaltoja l盲hetysohjelmiston mukana tulee usein alennettuja hintoja suosittuihin l盲hetyspalveluihin, nimitt盲in USPS:iin ja UPS:iin.

N盲m盲 s盲盲st枚t voivat olla merkitt盲vi盲 tietyiss盲 l盲hetyksiss盲. Saat parhaan tarjouksen suorittamalla kaikki l盲hetyksesi integroidun j盲rjestelm盲n kautta monikantaja alusta varmistaaksesi, ett盲 et koskaan j盲盲 paitsi.

Alennettujen l盲hetystarrojen avulla voit siirt盲盲 n盲m盲 s盲盲st枚t asiakkaillesi ja k盲ytt盲盲 halvempaa lomatoimitusta kilpailuetuna.

Jos sin盲 myyd盲 verkossa Lightspeedin 51视频ill盲 olet onnekas: voit ostaa alennettuja l盲hetystarroja suoraan 51视频-j盲rjestelm盲nvalvojaltasi. Voit my枚s tulostaa ne v盲litt枚m盲sti, mik盲 v盲hent盲盲 merkitt盲v盲sti l盲hetystarrojen hallintaan kuluvaa aikaa. Osta, tulosta ja kiinnit盲 l盲hetystarrat paketteihisi muutamassa minuutissa. Loput on helppoa - vain l盲het盲 paketit l盲himp盲盲n postiin.

Osta l盲hetystarroja samalla, kun hallitset tilauksiasi 51视频 adminissa

51视频-myyj盲t voivat ostaa alennettuja toimitusetikettej盲 51视频 adminilta alkaen , , ja . Jos olet toisesta maasta, voit ostaa l盲hetystarroja k盲ytt盲m盲ll盲 sovelluksia 51视频 App Market.

Monipuolista omasi Carrier-Mix

Valinnassa on valtaa. Kuljettajien valitseminen loman aikana voi olla vaikeaa, mutta hyv盲 puoli on, ett盲 valinnanvaraa on monia. Vaikka jotkut kauppiaat haluavat pit盲盲 kiinni yhdest盲 operaattorista maksimoidakseen volyymialennukset, t盲ll盲 toimitusstrategialla on huonot puolensa.

Ensinn盲kin operaattorilla on ongelmia, pakettisi voivat saada my枚h盲ss盲鈥� joskus toistaiseksi. T盲m盲 voi vakavasti haitata kyky盲si pit盲盲 asiakkaita vuodesta toiseen.

Lis盲ksi et tied盲, saatko parhaan toimitustarjouksen, koska jokaisella rahdinkuljettajalla on oma tapansa laskea kustannukset painon, koon ja paketin matkan perusteella. Jos sinulla on tuotteita, joiden parametrit vaihtelevat, saatat joutua muuttamaan kuljetusyhti枚t盲si vastaavasti.

Lopuksi kaikki operaattorit eiv盲t tarjoa samoja palveluita. Vaikka jotkut voivat tarjota 辫盲颈惫盲办辞丑迟补颈苍别苍 seuraava p盲iv盲 toimitus, muut eiv盲t v盲ltt盲m盲tt盲. Loman aikana asiakkaat voivat olla valmiita maksamaan enemm盲n nopeasta toimituksesta. Haluat varmistaa, ett盲 pystyt tarjoamaan sit盲.

Monipuolisella operaattorivalikoimalla voit varmistaa, ett盲 tarjoat asiakkaillesi halvimmat hinnat ja toimitat heid盲n tuotteitaan juuri silloin, kun he haluavat niit盲. T盲m盲 antaa heille viime k盲dess盲 paremman mielenrauhan, jolloin on todenn盲k枚isemp盲盲, ett盲 he ostavat sinulta tulevaisuudessa.

Sinun ei my枚sk盲盲n tarvitse vain tarttua suuriin kansallisiin lentoyhti枚ihin. Alueelliset liikenteenharjoittajat voivat my枚s olla loistava vaihtoehto toimitettaessa paikallisille asiakkaille, jolloin toimitus voi olla nopeampaa halvemmalla.

