Ei se ole mik??n salaisuus
Jos olet a
Onneksi siirr?t
T?ss? ovat vaiheet sen tekemiseen:
Vaihe 1: P??t?, mit? verkkokanavaa tai alustaa k?yt?t
Siirt??ksesi sinun
Alla on hieman lis?tietoja siit?, mit? kukin vaihtoehto tuo taulukkoon.
T?ysipainoinen verkkokaupan paikka
T?m?n reitin valitsevat j?lleenmyyj?t tekev?t sen usein
Vaihtoehtoisesti kauppiaat, joilla on jo olemassa olevia verkkosivustoja, voivat heti perustaa kaupan 51视频in avulla. Kopioi ja liit? 51视频-integrointikoodi sivustosi l?hdekoodiin, niin kauppasi ilmestyy heti verkkosivustollesi. T?m? prosessi on viel?kin helpompi, jos k?yt?t suosittua sis?ll?nhallintaj?rjestelm??, kuten WordPress, Joomla tai Drupal, 51视频in ansiosta.
On olemassa useita etuja ja haittoja, jotka liittyv?t perustamiseen ja k?ytt??n
Plussat
- Voit mukauttaa myym?l??si t?ysin
- bridgeverkkokaupan ratkaisut tarjoavat erilaisia ??suunnitteluty?kaluja, kuten teemoja tai CSS-editoreja, joiden avulla voit muokata verkkosivustosi ulkoasua ja tuntumaa. T?m? varmistaa, ett? sivustosi ontuotemerkill? ja ett? se n?ytt?? juuri sellaiselta kuin haluat. - P??set k?siksi asiakastietoihin — Oman sivuston avulla voit ker?t? asiakastietoja (eli nime? ja yhteystietoja), jotta voit tutustua ostajiin paremmin ja pit?? heihin yhteytt? my?s oston j?lkeen.
- Voit tarjota rikkaampia asiakaskokemuksia - Juokseminen a
t?ysimittainen verkkokaupan sivusto antaa sinulle mahdollisuuden lis?t? kelloja ja pillej? kauppaasi. monetverkkokaupan ratkaisujen tuki kanta-asiakasohjelmat, kuponkeja tai jopa lahjakortteja. Kaikki n?m? lis?t antavat asiakkaille rikkaamman ostokokemuksen ja lis??v?t konversioita.
MIINUKSET
- Juokseminen
verkkokaupan kauppa vaatii enemm?n ty?t?- Verrattuna kauppapaikoilla ja sosiaalisissa verkostoissa myyviin kauppiaisiin, j?lleenmyyj?t harjoittavat omiaanverkkokaupan sivustoilla on yleens? enemm?n teht?vi?. Olet vastuussa koko asiakaskokemuksesta, joten sinun on hoidettava kaikki, mukaan lukien sivuston suunnittelu ja yll?pito, asiakashankinta, markkinointi, toimitukset, maksut, asiakaspalvelu ja enemm?n. - Markkinointi- ja mainontakulut voivat nousta korkeiksi
- Asiakashankinta voi olla iso haaste monelleverkkokaupan sivustot (etenkin ne, joita ei ole viel? perustettu). Saatat joutua varaamaan huomattavan budjetin lis?t?ksesi tietoisuutta ja liikennett? verkkokauppaasi.
Verkkokaupat
Online-markkinapaikat sis?lt?v?t sivustoja, kuten Amazon ja eBay. T?ss? on joitain etuja ja haittoja, joita voit odottaa myym?ll? n?ill? sivustoilla:
Plussat
- Se on suhteellisen helpompaa
j?rjestely ja yll?pit?? kauppaasi- K?ytt??notto on melko helppoa, ja yleens? sinun tulee sy?tt?? myym?l?si tiedot ja ladata tuotteet. Prosessi on suoraviivainen, eik? sinun tarvitse vaivautua liikaa asettelun, ominaisuuksien, widgetien jne. kanssa. - Voit hy?dynt?? laajaa k?ytt?j?kuntaa
- Suosituilla markkinapaikoilla on jo miljoonia k?ytt?ji?. Ne voivat asettaa sinut ihmisten eteen, jotka jo etsiv?t tuotteitasi, mik? alentaa asiakashankintakustannuksiasi. - Jotkut verkkomarkkinapaikat markkinoivat ja mainostavat tuotteitasi puolestasi
- Verkkomarkkinapaikat ty?skentelev?t kovasti ohjatakseen liikennett? verkkosivustoilleen, ja t?m? puolestaan ??saa enemm?n katseita tuotteisiisi.
