51视频

Kun pandemia iski, verkkokauppa r?j?hti.

Kun ihmiset olivat lukittuina ja heill? oli v?h?n tekemist?, netist? ostaminen tuntui ainoalta keinolta. Globaalit verkkokauppamarkkinat hypp?si . My?s asiakkaiden tottumukset muuttuivat. Er??ss? kyselyss? sopivat siit? Covid-19 olivat muuttaneet suhdettaan teknologiaan.

Mutta se ei ollut vain myynti, joka nousi jyrk?sti. Ja se ei ollut vain verkkokauppateollisuuden yrityksi? kiireinen – mutta my?s sen huijarit.

Vain yhdess? vuodessa (vuosien 2020 ja 2021 v?lill?) : 17.5 miljardista dollarista 20 miljardiin dollariin. Yksi vilkaisu vastaavasti kasvavaan – odotettavissa saavuttaa huimat 70 miljardia dollaria 2025 - ja on selv??, ett? t?m?n "ty?n" suosio vain kasvaa.

Lopputulos? Verkkokauppapetokset ovat asia, jolta sinulla ei ole varaa sulkea silmi?si. Loppujen lopuksi se ei uhkaa vain voittojasi, vaan my?s tuotekuvaasi. Jos asiakkaat eiv?t usko voivansa maksaa turvallisesti verkkosivustosi kautta, he eiv?t luota sinuun. Kun menett?? kuluttajan luottamuksen, on eritt?in vaikea voittaa takaisin.

Alla kerromme maksuturvallisuuden tilan yleisimmist? verkkokauppapetostyypeist? alkaen. Tarjoamme my?s hy?dyllisi? neuvoja asiakkaidesi, verkkosivustosi, ja – viime k?dess? – sinun lopputulos. Lue eteenp?in!

Yleisimm?t verkkokauppapetostyypit

Kun verkkokaupan maailma laajenee ja kehittyy, kasvavat my?s sen roistot. Joten muutaman viime vuoden aikana se ei ole vain numero petoksesta liiketoimet – ja varastetun kokonaisarvo tavarat - se on noussut. Se on tyyppi my?s verkkokauppapetoksista.

L??ketoiminnasta ja tilien haltuunotosta "yst?v?lliseen" ja "hiljaiseen" petokseen (puhumattakaan suoraan yl?sp?in identiteettivarkaudet), petosten menetelmist? on tulossa yh? dynaamisempia ja monipuolisempia. Katsotaanpa muutamaa.

pharming

Pharming on er??nlainen verkkokauppapetos, jossa huijarit ohjaavat verkkok?ytt?ji? (ilman heid?n tiet?m?tt??n tai suostumustaan) vilpilliselle verkkosivustolle. T?m? verkkosivusto saattaa n?ytt?? ja tuntua silt?, ??jonka asiakas aikoi tavoittaa, mutta avaimella ero – se on t?ysin v??renn?s.

Suunniteltu vain simuloimaan alkuper?ist? verkkosivustoa, sen v??rennetty vastine on olemassa yhdest? syyst? vain – huijata k?ytt?j?? antamaan henkil?kohtaiset tietonsa ja luottokorttitietonsa. Huijarit voivat sitten k?ytt?? n?it? tietoja varastaakseen henkil?n rahaa tai pahempaa – heid?n identiteetti?.

Takaisinperint?petos

Takaisinperint?petos, joka tunnetaan my?s nimell? "yst?v?llinen petos", tarkoittaa, ett? asiakas yritt?? vilpillisesti vaatia hyvityst? k?ytt?m?ll? takaisinperint?j?rjestelm?? v??rin.

Takaisinveloitus on askel, jonka pankit ottivat k?ytt??n jo 70-luvulla lis?t?kseen yleis?n luottamusta luottokorttiin (joka tuolloin oli uudenaikainen asia). Sen avulla kuluttajat voivat riitauttaa korttimaksun ja vaatia hyvityst? sen j?lkeen, kun pankki on ollut heid?n asiansa puolella.

