Hyv?maineisen br?ndin perustaminen on v?ltt?m?t?nt? yrityksen py?ritt?miseksi. Yrityksen on my?s jatkettava br?nditietoisuuden laajentamista uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi ja olemassa olevien asiakkaiden s?ilytt?miseksi.
T?ss? artikkelissa keskustelemme siit?, mit? br?nditietoisuus on ja kuinka yritys voi rakentaa ja parantaa sit?.
Mit? on br?nditietoisuus?
Ensin vastataan kysymykseen: mit? on br?nditietoisuus?
Yksinkertaisesti sanottuna se on markkinointitermi, joka liittyy siihen, kuinka tuttuja kohdeyleis? tai kuluttajat ovat br?ndin kanssa ja kuinka he tuntevat sen.
Ajatuksena on, ett? kuluttajat tunnistavat br?ndin riitt?v?n hyvin erottaakseen heid?t kilpailun merest?. Ajattele ihmisi?, jotka ostavat aina Applen tuotteita tai Niken kenki?. N?m? kaksi massiivista br?ndi? ovat rakentaneet merkitt?v?? br?nditietoisuutta eritt?in uskollisiin asiakkaisiin asti.
Br?nditietoisuuden pyramidi
Br?nditietoisuus voidaan jakaa useisiin tasoihin, joita usein edustaa br?nditietoisuuspyramidi.
Kuvan l?hde: ResearchGate
Pyramidissa on nelj? tasoa, joista keskustelemme erikseen alla.
Taso 1: Br?ndin tuntemattomuus
Pyramidin alareunassa meill? on taso 0, jossa ei ole br?ndin tunnettuutta. T?m? on se pointti, joka on jokaisen yrityksen perustamisen yhteydess?. Yrityksen on siis rakennettava asiakaskuntaa ja tietoisuutta alhaalta yl?sp?in.
Taso 2: Br?ndin tunnistaminen
T?ll?in yleis? alkaa tunnistaa br?ndi? visuaalisten esitysten, kuten esim logot, mallit, v?rimaailmatja markkinointi.
Br?ndin tunnettuuden laajuus voi vaihdella t?ss? vaiheessa riippuen siit?, kuinka moni ihminen todella tunnistaa br?ndin n?iden ponnistelujen kautta. T?t? voidaan kuitenkin arvioida kartoituksella, liikenteen seurannalla ja sosiaalisella osallistumisella.
Taso 3: Br?ndin palauttaminen
Br?ndin muistaminen tapahtuu, kun yritys on saavuttanut tunnettuuden siin? m??rin, ett? kuluttajat muistavat br?ndin, kun he tarvitsevat kyseist? palvelua tai tuotetta. Br?ndin muistaminen voi tapahtua my?s osana keskustelua tai yhdistyst?.
Esimerkiksi kodin kunnostusty?kalun tarpeessa olevalle tulee heti mieleen Dewalt. T?m? on tuotemerkin muistaminen.
Tuotemerkin muistamistasoilla ja kyselylomakkeilla voidaan mitata muistamisen tasoa. T?m? auttaa yrityst? m??ritt?m??n, kuinka paljon ihmiset muistavat br?ndin ja kuinka br?ndi voi kehitty?.
Taso 4: Top of Mind
Jakson huipulla meill? on mielen huippu. T?m? tarkoittaa, ett? br?ndist? on tullut p??br?ndi, joka liittyy kyseiseen tuotteeseen tai palveluun. T?m?n tason br?ndeist? on useita loistavia esimerkkej?, kuten Duracell paristoille tai Google hakukoneille.
Joissakin tapauksissa tuotemerkki voi saavuttaa sellaisen tunnistamispisteen, ett? , kuten useimmat ihmiset kutsuvat kudoksia Kleenexiksi tai vanupuikoksi
Tietenkin t?m?n tason br?ndituntemuksen saavuttaminen voi kest?? jonkin aikaa. Jokaisen yrityksen tulisi kuitenkin pyrki? rakentamaan br?nditietoisuutta, joka saavuttaa
Br?nditietoisuuden merkitys
Br?nditietoisuus auttaa yrityst? todella erottumaan muista. Lis?ksi se saa kuluttajat palaamaan tuotteen tai palvelun pariin.