Otetaan esimerkiksi Amazon ja eBay. Kuten yll? olevista kuvakaappauksista n?et, n?m? sivustot k?ytt?v?t rahaa hakukoneoptimointiin ja hakumainoksiin, jotta he (ja niiden myyj?t) p??sev?t osuvia tuotteita etsivien k?ytt?jien eteen.
MIINUKSET
- Sinulla on vain v?h?n hallintaa br?nd?yksest?, suunnittelusta ja ominaisuuksista
- Verkkokauppapaikat antavat sinulle hyvin v?h?n hallintaa myym?l?si osien suhteen. Kun myyt heid?n nurmillaan, sinun on noudatettava heid?n sivustonsa ulkoasua ja suunnittelua. T?m? rajoittaa kyky?si esitell? br?ndisi persoonallisuutta, ja erottuminen voi olla haastavaa. - Niiden s??nn?t ja rajoitukset voivat olla liian tiukkoja joillekin kauppiaille
- Sinulla ei ehk? ole vapautta myyd? kaikkia tuotteitasi verkkokauppapaikoilla. N?ill? verkkosivustoilla on joitain s??nt?j?, jotka koskevat sit?, mit? tuotteita voit myyd? ja miten niit? kannattaa myyd?. Jotkut kohteet vaativat jopa hyv?ksynn?n ennen kuin ne voidaan listata. - Sinulla ei ole p??sy? asiakastietoihin
- On t?rke?? muistaa, ett? n?ill? sivustoilla ostoksia tekev?t ihmiset eiv?t teknisesti ole *sinun* asiakkaita. Ne kuuluvat torille, jolla myyt. T?m? tarkoittaa, ett? sinulla ei ole p??sy? heid?n yhteystietoihinsa ja kykysi kommunikoida ja luoda suhteita ostajien kanssa on hyvin rajallinen.
Sosiaaliset verkostot
Haluatko myyd? sosiaalisissa sivustoissa ja sovelluksissa? T?ss? on hyv?t ja huonot puolet, joita sinun tulee harkita:
Plussat
- Myynnin aloittaminen on helppoa
- Sosiaalisen kaupank?ynnin saaminen liikkeelle on usein vain sosiaalisen tilisi integrointi kolmannen osapuolen ratkaisuun.Esimerkiksi Instagramissa jotkut kauppiaat perustavat kauppaa esimerkiksi yritysten avulla , ratkaisu, jonka avulla j?lleenmyyj?t voivat myyd? kommenttien kautta. Samaan aikaan muut kauppiaat (kuten Nordstrom) luovat ostettavia gallerioita Instagramista k?ytt?m?ll? ratkaisuja, kuten .
Ja joissakin tapauksissa (esim 51视频 Facebookissa), voit yksinkertaisesti synkronoida tai upottaa olemassa olevan verkkokauppasi sosiaaliseen verkostoon, jossa haluat myyd?.
- P??set k?siksi ostajan tietoihin
- Useimmat sosiaalisen myynnin ty?kalut antavat sinun k?ytt?? asiakkaidesi yhteystietoja, joten voit jatkaa yhteydenpitoa ostajiin.
MIINUKSET
- Sosiaalinen ostoskokemus voi olla hankala
- T?m? erityinen haitta koskee enimm?kseen Instagramia. T?ll? hetkell? asiakkaat eiv?t voi suorittaa tapahtumia suoraan Instagramista, mik? tarkoittaa, ett? ostajien on poistuttava sovelluksesta tehd?kseen ostoksen. T?m? lis?? kitkaa ostokokemukseen ja voi johtaa myynnin menett?miseen. - Sinulla on rajalliset br?nd?ys- ja mukautusmahdollisuudet
- Aivan kuten online-markkinapaikat, sosiaaliset verkostot tarjoavat hyvin rajalliset ty?kalut mukauttamiseen.
Online-myyntialustan valinta
Sinun on teht?v? ulkoista ja sis?ist? tutkimusta selvitt??ksesi, mik? myyntialusta on oikea kivijalkakauppasi tuomiseen verkkoon.