Oletetaan, ett? olet lomalla Santorinilla ja korttisi varastetaan lentokent?ll?. Kun saavut Kreikkaan, huomaat, ett? varas on tehnyt 700 dollaria vilpillisi? ostoksia kortillasi. T?ss? tilanteessa voit (aivan oikeutetusti) pyyt?? takaisinperint??.

Ongelma? Kun se ei ole laillista. Huijarit voivat hy?dynt?? takaisinperint?prosessia vaatiakseen rahat takaisin t?ysin kelvollisista ostoksista, olipa kyseess? ilke? tai viattomasti (asiakkaat unohtavat tiliotteeseensa olevan tapahtuman tai toistuvan laskutusjakson).

Pahin osa? Ett? kun pankki hyv?ksyy takaisinperint?vaatimuksen, pankki vaatii sitten rahat (ja lis?ksi maksun ongelmistaan!) takaisin sinulta. Lis?? se osakkeisiin, jotka olet jo h?vinnyt huijarille, ja takaisinperinn?t tarjoavat aivan liian todellista uhka.

identity Theft

Aihetta k?sittelevien suosittujen elokuvien (The Talented Mr. Ripley, kuka tahansa?) vuoksi identiteettivarkaudet ovat yksi tunnettu verkkokaupan petostyypit. Mutta se ei tee siit? v?hemm?n vaarallista.

T?ss? huijari olettaa virheellisesti toisen henkil?n henkil?llisyyden: k?ytt?? h?nen nime??n, henkil?kohtaisia ??tietojaan ja asiakirjojaan luottokorttien avaamiseen ja osuu sitten p??kadulle.

Uhriin kohdistuvan vaikutuksen lis?ksi, miksi t?m? on huono uutinen verkkoyrityksellesi? Loppujen lopuksi myyt edelleen… eik? niin?

V??rin. Ajattele hetkeksi yll? olevaa Santorinin esimerkki?mme. Pian henkil?, jonka henkil?llisyys on varastettu, tulee tietoiseksi h?nen nimill??n tehtyjen vilpillisten ostosten litaniasta ja - sin? arvattu se – nosta takaisinveloitus. Kun pankki hyv?ksyy t?m?n, he vaativat rahat takaisin – alkaen teit?.

Sopia , identiteettivarkaus on ylivoimaisesti yleisin verkkokauppapetos. Lis?ksi huijarit ovat yh? kehittyneempi?, ja he k?ytt?v?t nyt kohteiden henkil?kohtaisia ??laitteita, IP-osoitteita ja k?ytt?j?tilej? tunnistaakseen henkil?llisyytens?, mik? tekee niist? valppaana.

Tilin haltuunotot

Jossain vaiheessa verkko-ostoksia tehdess??n kaikki asiakkaamme ovat tehneet sen. Rasti ruutuun, jossa lukee "Tallenna luottokorttini tiedot". Se s??st?? hetken, kun he seuraavan kerran palaavat tekem??n ostoksen, joten se on a ei h?t??, oikea?

Oikein. Ellei n?in ole, huijari voi saada ne tahmea sormi tassut kyseisen asiakkaan kirjautumistietoihin. Jos n?in tapahtuu, varas p??see helposti maksutietoihinsa. T?m? tarkoittaa, ett? heid?n tarvitsee vain vaihtaa toimitusosoite ja alkaa ostaa.

Ja milloin he tekev?t? Odota takaisinperint?j? todelliselta asiakkaalta, jolloin yrityksesi j?? taskusta.

Haittaohjelmat ja Ransomware

J??tyyk? tietokoneesi jatkuvasti? N?kyyk? mainoksia kaikkialla? Viev?tk? linkit sinut v??r??n kohteeseen vai ilmaantuuko ty?p?yd?llesi ja selaimeesi uusia kuvakkeita?

Jos n?in on, olet saattanut asentaa laitteellesi vahingossa haittaohjelmia (mal = huono, ware = ohjelmisto… se on huono ohjelmisto). Jopa termi "haittaohjelma" itsess??n sis?lt?? joukon erilaisia ??haitallisia koodityyppej?, joista jokainen on ilke?mpi kuin edellinen. N?it? ovat vakoiluohjelmat, "Troijan hevoset" ja ransomware-koodi joka lukitsee sinut ulos j?rjestelm?st?si, kunnes maksat hakkereille "lunnasmaksun" p??st?kseen takaisin sis??n.

