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Comment choisir les meilleures plateformes de commerce ¨¦lectronique B2B pour vos entreprises

12 min de lecture

Entreprise ¨¤ entreprise (B2B) les entreprises fonctionnent diff¨¦remment business-to-consumer (B2C) les entreprises. Cela est vrai dans la mani¨¨re dont ils commercialisent leurs produits, dans leurs strat¨¦gies commerciales et dans les endroits o¨´ ils les vendent. Pour les entreprises B2B qui font des affaires en ligne, choisir la bonne plateforme de commerce ¨¦lectronique est ¨¦galement tr¨¨s important.

Mais quelles sont les meilleures plateformes de commerce ¨¦lectronique B2B ? Et en quoi une plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B devrait-elle diff¨¦rer d¡¯une plateforme B2C ? Voici tout ce que vous devez savoir quand choisir la meilleure plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B pour votre entreprise.

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Qu'est-ce qu'une plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B ?

Plateformes de commerce ¨¦lectronique permettre aux entreprises de cr¨¦er des boutiques en ligne, vendez des produits, partagez du contenu et connectez-vous avec les clients en ligne. Une plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B est une plateforme de commerce ¨¦lectronique con?ue pour les entreprises B2B. Les clients d'une plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B peuvent ¨ºtre Grossistes, fabricants, distributeurs ou tout autre type d¡¯entreprise B2B.

Certaines des meilleures plateformes de commerce ¨¦lectronique pour le B2B proposent des fonctionnalit¨¦s destin¨¦es aux entreprises B2B et B2C. D¡¯autres, en revanche, sont d¨¦di¨¦s principalement aux clients B2B.

Alors, qu¡¯est-ce qui distingue une plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B ? Voici un aper?u de certaines des fonctionnalit¨¦s les plus essentielles de la plate-forme de commerce ¨¦lectronique B2B ¨¤ rechercher.

Comment choisir une plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B ?

Prix

Comme pour toute d¨¦cision commerciale, le co?t d¡¯utilisation d¡¯une plateforme B2B sera un facteur important ¨¤ prendre en compte. La plupart des plateformes de commerce ¨¦lectronique disposent de plans de paiement structur¨¦s, dont les prix et la disponibilit¨¦ des fonctionnalit¨¦s changent d'une plateforme ¨¤ l'autre.

Certaines plateformes peuvent facturer des frais mensuels fixes, tandis que d'autres facturent des frais minimes en fonction de fonctionnalit¨¦s sp¨¦cifiques. Quelle que soit votre plateforme ou votre forfait, votre B2B ecommerce La plate-forme doit s'adapter ¨¤ votre budget tout en fournissant tout ce dont vous avez besoin.

Lorsque l¡¯on examine les co?ts des plateformes de commerce ¨¦lectronique B2B, il est ¨¦galement important de se tourner vers l¡¯avenir. Comment votre plateforme de commerce ¨¦lectronique suivra-t-elle l¡¯¨¦volution de vos besoins ¨¤ mesure que votre entreprise se d¨¦veloppe ?

Certaines plates-formes peuvent ¨ºtre plus abordables au d¨¦part, mais ont moins ¨¤ offrir si vous souhaitez d¨¦velopper votre entreprise. D¡¯autres pourraient augmenter consid¨¦rablement leurs co?ts pour des fonctionnalit¨¦s plus avanc¨¦es, limitant ainsi votre potentiel de croissance.

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La s¨¦curit¨¦ num¨¦rique est d¡¯une importance cruciale pour toutes les entreprises dans l¡¯environnement commercial moderne d¡¯aujourd¡¯hui. Pour les entreprises B2B, la s¨¦curit¨¦ est souvent la priorit¨¦ absolue. Excellent la s¨¦curit¨¦ est souvent cruciale pour gagner la confiance des clients et transformer les relations en de longue date partenariats commerciaux.

