Les r茅seaux sociaux et le r茅f茅rencement sont tous d鈥檈xcellentes sources de trafic, mais si vous voulez des r茅sultats rapides, rien ne peut battre le PPC.
Cependant, aussi efficace que puisse 锚tre le trafic payant, il peut aussi 锚tre co没teux. Si votre site est lent, inutilisable et manque de cl茅
Il peut 锚tre difficile de tout garder en t锚te, alors voici une liste de contr么le des ajustements que vous feriez mieux de faire dans votre boutique en ligne avant de lancer une campagne publicitaire payante.
1. V茅rifiez la vitesse du site
La patience est une vertu rare dans le
Si vos visiteurs ne parviennent pas 脿 charger votre site, ils pourraient simplement rebondir sur le site d'un concurrent. Lorsque vous payez pour le trafic, chaque visiteur renvoy茅 茅quivaut 脿 une perte d'argent. Certaines plates-formes PPC, comme AdWords, m锚me .
Par cons茅quent, avant de lancer une campagne PPC, assurez-vous que votre site se charge rapidement.
Comment v茅rifier la vitesse du site
Rendez-vous sur . Entrez l'URL de votre page de destination et s茅lectionnez le serveur de test le plus proche de l'emplacement de votre public cible.
Pingdom vous montrera le temps de chargement ainsi que la note de performance de votre page. Pour
Performance de
Comment am茅liorer la vitesse
Tester et am茅liorer La vitesse du site est un vaste sujet qui m茅rite un article 脿 part enti猫rePour l'instant, voici quelques-unes des fa莽ons les plus simples de cr茅er votre
- Utilisez les pages de destination optimis茅es de
des tiers. fournisseurs tels que et du . - Utilisez un h茅bergement Web plus rapide. Essayez de passer des serveurs Web bas茅s sur Apache 脿 des serveurs bas茅s sur Nginx plus rapides.
- Utilisez un panier plus rapide tel que 51视频. R茅f茅rez-vous 脿 cette page pour savoir comment nous rendons 51视频 plus rapide.
- Compressez toutes les images que vous utilisez sur la page de destination 脿 l'aide d'outils tels que .
2. Codes de suivi des conversions
Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas l'am茅liorer. Nulle part ce conseil n鈥檈st plus applicable que dans PPC.
Avant de lancer une campagne PPC, assurez-vous de suivre vos r茅sultats.
Votre page de destination doit avoir :
- Votre code d'analyse (Google Analytics, KISSMetrics ou votre logiciel d'analyse pr茅f茅r茅).
Plateforme PPC code de suivi sp茅cifique (tel que le pixel de conversion Facebook ou le code de suivi AdWords).
Comment v茅rifier les codes de suivi
Suivez ces liens pour obtenir de l'aide sur des codes de suivi sp茅cifiques :
- .
- .
- .
3. Convivialit茅 mobile
Convivialit茅 mobile questions.
脌 moins que vous ne limitiez le trafic aux visiteurs sur ordinateur (possible avec AdWords et Facebook), assurez-vous que votre site est adapt茅 aux mobiles. 脡tant donn茅 qu'il s'agit d茅sormais d'un ,
Comment v茅rifier la convivialit茅 mobile
pour v茅rifier la compatibilit茅 mobile des URL. Entrez l'URL de votre page de destination dans la case et cliquez sur 芦 Ex茅cuter le test 禄.
Google vous dira si la page est adapt茅e aux mobiles. Il vous montrera 茅galement 脿 quoi ressemble la page sur mobile.
Comment r茅soudre les probl猫mes de convivialit茅 mobile
Pour
- Utilisez
mobile-friendly pages de destination. Utiliser des outils tels que pour cr茅er des pages de destination. Alternativement, achetez unmobile-friendly mod猫le de page de destination de . Associez-le 脿 unoptimis茅 pour les mobiles panier tel que 51视频. - Utilisez
mobile-friendly magasins. Si vous faites la promotion de l'ensemble de votre boutique au lieu d'une page de destination sp茅cifique, le moyen le plus simple de r茅soudre les probl猫mes li茅s aux appareils mobiles consiste 脿 utiliser unmobile-friendly magasin tel que 51视频.