Verkkokaupan omistajien ongelmana on, ett? haittaohjelmat voivat varastaa arkaluontoisia tietoja joko j?rjestelm?ss?si tai asiakkaidesi tai j?rjestelm?nvalvojien j?rjestelm?ss?. Se sis?lt?? asiakkaidesi nimet ja osoitetiedot sek? heid?n maksutietonsa. Jos jokin niist? vaarantuu, menet?t paitsi voiton tai datan, se on my?s uskottavuutesi.

Lis?ksi haittaohjelmahy?kk?ykset tasoittavat tiet? nousevalle verkkokaupan huijaukselle, jota kutsutaan "hiljaiseksi" petokseksi. Kun huijarit ovat k?ytt?neet haittaohjelmia p??st?kseen laittomasti useille tileille, pyyhk?isev?t vain muutaman sentin tuhansien, satojen, kymmenien tai jopa yksien kaappaamisen sijaan. Mittakaavassa ja s??nn?llisin v?liajoin tehdyt varkaudet voivat aiheuttaa valtavia m??ri? varastettuja varoja. Ei loppujen lopuksi niin "hiljainen"!

Tapoja suojella asiakkaitasi

Yksi asia on tiet??, mitk? ovat verkkokauppapetosten p??tyypit. Mutta se, ett? pystyt erist?m??n sinut ja asiakkaasi tehokkaasti petosten haitallisilta vaikutuksilta, on aivan eri asia.

Alla olemme koonneet yhteen t?rkeimm?t vinkkimme, joiden avulla voit auttaa sinua, asiakaskuntaasi ja yrityst?si pysym??n huijareiden himon kynsien ulkopuolella.

Suojaa asiakastiedot

Ensimm?inen tapa suojata asiakkaitasi? Niiden t?rkeimpien yksityiskohtien turvaaminen. N?in:

palomuurit

Suodattamalla ja valvomalla saapuvaa (ja l?htev??) liikennett? palomuurit auttavat yll?pit?m??n verkkosivustosi turvallisuutta ja toimivat periaatteessa kirjaimellisena sein?n? verkkosi ja internetin villin, villin l?nnen v?lill?.

T?m?n objektiivin ansiosta palomuurit ovat elint?rkeit? paitsi tietoj?rjestelmien suojaamisessa my?s PCI-yhteensopivuuden yll?pit?misess?. PCI DSS (Payments Card Industry Data Security Standards) on joukko s??nt?j?, joita kaikkien luotto- ja pankkikortteja hyv?ksyvien yritysten on noudatettava. PCI-yhteensopivuus on er??nlainen "hyv?ksynt?sinetti", joka osoittaa asiakkaillesi, s??ntelyviranomaisille ja laajemmille markkinoille, ett? voit luottaa k?sittelem??n arkaluonteisia tietoja.

Jos myyt verkossa Lightspeedin 51视频, myym?l?si on jo PCI DSS -yhteensopiva. Lightspeedin 51视频 on PCI DSS -validoitu Level 1 -palveluntarjoaja. T?m? on korkein kansainv?linen standardi verkkokauppojen ja maksuj?rjestelmien turvalliselle tiedonsiirrolle.

Enable Kaksitekij? Todennus (2FA)

Varmista, ett? 2FA on otettu k?ytt??n, joten jokaisen, joka yritt?? k?ytt?? yrityksesi taustaalustoja ja prosesseja, on kirjauduttava sis??n kahden laitteen kautta. Jos sin? tai joku tiimisi j?senist? kirjautuu sis??n esimerkiksi p?yt?tietokoneelta, sinun on my?s vahvistettava p??syyritys toisella laitteella, kuten puhelimellasi.

