Viime vuosi osoitti, ett? kyky sopeutua nopeasti muutoksiin voi olla ratkaiseva paitsi liiketoiminnan kasvulle my?s sen selviytymiselle. Asiat, kuten digitaalinen adoptio sek?
Toivottavasti sovelsit n?it? k?yt?nt?j? omassa myym?l?ss?si ja onnistuit pit?m??n yrityksesi kannattavana. Mutta! Jos olet kiinnostunut
Haluatko pit?? myynnin kasvun t?m?n p?iv?n lis?ksi my?s viiden vuoden kuluttua? Sitten sinun on pysytt?v? kuluttajien k?ytt?ytymistrendeiss? seuraavien vuosien aikana ja mukautettava markkinointistrategiaasi sen mukaisesti.
Lue eteenp?in saadaksesi selville, milt? v?hitt?iskaupan tulevaisuus n?ytt?? ja mihin kuluttajak?ytt?ytymistrendeihin sinun tulee kiinnitt?? huomiota.
Kolme kuluttajak?ytt?ytymistrendi?
Ensinn?kin, mitk? ovat kuluttajatrendit? Yksinkertaisesti sanottuna n?m? ovat asioita, jotka ohjaavat kuluttajia kohti tiettyj? tuotteita ja ostokokemuksia (tai ajavat heid?t pois muista.) Trendit voivat olla mit? tahansa: uutta k?ytt?ytymist?, mielipidett? tai jopa odotuksia.
Saatat ihmetell?: "Kuinka tunnistan kuluttajatrendit?" Hyv? uutinen on, ett? joku on jo tehnyt sen puolestasi.
Vuonna 2020 v?hitt?iskauppa suuren tutkimuksen tuloksista. He tutkivat fyysist? v?hitt?iskauppaa,
Lyhyesti sanottuna he saivat selville:
- Monikanavainen myynti on uusi kuningas. Kuluttajat tottuvat yh? enemm?n ostamaan sek? verkko- ett? verkko-ostoksia
varastossa. Monikanava- ja markkinapaikkamyynti ohjaa 86 % myynnin kasvusta seuraavan viiden vuoden aikana. - A lis?? sekoitettu ostokokemus v?hitt?iskauppiailta odotetaan. 73 % kuluttajista on "kanava-agnostikkoja", mik? tarkoittaa, ett? he jatkavat kulutustaan ??sek? online- ett? offline-kanavilla.
- Kuluttajien valinnanvara on jo nyt valtava osto
p??t?ksenteko sotkuisempi. Kuluttajat tarvitsevat hy?dyllist? tietoa, jotta he voivat tehd? omia ostop??t?ksi??n.
Markkinointistrategiasi mukauttaminen n?iden kuluttajak?ytt?ytymistrendien mukaisesti auttaa sinua pit?m??n asiakkaat tulossa. Sukellaan syvemm?lle siihen, kuinka se voidaan varmistaa.
Kuinka sopeutua trendeihin kasvun varmistamiseksi
"Miten voin vaikuttaa kuluttajak?ytt?ytymiseen?"
Jotkut myyj?t etsiv?t vastauksia t?h?n kysymykseen, vaikka itse asiassa on elint?rke?? kyet? sopeutumaan olemassa oleviin trendeihin. Sukellaan siis tapoihin pysy? kuluttajak?ytt?ytymistrendeiss? ja antaa k?yt?nn?n vinkkej?, joita voit soveltaa yritykseesi.
Auta asiakkaita ostoksissa p??t?ksenteko
Yrit? etsi? pannukakkulastalla Amazonista, niin n?et satoja tuloksia. Saatat olla ymm?ll?si, varsinkin jos ostat lastat ensimm?ist? kertaa. Miten valitset oikean? Miten varmistat, ett? olet tyytyv?inen valintaasi? P??t?t googlettaa "parhaat lastat" selvitt??ksesi sen. Hups, satoja tuloksia… taas!
Ajattele t?t? trendien n?k?kulmasta. Mik? vaikuttaa t?m?n p?iv?n asiakkaiden ostokokemukseen? Runsas valikoima ja rajaton tieto.
Ostop??t?ksen tekemiseksi asiakkaat tutkia ja arvioida tuotteita ja tuotemerkkej?. He k?ytt?v?t hakukoneita, arvostelevat verkkosivustoja ja sosiaalista mediaa auttaakseen heit? heid?n kuluttajamatkallaan.
T?ss? yhteydess? tavoitteesi on tarjota hy?dyllist? tietoa tuotteestasi, joka auttaa asiakkaita tekem??n p??t?ksens?. My?s varmistaaksesi, ett? asiakkaasi viett?v?t v?hemm?n aikaa kilpailijan br?ndin kanssa.
