Lomakausi on aina vilkkain (ja tuottoisin) vuodenaika sekĂ€ vĂ€hittĂ€iskaupan ettĂ€ verkkokaupan osalta. 2021 ei ole erilainen â tĂ€mĂ€ vuosi Vuodesta 2020 lĂ€htien verkkokaupan lomamyynnin odotetaan kasvavan jopa 15 %.
On selvÀÀ, ettÀ lomat ovat tÀrkeÀÀ aikaa kaikenkokoisille ja -toimialoille yrityksille. Mutta entÀ jos sinulla on uudempia kauppiaita, jotka eivÀt ole myyneet lomien aikana, tai he ovat yrittÀneet lomamyyntiÀ aiemmin eivÀtkÀ ole menestyneet niin kuin haluaisivat? Tai ehkÀ he ovat uusia verkkokaupan parissa ja heillÀ ei ole juurikaan kokemusta verkkomyynnistÀ?
Verkkokauppaalustan tarjoajana lyhyt vastaus on: sinÀ autat heitÀ. Mutta mikÀ on hyvÀ tapa auttaa kauppiaasi menestymÀÀn lomakauden myynnissÀ? Rohkaisemalla heitÀ kÀynnistÀmÀÀn joulumyyntitapahtumia.
KÀynnistÀ ASAP
Se saattaa kuulostaa kliseiseltĂ€, mutta łŸŸ±łÙĂ€ nopeammin kauppiaasi voivat aloittaa tĂ€mĂ€n prosessin, sitĂ€ parempi. Myyntitapahtumien jĂ€rjestĂ€minen varsinkin kokemattomien kauppiaiden keskuudessa vaatii melkoista suunnittelua, ja kannattaa kannustaa kauppiaasi aloittamaan ajoissa, jotta heillĂ€ on riittĂ€vĂ€sti aikaa laittaa asiat paikoilleen.
Ihannetapauksessa kauppiaat haluavat suunnitella lomamyyntitapahtumansa lokakuuhun tai jopa syyskuuhun, jos mahdollista. Tiedot osoittavat, ettÀ yhdysvaltalaiset kuluttajat aloittavat jouluostoksensa entistÀ aikaisemmin: sanoi aloittavansa vuoden 2021 jouluostoksensa lokakuussa tai aikaisemmin, mikÀ on pidempi kuin jotka sanoivat aloittavansa vuoden 2019 lomaostoksensa ennen saman vuoden lokakuun loppua.
Joten, kuten vanha sanonta kuuluu: "Varhainen lintu saa madon."
Valmistele verkkokaupat etukÀteen
Juhlamyyntitapahtuman tarkoitus on ohjata enemmÀn liikennettÀ kauppaliikkeisiin lomakauden aikana.
Mutta kuinka voit varmistaa, ettĂ€ kauppiaasi â ja mikĂ€ ehkĂ€ vielĂ€ tĂ€rkeĂ€mpÀÀ, heidĂ€n verkkosivustonsa ja verkkokaupansa â pystyvĂ€t kĂ€sittelemÀÀn suurempaa liikennettĂ€?
TÀssÀ mielessÀ kauppiaat voivat tehdÀ muutaman askeleen varmistaakseen, ettÀ heidÀn verkkokauppansa pystyy hallitsemaan lisÀÀntyneen ostajaliikenteen ja rohkaisemaan ostajia tekemÀÀn ostoksia:
- Luo promokalenteri
- Varmista, ettÀ kauppiaiden verkkosivustot ovat saatavilla
- LisÀÀ nÀkyvyyttÀ sosiaalisessa mediassa
- KĂ€ytĂ€ edistĂ€misłÙČâö°ìČč±ôłÜja
Luo promokalenteri
Tuolla on ±đ°ùĂ€ lomakauden aikana niin ostajille kuin kauppiaillekin, ja niin ikÀÀn paljon on pysyttĂ€vĂ€ suorassa. MitĂ€ yksityiskohtia promo oli? Milloin tietyn liikenteenharjoittajan toimitusaika on? MinkĂ€ kokoinen paita, josta pidĂ€t, myydÀÀn loppuun nopeimmin?
Antaaksesi kauppiaasi mielenrauhan, rohkaise heitÀ luomaan lomakampanjakalenteri, jotta heillÀ on helppo viite siitÀ, missÀ ja milloin he aikovat toteuttaa tarjouksia. Kauppiaasi tarvitsevat sellaisen tekemiseen kaksi asiaa: luettelon kohdistetuista tarjouksista ja luettelon mainosmateriaalista.
