Verkkokaupan alan yleiskatsaus ja trendit

Verkkokaupan alan yleiskatsaus ja trendit

10 min luettu

Hyv? markkinointip??llikk? seuraa verkkokaupan trendej? huolellisesti pysy?kseen edell? eritt?in kilpailukykyisess? ymp?rist?ss?. Mutta jos olet pienyritys, joka hoitaa omaa markkinointiasi, sinun tulee olla tietoinen yrityksesi menestyksen kannalta t?rkeist? trendeist?. Kummassakin tapauksessa, jos etsit tietoa v?hitt?iskaupan trendeist?, t?m? yleiskatsaus on sinua varten.

Verkkokaupan t?rkeimm?t trendit

Niille, joilla on kiire, t?ss? on joitain t?rkeimmist? verkkokaupan myyntitilastoista:

18% kaikista tehtiin verkossa vuonna 2020
Vuoteen 24 menness? luku nousee 2024 prosenttiin
vuonna 2020
V?hitt?iskaupan kokonaismyynti kasvoi arviolta 6.7 ??% vuonna 2020
- (NRF) ennustaa, ett? kasvu kiihtyy 10-14% vuonna 2021.

Verkkokaupan trendit

Niiden ihmisten m??r?, jotka pit?v?t itse??n verkko-ostajina, on lis??ntynyt l?hes miljardilla ihmisell? viimeisen 1 vuoden aikana. Vaikka kasvu on hidastunut hieman vuoden 6 ensimm?isell? nelj?nneksell?, pandemia vauhditti kasvua koko vuoden 2021 ajan. Mutta kuka tekee ostoksia verkossa ja mill? verkkokauppasivustoilla he tekev?t ostoksia?

- ovat 25–34-vuotiaita Millennialeja, ja X-sukupolvi (35–44-vuotiaat) kaventaa eroa.
Naiset tekev?t 4 % todenn?k?isemmin ostoksia verkossa kuin miehet
L?hes puolet kaikista verkko-ostoksista tehd??n mobiililaitteiden kautta
Noin 72 % verkko-ostajista l?ysi uudet tuotteet sosiaalisen median alustoilta

Verkkokaupan tekniset trendit

Tekniikan ostaminen on edennyt pitk?lle viimeisen viiden vuoden aikana, ja yh? useammat ihmiset odottavat nopeaa, saumatonta verkkokauppakokemusta. Personointi on t?rke?mp?? kuin koskaan ennen, koska kuluttajat tiet?v?t, ett? sinulla on keinot mukauttaa tuotteitasi ja palveluitasi. T?ss? on joitain tapoja, joilla verkkokaupan teknologia jatkaa kasvuaan ensi vuonna:

Monille ihmisille kuulostaa oudolta v?itt?minen, ett? ostokokemuksemme ovat teko?lyn muokkaamia, mutta teko?lyalgoritmit muokkaavat verkkokokemustasi selaimesta, sovelluksesta tai laitteesta toiseen. Kaikkien n?iden asioiden synkronointi yhteen vaatii eritt?in kehittynytt? teko?lytekniikkaa.
Sivuston saumaton toimivuus on v?ltt?m?t?nt?. Kuluttajilla ei ole k?rsiv?llisyytt? verkkokauppasivustoa kohtaan, joka on hidas latautuva tai vaikea navigoida. Vankka digitaalinen infrastruktuuri on elint?rke?? konversioiden lis??miselle. Jos verkkosivustosi ei en?? t?yt? asiakkaidesi tarpeita, sinun on ehk? harkittava digitaalista muutosta.
Lis??ntynyt todellisuusAR-teknologia antaa verkko-ostajille mahdollisuuden tutustua tuotteisiin ennen niiden ostamista. Se poistaa osan ep?mukavuudesta, jota ihmiset kokevat ostaessaan asioita verkossa. On arvioitu, ett? vuoteen 2023 menness? yli 2 miljardia kuluttajaa k?ytt?? AR-tekniikkaa s??nn?llisesti.
Kuluttajatietojen suojaaminen on kuuma aihe maailmassa, joka on t?ynn? teknologia-asiantuntijoita, joista osa ei ole lain oikealla puolella. Sinun on kyett?v? osoittamaan asiakkaillesi, ett? heid?n tietonsa on suojattu, jos niit? k?ytet??n tai miten niit? k?ytet??n, ja ett? he voivat j?tt?yty? syrj??n milloin tahansa. Tietosuojak?yt?nt? ja k?ytt?ehdot tekev?t t?m?n hienosti, ja ne tulisi sis?llytt?? kaikkiin verkkokauppasivustoihin.

