Liity 51视频 Ecommerce Show -is?nn?itsij?ihin Jesse ja RichE, kun he keskustelevat Ryan Woodin, kasvu- ja mediastrategiayrityksen Woodmill Strategyn perustajan kanssa.
12 vuoden kokemuksella Ryanin p??teht?v?n? Woodmill Strategyssa on tehd? yhteisty?t? suurten ja pienten tuotemerkkien omistajien kanssa selvitt??kseen, kuinka heid?n liiketoimintaansa voidaan kasvattaa kest?v?ll? tavalla.
Kuuntele Ryanin puhetta a
Vision kehitt?minen yrityksellesi
Ihmiset, jotka ovat suhteellisen uusia
Ensinn?kin, m??rit? tavoitteet: asiakkaiden m??r?, kuinka monta n?ist? asiakkaista haluat palata ja tehd? toistuvia ostoksia. Erilaiset kvantitatiiviset mittarit tukevat tulotavoitteitasi, kuten hankinta- tai asiakkaiden s?ilytt?misaste.
S?hk?postimarkkinointi ja tekstiviestit
S?hk?postimarkkinoinnin ja tekstiviestien osalta se on etusijalla. Ihmiset kommunikoivat eri tavoin, erityisesti verkossa.
Oletetaan, ett? sinulla on s?hk?postiohjelma k?ynniss? ja l?het?t s?hk?posteja jatkuvasti. Sinulla on todella hyv?t automatisoidut sekvenssit, kuten ostoskorin hylk??miss?hk?postit, tervetuloviestit jne. SMS tekee melkein kaikki samat asiat, vain eri v?lineess?.
Kuitenkin, kun tarkastellaan n?iden kahden alustan v?lisi? suorituskykymittareita, tekstiviestit tuovat melkein aina lis?arvoa s?hk?postimarkkinoinnin lis?ksi (ei korvaa sit?).
Chatbotit ja tekstiviestit
Tekstiviestit ovat nousussa, mutta chatbotit ovat yh? v?hemm?n suosittuja. Syyn? on se, ett? chatbotit ovat riippuvaisia
SMS-markkinoinnin edut
?skett?isen iOS-p?ivityksen my?t? markkinoijat eiv?t en?? saa aukioloprosentteja (tietyn s?hk?postin avaavien tilaajien prosenttiosuus tilaajien kokonaism??r?st?) tai
Ryan jakaa tilastoja podcastista: s?hk?postiin vastaaminen vie 90 minuuttia. Kest?? keskim??rin 90 sekuntia vastatakseen tekstiviestiin. Joten tekstiviestien avulla ihmiset avaavat todenn?k?isemmin tekstins? ja vastaavat niihin.
Kuten s?hk?postin kanssa, voit rakentaa ostoskorin hylk??misvirtoja ja tervetulovirtoja tekstiviestill?. Mutta sinun ei tarvitse luoda joukkoa grafiikkaa, kuten teet s?hk?postien kanssa. Teet saman vaivan tekstiviestikampanjan luomiseen kuin kirjoitat twiitin.
SMS-markkinoinnin hinta voi olla niinkin alhainen kuin penni per l?hetetty tekstiviesti. Joillekin suurimmista tuotemerkeist?, jotka ovat ker?nneet tuhansia tekstiviestinumeroita, se tarkoittaa parisataa dollaria kuukaudessa. Useimmille merkeille se on jopa halvempi. Kest?? hetken p??st? sinne, mutta tekstiviestimarkkinoinnin tuotto on merkitt?v?.
Poimintoja:
"Tilauspohjainen yritykset ovat mahtavia, koska ne ovat toistuvia tuloja. Mutta asiakkaat l?yt?v?t uusia asioita, asioita itsest??n ja erilaisista tuotteista. Tilausyritysten on siis oltava ainutlaatuisia kokemuksiltaan ja hauskoilta, muuten ne voivat menn? hukkaan melko nopeasti.- "Monet kertaa olen n?hnyt tekstiviestien saavan
80-85% joidenkin kampanjoiden avoimet hinnat ja 40 %napsauttaa hinnat, toisin kuin s?hk?posti, joka on er??nlainen hidas rakentaminen l?hett?misen j?lkeen. Voit tehd? viestint?kampanjan ja saada valtavan osuman liikenteest? ja yrityksesi tehokkuudesta." - ”Olen viimeisten parin kuukauden aikana k?ynnist?nyt noin 15 tai 20 erilaista tekstiviestimarkkinointiohjelmaa. The
osta napsauttamalla Google Analyticsin mukaan 8–12 % heist? konvertoi tai suorittaa tapahtuman. Keskim??r?inen verkkokaupan tulos on 2 %.” - "Chatbotilla on edelleen n?ytelm? kirjassani. Olen n?hnyt joidenkin ihmisten tekev?n todella luovia asioita. Kuten vaikuttajasivujen k?ytt?minen uudelleenmarkkinointikampanjoissa. Kukapa ei haluaisi, ett? h?nen suosikkivaikuttajansa, jota h?n on seurannut viimeisen kolmen vuoden ajan, laittaisi h?nelle viesti?, ett? h?n on j?tt?nyt tuotteen ostoskoriin?”