Me kaikki tied?mme, ett? ensivaikutelma on t?rkein. Kun tilaat uutiskirjeen tai luot uuden tilin verkkokauppaan, saat usein tervetuliaisviestin, jossa kiitos rekister?itymisest?.
Tervetuloa s?hk?postit ovat kaikkien markkinointis?hk?postien korkein avautumisaste - asiakkaista avaa ja lukee ne. Tervetuliaisviesti on arvokas tilaisuus saada br?ndisi viesti kuuluviin.
Asiakkaat, jotka saavat tervetuliaisviestej?, jatkavat todenn?k?isemmin vuorovaikutusta br?ndisi kanssa, tekev?t ostoksia kaupassasi ja lukevat uutiskirjeit?si. Asiakkaasi on jo p??tt?nyt ottaa harppauksen ja rekister?ity? palveluusi, joten nyt sinulla on tilaisuutesi tehd? loistava ensivaikutelma vahvalla tervetulos?hk?postilla.
T??ll? keskustelemme esimerkkej? tervetuliaisviesteist? ja annamme ideoita, vinkkej? ja tekniikoita, joita voit ottaa k?ytt??n t?n??n omissa tervetuloviesteiss?si tehd?ksesi vaikutuksen omiin asiakkaisiisi.
Tarjoa alennusta
Alennusten tarjoaminen uusille asiakkaille tervetuloviestiss? on a
Tervetuloa s?hk?posti osoitteesta Katespade.com
Uusi asiakkaasi tiet??, ett? h?nt? arvostetaan alusta alkaen, ja h?n tuntee rohkaisua avaamaan tulevia s?hk?posteja toivoen saavansa lis?? alennuksia.
Tervetuloa s?hk?posti osoitteesta
Inspiroi lukijoitasi
West Elm tiet??, ett? uusi asiakas yritt?? todenn?k?isesti sisustaa (tai sisustaa uudelleen) kotiaan. He puhuvat asiakkaille, jotka eiv?t vain halua sisustaa asuintilojaan, vaan jotka haluavat raikkaan ilmeen innovatiivisilla designeilla. Inspiroivien kuvien n?ytt?minen tervetuloviestiss? on loistava tapa saada asiakkaasi innostumaan yrityksesi kanssa olemisesta.
Tervetuloa s?hk?posti West Elmilt?
S?hk?posti Hamptons Stylesta
Selit? tarinasi
Aivan kuten olet tehnyt tutkimusta selvitt??ksesi, keit? asiakkaasi ovat, varmista, ett? asiakkaasi tiet?v?t, keit? olet. Riippumatta siit?, millaisen kuvan annat Internet-ostajille, varmista, ett? se on harkittu ja kerrottu uskollisesti. L?yd? piilotettu vetovoima yrityksesi syntym?n takana olevasta tarinasta ja tee kaikkesi saadaksesi asiakkaasi tuntemaan olevansa osa sit?.
Tervetuloa s?hk?posti osoitteesta sktchy.com
N?yt? arvo
Jaa tapaustutkimus asiakkaasta, joka hy?tyi myym?l?si tuotteista ep?todenn?k?isell? tai ??rimm?isell? tavalla. T?llaiset tarinat lis??v?t br?ndiisi kaikenlaista vetovoimaa ja auttavat luomaan positiivista
Tervetulos?hk?posti Highbrowlta
Jaa seuraava vaihe
Pit?isik? heid?n menn? heti ostoksille? (Kyll?.) Pit?isik? heid?n pit?? br?ndisi Facebook-sivusta ja seurata sinua Twitteriss?? (Kyll? ja kyll?.) Mit? ikin? haluaisitkin asiakkaan tekev?n seuraavaksi, t?ss? voit kysy? heilt? tai ehdottaa sit? h?nelle.
Osa Bookmate-s?hk?postia
Yleiset ohjeet
Kirjoita tervetuloviestisi empatian tunteella. Suurin osa asiakkaistasi on aivan kuten sin?, ja he k?sittelev?t paljon enemm?n s?hk?posteja kuin he voivat realistisesti pysy? mukana. Saa heid?t tuntemaan, ett? he ovat juuri saaneet jotain erityist? ja huomionsa arvoista.
Personoida
Haluatko maksimoida juonittelun? K?yt? asiakkaan nime? s?hk?postisi aiherivill?. Se kenties antaa ammattimaisuutta ja on samalla helppo tapa her?tt?? suorempaa huomiota tilaajaltasi.
Kiinnit? huomiota houkuttelevalla otsikolla
Varmista, ett? l?hett?j?n nimesi on tunnistettavissa sin? ja ett? aiherivi on tervetullut ja yksinkertainen (mutta muista s?ilytt?? br?ndisi ??nens?vy).
