Lomakausi on aina vilkkain (ja tuottoisin) vuodenaika sek? v?hitt?iskaupan ett? verkkokaupan osalta. 2021 ei ole erilainen – t?m? vuosi Vuodesta 2020 l?htien verkkokaupan lomamyynnin odotetaan kasvavan jopa 15 %.
On selv??, ett? lomat ovat t?rke?? aikaa kaikenkokoisille ja -toimialoille yrityksille. Mutta ent? jos sinulla on uudempia kauppiaita, jotka eiv?t ole myyneet lomien aikana, tai he ovat yritt?neet lomamyynti? aiemmin eiv?tk? ole menestyneet niin kuin haluaisivat? Tai ehk? he ovat uusia verkkokaupan parissa ja heill? ei ole juurikaan kokemusta verkkomyynnist??
Verkkokauppaalustan tarjoajana lyhyt vastaus on: sin? autat heit?. Mutta mik? on hyv? tapa auttaa kauppiaasi menestym??n lomakauden myynniss?? Rohkaisemalla heit? k?ynnist?m??n joulumyyntitapahtumia.
K?ynnist? ASAP
Se saattaa kuulostaa kliseiselt?, mutta mit? nopeammin kauppiaasi voivat aloittaa t?m?n prosessin, sit? parempi. Myyntitapahtumien j?rjest?minen varsinkin kokemattomien kauppiaiden keskuudessa vaatii melkoista suunnittelua, ja kannattaa kannustaa kauppiaasi aloittamaan ajoissa, jotta heill? on riitt?v?sti aikaa laittaa asiat paikoilleen.
Ihannetapauksessa kauppiaat haluavat suunnitella lomamyyntitapahtumansa lokakuuhun tai jopa syyskuuhun, jos mahdollista. Tiedot osoittavat, ett? yhdysvaltalaiset kuluttajat aloittavat jouluostoksensa entist? aikaisemmin: sanoi aloittavansa vuoden 2021 jouluostoksensa lokakuussa tai aikaisemmin, mik? on pidempi kuin jotka sanoivat aloittavansa vuoden 2019 lomaostoksensa ennen saman vuoden lokakuun loppua.
Joten, kuten vanha sanonta kuuluu: "Varhainen lintu saa madon."
Valmistele verkkokaupat etuk?teen
Juhlamyyntitapahtuman tarkoitus on ohjata enemm?n liikennett? kauppaliikkeisiin lomakauden aikana.
Mutta kuinka voit varmistaa, ett? kauppiaasi – ja mik? ehk? viel? t?rke?mp??, heid?n verkkosivustonsa ja verkkokaupansa – pystyv?t k?sittelem??n suurempaa liikennett??
T?ss? mieless? kauppiaat voivat tehd? muutaman askeleen varmistaakseen, ett? heid?n verkkokauppansa pystyy hallitsemaan lis??ntyneen ostajaliikenteen ja rohkaisemaan ostajia tekem??n ostoksia:
- Luo promokalenteri
- Varmista, ett? kauppiaiden verkkosivustot ovat saatavilla
- Lis?? n?kyvyytt? sosiaalisessa mediassa
- K?yt? edist?misty?kaluja
Luo promokalenteri
Tuolla on er? lomakauden aikana niin ostajille kuin kauppiaillekin, ja niin ik??n paljon on pysytt?v? suorassa. Mit? yksityiskohtia promo oli? Milloin tietyn liikenteenharjoittajan toimitusaika on? Mink? kokoinen paita, josta pid?t, myyd??n loppuun nopeimmin?
Antaaksesi kauppiaasi mielenrauhan, rohkaise heit? luomaan lomakampanjakalenteri, jotta heill? on helppo viite siit?, miss? ja milloin he aikovat toteuttaa tarjouksia. Kauppiaasi tarvitsevat sellaisen tekemiseen kaksi asiaa: luettelon kohdistetuista tarjouksista ja luettelon mainosmateriaalista.
Varten luettelo kohdistetuista tarjouksista, pyyd? kauppiaasi tarkistamaan molemmat mit? tuotteita, joista he myyv?t eniten (tai joista he saavat eniten tuloja). kun he tekev?t suurimman osan myynnist??n. He voivat sitten k?ytt?? n?it? tietoja m??ritt??kseen, mit? tuotteita he k?ytt?v?t kampanjamyynnin edist?miseen ja milloin todelliset tarjoukset ajoitetaan.
Esimerkiksi, jos heid?n johtavat tuotteet ovat kalliita "impulssiostoksia", heid?n myyntins? tulee todenn?k?isesti joko ostoskauden alussa tai aivan viime hetkell? ennen itse lomia. Toisaalta, jos heid?n johtavat tuotteet ovat kalliita,
Muuten, vaikka Black Friday ja Cyber ??Monday ovat kaksi lomakauden suurinta ja eniten
Nyt varten luettelo promootiomateriaalista, pyyd? kauppiaasi ker??m??n kaikki saatavilla olevat tavarat tarjouksia varten, kuten mainokset, grafiikat, bannerit, s?hk?postit ja niin edelleen. Puuttuuko heilt? jotain? Jos on, miss? ovat aukot?