Varten luettelo kohdistetuista tarjouksista, pyydĂ€ kauppiaasi tarkistamaan molemmat łŸŸ±łÙĂ€ tuotteita, joista he myyvĂ€t eniten (tai joista he saavat eniten tuloja). kun he tekevĂ€t suurimman osan myynnistÀÀn. He voivat sitten kĂ€yttÀÀ nĂ€itĂ€ tietoja mÀÀrittÀÀkseen, łŸŸ±łÙĂ€ tuotteita he kĂ€yttĂ€vĂ€t kampanjamyynnin edistĂ€miseen ja milloin todelliset tarjoukset ajoitetaan.
Esimerkiksi, jos heidÀn johtavat tuotteet ovat kalliita "impulssiostoksia", heidÀn myyntinsÀ tulee todennÀköisesti joko ostoskauden alussa tai aivan viime hetkellÀ ennen itse lomia. Toisaalta, jos heidÀn johtavat tuotteet ovat kalliita,
Muuten, vaikka Black Friday ja Cyber ââMonday ovat kaksi lomakauden suurinta ja eniten
Nyt varten luettelo promootiomateriaalista, pyydĂ€ kauppiaasi k±đ°ùÀÀmÀÀn kaikki saatavilla olevat tavarat tarjouksia varten, kuten mainokset, grafiikat, bannerit, sĂ€hköpostit ja niin edelleen. Puuttuuko heiltĂ€ jotain? Jos on, missĂ€ ovat aukot?
Kun nĂ€mĂ€ tiedot ovat tiedossa, kauppiaillasi on aikaa luoda tĂ€mĂ€ vakuus ennen varsinaisia ââkampanjoitaan, eikĂ€ heidĂ€n tarvitse kiirehtiĂ€ niiden kĂ€sittelyĂ€ mÀÀrĂ€aikaan asti, mikĂ€ auttaa vĂ€hentĂ€mÀÀn heidĂ€n lomamyynnin stressiÀÀn.
Varmista, ettÀ kauppiaiden verkkosivustot ovat saatavilla
Olemme kaikki olleet siellĂ€ â kirjoitat URL-osoitteen tai napsautat linkkiĂ€ odottaen siirtyvĂ€n ostossivustolle, mutta sen sijaan nĂ€et vain virheilmoituksen: verkkosivusto ei toimi.
Ostajana tĂ€mĂ€ on sekĂ€ turhauttavaa ettĂ€ Ă€rsyttĂ€vÀÀ, mutta se ei oikeastaan ââvaikuta elĂ€mÀÀsi niin paljoa: voit yrittÀÀ uudelleen seuraavana pĂ€ivĂ€nĂ€ tai katsoa, ââlöydĂ€tkö haluamasi tuotteen toiselta verkkosivustolta tai jĂ€lleenmyyjĂ€ltĂ€. Mutta kauppiaana tĂ€mĂ€ voi olla tuhoisaa, varsinkin jos tĂ€mĂ€ verkkosivuston seisokki joutuu maksamaan sinulle monen ostajan liiketoiminnan.
Jos kauppiaillasi on ollut ongelmia myymÀlöissÀÀn kaatuessa liikennehÀiriöistÀ tai muista syistÀ, voit kehottaa kauppiaasi ottamaan yhteyttÀ web-hosting-yrityksiinsÀ varmistaakseen, ettÀ he pystyvÀt kÀsittelemÀÀn suuren lomahuipun. Jos he eivÀt voi tai kauppiaallasi on edelleen varauksia, heidÀn voi olla aika vaihtaa hosting-yritystÀ.
Tulet myös ehdottomasti haluavat rohkaista kauppiaita tarkistamaan, miten
Ja nĂ€mĂ€ luvut vain kasvavat tulevaisuudessa, joten kannusta kauppiaasi tekemÀÀn ostoksia omissa yrityksissÀÀn matkapuhelimiensa kautta nĂ€hdĂ€ksesi, millainen kokemus on â ja łŸŸ±łÙĂ€ voisi parantaa â sillĂ€ se vain jatkaa kannattavuuttaan. kun yhĂ€ useammat ihmiset kĂ€yttĂ€vĂ€t puhelimiaan kaikkeen.
LisÀÀ nÀkyvyyttÀ sosiaalisessa mediassa
Tuoreiden tietojen mukaan odotetaan tekevÀn vÀhintÀÀn yhden ostoksen sosiaalisen median kautta vuonna 2021. Vaikka tÀmÀ ei ehkÀ vaikuta paljolta yksinÀÀn, muista, ettÀ sosiaalisen median (tai "sosiaalisen kaupankÀynnin", kuten se tunnetaan) kautta tapahtuvan vÀhittÀiskaupan kokonaismyynti Yhdysvalloissa hitti 19.42 miljardia dollaria vuonna 2019 ja sen odotetaan saavuttavan 79.64 miljardia dollaria vuoteen 2025 mennessÀ.
