Verkkokauppa, joka tunnetaan my?s nimell? s?hk?inen kaupank?ynti, on tapa k?yd? kauppaa tai myyd? tavaroita tai palveluita verkossa. Verkkokauppa luotiin ensimm?isen kerran 1970-luvun lopulla, ja se on kasvanut dramaattisesti viimeisen kolmen vuosikymmenen aikana. Amazonin ja eBayn kaltaisista yrityksist? on tullut verkkokaupan hirvi?it?. Vaikka useimmat jokap?iv?iset ihmiset ovat tuttuja
Verkkokaupalla oli keskeinen rooli sulkujen aikana. Vaikka monet ravintola-alan yritykset joutuivat pitoon, verkkokauppa oli t?rke? ty?kalu asiakkaiden sitouttamiseen, kuluttajamainonnan aktivoimiseen ja myynnin kasvattamiseen turvallisesti.
T?ss? artikkelissa k?sitell??n verkkokaupan elint?rke?? roolia vieraanvaraisuus.
Verkkokaupan rooli liiketoiminnassa
Verkkokauppaa k?ytet??n kaikentyyppisiss? yrityksiss?, isoissa ja pieniss?. Joitakin verkkokaupan k?yt?n etuja ovat seuraavat:
- Se v?hent?? tuotantokustannuksia
- Sen avulla yritykset voivat toimia y?t? p?iv?? (24/7)
- Sen avulla yritykset voivat toimia tehokkaammin
- Sen avulla yritykset voivat myyd? tuotteita yksityishenkil?ille eri osavaltioissa tai maissa
- Sen avulla yritykset voivat olla yhteydess? enemm?n ihmisiin kuin ne muuten voisivat
- Se mahdollistaa maksun l?hett?misen v?litt?m?sti
Vierailualan verkkokaupan osalta matkailuala on suuri hyv?ntekij?. Vaikka t?llainen tekniikka on ollut saatavilla jo jonkin aikaa,
Ravintola-alan verkkosivustot kannustavat nyt ihmisi? ostamaan lippuja, varaamaan hotelleja, varaamaan Airbnb:t? ja paljon muuta suoraan verkkokaupan kautta. T?m? v?hent?? vaivaa sek? asiakkaille ett? yrityksen ty?ntekij?ille.
Verkkokaupan edut ravintola-alalla
Suuri osa ravintola-alan verkkokaupassa on, ett? se tarjoaa etuja kaikille asianosaisille. Esimerkiksi hotellien verkkokauppa yksinkertaistaa huoneen varausprosessia ja minimoi perinteisen palvelun aiheuttaman p??ns?ryn.
Se tarjoaa yksil?llisemm?n asiakaspalvelun
Verkkokauppa antaa yrityksille mahdollisuuden p??st? k?siksi asiakkaan henkil?kohtaisiin tietoihin, kuten nimi, sukupuoli, s?hk?postiosoite, puhelinnumero, syntym?p?iv?, aikaisemmat ostokset ja paljon muuta. N?iden tietojen avulla he voivat tarjota henkil?kohtaisia ??erikoistarjouksia ker??miens? tietojen mukaan.
Yritys voi esimerkiksi l?hett?? s?hk?postilla erityisi? syntym?p?iv?alennuksia edelliselle asiakkaalle. T?m? avaa oven tuleville ostoille ty?skennelless?si a
Se auttaa rakentamaan suhteita ja edist?? uudelleenkohdistamista
Uudelleenkohdistaminen on olennainen osa ravintola-alaa. Kun asiakassuhde solmitaan, on t?rke?? pit?? h?net edelleen tutkalla. Useimmissa tapauksissa asiakkaat eiv?t k?y kaupassa ilman jatkuvaa n?kyvyytt?, vaikka he pit?v?t heid?n palveluistaan. Verkkokauppa antaa yrityksille mahdollisuuden:
- Kutsu heid?t mukaan kanta-asiakasohjelmat jotka voivat tarjota erikoistarjouksia ja sis?piiritarjouksia.
- K?yt? heid?n tietojaan selvitt??ksesi ihmisi?, joilla on samanlaiset kiinnostuksen kohteet ja taustat. T?m? auttaa yrityksi? l?yt?m??n uusia asiakkaita sosiaalisen median ja markkinoinnin kautta.
Kasvata myynti? dramaattisesti
Internet on tehnyt kaiken ostamisen (milloin tahansa) uskomattoman helpoksi. 20 vuotta sitten sinun piti menn? elokuvateatteriin ostaaksesi lipun. T?n??n, kun etsit elokuvaa verkossa, voit ostaa lipun heti. Mukavuus ja v?litt?myys tekev?t myynnist? paljon todenn?k?isemm?n.
Verkkokaupan avulla voit lis?t? myynti? entisest??n. Esimerkiksi kun elokuvalippu on ostettu, elokuvateatteri voi tarjota elokuvaj?senyyden erikoistarjouksen alennuksella. T?m? j?senyys rohkaisee heit? k?ym??n elokuvissa useammin ja toivottavasti ostamaan my?s v?lipaloja. Jotkut elokuvateatterit tarjoavat jopa t?ydet ateriat suoraan istuimellesi toimitettuna. Teatterit voivat tarjota alennuksia tietyist? merkeist? jotka liittyv?t itse teatteriin.
Se kannustaa ja tehostaa virtuaalitodellisuusteknologiaa
Kun virtuaalitodellisuusteknologiaa pidettiin innovatiivisena tapana pelata videopelej?, se on nyt tunkeutunut ravintola-alalle. VR-teknologian avulla yritykset voivat luoda virtuaalimatkakokemuksen potentiaalisille asiakkaille.
Olipa kyseess? ravintola, hotelli, huvipuisto, baari tai luistinrata, virtuaalisen kokemuksen tarjoaminen mahdollistaa potentiaalisille asiakkaille ainutlaatuisen,
Verkkokauppa voi lis?t? br?nditietoisuutta
Tunnistettavan br?ndin omistaminen on eritt?in t?rke??. Internet on ehk? hy?dyllisin ty?kalu br?ndin rakentamiseen t?ll? hetkell? maailmassa. T?m? on toinen syy, miksi verkkokauppa on niin hy?dyllinen majoitusteollisuudelle.
Koska verkkomyynti voidaan suorittaa miss? tahansa, monet yritykset voivat luoda laajan verkon. T?m? houkuttelee tehokkaasti uusia asiakkaita kaikkialta maailmasta. Sosiaalisen median ja markkinoinnin avulla voit ker?t? asiakkaita, jotka voivat tarjota arvokasta tietoa. Kun olet analysoinut tiedot ja oppinut, mit? asiakkaat etsiv?t, voit vastata ihmisten tarpeisiin.
Vaikka br?ndin rakentaminen saattaa tuntua
Rekister?idy Lightspeedin 51视频iin ja kasvata Hospitality-liiketoimintaasi nopeasti!
Oletko ravintola-alan yritt?j?, joka toivoo laajentuvansa verkkokauppaan? Lightspeedin 51视频 on t??ll? auttamassa! Teht?v?mme on auttaa kasvavia yrityksi? myym??n mit? tahansa, miss? tahansa, kenelle tahansa ja milloin tahansa. Verkkokauppa on loistava ty?kalu kaikenlaisille yrityksille. Lightspeedin 51视频 tekee yrityksen rakentamisesta ja johtamisesta helpompaa kuin koskaan
Saat lis?tietoja myymisest?, markkinoinnista ja hallinnasta