Kassasivu on t?rke? verkkomyynnin kannalta. T??ll? asiakkaat viimeistelev?t ostoksensa, sy?tt?v?t maksu- ja toimitustietonsa ja painavat arvokasta "Osta"-painiketta.
Kuitenkin, hyl?t? kassalla ilman ostoa. Yksi t?rkeimmist? syist? on hankala kassaprosessi, joka voi johtua erilaisista onnettomuuksista. Yksi niist? on silloin, kun kassasi ei ole mukautettu vastaamaan asiakkaidesi tarpeita.
T?ss? artikkelissa annamme sinulle muutamia vinkkej? myym?l?si kassan mukauttamiseen myym?l?si ostokokemuksen parantamiseksi ja myynnin lis??miseksi.
Ensimm?inen askel konvertoivaan kassalle
Hyl?ttyjen k?rryjen m??r? on kasvanut viime vuosina. T?m? tarkoittaa, ett? verkkokauppayrityksill? on yh? enemm?n vaikeuksia saada asiakkaita.
Online-ostoskorin hylk??misprosentti maailmanlaajuisesti,
Er??n tutkimuksen mukaan ovat hyl?nneet tilauksen yksinomaan liian pitk?n tai monimutkaisen kassaprosessin vuoksi.
Ensinn?kin sinun on pidett?v? online-kassasi yksinkertaisena. Mit? v?hemm?n vaiheita kassaprosessissa on, sit? parempi. Siksi on eritt?in t?rke?? valita verkkokauppaalusta, joka tarjoaa verkkomyyjille a
Lightspeedin 51视频 tarjoaa verkkokauppiaille ja heid?n asiakkailleen k?tev?n ja l?pin?kyv?n
A
Kaikki tilauksen tekemiseen tarvittavat vaiheet n?kyv?t selke?sti asiakkaille kassasivulla. Asiakkaasi voivat tehd? ostoksensa muutamassa sekunnissa ilman tarpeettomia kentti? tai odottamatta sivujen latautumista.
51视频it
Rekister?idy Lightspeedin 51视频 perustaaksesi verkkokaupan, jota on miellytt?v? sek? selata ett? ostaa.
Kuinka Checkoutin mukauttaminen parantaa ostokokemusta
Vaikka kassasivusi on moitteeton
Kassasivun mukauttaminen on t?rke??. Voit mukauttaa sen yrityksesi tarpeisiin ja n?ytt?? asiakkaillesi, ett? v?lit?t heid?n myym?l?kokemuksestaan. Asiakkaiden palveleminen lis?? onnistuneen kaupan mahdollisuuksia.
Kuvittele, ett? asiakas ostaa lahjaa verkkokaupastasi. Kassalla heid?n mielest??n olisi hienoa tilata tuotteeseen lahjapakkaus. He eiv?t kuitenkaan n?e t?t? vaihtoehtoa kassalla. Tietysti he voivat ottaa sinuun yhteytt? messengerin tai s?hk?postin kautta selvitt??kseen, tarjoatko lahjapaketointia… Mutta ollaan rehellisi?, se on liikaa meteli?. Joten he poistuvat verkkokaupastasi ostamatta ja menev?t kilpailijoiden luo.
T?m? on vain yksi esimerkki, kun asiakkaan tarpeiden ennustaminen ja kassan s??t?minen niit? vastaavaksi olisivat voineet est?? myynnin menett?misen.
Joskus jopa yksi kentt? voi muuttaa asiakkaan kassakokemusta paremmaksi
Yritykset ovat ainutlaatuisia, kuten my?s niiden kohdeyleis?. Siksi tavallinen kassalla (nimen, s?hk?postiosoitteen, puhelinnumeron ja toimitusosoitteen kysyminen) ei joskus riit?, vaikka se olisi kuinka k?tev?? tahansa. Tunnet asiakkaasi paremmin kuin kukaan muu. Mikset vastaa heid?n tarpeisiinsa yhdess? oston t?rkeimmist? vaiheista?
Katsotaanpa, mit? voit tehd? kassalle r??t?l?imiseksi ja asiakkaiden ostokokemuksen parantamiseksi.