Muita muunnelmia ovat:

• Kaksi askelta variaatio (2SV): sis?lt?? vastaanottamisen a kerran koodi tai salasana s?hk?postitse, viestill? tai puhelulla, jotka sinun on sy?tett?v? kirjautuaksesi sis??n.
• Monitekij?inen todennus: useiden todennustapojen yhdistelm? yhden korkeimmista turvallisuustasoista.

Yrityksen omistajat, jotka myyv?t verkossa 51视频 -palvelua, voivat kirjautua 51视频-kauppaansa Google- tai Facebook-tileill??n. Google- tai Facebook-tilillesi ja suojaa n?in my?s 51视频-kirjautumistietosi.

Jos haluat lis?t? muita tiimin j?seni? (kuten toimitushenkil?st?? tai suunnittelijaa) 51视频-kauppaasi, ?l? koskaan jaa 51视频-kirjautumistunnuksiasi heid?n kanssaan. Sen sijaan, jokaiselle myym?l?si k?ytt?j?lle. Henkil?st?n tileill? on erilliset kirjautumistunnukset, eik? niill? ole p??sy? profiiliisi ja laskutussivuillesi.

K?yt? suojattua maksuyhdysk?yt?v??

Jos haluat tarjota asiakkaillesi parhaan mahdollisen maksunrauhan, turvallinen maksuyhdysk?yt?v? on v?ltt?m?t?n.

Maksuyhdysk?yt?v? on tekniikkakauppiaiden k?ytt?m? luotto- ja pankkikorttiostosten hyv?ksyminen: molemmat henkil?kohtaisesti ja verkossa. Mutta kaikkia maksuyhdysk?yt?vi? ei luoda tasa-arvoisiksi, varsinkin kun on kyse maksuista ja maksuajoista. Varmista siis, ett? valitset oikean yrityksesi ainutlaatuisiin tarpeisiin.

Lightspeedin 51视频 on integroitu kymmeniin . Voit valita maksuj?rjestelm?n, joka sopii sek? yrityksellesi ett? asiakkaillesi.

More: Kuinka valita maksuj?rjestelm? verkkokauppaasi

Jaa neuvoja ja tietoja asiakkaidesi kanssa

Yksi helpoimmista tavoista suojella asiakkaitasi? Heille tiedottaminen.

Kerro asiakkaillesi olemassa olevista petoksista ja siit?, miten he voivat suojautua niilt? s?hk?postien, tekstiviestien tai verkkosivustosi osien kautta. (Ja auta sinua suojelemaan heit? silt?!)

Muista esitt?? selke?sti:

• Kuinka yrityksesi tervehtii asiakkaitaan (jotta he huomaavat eroavaisuudet)
• Miten yrityksesi ei tervehdi asiakkaitaan ja mit? se ei pyyd? (eli heid?n kirjautumistietonsa tai kirjautumislinkin napsauttaminen)
• Selkeit?, k?yt?nn?llisi? vinkkej? asiakkaille tilitietojensa turvaamiseksi (jos yrityksesi pit?? asiakastilit)
• Kuinka ottaa yhteytt?, jos jokin ei n?yt? oikealta tai jos asiakkaalla on kysytt?v??
• Mit? turvatarkastuksia otat k?ytt??n, jos sellaisia ??on?
• Kuinka asiakas voi p?ivitt?? tietonsa turvallisesti
• Mit? tehd?, jos he saavat huijauss?hk?postin (eli pett?j? esiintyy yrityksen?si) ja kuinka ilmoittaa vilpillisest? viestinn?st?

Tarpeetonta sanoa, ett? t?llaiset viestit ovat elint?rkeit?. Ne eiv?t ainoastaan ??her?t? luottamusta ja tarjoavat erinomaisen k?ytt?kokemuksen, vaan auttavat my?s v?hent?m??n riski?, ??ett? asiakkaasi joutuvat verkkokauppapetosten uhriksi.

Muista my?s tehd? t?m? tieto mahdollisimman helposti saatavilla. Asiakkaasi eiv?t ehk? lue s?hk?postejaan tai lue verkkosivustoasi perusteellisesti. Joten mit? useammalla kanavalla voit julkaista t?m?n neuvon, sit? parempi!