La plupart des principales plateformes de commerce ¨¦lectronique B2B offrent une protection de s¨¦curit¨¦ avanc¨¦e. Mais d¡¯autres ont une s¨¦curit¨¦ plus stricte que la concurrence. Cela devrait ¨ºtre l¡¯une des principales fonctionnalit¨¦s de plate-forme de commerce ¨¦lectronique B2B que les entreprises examinent lors du choix d¡¯une plate-forme. La s¨¦curit¨¦ de votre plateforme sera n¨¦cessaire ¨¤ la protection de vos donn¨¦es et des donn¨¦es financi¨¨res de vos clients.

Cela signifie des ¨¦l¨¦ments tels que les informations financi¨¨res et bancaires, ainsi que protection contre la fraude et la s¨¦curit¨¦ administrative. La s¨¦curit¨¦ des plateformes de commerce ¨¦lectronique B2B est vitale pour la r¨¦putation de votre entreprise et jour apr¨¨s jour fonctionnement sans maintenance

Traitement des paiements

Que vous soyez fabricant, distributeur ou grossiste, le traitement des paiements fait partie int¨¦grante de vos op¨¦rations. Certaines entreprises, notamment les grossistes, fonctionnent ¨¤ la fois comme des entreprises B2B et B2C. Cela peut n¨¦cessiter plusieurs m¨¦thodes de traitement des paiements sur votre boutique en ligne.

Certaines plateformes de commerce ¨¦lectronique B2B sont plus limit¨¦es que d'autres en ce qui concerne modes de paiement accept¨¦s. Bien que le traitement des paiements par carte de cr¨¦dit et bancaire soit suffisant pour la plupart des paiements, ce ne sont pas les seules options. Certains clients peuvent recourir ¨¤ d'autres m¨¦thodes de paiement. Avoir la possibilit¨¦ de proposer plusieurs options ne fait jamais de mal.

R¨¦cemment, des m¨¦thodes de paiement comme Apple Pay, PayPal et Google Pay sont devenus plus courants. De plus, la capacit¨¦ ¨¤ traiter de mani¨¨re transparente les paiements internationaux peut s¡¯av¨¦rer cruciale pour les entreprises B2B. De nombreux fabricants d¨¦pendent de clients ¨¦trangers pour une part importante de leur activit¨¦. Trouver une plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B qui int¨¨gre facilement plusieurs devises et facilite les transactions internationales peut ¨ºtre un atout consid¨¦rable.

Options de prix et d¡¯inventaire

Les entreprises B2B ont des besoins en stocks diff¨¦rents de ceux des entreprises B2C. Les fabricants et les distributeurs ont tendance ¨¤ vendre leurs produits en gros plut?t qu'unit¨¦ par unit¨¦. Les meilleures plateformes de commerce ¨¦lectronique B2B pour les fabricants devraient ¨ºtre capables de s'adapter ¨¤ ces besoins de gestion et d'ex¨¦cution des commandes.

Pour les entreprises B2B, les clients souhaitent pouvoir acheter des stocks en temps opportun et sans tracas mani¨¨re. Plus votre plateforme peut faciliter les commandes group¨¦es de mani¨¨re fluide, mieux c'est.

Cela inclut ¨¦galement les m¨¦thodes de livraison et d¡¯ex¨¦cution des commandes. De nombreuses plateformes de commerce ¨¦lectronique B2B ont leur propre ¾±²Ô³Ù¨¦²µ°ù¨¦ outils de gestion des livraisons. Pour les entreprises B2B, la capacit¨¦ ¨¤ g¨¦rer des commandes importantes et envois internationaux peut ¨ºtre crucial.