En savoir plus: Comment la conception r茅active augmente les ventes mobiles
4. Conception de la page de destination
Vue d'ensemble conception de votre page de destination a un grand impact sur votre taux de conversion. Pour
Voici quelques 茅l茅ments 脿 v茅rifier avant de promouvoir votre page de destination :
- Au-dessus du pli : Mettez en valeur votre proposition de valeur au-dessus de la ligne de flottaison (la zone imm茅diatement visible lorsqu'un utilisateur arrive sur le site). Il peut s'agir d'une image de produit, d'une promotion ou d'une copie indiquant au visiteur 脿 quoi s'attendre sur la page.
- CTA
(Appel 脿 l'action) : Incluez plusieurs CTA sur la page. Ce CTA doit 锚tre dans une couleur vive et vive afin d'attirer l'attention de l'utilisateur. Testez diff茅rentes options de texte CTA (芦 Acheter maintenant 禄 et 芦 Acheter maintenant 禄), de couleur et de placement. - Copie: Pr茅cisez les avantages ainsi que les caract茅ristiques du produit. Assurez-vous que cette copie est lisible. Utilisez des puces, des tableaux et des images pour am茅liorer la lisibilit茅. Inclure 茅galement puisque certains utilisateurs recherchent cela sur
e-commerce . - Images du produit: Ajoutez un certain nombre de
de haute qualit茅 images de produits, de pr茅f茅rence au-dessus de la ligne de flottaison. Ces images doivent mettre en valeur les fonctionnalit茅s du produit. R茅f茅rez-vous 脿 cet article pour apprendre comment optimiser les images de produits. - Navigation: 脌 moins que vous ne souhaitiez d茅lib茅r茅ment que les utilisateurs naviguent vers diff茅rentes parties de votre site (ce qui est courant lors de la publicit茅 d'une cat茅gorie de produits 鈥� 芦 meubles de salon 禄), supprimez toute navigation de la page de destination. Cela ne fera qu'inciter vos utilisateurs 脿 cliquer.
Par exemple, voici une page de destination d'Amazon pour une cat茅gorie de produits. Remarquez comment la zone de pliage ci-dessus comprend des images de produits et une proposition de valeur :
Votre page de destination doit montrer clairement ce que vous vendez
Si vous utilisez un outil de cr茅ation de page de destination tel que LeadPages ou (avec 51视频 comme panier), vous pouvez choisir parmi
En savoir plus: Comment cr茅er, tester et promouvoir des pages de destination puissantes
5. Ajouter une preuve sociale au site
"Pourquoi devrais-je acheter chez vous ? 禄
C鈥檈st l鈥檜ne des premi猫res choses que les utilisateurs demanderont lorsqu鈥檌ls arriveront sur votre site. Ils ne font ni confiance 脿 votre magasin ni 脿 la qualit茅 de votre produit.
Pour attirer ces utilisateurs, assurez-vous d'avoir suffisamment de preuves sociales sur votre site Web/pages de destination.
Comment ajouter une preuve sociale
La 芦 preuve sociale 禄 est toute donn茅e, t茅moignage ou indicateur visuel qui pr茅sente votre site et/ou vos produits sous un jour positif.
Pour
- Avis: Les notes sur les produits et les avis des clients ont un effet positif sur les taux de conversion. 63 % des clients sont plus susceptibles d'acheter dans des magasins qui disposent d'avis d'utilisateurs. Essayer Site de confiance pour les avis de sites Web dans votre magasin 51视频.
- T茅moignages des clients : 脡crit ou vid茅o t茅moignages de clients ajoutez 脿 votre preuve sociale. M锚me les tweets positifs des clients peuvent aider.
- Badges de s茅curit茅 : Sceaux de confiance et badges de s茅curit茅 (tels que 芦 V茅rifi茅 par Visa 禄, 芦 Aliment茅 par Paypal 禄, 芦McAfee S脡CURIS脡" etc.) peuvent am茅liorer la fiabilit茅 de votre magasin. Cette forme de confiance exploite l'autorit茅 de la marque derri猫re le badge (telle que 芦 Visa 禄 ou 芦 Paypal 禄) pour am茅liorer votre perception de confiance.
