51ÊÓÆµ

Myynti WhatsAppissa aloittelijoille: lyhyt opas

WhatsApp on tehokas markkinointityökalu, jota liian monet yritykset eivät pysty hyödyntämään. Yli 2 miljardia ihmistä käyttää WhatsAppia, mutta monet markkinoijat ja kuluttajat eivät tiedä, mihin sovellus on tarkoitettu tai miten sitä käytetään. Joten mikä WhatsApp oikeastaan ​​on?

jotka voidaan integroida olemassa olevaan (tai uuteen) asiakaspalvelustrategia suuria tuottoja varten. Henkilökohtainen tai yrityksen WhatsApp-tili on linkitetty puhelinnumeroosi. Koska sovelluksen omistaa ja hallinnoi Meta (aiemmin Facebook), voit tarkastella tekstiviestejäsi, Facebook-viestejäsi ja WhatsApp-viestejäsi samassa paikassa oikeilla asetuksilla.

Tässä on joitain WhatsApp-faktoja, jotka osoittavat tarkalleen, miksi sinun pitäisi käyttää tätä tehokasta alustaa.

WhatsAppin käytön aloittaminen on erittäin helppoa ja vie vain muutaman minuutin. Voit ladata sovelluksen ilmaiseksi Google Appista tai Apple App Storesta. Rekisteröityminen puhelinnumerollasi on helppoa intuitiivisen käyttöliittymän ansiosta. Profiilin perusteiden määrittäminen on myös hyvin yksinkertaista. Voit jopa hakea yhteystietosi miltä tahansa Metan sosiaalisen median alustalta tai puhelimesi yhteystiedoista.

Kuuma vinkki! Tarvitset toisen puhelinnumeron, jos päätät hankkia WhatsApp Business -tilin. Haluat myös optimoida yrityksesi profiilin ja kasvattaa liiketoimintaasi. Tästä lisää alla.

Voitko käyttää henkilökohtaista WhatsAppiasi liiketoiminnassa? Ei oikeastaan ​​– mutta se ei tarkoita, etteikö sinulla olisi sellaista. Jos ei muuta, henkilökohtainen WhatsApp-tili antaa sinulle mahdollisuuden saada sama kokemus kuin asiakkaillasi. Tämä voi olla elintärkeää markkinointi- ja brändistrategioiden parantamisessa.

Kuinka myydä verkossa
³Õ¾±²Ô°ì°ì±ðÂáä verkkokaupan asiantuntijoita pienyritysten omistajille ja yrittäjille.
Ole hyvä ja syötä toimiva sähköpostiosoite

Mikä on WhatsApp Business?

- WhatsApp Business -sovellus ja tili ovat välttämättömiä, jos haluat kasvattaa liiketoimintaasi WhatsAppilla. Voit ladata ja määrittää yrityssovelluksen samalla tavalla kuin henkilökohtaisen version ohjeiden mukaan. Muista, että tarvitset eri puhelinnumeron kuin se, jota käytit henkilökohtaisessa tilissäsi.

Mitä voit tehdä ja mitä et voi tehdä WhatsApp Businessin kanssa

WhatsApp Business tekee enemmän kuin antaa sinulle tavan lähettää lähetysviestejä kohdennetuille kuluttajaryhmille. Se voi olla tehokas viestintätyökalu, joka yhdistää Facebookin, verkkosivustosi ja lähetysviestit yhdeksi dynaamiseksi paketiksi. Monet näistä ominaisuuksista voidaan jopa automatisoida asiakkaiden vasteajan lyhentämiseksi.

Jotkut WhatsApp for business -sovelluksen suosituimmista ominaisuuksista ovat:

On tärkeää huomata, että WhatsApp-viestintää tulee käsitellä samalla tavalla kuin mitä tahansa muuta yritysviestintää. Sinulla tulee olla lupa lähettää viestejä asiakkaillesi tai potentiaalisille asiakkaillesi. Jos ne ovat ei tekstiä tai ei-soittoa listasta, sinun ei tule lähettää heille mitään, elleivät he tilaa teksti- tai viestihälytyksiäsi. Kun he ovat tilaaneet, varmista, että lähetät vain viestejä, jotka he ovat päättäneet vastaanottaa.