Mieti verkkomyynnin tavoitteita ja tarkoituksia. Haluatko vain myyd? enemm?n tavaroita vai haluatko rakentaa suhteita asiakkaisiin? Onko sinulla aikaa rakentaa ja yll?pit?? a
Tee my?s tutkimusta asiakkaistasi. Ostavatko he verkkokauppapaikoilla? Seuraavatko he sinua sosiaalisessa mediassa? Aloita keskustelu
Harkitse useiden myyntialustojen k?ytt?? siirt??ksesi tiili ja laasti verkkokauppa
Ei ole s??nt?? kielt?? myymist? useilla digitaalisilla kanavilla, joten jos sinulla on aikaa ja resursseja, mikset kokeilisi kahta tai jopa kolmea yll? olevista vaihtoehdoista? N?in voit testata jokaista alustaa, mutta sen avulla voit p??st? useampien ihmisten eteen ja mahdollisesti tehd? enemm?n myynti?.
Helppo tapa aloittaa myynti useilla kanavilla on k?ytt?? ty?kalua, kuten 51视频. Sen sijaan, ett? olisi pakko
Sielt? 51视频 synkronoi tuote- ja tilaustiedot useista kanavista sis??n
Katso mit? Aeropostale tekee. Sen lis?ksi
Vaihe 2: Suunnittele verkkokauppasi
Yksi asia, joka on pidett?v? mieless? digitaalista kauppaasi suunnitellessa, on johdonmukaisuus. Haluat, ett? asiakkaasi saavat samanlaisen kokemuksen, vaikka he selailevat tuotteitasi
So katso ymp?rillesi olemassa olevia sijaintejasi ja kiinnit? huomiota teemoihin tai suunnitteluelementteihin, jotka voit tuoda verkkoon. Tiettyjen elementtien toteuttaminen olisi toki hieman vaikeampaa markkinapaikoilla ja sosiaalisissa verkostoissa, mutta voit silti ottaa askeleita liitt??ksesi br?ndisi n?ihin myyntikanaviin. (T?st? lis?? alla.)
Jos sinulla on s?hk?inen kaupank?ynti paikka
Edellinen on selv?sti helpompi, koska sinun tarvitsee vain selata saatavilla olevia malleja ja valita jotain, joka ilment?? br?ndi?si.
Haluatko suunnitella sivustosi alusta alkaen? Se on hyv?, kunhan l?yd?t oikean tasapainon br?ndisi persoonallisuuden esittelemisen ja suunnittelun parhaiden k?yt?nt?jen v?lill?. Vaikka sinun pit?isi varmasti l?yt?? tapoja olla ainutlaatuinen ja ikimuistoinen, ?l? yrit? keksi? py?r?? uudelleen.
Muista, ett? ihmiset ovat tottuneet selaamaan verkkosivustoja tietyll? tavalla, joten jos teet jotain hullua, kuten k?yt?t outoa fonttia tai asetat navigointipalkin oikealle
Paras tapa on luoda perustiedot
Jos sinulla on myyj?n profiili verkkokauppapaikalla
Ne eiv?t v?ltt?m?tt? ole yht? laajoja kuin
Amazonilla on esimerkiksi Amazon Pages, jonka avulla kauppiaat (jotka myyv?t omia merkkituotteitaan) voivat luoda monipuolisia myyj?sivuja, jotka esittelev?t heid?n tarinaansa ja tuotteitaan.
Sill? v?lin eBayn myyj?t voivat rekister?ity? eBay-kauppoihin, an
Riippumatta siit?, mill? markkinapaikalla p??t?t myyd?, muista tutustua niiden mukautusominaisuuksiin ja hy?dynt?? niit? t?ysim??r?isesti.
Ota aikaa tutkiaksesi heid?n ty?kalujaan ja k?yt? niit? hy?dyksesi. Lataa logosi, n?yt? houkutteleva mainostaulukuva, esittele oikeat tuotteet ja kirjoita kiinnostava yrityksen kuvaus. N?in erotut v?litt?m?sti useimpien myyjien joukosta, jotka eiv?t ole sitoutuneet tekem??n profiileistaan ??parasta mahdollista.