Nousevat trendit ja vaikutus Covidien-19

Vaikka verkkokauppa on lis??ntynyt, paikalliset yritykset kukoistavat. T?m? johtuu siit?, ett? kivijalkakaupat tiedostavat tarpeen tarjota vaihtoehtoja, kuten toimitus, nouto ovesta ja toimitus, jotka kaikki edellytt?v?t aktiivista l?sn?oloa verkossa. Silloinkin kun ihmiset ostavat varastossa, noin 90 % ostajista tekee v?hint??n yhden Google-haun ennen kauppaan tuloa.

Tilauspalvelut ovat my?s lis??ntyneet dramaattisesti pandemian puhkeamisen j?lkeen. Ihmiset viett?v?t enemm?n aikaa kodissaan kuin koskaan, ja et?ty?ntekij?iden on vaikea yll?pit?? t?t? ty?n ja yksityisel?m?n tasapainoa. Tilauspalvelut ovat k?tevi?, ajattelemattomia ja tuovat pient? maustetta heid?n p?iv??ns?.

My?s kuluttajien ostotottumukset osoittavat, ett? henkil?kohtaiset kokemukset ovat t?rkeit?. T?m? pysyv? k?ytt?ytymisen muutos kohti verkko-ostoksia ja v?hemm?n aikaa julkisilla paikoilla edellytt?? verkkokaupan edist?mist? kaikkien v?hitt?iskauppiaiden, niin suurten kuin pientenkin, parissa.

Globaali ennuste ja viimeisimm?t trendit

Kaiken kaikkiaan pandemia muutti paljon ihmisten tavassa tehd? ostoksia ja ostaa tuotteita, ja monet muutoksista n?ytt?v?t jatkuvan vuonna 2021. Nouseva trendi vain kiihtyy edelleen. T?ss? on joitain ennusteita verkkokaupan levinneisyydest? vuonna 2022 ja sen j?lkeen.

Verkkokaupan kasvutilastot

Vuonna 2022 verkkokaupan myynnin odotetaan kasvavan yli 1 biljoonalla dollarilla
Beeketingin mukaan voimme odottaa verkkokaupan jatkuvan 265 prosentin kasvuvauhdilla
Statista raportoi, ett? verkkokaupan vuosikasvu jatkuu noin 7.51 prosentissa
Monikanavainen Verkkokauppasivustot muodostavat l?hes 19 % verkkokaupan myynnist? vuonna 2022.

Sosiaalisen median kasvu on v?ltt?m?t?nt?

Sosiaalisen median k?ytt? on kasvanut tasaisesti, mutta pandemia ty?nsi yh? enemm?n ihmisi? k?ytt?m??n alustoja. Nopeasti suosiota saavan TikTokin lis??misen my?t? sosiaalinen media on muuttunut Facebookista puhuttavaksi. monikanavainen sosiaalisen median kampanjoita. Jos et pysy per?ss? sosiaalisen median pelin kanssa, et todenn?k?isesti p??se kovin pitk?lle.

Suosituin sosiaalisen median alusta on edelleen Facebook, jota seuraa Twitter, mutta saatat yll?tty? kuullessani, ett? TikTok on saavuttanut jo noin 80 miljoonaa ihmist? puoliv?liss? vuoteen 2021 asti. My?s Instagram ja LinkedIn ovat saamassa vetoa.