Kun n?m? tiedot ovat tiedossa, kauppiaillasi on aikaa luoda t?m? vakuus ennen varsinaisia ??kampanjoitaan, eik? heid?n tarvitse kiirehti? niiden k?sittely? m??r?aikaan asti, mik? auttaa v?hent?m??n heid?n lomamyynnin stressi??n.
Varmista, ett? kauppiaiden verkkosivustot ovat saatavilla
Olemme kaikki olleet siell? – kirjoitat URL-osoitteen tai napsautat linkki? odottaen siirtyv?n ostossivustolle, mutta sen sijaan n?et vain virheilmoituksen: verkkosivusto ei toimi.
Ostajana t?m? on sek? turhauttavaa ett? ?rsytt?v??, mutta se ei oikeastaan ??vaikuta el?m??si niin paljoa: voit yritt?? uudelleen seuraavana p?iv?n? tai katsoa, ??l?yd?tk? haluamasi tuotteen toiselta verkkosivustolta tai j?lleenmyyj?lt?. Mutta kauppiaana t?m? voi olla tuhoisaa, varsinkin jos t?m? verkkosivuston seisokki joutuu maksamaan sinulle monen ostajan liiketoiminnan.
Jos kauppiaillasi on ollut ongelmia myym?l?iss??n kaatuessa liikenneh?iri?ist? tai muista syist?, voit kehottaa kauppiaasi ottamaan yhteytt? web-hosting-yrityksiins? varmistaakseen, ett? he pystyv?t k?sittelem??n suuren lomahuipun. Jos he eiv?t voi tai kauppiaallasi on edelleen varauksia, heid?n voi olla aika vaihtaa hosting-yrityst?.
Tulet my?s ehdottomasti haluavat rohkaista kauppiaita tarkistamaan, miten
Ja n?m? luvut vain kasvavat tulevaisuudessa, joten kannusta kauppiaasi tekem??n ostoksia omissa yrityksiss??n matkapuhelimiensa kautta n?hd?ksesi, millainen kokemus on – ja mit? voisi parantaa – sill? se vain jatkaa kannattavuuttaan. kun yh? useammat ihmiset k?ytt?v?t puhelimiaan kaikkeen.
Lis?? n?kyvyytt? sosiaalisessa mediassa
Tuoreiden tietojen mukaan odotetaan tekev?n v?hint??n yhden ostoksen sosiaalisen median kautta vuonna 2021. Vaikka t?m? ei ehk? vaikuta paljolta yksin??n, muista, ett? sosiaalisen median (tai "sosiaalisen kaupank?ynnin", kuten se tunnetaan) kautta tapahtuvan v?hitt?iskaupan kokonaismyynti Yhdysvalloissa hitti 19.42 miljardia dollaria vuonna 2019 ja sen odotetaan saavuttavan 79.64 miljardia dollaria vuoteen 2025 menness?.
On selv??, ett? tuolla raham??r?ll? ja kasvulla ei ole mit??n aivastamista. Silti tiedot osoittavat, ett? 82 prosentilla pienyrityksist? ei ole sosiaalisen median tilej?.
Joten riippumatta siit?, k?ytt?v?tk? kauppiaasi alustaa henkil?kohtaisessa el?m?ss??n vai eiv?t, on t?rke?? rohkaista heit? luomaan yritysprofiilit jokaiselle viidest? suurimmasta sosiaalisen median alustasta: TikTok, Facebook/Meta, Instagram, Twitter ja Pinterest. (Taitavat kauppiaat voivat my?s harkita yritystilien luomista sovelluksissa, kuten WhatsApp.)
Sielt? kauppiaat voivat tehd? esimerkiksi seuraavia asioita:
- laittaa linkit takaisin sosiaalisen median profiileihinsa
loma-aiheinen sivuston aloitussivut, joilla on aktiivisia tarjouksia tai tarjouksia; - koristele heid?n profiilejaan
loma-aiheinen kansikuvat ja profiilikuvat, kuten lumiukot, joulupukki ja karamellikepit; - laita lomatarjoukset ja tarjoukset biosiin ja kiinnit? heid?n Facebook- ja Twitter-sy?tteiden yl?osaan;
- luoda ostoksia k?ytett?vi? julkaisuja, jotta asiakkaat voivat tarkistaa ne suoraan sosiaalisilta sivuiltaan;
…ja niin edelleen. Mutta kauppiaiden saaminen t?h?n on t?rke??, koska asiakkaiden kanssa tekeminen sosiaalisessa mediassa j?tt?? rahat p?yd?lle, puhdasta ja yksinkertaista.
K?yt? edist?misty?kaluja
Sesonkimyynnin edist?miseksi kauppiaat saattavat haluta tutustua kouralliseen kampanjaan yleisesti k?ytettyihin ty?kaluihin.