Suosituimmat WhatsAppin kautta lähetettävät viestityypit

Voit lähettää useita erilaisia ​​viestejä potentiaalisille tai nykyisille asiakkaillesi. Vaihtoehtojasi laajentaa se, että voit käyttää tekstin lisäksi useita mediatyyppejä, mutta on tärkeää ymmärtää tällaisten medioiden rajoitukset. Tässä ovat suosituimmat viestityypit, jotka lähetetään asiakkaille WhatsAppin kautta.

Muista jälleen, että sinun tulee lähettää viestejä vain henkilöille, jotka ovat niitä pyytäneet. Ei auta, jos lähetät niin monta videota tai kuvaa jollekin, joka ei ole pyytänyt niitä vastaanottamaan. Henkilö ei välttämättä ole kiinnostunut tuotteistasi tai palveluistasi, ja tällaisten viestien lähettäminen hänelle voidaan katsoa roskapostiksi.

WhatsApp Business -sovelluksen ja -tilin määrittäminen

Lataat ja määrität WhatsApp-yritystilisi samalla tavalla kuin teit henkilökohtaisella tililläsi. Yritysprofiilisi on kuitenkin paljon yksityiskohtaisempi kuin henkilökohtaisen WhatsAppisi profiili. Sinulla on myös joitain lisäominaisuuksia, jotka voit määrittää. WhatsApp tekee tästä helppoa, mutta jos tarvitset lisäapua tai haluat apua verkkokauppasi linkittämisessä, 51ÊÓÆµ auttaa mielellään.

Mitä sisällyttää yritysprofiiliisi

Vaikka jotkin yritysprofiilin kentät eivät välttämättä koske sinua, yritystäsi tai tuote- ja palvelutarjontaasi, on tärkeää täyttää kaikki mahdolliset kentät. Mitä kattavampi yritysprofiilisi, sitä helpompi yhteyshenkilösi on tunnistaa sinut ja brändisi. Tämä on tärkeää, jos haluat lisätä tuloksia.

Joitakin kenttiä, jotka voit täyttää, ovat:

Kuinka perustaa WhatsApp Business -tili useille käyttäjille

Jos haluat luoda WhatsApp Business -tilin, jota organisaatiossasi saattaa käyttää useampi kuin yksi henkilö, varmista, että määrität tilille yrityksen yleisen puhelinnumeron oman henkilökohtaisen työnumerosi sijaan. Näin tekemällä ja käyttämällä tietoturvatoimia, jotka jaetaan niille, jotka tarvitsevat tiedon, muut voivat lähettää ja vastaanottaa viestejä samoilla eri laitteille asennettuilla sovelluksilla.

Kuinka perustaa an paikan päällä keskustella WhatsAppin kanssa

WhatsApp on loistava tapa sisällyttää live-chat verkkosivustollesi. Voit määrittää eri tiimin jäseniä eri vuoroihin ja varmistaa, että synkronoituun WhatsApp Business -sovellukseen on aina kirjautunut joku, joka lähettää viestejä saapuessaan. Voit myös määrittää automaattisia vastauksia, joiden avulla sivuston kävijä voi varata ajan, tilata, tai pyytää lisätietoja ilman ihmisten välistä vuorovaikutusta.

Kuinka myydä WhatsAppissa onnistuneesti

Tässä on lisää perusasioita siitä, miten voit myydä WhatsAppissa onnistuneesti. Löydät lisätietoja kaikkien näiden vaihtoehtojen hyödyntämisestä WhatsApp-tietokannasta.

Sinun on suunniteltava WhatsApp-lähetysviestit koordinoidusti yleissi kanssa markkinointistrategia.

Optimoi yrityksesi profiili kiinnittääksesi kuluttajasi huomion, kerro heille tarkalleen, kuka olet ja mitä sinulla on tarjottavana, ja vakuuta heidät tilaamaan lisää viestejä.

Muita vinkkejä WhatsApp for Businessin käyttöön

Haluatko oppia lisää myymisestä WhataAppissa?

Author
Max on työskennellyt verkkokauppa-alalla viimeiset kuusi vuotta auttaen brändejä sisältömarkkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin perustamisessa ja tasoittamisessa. Siitä huolimatta hänellä on kokemusta yrittäjyydestä. Hän on fiktiokirjailija vapaa-ajallaan.

Aloita myynti verkkosivustollasi