- Suivi social : Un grand nombre de followers sur Twitter, Facebook ou Pinterest montre que vous 锚tes
产颈别苍-补颈尘茅 par d'autres.
Par exemple, Amazon met en avant les avis sur les produits sur ses pages de destination de produits :
Amazon avis
Au-del脿 des avis, vous pouvez 茅galement afficher des tweets s茅lectionn茅s par les utilisateurs (leur demander de tweeter leurs achats avec un hashtag sp茅cifique en 茅change d'un coupon) pour cr茅er une preuve sociale.
Si vous avez figur茅 dans une publication respect茅e, pensez 茅galement 脿 ajouter son logo sur la page de destination (芦 comme vu sur鈥� 禄).
Articles connexes: 4 types de commentaires sur les produits que vous ne devriez jamais ignorer (et comment les g茅n茅rer)
6. Alignez vos mots cl茅s d'ench猫res et la copie de votre page de destination
Une cause fr茅quente de faibles conversions PPC est un d茅calage entre les mots cl茅s sur lesquels vous ench茅rissez et le texte de votre page de destination.
En termes simples, si vous ench茅rissez sur le mot-cl茅 芦 meubles de salon 禄, vous devez indiquer aux utilisateurs qui atterrissent sur votre site que votre page concerne effectivement les meubles de salon. Cela permet aux utilisateurs
Le moyen le plus simple de proc茅der consiste 脿 utiliser le(s) mot(s)-cl茅(s) dans le titre de votre page de destination. Vous pouvez souligner davantage la pertinence de votre page en utilisant des images de produits appropri茅es.
Par exemple, voici une page de destination utilis茅e pour le mot cl茅 芦 meubles de salon 禄 :
Le titre et les images utilis茅es sur la page indiquent clairement de quoi parle la page.
7. Informations d'exp茅dition et de livraison
Vos clients veulent savoir deux choses lorsqu'ils atterrissent sur votre
- Que vous livriez 脿 leur emplacement.
- Combien vous facturez pour la livraison.
Avant de lancer une campagne PPC, assurez-vous d'avoir ces informations sur votre page de destination.
Vous pouvez utiliser le ciblage g茅ographique pour garantir que vous diffusez uniquement des annonces aux personnes auxquelles vous les diffusez r茅ellement. Vous pouvez 茅galement utiliser un formulaire dynamique pour capturer le code PIN et afficher les informations d'exp茅dition, comme Amazon :
Ce formulaire capture le code PIN et affiche les informations d'exp茅dition
Si vous utilisez 51视频, pour diff茅rents emplacements/produits. Pour un aper莽u des diff茅rentes options d'exp茅dition qui s'offrent 脿 vous, .
8. Configurer Google Shopping
Si vous faites de la publicit茅 sur Google Shopping, vous devez d'abord vous assurer que vous avez cr茅茅 un compte sur Google Merchant Center et que vous l'avez li茅 脿 votre AdWords.
Si vous 锚tes nouveau sur Google Shopping, reportez-vous 脿 ce blog pour une introduction. Les utilisateurs d'51视频 peuvent pour connecter leurs magasins 脿 Google Merchant Center.
9. Assurez-vous d'avoir des formulaires faciles 脿 utiliser
Bien que cela soit rare, il arrive parfois que vous meniez des campagnes PPC pour capturer des informations et non pour vendre des produits. Cela se produit g茅n茅ralement lorsque vous organisez des enqu锚tes, des concours ou lorsque vous cr茅ez votre liste de diffusion pour une promotion.
Dans de tels cas, la qualit茅 de votre formulaire aura un impact important sur vos taux de conversion. M锚me si vous utilisez votre campagne PPC pour augmenter vos ventes, vous devez vous assurer que vos formulaires fonctionnent bien au cas o霉 quelqu'un souhaiterait s'inscrire 脿 votre newsletter ou vous contacter par e-mail.