Tee selv?ksi, mist? tervetulos?hk?postissasi on kyse
Jos tarjoat heille kannustimen avautumiseen ja lukemiseen (esimerkiksi lupaava alennus aiherivill?), varmista, ett? heid?n ei tarvitse etsi? kovin vaikeasti l?yt??kseen sit? (tee alennuskoodi selv?ksi ja helposti havaittavaksi). .
Haluat my?s selitt?? nopeasti, millaisia ??s?hk?postiviestej? he saavat sinulta toistuvasti. Ilmoitatko heille tulevista myynneist?? Onko sinulla blogia, jossa julkaistaan ??aiheeseen liittyv?? sis?lt??
Anna ihmisten peruuttaa tilaus
Sinun tulee ottaa huomioon inhimillinen elementti joka vaiheessa; jotkut ovat saattaneet rekister?ity? s?hk?postilistalle ymm?rt?m?tt? mit? he olivat tekem?ss? – anna heille keino kumota se.
Otetaan esimerkkin? ASOS-tervetulos?hk?posti.
Analysoi mittareitasi
T?rke?? on, ett? sinun kannattaa seurata l?hett?miesi s?hk?postien "avointa m??r??". Kun tied?t avautumisasteen, pysyt varpaillasi ja olet valmis kokeilemaan uusia aiherivistrategioita, kun opit, mik? toimii ja mik? ei toimi saadaksesi asiakkaat avaamaan s?hk?postisi.
Jos sinulla on alhainen avautumisaste, sinun kannattaa tehd? vianetsint? mik? tahansa tiesulku, joka est?? sinua suuremmasta avautumisasteesta – pysy selke?ss?, helposti ymm?rrett?v?ss? kieless?, jota kuka tahansa voi ymm?rt??. Uutiskirjeesi avoin m??r? antaa selke?n kuvan siit?, kuinka hyvin s?hk?postitaktiikkasi toimii. Kun s?hk?posti j?? avaamatta, se on sama asia kuin sit? ei olisi koskaan l?hetetty.
Syy siihen, miksi suosittelemme kuponkikoodia tai alkus??st??, on se, ett? se voi luoda mitattavissa olevan mittarin siit?, kuinka monta uutta asiakasta todella lukee tervetuliaisviesti?si osto- ja osallistumisaikoina. Jos saat hyv?n m??r?n tilaajia n?kem?tt? lunastettavia kuponkikoodeja hyvin usein, saatat joutua muokkaamaan s?hk?postisi aiherivi? kiinnitt??ksesi siihen enemm?n huomiota.
[Twiittaa “Kuponkikoodi on mitattavissa oleva mittari sille, kuinka moni uusi asiakas todella lukee s?hk?postisi ja ostaa”]
T?m?n tason seurantatilastot osoittavat my?s, kuinka monta asiakasta vierailee sivustollasi
Tiivistettyn?
Aivan kuten kun vierailet uuden yst?v?n luona ensimm?ist? kertaa ja haluat heid?n olevan viileit?, asiakkaat arvostavat persoonallista, huomaavaista hatun k?rke?, kun he p??tt?v?t ilahduttaa sinua huomiollaan ja henkil?kohtaisilla yhteystiedoillaan. Lyhyet, iskev?t s?hk?postin aiheet saavat heid?n huomionsa, alennukset tai muut ostokannustimet saavat heid?t k?ytt?m??n rahaa kanssasi, ja rento, kommunikoiva tunnelma auttaa varmistamaan, ett? he pysyv?t tilaamina.
- Mik? on s?hk?postimarkkinointi ja sen edut
- Kuinka kirjoittaa tervetulos?hk?posti, joka myy
- Mik? on s?hk?postimarkkinointisuppilo
- 10 ikivihre?? ?lyk?st? tapaa kasvattaa uutiskirjeluetteloasi
- Kuinka l?hett?? s?hk?posteja, jotka saavat asiakkaat palaamaan
- Kuinka kasvattaa tulojasi uutiskirjeiden segmentoinnilla
- Verkkokaupan s?hk?postimarkkinoinnin parhaat k?yt?nn?t kolminkertaiseen myyntiin
- 5 s?hk?postin ep?onnistumista, joita sinun on v?ltett?v?
- Kuinka heijastaa br?ndisi persoonallisuutta s?hk?posteissasi
- Kuinka parantaa verkkokauppauutiskirjeesi toimitettavuutta
- Parhaat ammattimaiset s?hk?postiideat
- Paras s?hk?postimarkkinointipalvelu verkkokaupalle
- Paras s?hk?postimarkkinointiohjelmisto verkkokauppaan
- Parhaat ja pakolliset s?hk?postimarkkinointimallit
- S?hk?postimarkkinoinnin vertailuarvot