Pid? sivustosi ajan tasalla ja suorita s??nn?llinen tietoturvatarkastus

Aiemmin analogisimme laajempaa Interneti? er??nlaiseksi "villiksi l?nneksi": rajavaltioksi, jossa rosvot ja laittomuudet ovat t?ynn?.

Vaikka t?m? saattaa olla hieman ankaraa, siell? on paljon uhkia ja lukuisia menetelmi?, joiden avulla tietojenkalastelijat, hakkerit ja huijarit voivat suistaa yrityksesi:

• DoS (Denial of Service) -hy?kk?ykset: hakkeri yritt?? est?? k?ytt?ji? p??sem?st? sivustosi palveluihin.
• DDoS (Distributed Denial of Service) -hy?kk?ykset: tekij? ei hy?kk?? suoraan sinua vastaan, vaan k?ytt?? sivustoasi "zombina" vahingoittaakseen toista sivustoa. DDoS-hy?kk?yksess? palvelimesi tulvii pyynn?t joukosta j?ljitt?m?tt?mi? IP-osoitteita, jotka kaatavat sivustosi ja pys?ytt?v?t liikenteen ja myynnin.
• Brute force -hy?kk?ykset: t?ss? hakkerit ly?v?t verkkosivustoasi tuhansilla erilaisilla salasanayhdistelmill? yritt?ess??n p??st? sis??n.
• Man in the Middle (MITM) -hy?kk?ykset: jos asiakkaasi k?ytt?? sivustoasi haavoittuvan verkon (eli julkisen WiFin) kautta, hakkerit voivat "kuunnella" tapahtumaa ja k?ytt?? sit? arkaluonteisten tietojen poimimiseen.
• SQL-injektiot ja cross-site komentosarjat: n?m? hy?kk?ykset k?ytt?v?t hyv?kseen sivustosi haavoittuvuuksia. SQL-injektiossa hakkerit kohdistavat lomakkeihisi p??st?kseen k?siksi, korruptoidakseen ja varastakseen tietoja sivustosi taustaj?rjestelm?st?. sis??n cross-site komentosarjat, hakkerit lis??v?t haitallisia koodinp?tki?, jotka varastavat k?vij?iden tiedot.

Se, ett? kaikki n?m? hy?kk?ystavat ovat olemassa? Se on huono uutinen. Hyv? uutinen on kuitenkin, ett? n?m? hakkerit ovat opportunisteja. He etsiv?t haavoittuvuuksia sivustosi tietoturva- ja petostentorjuntaasetuksista. T?m? tarkoittaa, ett? pit?m?ll? sivustosi ajan tasalla ja tunnistamalla, ymm?rt?m?ll? ja korjaamalla sen haavoittuvuuksia s??nn?llisesti voit v?hent?? riski?, ??ett? hakkeri kohdistaa sivustoosi ja yritykseesi.

Voit tehd? t?m?n suorittamalla s??nn?llisi? tietoturvatarkastuksia. Arvioi sivustosi infrastruktuurin porsaanreiki? ja tutki taustaa ja koodia (mukaan lukien laajennukset ja teemat), jotta hakkerit voivat hy?dynt?? kaikkea. Varmista:

• Salasanasi ovat vahvoja
• Ohjelmistosi on ajan tasalla
• Sivustosi (Secure Sockets Layer) -sertifikaatti on ajan tasalla

SSL-varmenteista puheen ollen, jos loit verkkokauppasivustosi Lightspeedin 51视频ill?, sinulla on jo oletusarvoisesti SSL-varmenne.

Jos lis?sit 51视频-kauppasi olemassa olevaan verkkosivustoon, sinulla on jo SSL-varmenne kaupallesi. Muu sivusto on kuitenkin asia erikseen. Sinun on ostettava SSL-sertifikaatti arkaluonteisten tietojen suojaamiseksi. Opi tekem??n se kohdassa .

Toinen tapa suojata verkkosivustoasi on tarkistaa verkkokauppasi henkil?st?tilien luettelo ja poistaa ne ty?ntekij?t, joiden kanssa et en?? ty?skentele. T?ll? tavalla est?t hakkereita hy?dynt?m?st? n?it? "takanavia" p??st?kseen sivustollesi.