Br?nditietoisuus auttaa siis luomaan yhteyspisteen kuluttajien ja yrityksen v?lille sek? linjaamaan arvot, missio ja paljon muuta. Monissa tapauksissa mit? paremmin kuluttaja saa yhteyden br?ndiin, sit? todenn?k?isemmin h?n ostaa ja palaa.
Toisin sanoen br?nditietoisuus auttaa yrityst? rakentamaan asiakkaiden uskollisuutta ja luottamusta, mik? on avainasemassa
Kuinka rakentaa br?nditietoisuutta
On t?rke?? muistaa, ett? merkitt?v?n br?nditietoisuuden rakentaminen ei v?ltt?m?tt? ole nopea prosessi. Se ei todellakaan tapahdu yhdess? y?ss?, ja saattaa kest?? jonkin aikaa, ennen kuin nimi tulee esiin ja ihmiset alkavat tunnistaa se.
Vaikka jotkin br?ndit saattavat odottaa rakentavansa v?lit?nt? br?nditietoisuutta yksinkertaisesti muutaman markkinointikampanjan avulla, t?m? on eritt?in ep?todenn?k?ist?.
Keskit? sen sijaan br?nditietoisuuspyrkimyksesi yhteyden luomiseen yleis?n kanssa sen sijaan, ett? painostaisit tekem??n myynti?.
Katsotaanpa joitain tapoja, joilla yritys voi rakentaa br?nditietoisuutta.
Yhdist? ihmissuhdetasolla
Kriittinen osa mink? tahansa br?nditietoisuuden strategiaa on, ett? yritys tarvitsee sit? olla yhteydess? kohdeyleis??n ihmissuhdetasolla. Mit? enemm?n he kuvaavat itse??n vain myynti? tekev?n? yrityksen?, sit? v?hemm?n kuluttajat luottavat takaisin.
Sen sijaan suhdetta on kohdeltava kuin uuden yst?v?n hankkimista tai jonkun tuntemista. Selvit? heid?n kiinnostuksensa, intohimonsa ja mist? he pit?v?t ja mist? eiv?t. T?m? antaa br?ndille mahdollisuuden ymm?rt?? yleis???n ja todella saavuttaa n?m? tekij?t.
Kerro tarina
Markkinointistrategioita on tuhat ja yksi, mutta melkein kaikki niist? j??v?t alle tarinankerrontavoima. Tarinankerronnan roolista markkinoinnissa on kirjoitettu useita kirjoja
Br?ndin tarinan kertominen tuo sen enemm?n asiakkaan todellisuuteen kuin pelk?n kasvottoman kokonaisuuden. Tietysti sen pit?isi olla tositarina eik? keksitty mit??n.
Harkitse selitt?mist?, miten perustaja aloitti yrityksen, mik? ensimm?inen tuote lanseerattiin, siihen liittyv?t vaikeudet ja paljon muuta. T?m?ntyyppiset tarinat auttavat inhimillist?m??n br?ndi?.
Johdonmukaisuus on avainasemassa
Johdonmukaisuus on ensisijainen osa br?nditietoisuuden rakentamista. T?ss? pyrkimyksess? on useita osia.
Ensinn?kin on kysymys visuaalisen identiteetin ja viestin johdonmukaisuudesta kaikilla alustoilla. T?m? tarkoittaa viestin ja identiteetin luominen ett? kohdeyleis? muistaa ja alkaa liitty? br?ndiin. Useat br?nditietoisuuskampanjaesimerkit osoittavat t?m?n selv?sti, joista yksi on Niken "Just Do It" -viesti yhdistettyn? heid?n swoosh-logoonsa.
Yhdenmukainen tuotteiden laatu on toinen t?rke? osa t?t? kohtaa, koska se auttaa asiakkaita oppimaan, ett? he voivat luottaa br?ndiin. Lis?ksi, kun laatu sattuu olemaan heikko, ongelman ratkaisemiseksi tarvitaan nopeaa ja johdonmukaista asiakaspalvelua.
Br?nditietoisuuden mittaaminen
Joten kun yritys yritt?? rakentaa br?nditietoisuutta, miten ne kertovat, toimivatko heid?n ponnistelunsa? Onneksi useita br?nditietoisuusmittareita voidaan mitata asioiden edistymisen m??ritt?miseksi.