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Si vous d¨¦butez dans le commerce ¨¦lectronique ou si votre entreprise cr¨¦e une nouvelle boutique en ligne, il est important de disposer d'une plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B flexible. Si votre vitrine en ligne r¨¦ussit, vous souhaiterez probablement la d¨¦velopper, en ajoutant de nouveaux inventaires et fonctionnalit¨¦s d'assistance. Trouver une plateforme de commerce ¨¦lectronique qui facilite la croissance peut faire une ¨¦norme diff¨¦rence.

Par exemple, votre plateforme de commerce ¨¦lectronique doit pouvoir facilement s'adapter ¨¤ l'expansion de votre catalogue si vous envisagez d'ajouter de nouveaux articles ¨¤ votre inventaire. Certaines plates-formes peuvent ¨¦galement imposer des plafonds annuels sur le montant que votre magasin peut vendre dans le cadre d'un plan de paiement. Cela peut ¨ºtre trop restrictif pour les entreprises qui envisagent de prolif¨¦rer.

Peu importe ce que vous recherchez, il est toujours utile de penser ¨¤ l¡¯avenir lors du choix d¡¯une plateforme de commerce ¨¦lectronique. Faites attention ¨¤ plus que simplement aux fonctionnalit¨¦s dont vous avez besoin aujourd¡¯hui.

O¨´ envisagez-vous l¡¯avenir de votre entreprise ? 1-2 ann¨¦es? De quelles fonctionnalit¨¦s aurez-vous besoin ¨¤ ce stade ? Laissez ces questions guider votre la prise de d¨¦cision si vous n'¨ºtes pas s?r de votre plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B.

Comparaison des plateformes de commerce ¨¦lectronique B2B

Si vous ne savez pas par o¨´ commencer votre recherche de la meilleure plateforme de commerce ¨¦lectronique pour les entreprises B2B, ne vous inqui¨¦tez pas. Voici quelques exemples de plateformes de commerce ¨¦lectronique B2B, avec quelques points forts pour chaque plateforme phare.

Adobe Commerce

, anciennement Magento, est un nom de confiance dot¨¦ de quelques fonctionnalit¨¦s int¨¦ressantes de plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B. Cette plateforme est la mieux adapt¨¦e aux moyennes et grande taille entreprises.

Par exemple, l¡¯une de ses fonctionnalit¨¦s uniques permet aux utilisateurs de g¨¦rer plusieurs vitrines de marque ¨¤ partir d¡¯un seul compte. Il s¡¯agit d¡¯une fonctionnalit¨¦ pr¨¦cieuse pour une entreprise qui exploite diverses marques, mais il est peu probable qu¡¯elle soit utile aux petites entreprises.

Toutefois, pour les entreprises B2B disposant d¡¯un portefeuille ¨¦tendu et d¡¯une client¨¨le internationale, Adobe Commerce est une bonne option. Le prix de la plateforme est sur devis, ce qui signifie que les entreprises doivent contacter directement la plateforme pour recevoir un plan de paiement individuel.

Elle est plus ch¨¨re que la plupart des plateformes de commerce ¨¦lectronique B2B, mais c'est parce qu'elle est con?ue pour les grandes entreprises.

OpenCart

est un open-source Plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B. ?tant open source, les utilisateurs disposent d¡¯options de personnalisation bien plus importantes sur la plate-forme que ses concurrents. Toutefois, cela n¨¦cessite davantage hands-on d¨¦veloppement Web, ce n¡¯est donc peut-¨ºtre pas la meilleure option pour tout le monde.

Mais si vous ¨ºtes ¨¤ l¡¯aise avec un processus plus complexe, OpenCart est une bonne plateforme. Il s'agit d'une plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B pratique pour les fabricants et les distributeurs, car elle fonctionne avec plusieurs devises et langues. Cela en fait une plateforme tr¨¨s accommodante pour les entreprises comptant de nombreux clients internationaux.