Kassan mukauttaminen verkkokaupassa
Verkkokassan mukauttamiseen liittyy yleens? koodausta. Kaikki verkkomyyj?t eiv?t osaa tehd? t?t?, joten heid?n on otettava yhteytt? kehitt?jiin, jotta he voivat mukauttaa verkkokassansa liiketoimintatarpeidensa mukaan. Se tarkoittaa ajank?ytt?? ja
Onneksi jotkin verkkokauppaymp?rist?t tarjoavat verkkomyyjille joustavia asetuksia kassalle. Jos sin? myyd? verkossa Lightspeedin 51视频ill? voit muokata kassasi mukautettujen kenttien avulla. Se voidaan tehd? silm?nr?p?yksess? ilman mit??n koodausta!
Voit n?hd? esikatselun kassakent?st?si sit? luodessasi
Lightspeedin 51视频ill? voit lis?t? mukautettuja kentti? mihin tahansa kassasivusi osaan. Niiden avulla voit ker?t? asiakkailta tietoja, kuten lahjaviestej?, ostajan verotunnusta, pakkausasetuksia, toimitusohjeita, toimitusp?iv?m??ri? ja mit? tahansa muuta tarvitsemaasi tietoa!
Esimerkki valintanapin mukautetusta kent?st?
- mukautettujen kenttien asetukset ovat eritt?in joustavia:
- Voit valita kent?n tyypin ja lis?t? otsikon ja paikkamerkin ohjeita varten.
- Kenttien t?ytt?minen voi olla pakollista tai valinnaista asiakkaillesi.
- Voit lis?t? niin monta mukautettua kentt?? kuin tarvitset mihin tahansa kassavaiheeseen.
- Voit lajitella mukautetut kent?t kassalla haluamallasi tavalla.
Puhuminen kentt?tyypit, sinulla on useita vaihtoehtoja, joista valita:
- teksti
kent?t - yksirivinen tai kappale - Radiopainikkeet
- Pudotusvalikosta
- P?iv?m??r?n ja kellonajan valitsimet
- Valintapainikkeet
- valintaruudut
Monipuoliset mukautetut kentt?asetukset mahdollistavat kassan s??t?misen tarpeen mukaan samalla, kun kassaprosessi on k?tev? ja nopea asiakkaillesi. J?lleen, koodaustaitoja ei tarvita!
Asiakkaidesi mukautettujen kassakenttien kautta toimittamat tiedot n?kyv?t tilaustiedoissa. Voit valita tilaustiedoista kent?n tietojen sijainnin (esimerkiksi tilauksen kommentit, asiakastiedot tai toimituslohko). Voit my?s halutessasi n?ytt?? n?m? tiedot laskuissa ja/tai myym?l?si ilmoituksissa.
N?et mukautetun kassakent?n kautta l?hetetyt tiedot tilaustiedoissa
Haluatko kokeilla mukautettuja kentti?? Katso, kuinka voit lis?t? ja hallita mukautettuja kentti? kassalla osoitteessa .
Kuinka voit k?ytt?? mukautettuja kentti? kassalla
Nyt kun tied?t miksi ja miten voit lis?t? mukautettuja kentti? kassasivullesi, katsotaanpa, miten voit k?ytt?? niit? yrityksesi toiminnassa.
T?ss? muutamia esimerkkej?:
Tarjoa lahjapakkaus
Jos myyt lahjaksi ostettavaa tuotetta (lelut, kirjat, kellot, kynttil?t jne.), on j?rkev?? tarjota siihen lahjapakkaus. Se on erityisen t?rke?? aikana
M??rit? toimituspyynn?t
Paikalliset yritykset, kuten ruokakaupat ja ravintolat, tarjoavat usein toimitusta. 51视频 -sovelluksella voit m??ritt?? myym?l?ss?si ja jopa kysy? asiakkaiden toiveita toimitusp?iv? ja -aika kassalla.
Joskus asiakkailla voi kuitenkin olla erityisi? toimituspyynt?j?. He saattavat esimerkiksi haluta, ett? j?t?t tilauksen etuovelle. Voit kysy? heilt? heid?n toimitusasetuksistaan ??mukautettujen kassakenttien avulla.
Kysy? Verotukseen liittyv?t Lis?tietoja
Joissakin maissa verkkomyyjien on lain mukaan pyydett?v? asiakkailta
Jos myyt Lightspeedin 51视频in kanssa, voit tehd? sen ottamalla k?ytt??n kassavaihe myym?l?ss?si. Se on saatavana myyjille Euroopasta, Brasiliasta, Etel?-Afrikasta, Australiasta, Kanadasta, Uudesta-Seelannista, Malesiasta ja Singaporesta.