Nyt on kauppiaittesi teht?v? perustaa omat myyntikanavansa laskeutumissivuineen, s?hk?posteineen ja niin edelleen, jotta he voivat edist?? kausimyynti??n. Mutta t?ss? on muutamia asioita, joita he saattavat haluta tutkia:
- S?hk?postimarkkinointity?kalu — Kauppiaat voivat k?ytt?? t?t? l?hett??kseen asiakkaille tarjouss?hk?postiviestej?, uutiskirjeit? ja automaattisia vastauksia. Hyvi? vaihtoehtoja ovat MailChimp ja Constant Contact.
- Aloitussivuty?kalu — Kauppojen omistajat voivat k?ytt?? t?t? ty?kalua luomiseen
loma-aiheinen mainossivuja ja vangitse sek? viittauksia ett? myynti?. Katso Instapage tai Unbounce. - Analytics-ohjelmisto — Kauppiaat voivat hy?dynt?? t?t? ty?kalua m??ritt??kseen, mist? heid?n online-liikenne tulee (ja joissain tapauksissa on menossa), mik? voi auttaa heid?n markkinointisuunnitelmiaan. Google Analytics on hyv? vaihtoehto ja my?s ilmainen.
- Sosiaalisen median markkinointity?kalu — Kauppiaat voivat k?ytt?? t?t? ty?kalua suunnittelemaan ja hallitsemaan luomaansa sosiaalisen median sis?lt??. Kokeile HootSuitea ja Bufferia.
- Blogity?kalu — Kauppiaat saattavat haluta perustaa blogin, joka auttaa houkuttelemaan myynti? hakutuloksista. WordPress on hyvin tunnettu ja loistava aloitteleville bloggaajille.
Pop-up ty?kalu — T?m?n ty?kalun avulla voidaan ker?t? liidej? ja tarjota tarjouksia asiakkaille, ja se voi auttaa konvertoimaank?rryn hylk??minen ostajat. Tutustu BounceExchangeen ja LeadPagesiin.
Suunnittele markkinointistrategia
Nyt kun t?m? ty? on tehty ja ty?kalut k?yt?ss?, kauppiaat voivat luoda ja hy?dynt?? tehokkaan markkinointistrategian lis?t?kseen lomamyynti??n.
Nyky??n on olemassa a er? markkinointikanavista, joita kauppiaasi voivat hy?dynt??, joten on t?rke??, ett? he valitsevat oikeat kanavat liiketoimintavaiheeseensa ja toimialaansa – eli mit? he todella myyv?t.
Yrityksen omistajana haluaisimme luultavasti omaksua kokonaisvaltaisen l?hestymistavan ja osua jokaiseen markkinointikanavaan, jotta voimme tavoittaa jokainen ja muuntaa ne asiakkaiksi, mutta t?m? olisi luonnollisesti eritt?in kallista, eik? se v?ltt?m?tt? houkuttele enemp?? asiakkaita kuin kohdennettu l?hestymistapa.
Joten kauppiaat haluavat harkita muutamia asioita ennen kuin he alkavat k?ytt?? joitain markkinointikanavia:
- talousarvio – Mit? he voivat oikeasti k?ytt?? markkinointiin? Google AdWordsin kaltaiset ty?kalut voivat tulla kalliiksi kiireess?, mutta ne voivat houkutella enemm?n liiketoimintaa kuin muut kanavat. Toisaalta ilmaisia ??ty?kaluja, kuten sosiaalinen media, on saatavilla, mutta ne maksavat kauppiaille aikaa asennukseen ja valvontaan.
- Olemassa oleva asiantuntemus — Onko heill? aiempaa kokemusta markkinointikanavien tai sosiaalisen median k?yt?st?? Jos n?in on, heid?n saattaa olla j?rkev?? keskitty? jo tuntemiinsa kanaviin sen sijaan, ett? he viett?v?t aikaa uuden oppimiseen.
- Yleis?tiedot — Miss? kauppiaan ihanteelliset asiakkaat viett?v?t suurimman osan ajastaan ??Internetiss?? Jos kauppiaat yritt?v?t myyd? vitamiinilisi? vanhuksille, mainonnassa sosiaalisessa mediassa ei ehk? ole j?rke?. Jos he t?ht??v?t milleniaaleihin, he saattavat haluta harkita Instagramia; jos he ty?nt?v?t
yrityskeskeinen tuotteita, he haluavat todenn?k?isesti luoda markkinointikampanjoita LinkedIniss?. - Tuotetyyppi – Mit? tuotteita kauppias myy? Jos he myyv?t k?sit?it?, he saattavat haluta keskitty? Pinterestiin. jos he myyv?t rullalautoja, he haluavat todenn?k?isesti tutustua TikTokiin
Toivomme, ett? n?ist? vinkeist? on apua sinulle ja kauppiaillesi. Lomat ovat vuoden suurin myyntikausi, joten v?lit? n?m? tiedot kauppiaillesi mahdollisimman pian, jotta he voivat saada tarjoukset valmiiksi etuk?teen ja keskitty? vain myyntiin.