On selvÀÀ, ettĂ€ tuolla rahamÀÀrĂ€llĂ€ ja kasvulla ei ole łŸŸ±łÙÀÀn aivastamista. Silti tiedot osoittavat, ettĂ€ 82 prosentilla pienyrityksistĂ€ ei ole sosiaalisen median tilejĂ€.
Joten riippumatta siitÀ, kÀyttÀvÀtkö kauppiaasi alustaa henkilökohtaisessa elÀmÀssÀÀn vai eivÀt, on tÀrkeÀÀ rohkaista heitÀ luomaan yritysprofiilit jokaiselle viidestÀ suurimmasta sosiaalisen median alustasta: TikTok, Facebook/Meta, Instagram, Twitter ja Pinterest. (Taitavat kauppiaat voivat myös harkita yritystilien luomista sovelluksissa, kuten WhatsApp.)
SieltÀ kauppiaat voivat tehdÀ esimerkiksi seuraavia asioita:
- laittaa linkit takaisin sosiaalisen median profiileihinsa
loma-aiheinen sivuston aloitussivut, joilla on aktiivisia tarjouksia tai tarjouksia; - koristele heidÀn profiilejaan
loma-aiheinen kansikuvat ja profiilikuvat, kuten lumiukot, joulupukki ja karamellikepit; - laita lomatarjoukset ja tarjoukset biosiin ja kiinnitÀ heidÀn Facebook- ja Twitter-syötteiden ylÀosaan;
- luoda ostoksia kÀytettÀviÀ julkaisuja, jotta asiakkaat voivat tarkistaa ne suoraan sosiaalisilta sivuiltaan;
âŠja niin edelleen. Mutta kauppiaiden saaminen tĂ€hĂ€n on tĂ€rkeÀÀ, koska asiakkaiden kanssa tekeminen sosiaalisessa mediassa jĂ€ttÀÀ rahat pöydĂ€lle, puhdasta ja yksinkertaista.
KĂ€ytĂ€ edistĂ€misłÙČâö°ìČč±ôłÜja
Sesonkimyynnin edistĂ€miseksi kauppiaat saattavat haluta tutustua kouralliseen kampanjaan yleisesti kĂ€ytettyihin łÙČâö°ìČč±ôłÜihin.
Nyt on kauppiaittesi tehtÀvÀ perustaa omat myyntikanavansa laskeutumissivuineen, sÀhköposteineen ja niin edelleen, jotta he voivat edistÀÀ kausimyyntiÀÀn. Mutta tÀssÀ on muutamia asioita, joita he saattavat haluta tutkia:
- ł§Ă€łó°ìö±èŽÇČőłÙŸ±łŸČč°ù°ì°ìŸ±ČÔŽÇŸ±ČÔłÙŸ±łÙČâö°ìČč±ôłÜ â Kauppiaat voivat kĂ€yttÀÀ tĂ€tĂ€ lĂ€hettÀÀkseen asiakkaille tarjoussĂ€hköpostiviestejĂ€, uutiskirjeitĂ€ ja automaattisia vastauksia. HyviĂ€ vaihtoehtoja ovat MailChimp ja Constant Contact.
- ŽĄ±ôŽÇŸ±łÙłÜČőČőŸ±±čłÜłÙČâö°ìČč±ôłÜ â Kauppojen omistajat voivat kĂ€yttÀÀ tĂ€tĂ€ łÙČâö°ìČč±ôłÜa luomiseen
loma-aiheinen mainossivuja ja vangitse sekĂ€ viittauksia ettĂ€ myyntiĂ€. Katso Instapage tai Unbounce. - Analytics-ohjelmisto â Kauppiaat voivat hyödyntÀÀ tĂ€tĂ€ łÙČâö°ìČč±ôłÜa mÀÀrittÀÀkseen, mistĂ€ heidĂ€n online-liikenne tulee (ja joissain tapauksissa on menossa), mikĂ€ voi auttaa heidĂ€n markkinointisuunnitelmiaan. Google Analytics on hyvĂ€ vaihtoehto ja myös ilmainen.
- Sosiaalisen median markkinointiłÙČâö°ìČč±ôłÜ â Kauppiaat voivat kĂ€yttÀÀ tĂ€tĂ€ łÙČâö°ìČč±ôłÜa suunnittelemaan ja hallitsemaan luomaansa sosiaalisen median sisĂ€ltöÀ. Kokeile HootSuitea ja Bufferia.