Jos myyt toisessa maassa, mutta sinun on my?s pyydett?v? asiakkaiden verotunnuksia paikallisten lakien noudattamiseksi, voit tehd? sen luomalla mukautetun kassakent?n.
Pyyd? osoite tai yhteystiedot
Vakiokassassa on kent?t asiakkaiden yhteys- ja toimitustietojen sy?tt?miseen. Mutta joskus haluat tarkempia tietoja, kuten silloin, kun haluat asiakkaiden lis??v?n osoitteeseen maakuntansa.
Jotkut asiakkaat saattavat mieluummin ottaa heihin yhteytt? messengerin kautta puhelimen sijaan. Voit pyyt?? heit? m??ritt?m??n haluamansa viestint?tavan k?ytt?m?ll? mukautettuja kentti?.
Pyyd? kaiverrus- tai muistiinpanotekstej?
Yritykset, jotka myyv?t tuotteita, joita voidaan muokata (kuten koruja, kakkuja, kukkakimppuja, julisteita jne.), tarjoavat usein mukautetun kaiverruksen tai muistiinpanon. Kassalla olevan tekstikent?n avulla voit kysy? asiakkailta, mink? tekstin he haluavat n?hd? tilaamansa tuotteen kohdalla.
Ker?? asiakaspalautetta
Asiakaspalaute on korvaamaton myym?l?si ostokokemuksen parantamiseksi. Mikset k?ytt?isi mukautettuja kassakentti? palautteen ker??miseen? Voit esimerkiksi kysy? "Kuinka sait tiedon yrityksest?mme?" kassalla. Vaihtoehtoisesti voit lis?t? tarkempia kyselyit? k?ytt?m?ll? valintanappia tai avattavia kentti?.
?l? kuitenkaan mene yli laidan. Tavoitteesi on pit?? kassalla mahdollisimman yksinkertainen, joten v?lt? yksityiskohtaisten kyselyiden lis??mist?.
Seuraa myynninedist?misyhteisty?n tehokkuutta
Jos teet usein yhteisty?t? muiden br?ndien tai vaikuttajien kanssa yrityksesi mainostamiseksi, kannattaa ehk? analysoida kampanjoiden tehokkuutta. K?yt? mukautettuja kentti? kysy?ksesi asiakkailta, mik? yhteisty? toi heid?t kauppaasi. T?m? auttaa sinua tunnistamaan tehokkaimmat kampanjat.
Lis?? tapoja parantaa kassaa
Kassan r??t?l?iminen voi parantaa merkitt?v?sti asiakkaiden ostokokemusta kaupassasi. T?m? puolestaan ??auttaa kannustamaan asiakkaita viimeistelem??n ostoksensa.
Ep?mukava kassa ei kuitenkaan ole ainoa syy ostoskorin hylk??miseen. Asiakkaat j?tt?v?t kassan ilman ostoa useista syist?, kuten toimitus- ja maksuvaihtoehtojen puutteesta tai odottamattomasta arvioidusta toimitusajasta.
Katso t?m?n havainnot :
Onneksi yleisimm?t syyt k?rryn hylk??miseen voidaan est??. T?ss? on mit? voit tehd? (muokkauksen lis?ksi) parantaaksesi myym?l?si ostokokemusta:
- show kassalla korostaaksesi nopean toimituksen etua heti.
- Lis?? toimitusvaihtoehtoja, jotta asiakkaat voivat valita nopeimman tai edullisimman toimitustavan tarpeidensa mukaan.
- Lis?? enemm?n maksutavat ja sis?lt?? suosituimmat tyypit, joihin asiakkaat luottavat (kuten Apple Pay, Google Pay, PayPal jne.)
- , n?yt? tuotteen m??r? ja myym?l?st?si.
- Kirjoita tehokas PALAUTUSK?YT?NT? h?lvent?m??n asiakkaiden ep?ilyj? myym?l?st?si ostamisesta.
- Perustaa hyl?tyn ostoskorin palautuss?hk?postit muistuttamaan asiakkaita tuotteista, jotka he j?ttiv?t ostoskoriinsa.
Jos haluat lis?t? myynti?si, katso kassaprosessia ja katso, miss? voit tehd? joitain muutoksia. Kokeile toteuttaa joitain t?ss? artikkelissa jakamiamme neuvoja ja katso kuinka myyntiluvut muuttuvat.