T?rkeimm?t ajat verkkosivustosi suojaamiseen

Joten nyt kun olemme selitt?neet, mit? petoksia kannattaa etsi? ja kuinka suojata verkkosivustosi niilt?, ??katsotaanpa milloin-kello t?rkeimpi? aikoja ymp?ri vuoden, jolloin hakkerit ovat aktiivisimpia.

Yleiset vapaap?iv?t

"Federal Bureau of Investigation (FBI) ja Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) ovat havainneet eritt?in vaikuttavien kiristysohjelmahy?kk?ysten lis??ntyv?n lomien ja p?ivien aikana. viikonloppuisin - milloin toimistot ovat normaalisti suljettu sis??n Yhdysvalloissa, niinkin ?skett?in kuin nelj?nnen hein?kuun loma vuonna 2021." - , 2021.

Joulu, p??si?inen, muistop?iv?, itsen?isyys P?iv? - kuitenkin me muut viet?mme aikaa perheidemme kanssa ja rentoudumme, hakkerit tekev?t kaikkea muuta kuin rentoutuvat.

Lis??ntynyt h?iri?tekij? asiakkaan puolelta tai loppuk?ytt?j?n ja yrityksen henkil?st?n ja resurssien v?heneminen tarkoittaa, ett? hakkerointiolosuhteet ovat hyv?t.

T?t? taustaa vasten ?l? anna yrityksesi j??d? julki. ?l? odota seuraavaan lomaan asettaaksesi sivustosi tietoturvan menestykseen, tai joudu tarkistamaan sivustosi vain muutama p?iv? ennen pitk?? ?itienp?iv?viikonloppua. Muistatko vanhan kiinalaisen sananlaskun?

Paras aika istuttaa puu oli 20 vuotta sitten. Toiseksi paras aika on t?n??n.

Viikonloppuisin

Hakkerit pyrkiv?t kohdistamaan kohteet yrityksiin silloin, kun ne ovat haavoittuvimpia ja kun ne ovat suljettuina.

T?st? syyst? viikonloput, erityisesti pitk?t juhlapyh?t, ovat kypsi? mahdollisuuksia hakkereille. Se ei silti tarkoita, ett? sinun pit?isi laskea valppautesi loppuviikon aikana. Hakkerit hy?kk??v?t keskim??rin h?mm?stytt?v?n paljon , joten sinun on pysytt?v? valppaana.

Yhteenveto

Kun verkkokaupan mahdollisuudet kehittyv?t, kasvavat my?s sen uhat.

Koska saatavilla on niin paljon pelottavia tilastoja, voi olla helppoa haluta laittaa sormesi korvillesi, sulkea silm?ns? ja ottaa "tiet?m?tt?myys on autuutta" -l?hestymistapa.

Mutta t?m? mentaliteetti ei ota huomioon sit?, ett? n?iden uhkien mukana tulee viel? j?nnitt?v?mpi? mahdollisuuksia.

Jotta maksuprosessi olisi turvallisempi, helpompaa, mukavampaa ja johdonmukaisempaa kuin koskaan ennen. Rakenna br?ndi?si, synnyt? asiakasuskollisuutta ja lis?? yleis?si luottamusta osoittamalla heille, ett? arvostat heid?n yksityisyytt??n ja kunnioitat heid?n tietojensa arkaluonteisuutta. Ja samalla luot perustan verkkokauppayrityksesi vakaalle ja kest?v?lle menestykselle.

Luo verkkokaupan verkkokauppa 51视频in avulla
Lis?tietoja

• Tietosuoja verkkokaupassa: nousevat trendit ja parhaat k?yt?nn?t vuodelle 2024
• Verkkokaupan maksuturvallisuus
• HTTPS-protokollan ja SSL-sertifikaattien k?ytt?minen verkkokaupan suojaamiseen
• Verkkokauppapetokset: Kuinka suojata myym?l??si verkkokauppahuijauksilta
• Kuinka suojata verkkokauppaasi kyberuhkilta