OpenCart est ¨¦galement l'une des rares plateformes de commerce ¨¦lectronique B2B gratuites disponibles. Les utilisateurs ne paient aucun frais d'abonnement mensuel ou annuel pour utiliser OpenCart. Cependant, de nombreuses extensions et plug-ins n¨¦cessitent des frais. Par cons¨¦quent, le co?t d¡¯utilisation de cette plateforme d¨¦pend enti¨¨rement des besoins de votre entreprise.

Shift4Shop

, anciennement 3dcart, est une plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B d¨¦di¨¦e qui s'efforce de fournir aux acheteurs B2B un ? De type B2C ? exp¨¦rience. Shift4Shop met fortement l'accent sur l'exp¨¦rience utilisateur de ses clients B2B.

La plate-forme comprend des fonctionnalit¨¦s telles que des paniers enregistr¨¦s, des processus de commande rationalis¨¦s et des options de paiement flexibles. La tarification de gros personnalis¨¦e constitue ¨¦galement une excellente fonctionnalit¨¦ pour les grossistes, les distributeurs et les fabricants.

Une autre caract¨¦ristique unique de Shift4Shop est sa tarification. Les entreprises qui r¨¦alisent plus de 500 $ de ventes mensuelles peuvent utiliser la plateforme gratuitement. Shift4Shop est con?u pour les distributeurs en gros. Bien qu¡¯il soit id¨¦al pour faciliter un volume de ventes ¨¦lev¨¦, il est plus limit¨¦ en termes de conception et de fonctionnalit¨¦s de marketing de contenu.

Shopify

est l'une des plus grandes plateformes de commerce ¨¦lectronique pour les entreprises B2C et B2B. Les principaux arguments de vente de Shopify sont son convivial cr¨¦ation de site Web interface et une excellente s¨¦curit¨¦. Les utilisateurs peuvent personnaliser leur boutique en ligne, ¨¤ la fois en termes de conception et de fonctionnalit¨¦s, comme ils le souhaitent avec Shopify. Et ¨¦tant l¡¯une des plus grandes plateformes de commerce ¨¦lectronique au monde, Shopify offre ¨¦galement un excellent support client.

Shopify permet m¨ºme aux utilisateurs de cr¨¦er des vitrines en ligne distinctes pour les magasins B2B et B2C. Cela peut ¨ºtre une fonctionnalit¨¦ tr¨¨s pratique pour les grossistes en particulier. Bien que Shopify ait beaucoup ¨¤ offrir, il est plus cher que les autres plateformes. Le forfait le moins cher de la plateforme commence ¨¤ 39 $ par mois, et le prochain forfait passe ¨¤ 105 $ par mois.

51ÊÓÆµ

est une plateforme de commerce ¨¦lectronique pour toutes les entreprises. Des petites aux grandes entreprises et des entreprises B2B et B2C, 51ÊÓÆµ est suffisamment flexible pour fonctionner pour tout le monde. En tant que plateforme de commerce ¨¦lectronique B2B, 51ÊÓÆµ propose des outils essentiels tels que des groupes de clients organis¨¦s, une gestion ¨¦tendue des stocks et des options de paiement avanc¨¦es.

51ÊÓÆµ poss¨¨de m¨ºme des fonctionnalit¨¦s sp¨¦cialement con?ues pour , comme les prix de gros et les offres de coupons sp¨¦ciaux.

51ÊÓÆµ est ¨¦galement l'une des plateformes de commerce ¨¦lectronique B2B les plus abordables disponibles. Contrairement ¨¤ OpenCart, les utilisateurs ne paient pas par widget ou extension. 51ÊÓÆµ utilise forfaits mensuels stratifi¨¦s.

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A propos de l'auteure

Max travaille dans l'industrie du commerce ¨¦lectronique depuis six ans, aidant les marques ¨¤ ¨¦tablir et ¨¤ am¨¦liorer le marketing de contenu et le r¨¦f¨¦rencement. Malgr¨¦ cela, il a de l¡¯exp¨¦rience en entrepreneuriat. Il est ¨¦crivain de fiction pendant son temps libre.

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