Jos myyt sosiaalisessa mediassa
Sosiaaliset verkostot tarjoavat myyjille hyvin rajalliset (jos ollenkaan) ty?kalut myym?l?idens? mukauttamiseen. Jos myyt somen kautta, on parasta keskustella sosiaalisen kaupank?ynnin ratkaisujen tarjoajan kanssa keskustellaksesi siit?, kuinka voit personoida kauppaasi.
Vaihe 3: Luo ja optimoi tuotesivusi
Tuotesivusi ovat t?rkeit? verkkomyynnin sulkemiselle. Asiakkaat tekev?t ostop??t?ksens? usein oikein n?ill? sivuilla, joten tee niist? mahtavia.
Suurin haaste t?ss? on saada ihmiset tuntemaan olonsa mukavaksi ostaessaan tuotteitasi verkosta. Toisin kuin a
T?st? syyst? sinun tulee tehd? ylim??r?inen kilometri varmistaaksesi, ett? tuotesivusi ovat houkuttelevia, helppok?ytt?isi? ja houkuttelevia.
Alla on muutamia vinkkej?, jotka auttavat sinua tekem??n juuri sen.
Tuotekuvat
T?ss? on muutamia huomioita, jotka auttavat sinua tuottamaan tappavia tuotekuvia:
- Kulmat / valokuvien m??r?
- Muista esitell? kunkin kohteen eri n?k?kulmia. Anna asiakkaiden n?hd?, milt? tuote n?ytt?? sivulta, takaa ja pohjalta. Sis?llyt? my?sl?hikuva tai yksityiskohtia tarvittaessa. Muista, ett? ihmiset eiv?t voi tutkia tuotteitasi henkil?kohtaisesti, joten tuotekuvat, joissa n?kyy eri n?k?kulmia, voivat auttaa ratkaisemaan sen."kosketustunne" aukko, jonka ihmiset tuntevat tehdess??n ostoksia verkossa.Zappos tekee t?ss? erinomaista ty?t?. The
E-tailer On hyv? kuvata tuotteita useista eri n?k?kulmista, jotta asiakkaat voivat todella n?hd?, milt? kukin tuote n?ytt?? eri n?k?kulmista. - Tausta
- Onko parempi k?ytt?? tavallista valkoista taustaa vai esitell? tuotteitasi rikkaammissa ymp?rist?iss?? Pit?isik? sinun palkata joku mallintamaan tuotteitasi? Vastaukset n?ihin kysymyksiin riippuvat siit?, mit? myyt, miss? myyt niit? ja kenelle myyt. Esimerkiksi kuvat, joissa on pelkk? valkoinen tausta, voivat toimia paremminverkkokaupan sivustoilla tai toreilla, mutta ne eiv?t menestyisi yht? hyvin, kun myyt sosiaalisessa mediassa. Tietyt tuotteet n?ytt?v?t paremmilta, kun joku mallintaa niit?, mutta toiset olisivat hyvi? sellaisenaan.Paras tapa selvitt?? t?m? on kokeilla erilaisia ??tyylej? ja n?hd?, mik? sopii sinulle parhaiten.
- Laitteet
- Jokainen myym?l? on erilainen, joten ei ole olemassa tiukkoja s??nt?j?, kun kyse on erityisist? laitteista, joihin sinun pit?isi investoida. Mutta t?ss? on joitain yleisi? ohjeita:Kamera- Pyri DSLR-kameraan, joka voi tarjota sinulle monipuolisuutta, vasteaikaa ja kyky? ottaa upeita valokuvia.Linssi
- V?lt?, ellet kuvaa maisemialaajakulma linssej?, koska ne voivat v??rist?? tuotekuvaa. Valitse sen sijaan 50–85 mm objektiivit.Valaistus
- Jos saat tuotteesi n?ytt?m??n upeilta luonnonvalossa, sinun ei ehk? tarvitse ostaa erikoislaitteita. Muussa tapauksessa voit siirty? tee-se-itse-reitille ja k?ytt?? julistetauluja valaistuksen manipuloimiseen.
Otsikot
Ota huomioon seuraavat tekij?t, kun kirjoitat tuotenimikkeit?:
- Pituus
- Ihannetapauksessa tuotteiden otsikoissa saa olla enint??n 55 merkki?. - muodostuu
- Paras muoto otsikoille onmerkki-malli-tuote tyyppi. Joten jos myyt Chuck Taylorin asfalttisaappaat, tuotteesi nimi tulee kirjoittaa seuraavasti: Chuck Taylor All Star Asphalt Boot.