Ensinn?kin on suorat numeeriset mittarit, kuten…
- Br?ndiliikenne: Yritykset voivat seurata, kuinka moni etsii heid?n tuotemerkki??n ja vierailla heid?n sivustollaan. Kun tietoisuuskampanjat toimivat, istunnon keston pit?isi pidenty?, kun taas poistumisprosentin pit?isi alkaa laskea. T?m? osoittaa, ett? ihmiset ovat kiinnostuneita br?ndist?, mik? johtaa siihen, ett? enemm?n ihmisi? tulee ja viipyy pidemp??n. N?m? luvut voidaan my?s jakaa maksuttomaan ja mainosliikenteeseen, jotta voidaan m??ritt??, kuinka monta uutta k?vij?? kampanjat tuovat.
- sosiaalinen media: Sosiaalinen media on yksi tehokkaimmista br?nditietoisuuden ty?kaluista nykyaikana. Se tarjoaa br?ndeille helpon tavan mitata, kuinka monet ihmiset ovat vuorovaikutuksessa heid?n kanssaan tai puhuvat niist?. Sitoutuminen, kuten tykk?ykset, kommentit, jakaminen, uudelleentwiittaukset ja seuraajat, ovat kaikki arvokkaita mittareita br?nditietoisuuskampanjoissa.
Lis?ksi br?ndit voivat ryhty? lis?toimiin saadakseen lis?? tietoa br?nditietoisuudestaan, mukaan lukien…
- maanmittaus: Kyselyt voivat auttaa br?ndi? oppimaan paljon tietoisuuden tasosta uusien asiakkaiden, palaavien asiakkaiden ja satunnaisten selaimien kanssa. He voivat selvitt??, mist? ihmiset oppivat br?ndist?, mik? sai heid?t kiinnostumaan ja miksi he jatkavat palaamista. Kyselyjen avulla br?ndit voivat saada avaintietoja suoraan hevosen suusta ymm?rt??kseen, mit? he tekev?t oikein ja miss? he voisivat parantaa.
- Uutish?lytysten seuranta: Tuotemerkit voivat n?hd?ksesi, miss? ne n?kyv?t paikallisilla ja kansallisilla kanavilla. T?m? osoittaa, miss? br?ndill? on vaikutusta ja mihin yleis??n se tavoittaa. Uutisilmoitukset ovat my?s erinomaisia, kun haluat oppia nykyisist? tai tulevista alan trendeist? pysy?ksesi kehityksen k?rjess?.
Oletko valmis rakentamaan oman verkkokauppabr?ndisi?
Jos harkitset oman online-yrityksen rakentamista, 51视频 voi auttaa. Verkkomyyntialustamme on suunniteltu tekem??n verkkoliiketoiminnan aloittamisesta helpompaa kuin koskaan.
Riippumatta siit?, mink? alustan kautta aiot myyd?, ohjelmistomme voidaan integroida siihen, mukaan lukien Instagram, Facebook, Etsy ja paljon muuta. T?m?n ansiosta on helppoa n?hd? kaikki nykyiset mittarisi yhdest? tyylikk??st? kojelaudasta.
Mik? parasta, voit aloittaa uuden myym?l?si k?yt?n jo t?n??n!
- Kuinka valita tilausten toteutusstrategia
- Parhaat strategiat verkkokaupan tilausten toteuttamiseen
- Kassavirtastrategiat menestyv?lle verkkoyritykselle
- 8 kysymyst? kaikilta freelancereilta ennen palkkaamista
- Henkil?kunnan palkkaaminen ja johtaminen kasvavaan verkkokauppaasi
- Kuinka kasvattaa verkkokauppaliiketoimintaasi vaikuttajamarkkinoinnin avulla
- Kuinka tehd? verkkokaupastasi kest?v?mp??
- Kehittyneet strategiat liiketoiminnan parantamiseksi
- Mit? br?nditietoisuus on ja miten sit? rakennetaan
- Br?nditietoisuustutkimuksen kysymyksi? ja esimerkkej?
- T?rkeimm?t taloudelliset mittarit jokaisen verkkokauppayrityksen omistajan tulee hallita
- Maineenhallinta: verkkokuvasi hallitseminen
- Budjetointi liiketoiminnan kasvua varten