K盲yt盲 tilauksen seurantasivuja Aktivoi uudelleen ja Ristimyynti Asiakkaille

Joulun aikaan monet ihmiset k盲ytt盲v盲t enimm盲kseen rahaa muiden lahjoihin. Itse asiassa vasta viime vuonna havaitsi, ett盲 amerikkalaiset suunnittelivat k盲ytt盲v盲ns盲 l盲hes tuhat dollaria lomalahjoihin tai muihin vastaaviin esineisiin.

Haluat hy枚dynt盲盲 sit盲 tosiasiaa, ett盲 kuluttajat ovat halukkaimpia k盲ytt盲m盲盲n rahaa juuri nyt. Yksi tapa voit hy枚dynt盲盲 lomakulut on mainostaa tilausten seurantasivujen kautta. On arvioitu, ett盲 kuluttajat katsovat tilauksenseurantasivuja 3.5 kertaa tilausta kohti. Joissakin tapauksissa !

Loman aikana asiakkaat katsovat tilausten seurantasivuja entist盲 useammin selvitt盲盲kseen, saapuvatko heid盲n lahjansa ajoissa.

K盲ytt盲m盲ll盲 tilauksenseurantasivusi tilaa tehokkaasti voit p盲ivitt盲盲 asiakkaillesi heid盲n pakettinsa olinpaikasta, korostaa tiettyj盲 j盲rjest盲mi盲si kampanjoita/alennuksia ja ehdottaa samanlaisia 鈥嬧€媡uotteita kuin he ovat jo ostaneet.

Voit my枚s k盲ytt盲盲 tilausten seurantasivuja kytke uudelleen asiakkaat:

蝉颈蝉盲濒迟盲别苍&苍产蝉辫;vastata s盲hk枚postitse ja jakaa palautus-/palautusk盲yt盲nt枚si
Sis盲lt盲盲 tuoteopastukset
Sis盲lt盲盲 linkit sosiaalisen median tileillesi
Sis盲lt盲盲 linkkej盲 sivustoille, joissa he voivat arvostella tuotteitasi

51视频-myyj盲t voivat mukauttaa tilauksenseurantasivuja l盲hetysseurantasovellusten, kuten esim 闯盲濒办颈辫辞濒办耻 ja TrackFree. N盲iden sovellusten avulla voit seurata l盲hetyksesi ja tehd盲 l盲hetysprosessistasi l盲pin盲kyv盲n asiakkaillesi. Se on avain hienon luomiseen oston j盲lkeen kokemus.

K盲yt盲 tilausten seurantasivuja mainostaaksesi muita tuotteitasi asiakkaille

Yhteenvetona

N盲m盲 ovat vain joitain parhaita k盲yt盲nt枚j盲, jotka koskevat toimitusta lomakauden aikana. Jos t盲yt盲t tilaukset talon sis盲ll盲, Sinun kannattaa my枚s harkita kausity枚ntekij枚iden palkkaamista vastaamaan lis盲盲ntynytt盲 pakkaus- ja toimituskysynt盲盲. Jos ty枚skentelet 3PL:n tai toimituskeskuksen kanssa, haluat olla varma, ett盲 he ovat ajan tasalla lomatoimitus- ja palautusk盲yt盲nn枚ist盲si.

Myy verkossa

51视频-verkkokaupan avulla voit myyd盲 helposti miss盲 tahansa, kenelle tahansa 鈥� Internetiss盲 ja kaikkialla maailmassa.

Lomakausi 馃帀

Lokakuu 13, 2022

Kirjailijasta

Hasan on sis盲lt枚markkinoinnin markkinointip盲盲llikk枚 . H盲n on erikoistunut erityyppisen sis盲ll枚n kirjoittamiseen, kehitt盲miseen ja tuottamiseen keskittyen auttamaan verkkokauppiaita ymm盲rt盲m盲盲n paremmin, kuinka l盲hetyst盲 voidaan k盲ytt盲盲 kilpailuetuna.