Comment am茅liorer les formulaires
Voici quelques fa莽ons d鈥檃m茅liorer la conversion des formulaires :
- Gardez les formulaires courts : Chaque champ de formulaire suppl茅mentaire augmente votre 芦 demande 禄 de la part de vos visiteurs, . Gardez les champs du formulaire aussi bas que possible. Ne demandez que les informations les plus critiques (nom, email, etc.).
- Placez les formulaires au-dessus du pli : In
ax茅 sur la forme pages de destination, le formulaire est le point culminant de la page, pas le bouton 芦 acheter 禄. Mettez en surbrillance le formulaire en le pla莽ant au-dessus du pli. S茅lection automatique Champs du formulaire : Une astuce int茅ressante pour am茅liorer les conversions poure-commerce formulaires consiste 脿 s茅lectionner automatiquement lechamp sup茅rieur lorsque l'utilisateur arrive sur la page. Dans un cas, cela a augment茅 les taux de conversion de 45 %.- Testez diff茅rents CTA : Au lieu de l鈥檋abituel 芦 Soumettre 禄, testez diff茅rents CTA tels que 芦 Continuer 禄, 芦 Obtenez votre coupon de r茅duction 禄, etc.
pour inclure des formulaires individuels sur leurs pages produits. 51视频 prend 茅galement en charge une int茅gration avec .
10. Ajouter un chat en direct
Le chat en direct peut avoir un effet marqu茅 sur vos taux de conversion. En moyenne, le chat en direct peut am茅liorer les taux de conversion jusqu'脿 40 %.
Le chat en direct appara卯t g茅n茅ralement sous la forme d'une bo卯te d'aide flottante en bas de l'茅cran.
Chat en direct sur Asos
Les clients peuvent obtenir des r茅ponses 脿 leurs questions sans quitter le site par chat (脿 condition que les personnes de votre service client soient en ligne).
Bien que ce ne soit pas indispensable pour mener une campagne PPC, ajout d'une option de chat en direct est fortement recommand茅 avant de commencer la publicit茅 PPC. Cela aidera 脿 maximiser les taux de conversion de votre site, am茅liorant ainsi les r茅sultats PPC.
Comment ajouter un chat en direct
L'int茅gration du chat en direct dans votre site est plus facile que jamais gr芒ce 脿 un certain nombre d'int茅grations. Habituellement, il vous suffit d鈥檃jouter un petit morceau de code 脿 la page pour d茅marrer le chat en direct.
Si vous utilisez 51视频, vous pouvez utiliser l'une de ces cinq options pour ajouter un chat en direct 脿 votre boutique :
- Chaport (9.80 $/mois).
- Tidio Chat (Gratuit jusqu'脿 15 $/mois).
- Discussion en temps r茅el (脌 partir de 16$/mois).
- JivoChat (Gratuit jusqu'脿 14.99 $/mois).
- 颁丑芒迟谤补 (Gratuit jusqu'脿 11 $/mois).
Pour r茅sumer
Les campagnes PPC peuvent 锚tre extr锚mement efficaces mais aussi extr锚mement co没teuses. Assurez-vous de minimiser les clics inutiles en configurant votre site pour maximiser les conversions.
Si votre site r茅pond 脿 ces exigences, vous 锚tes pr锚t 脿 lancer une campagne PPC :
- Votre site se charge dans
2-3 secondes. - Votre site est adapt茅 aux mobiles.
- Vous utilisez un
conversion optimis茅e conception de page de destination. - Vous avez ajout茅 tous les codes de suivi importants 脿 votre site.
- Vous avez ajout茅 une preuve sociale 脿 vos pages de destination.
- Votre page de destination est align茅e sur les mots-cl茅s sur lesquels vous ench茅rissez.
- Vous avez configur茅 Google Shopping pour votre magasin.
- Vous avez des informations d'exp茅dition et de livraison sur la page de destination.
- Vos formulaires en ligne fonctionnent (au cas o霉 vous collecteriez des informations)
- Vous utilisez le chat en direct.
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