T?ss? on pari ideaa sen tekemiseen:
- Varmista, ett? hintasi ovat kilpailukykyisi?, tai k?yt? strategioita taistellaksesi alhaisempia hintoja vastaan, kuten tuotteesi etujen korostaminen, tuotteen sijainnin muuttaminen ja paljon muuta.
- Oppia mik? voi vaikuttaa ostop??t?kseen (kuten hintaankkuroituminen tai menett?misen pelko) ja k?yt? n?it? tietoja tuotteidesi korostamiseen.
- P?ivit? tuotekuvauksesi ja UKK-osio, jotta saat t?ydelliset ja asiaankuuluvat tiedot tuotteistasi.
- K?yt? erikoisty?kaluja, kuten automaattiset s?hk?postit toimittaa tuotesuosituksia asiakkaille.
- K?yt? personointia markkinointikampanjoissasi. Esimerkiksi juosta uudelleen kohdistettavat mainokset mainostaa tuotteita, joista myym?l?si k?vij?t ovat osoittaneet kiinnostusta.
- Luo ja jaa videoita, jotka esittelev?t potentiaalisia asiakkaita br?ndiisi tai selittelev?t tuotteidesi etuja.
Integroi online- ja offline-kokemukset
Kyse ei ole en?? yhden myyntikanavan valitsemisesta, vaan valmiudesta palvella asiakkaita miss? tahansa he ovat – olipa kyseess? sitten online tai offline.
Verkkokulutus kasvoi viime vuonna ja jatkaa kasvuaan. Samaan aikaan jotkut ihmiset pit?v?t edelleen parempana
Pysy?ksesi kilpailukykyisen? kokoa yhteen verkko- ja
T?ss? on mit? voit tehd? saadaksesi parhaan hy?dyn offline- ja online-n?kyvyydest?:
- Harkitse myym?l?si viemist? suositulle markkinapaikalle, kuten Amazon or eBay
- Selvit?, mit? sosiaalisen median alustoja kohdeyleis?si k?ytt?? eniten, ja yhdist? myym?l?si n?ihin alustoihin. Voit esimerkiksi luoda ostettavia pinssej? Pinteresttai myyd? tuotteita suoraan Facebook ja Instagram.
- Varmista, ett? offline-asiakkaasi ovat tietoisia verkkokaupastasi. Anna asiakkaille esimerkiksi alennuskuponkeja kassalla, joita he voivat k?ytt?? vain verkkokaupassasi.
Jos myyt 51视频in kanssa
Jatka liiketoimintasi muuttamista digitaalisilla ty?kaluilla
Kuten me kaikki opimme viime vuonna, muutos on ainoa pysyv?. Emme ehk? tied?, mit? seuraavaksi tapahtuu, mutta meid?n on oltava valmiita omaksumaan se, olipa se mit? tahansa. Yritykset, jotka ymm?rt?v?t sopeutumiskyky?, tulevat olemaan kuluttajien suosikkeja, kun he liikkuvat n?in? ep?varmoina aikoina.
Asiakkaiden odotukset kasvavat ja kilpailu kasvaa. Ei ole paluuta verkkokaupan avaamisesta. Lis?ksi sinun ei pit?isi pys?hty? t?h?n! On olemassa paljon digitaalisia ty?kaluja, jotka voivat helpottaa verkkomyyjien rutiineja ja samalla vahvistaa br?ndi? ja lis?t? myynti?.
Tietenkin k?ytt?m?si ty?kalut riippuvat yrityksest?si ja tavoitteistasi. T?ss? on vain muutama idea, joita voit kokeilla myym?l??si varten:
- Automatisoi mainoksesi optimoidaksesi ne ja s??st??ksesi aikaa muihin teht?viin. Esimerkiksi kanssa Google Shopping -mainokset voit n?ytt?? tuotteitasi l?hes kaikkialla Internetiss?.
- Jos k?yt?t liian paljon aikaa toistuviin teht?viin, k?yt? automaatioty?kaluja, kuten Zapier. Voit esimerkiksi jakaa laskut automaattisesti valitsemallesi kirjanpitoohjelmistolle, kun asiakkaat ostavat sinulta.
- K?ytt?? Facebook-pikseli varmistaaksesi, ett? mainoksesi tavoittavat oikeat ihmiset.
Mit? mielt? olet v?hitt?iskaupan tulevaisuudesta?
Verkkomyyj?n? oleminen tarkoittaa, ett? pid?t korvan maassa varmistaaksesi, ett? voit muokata liiketoimintamalliasi pienell? rahalla. Kyse ei ole vain tiedossa pysymisest?, vaan my?s kilpailukykyisen? pysymisest?.
Nyt sinulle: mit? mielt? olet Googlen tutkimista kuluttajak?ytt?ytymistrendeist?? Oletko jo huomannut ne yrityst?si ajaessasi?
Milt? v?hitt?iskauppa mielest?si n?ytt?? viiden vuoden kuluttua?