Verkkokaupan menestys perustuu luottamukseen

Vuonna 2020 FTC sai yli 2 miljoonaa petosilmoitusta, ja tappiot olivat noin 246 miljoonaa dollaria, jotka liittyiv?t suoraan verkkokauppahuijauksiin. Kuluttajat voivat my?s paremmin tutkia yrityksi? ja br?ndej? ja saada arvosteluja kaikilta el?m?naloilta muutamalla Google-haulla.

Samaan aikaan he eiv?t halua luopua liikaa henkil?kohtaisista tiedoistaan. Suuri yleis? on yh? enemm?n suojassa henkil?tietojensa suhteen. Itse asiassa, tekev?t ostoksen todenn?k?isemmin, jos he tuntevat, ett? heid?n henkil?tietonsa on suojattu. Jos sivustosi suojaussertifikaattia ei pidet? ajan tasalla, menet?t asiakkaita nopeasti.

Lis?ksi 81 % kuluttajista on sanonut, ett? he ostavat todenn?k?isemmin br?ndin, kun sit? mainostetaan uutisten yhteydess?. Alan uutisten tarjoaminen verkkosivustollasi mainossis?ll?n ohella on loistava tapa tehd? verkko-ostajista uskollisia asiakkaita. Ja koska uuden asiakkaan saaminen voi maksaa viisi kertaa enemm?n kuin vanhan s?ilytt?minen, se on t?rke? ero.

Verkkomyynti vs v?hitt?ismyynti

Verkkomyynti kasvaa huomattavasti nopeammin kuin v?hitt?ismyynti yleens?, mutta ne eiv?t v?ltt?m?tt? sulje pois kivijalkakauppoja. Itse asiassa, vaikka verkkomyynti on kasvanut huomattavasti, 70 % kuluttajista sanoo tukevansa paikallisia yrityksi??n verkkokauppojen kautta. Vaikka verkkomyynnin m??r? on kasvussa, tiili ja laasti j?lleenmyyj?t heill? ei ole paljon huolestuttavaa, kunhan he seuraavat my?s verkkokaupan trendej?.

Suosituimmat verkkokauppasivustot ovat muotialalla

Tiesitk?, ett? muotiteollisuus – vaatteiden j?lleenmyyj?t, koruliikkeet, keng?t ja asusteet – kasvaa l?hes 30 % joka vuosi? T?m? trendi on ollut johdonmukainen useiden vuosien ajan, mutta vuonna 2020 se kasvoi dramaattisesti uusien naamarien lis?tty? sekoitukseen. Vaatteiden ostaminen verkosta on tulossa niin yleiseksi, ett? vuonna 46 2020 % vaatteiden myynnist? tapahtui verkkokaupoissa.

Tehokkain verkkokauppatrendi

Oletko jo arvannut vastauksen? eniten t?rke? trendi verkkokaupassa nyky??n on asiakaskokemus. Valitettavasti mennein? aikoina ihmiset olivat enemm?n huolissaan hakukoneoptimoinnista ja konversiosta sen sijaan, ett? he huolehtisivat asiakkaistaan. Nyt kun ihmiset tekev?t enemm?n ostoksia verkossa, kilpailutilanne edellytt??, ett? kaikki ovat asiakaskokemuspelins? huipulla. Jos noudatat t?m?n oppaan muita tietoja, sinun pit?isi saavuttaa se pienell? lis?ponnistelulla.

Myy verkossa

51视频-verkkokaupan avulla voit myyd? helposti miss? tahansa, kenelle tahansa – Internetiss? ja kaikkialla maailmassa.

Kes?kuu 23, 2021

Kirjailijasta

Max on ty?skennellyt verkkokauppa-alalla viimeiset kuusi vuotta auttaen br?ndej? sis?lt?markkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin perustamisessa ja tasoittamisessa. Siit? huolimatta h?nell? on kokemusta yritt?jyydest?. H?n on fiktiokirjailija vapaa-ajallaan.