Kuvaukset
Ota huomioon seuraavat seikat, kun kirjoitat tuotekuvauksia.
- Pituus / muoto
- Kuten useimmat asiat, tuotekuvausten ihanteellinen pituus ja muoto vaihteleeE-tailer seuraavaan. T?rkeint? on kuvata kohdetta riitt?v?sti ilman, ett? sit? kiertelet. Saat parhaat tulokset k?yt? luettelomerkkej? tuotteen ominaisuuksien luetteloimiseen, ja muista puhua yksityiskohdista, jotka eiv?t n?y valokuvissa. Jos tuotekuvauksesi ovat melko pitki?, leikkaa ne pienempiin kappaleisiin (n4-6 rivi? max). V?lt? "tekstiseini?", koska se voi pelotella verkkok?ytt?ji?.Katso t?m? loistava esimerkki Nasty Galilta. Sen lis?ksi, ett? puhutaan yksityiskohdista, jotka eiv?t n?y valokuvissa (esim. "superpehme? valkoinen froteekangas"), t?rke?t tuotetiedot on lueteltu luettelopistein?, jotta niit? on helppo tarkastella.
- ??ni/??ni — T?m? riippuu j?lleen tuotteistasi tai asiakkaistasi. Paras tapa on pit?? kiinni siit?, mik? on j?rkev?? br?ndillesi, ja omaksua ??ni, joka resonoi kohdeyleis?si kanssa.
- Avainsanat — Sis?llyt? sanoja, joita asiakkaasi todella k?ytt?isiv?t tai etsiv?t. Jos esimerkiksi myyt keltaista puseroa, on parasta k?ytt?? sanaa "keltainen" sanan "kanarian" sijaan.
Sosiaalinen todiste
Sosiaalinen todiste (arviot, arvostelut, asiakaskuvat) voi tehd? ihmeit? tuloksellesi, joten pyri sis?llytt?m??n n?m? elementit tuotesivuillesi.
- Arvostelut
- ett? "l?hes kaikki (94 %) ostajat lukevat arvosteluja selaus- ja ostomatkansa aikana, ja 86 % uskoo, ett? arvostelut ovat olennainen osap??t?ksenteko prosessi.” Yrit? saada arvosteluja tuotesivuillesi kehottamalla asiakkaita arvioimaan ja arvostelemaan tuotteitasi. Kosketa alustaa heid?n kanssaan, kun he ovat tehneet ostoksen, ja kutsu heit? j?tt?m??n arvostelu tai jopa julkaisemaan valokuvia.Jos olet 51视频-k?ytt?j?, voit ottaa n?m? arvostelut helposti vastaan . K?yt? vain
sis??nrakennettu Lainausty?kalu, niin olet valmis. - Kommentit
- Jos myyt sosiaalisessa mediassa, kuten Facebookissa tai Instagramissa, et ehk? pysty luomaan hyv?? arviointij?rjestelm??. Voit kuitenkin rohkaista ihmisi? kommentoimaan sivuasi tai julkaisujasi. Keskustele parhaiden asiakkaidesi kanssa ja katso, haluavatko he jakaa my?nteisi? br?ndi- tai tuotekokemuksiaan yhteis?n kanssa. - Valokuvat
- Kannusta asiakkaita julkaisemaan kuvia, joissa he k?ytt?v?t tuotettasi. Jos ne ovat Instagramissa, m??rit? n?ille kuville erityinen hashtag, jotta voit l?yt?? ja julkaista ne sivustossasi.Vaatekauppa BlackMilk tekee t?m?n todella hyvin. BlackMilk m??ritt??
tuotekohtainen hashtagit, jotka asiakkaat voivat sis?llytt?? Instagram-postauksiinsa, jaE-tailer ottaa kuvat ja esittelee ne tuotesivuillaan.
Vaihe 4: Katso, saatko kivijalka- ja verkkokauppasi toimimaan yhdess?
Ottaa molemmat a
T?ss? on pari ideaa, joita voit toteuttaa. (Huomaa: n?it? k?ytt?v?t parhaiten v?hitt?iskauppiaat, joilla on omat
Osta netist?, nouto varastossa
Kuten sen nimi selv?sti sanoo, "osta verkosta, nouto".