- ”ț±ôŽÇČ”Ÿ±łÙČâö°ìČč±ôłÜ â Kauppiaat saattavat haluta perustaa blogin, joka auttaa houkuttelemaan myyntiĂ€ hakutuloksista. WordPress on hyvin tunnettu ja loistava aloitteleville bloggaajille.
Pop-up łÙČâö°ìČč±ôłÜ â TĂ€mĂ€n łÙČâö°ìČč±ôłÜn avulla voidaan k±đ°ùĂ€tĂ€ liidejĂ€ ja tarjota tarjouksia asiakkaille, ja se voi auttaa konvertoimaankĂ€rryn hylkÀÀminen ostajat. Tutustu BounceExchangeen ja LeadPagesiin.
Suunnittele markkinointistrategia
Nyt kun tĂ€mĂ€ työ on tehty ja łÙČâö°ìČč±ôłÜt kĂ€ytössĂ€, kauppiaat voivat luoda ja hyödyntÀÀ tehokkaan markkinointistrategian lisĂ€tĂ€kseen lomamyyntiÀÀn.
NykyÀÀn on olemassa a ±đ°ùĂ€ markkinointikanavista, joita kauppiaasi voivat hyödyntÀÀ, joten on tĂ€rkeÀÀ, ettĂ€ he valitsevat oikeat kanavat liiketoimintavaiheeseensa ja toimialaansa â eli łŸŸ±łÙĂ€ he todella myyvĂ€t.
Yrityksen omistajana haluaisimme luultavasti omaksua kokonaisvaltaisen lÀhestymistavan ja osua jokaiseen markkinointikanavaan, jotta voimme tavoittaa jokainen ja muuntaa ne asiakkaiksi, mutta tÀmÀ olisi luonnollisesti erittÀin kallista, eikÀ se vÀlttÀmÀttÀ houkuttele enempÀÀ asiakkaita kuin kohdennettu lÀhestymistapa.
Joten kauppiaat haluavat harkita muutamia asioita ennen kuin he alkavat kÀyttÀÀ joitain markkinointikanavia:
- talousarvio â MitĂ€ he voivat oikeasti kĂ€yttÀÀ markkinointiin? Google AdWordsin kaltaiset łÙČâö°ìČč±ôłÜt voivat tulla kalliiksi kiireessĂ€, mutta ne voivat houkutella enemmĂ€n liiketoimintaa kuin muut kanavat. Toisaalta ilmaisia ââłÙČâö°ìČč±ôłÜja, kuten sosiaalinen media, on saatavilla, mutta ne maksavat kauppiaille aikaa asennukseen ja valvontaan.
- Olemassa oleva asiantuntemus â Onko heillĂ€ aiempaa kokemusta markkinointikanavien tai sosiaalisen median kĂ€ytöstĂ€? Jos nĂ€in on, heidĂ€n saattaa olla jĂ€rkevÀÀ keskittyĂ€ jo tuntemiinsa kanaviin sen sijaan, ettĂ€ he viettĂ€vĂ€t aikaa uuden oppimiseen.
- łÛ±ô±đŸ±ČőöłÙŸ±±đ»ćŽÇłÙ â MissĂ€ kauppiaan ihanteelliset asiakkaat viettĂ€vĂ€t suurimman osan ajastaan ââInternetissĂ€? Jos kauppiaat yrittĂ€vĂ€t myydĂ€ vitamiinilisiĂ€ vanhuksille, mainonnassa sosiaalisessa mediassa ei ehkĂ€ ole jĂ€rkeĂ€. Jos he tĂ€htÀÀvĂ€t milleniaaleihin, he saattavat haluta harkita Instagramia; jos he työntĂ€vĂ€t
yrityskeskeinen tuotteita, he haluavat todennĂ€köisesti luoda markkinointikampanjoita LinkedInissĂ€. - Tuotetyyppi â MitĂ€ tuotteita kauppias myy? Jos he myyvĂ€t kĂ€sitöitĂ€, he saattavat haluta keskittyĂ€ Pinterestiin. jos he myyvĂ€t rullalautoja, he haluavat todennĂ€köisesti tutustua TikTokiin
Toivomme, ettÀ nÀistÀ vinkeistÀ on apua sinulle ja kauppiaillesi. Lomat ovat vuoden suurin myyntikausi, joten vÀlitÀ nÀmÀ tiedot kauppiaillesi mahdollisimman pian, jotta he voivat saada tarjoukset valmiiksi etukÀteen ja keskittyÀ vain myyntiin.