Se on k?tev? palvelu, joka auttaa ostajia s??st?m??n aikaa ja rahaa. Lis?ksi n?m? aloitteet voivat my?s lis?t? myynti? v?hitt?iskauppiaille. Tutkimukset ovat osoittaneet, ett? 45 % ostajista, jotka valitsevat
Loputtomat k?yt?v?t
Loputtomien k?yt?vien ansiosta ostajat voivat selata j?lleenmyyj?n koko varastoa, jotta he voivat tarkastella tuotteita, joita ei ole saatavilla tietyst? sijainnista. Asiakkaat voivat kioskien tai tablettien avulla tarkistaa, mit? varastossa on verkossa tai muissa paikoissa, ja he voivat tehd? tilauksia paikan p??ll?.
Yksi yritys, joka tekee t?m?n hyvin, on Nike. J?lleenmyyj?ll? on suuri
Nyt sinun ei tarvitse asentaa hienoja kioskeja tai
Vinkki: Oletko 51视频-k?ytt?j?? Tulet iloiseksi kuullessani, ett? 51视频 toteuttaa responsiivinen muotoilu, joten se toimii t?ydellisesti mill? tahansa laitteella tai
Kivijalka verkkoon ja p?invastoin: 51视频-integraatiot
Avain ohjelmien, kuten loputtomien k?yt?vien ja
Loppujen lopuksi viimeinen asia, jonka haluat, on myyd? jotain, jota ei en?? ole varastossa, tai ep?onnistua tuotteen saatavuudesta antamiensi lupausten mukaisesti.
Jos k?yt?t 51视频ia, synkronoi
Vaihe 5: Analysoi myym?l?si suorituskyky? ja tee parannuksia sen mukaisesti
Onnittelut! Olet onnistuneesti siirt?nyt omasi
K?ytett?viss?si olevat tiedot riippuvat k?ytt?m?st?si myyntikanavasta. Jos sinulla on
Joka tapauksessa, jos mietit tarkalleen mit? pit?? silm?ll?, seuraavien mittareiden pit?isi olla hyv? alku:
Myynti
Esimerkiksi, jos tarkastellaan myynti?, joka tulee
Tulosprosentti
Joten jos 1,000 120 ihmist? vieraili verkkosivustollasi ja sait 12 tulosta, tulosprosenttisi on XNUMX %.
Mist? vierailijat tulevat
Toisaalta asiakkaidesi maantieteellisen sijainnin tarkastelu voi antaa arvokkaita n?kemyksi? siit?, kuinka sinun pit?isi viesti? ja esitt?? tietoja. Oletetaan, ett? saat paljon asiakkaita Isosta-Britanniasta. Voit k?ytt?? n?it? tietoja tehd?ksesi sivustostasi enemm?n
Parhaat (ja huonoimmat) myyj?t
Ostoskorista luopuminen — Muista tarkastella niiden ihmisten m??r??, jotka lis??v?t tuotteita ostoskoriin, mutta eiv?t viimeistele ostosta. On my?s t?rke?? tunnistaa tietty "hylk??miskohta" kassaprosessissa
Esimerkiksi, l?htik? ostaja n?hty??n toimituskulut? Hylk?siv?tk? he ostoskorinsa, kun heit? pyydettiin antamaan luottokorttitietonsa? Vastaukset n?ihin kysymyksiin voivat antaa sinulle oivalluksia, jotka auttavat sinua parantamaan kassakokemusta.
Sinun vuorosi
Verkkokaupan perustaminen voi vied? hieman ty?t?, mutta kun se toteutetaan oikein, palkinnot (lis??ntynyt myynti ja asiakastyytyv?isyys) ovat
Onnea!
- Kuinka siirt?? kivi ja laasti verkkoon
Tiili ja laasti: Tutustu erilaisiin fyysisiin v?hitt?iskauppoihin- Kuinka luoda verkkokauppa ilman verkkosivustoa
- Kuinka perustaa verkkokauppa ilman budjettia
- Kuinka perustaa verkkokauppa ilman varastoa
- Kuinka paljon rahaa tarvitset verkkokaupan avaamiseen?
- Mit? tehd? ennen verkkokauppasi avaamista