Appel 脿 tous les propri茅taires d'entreprise avertis : 锚tes-vous pr锚t 脿 vous simplifier la vie ? Votre plateforme de commerce 茅lectronique pr茅f茅r茅e a publi茅 un ensemble de nouveaux outils qui rendront la gestion de votre boutique en ligne plus facile et plus simple que jamais.
D'une meilleure gestion des commandes 脿 vente omnicanale transparente
G茅rez facilement les commandes 脿 l'aide de statuts personnalis茅s
La gestion des commandes est une partie importante du travail de tout propri茅taire d'entreprise
Configurez des statuts de paiement et d'ex茅cution personnalis茅s pour faciliter l'ex茅cution des commandes. Vous pouvez cr茅er jusqu'脿 six statuts personnalis茅s : trois statuts de paiement personnalis茅s et trois statuts d'ex茅cution personnalis茅s. Cela s'ajoute aux statuts de commande par d茅faut que vous connaissez d茅j脿.
Par exemple, si vous exp茅diez des commandes, vous souhaiterez peut-锚tre ajouter des statuts tels que 芦 Pr锚t 脿 exp茅dier 禄 ou 芦 Exp茅di茅 s茅par茅ment 禄. Si vous proposez un
Lors de la cr茅ation d'un statut personnalis茅, vous verrez une liste des statuts personnalis茅s et par d茅faut qui existent dans votre boutique dans l'aper莽u
Les statuts de commande personnalis茅s ont d'autres avantages int茅ressants :
- Si vous lancez un magasin multilingue, vous pouvez traduire les statuts des commandes personnalis茅es en autant de versions linguistiques que n茅cessaire.
- Vous pouvez filtrer les commandes par statuts de commande personnalis茅s pour ex茅cuter les commandes plus rapidement.
- L'attribution de statuts de commande personnalis茅s est disponible sur votre bureau et application mobile 51视频.
Pour tenir les clients inform茅s de leurs commandes, vous pouvez envoyer automatiquement un e-mail 芦 Statut de la commande modifi茅 禄 lorsqu'un statut personnalis茅 est attribu茅 脿 une commande. Vous pouvez 茅galement refuser l鈥檈nvoi de notifications si cela est plus pertinent pour votre entreprise.
D茅couvrez comment cr茅er et utiliser des statuts de commande personnalis茅s dans le .
D茅pensez moins d'argent sur les frais de passerelle de paiement
Les passerelles de paiement facturent des frais de traitement, ce qui peut co没ter cher aux entreprises. Heureusement, notre nouveau param猫tre vous permet d'offrir des m茅thodes de paiement pratiques aux clients sans perdre trop sur les co没ts de traitement.
Vous pouvez maintenant ajouter des frais de m茅thode de paiement lors de la configuration d'une m茅thode de paiement en ligne ou hors ligne dans votre boutique 51视频. Une commission peut 锚tre cr茅茅e sous forme de pourcentage ou de valeur absolue.
Lors du paiement, les clients verront si le mode de paiement choisi est payant. De cette fa莽on, ils peuvent choisir de payer avec une m茅thode diff茅rente s'ils le souhaitent.
Les frais de passerelle de paiement sont ajout茅s au total de la commande
Jetez un coup d'艙il au pour obtenir des instructions sur l'ajout
Important: Veuillez noter que certains pays et fournisseurs de paiement n'autorisent pas la facturation des frais de traitement aux clients. Avant d'activer des frais de m茅thode de paiement, assurez-vous qu'ils sont l茅gaux dans votre pays et que la passerelle de paiement l'autorise.
Augmentez vos revenus avec des abonnements flexibles
Avec 51视频, vous pouvez augmenter vos revenus r茅currents en offrant des produits et services d'abonnement dans votre magasin.
Pour faciliter la gestion des abonnements, nous introduisons quelques mises 脿 jour de l'outil d'abonnement :
Vendre des abonnements avec Lightspeed Payments
Alors que vous pouvez utiliser Stripe pour activer les abonnements r茅currents pour votre boutique, vous avez d茅sormais la possibilit茅 de proposer des abonnements avec la passerelle de paiement native d'51视频, Paiements Lightspeed.
Vous pouvez configurer et g茅rer Lightspeed Payments directement depuis votre administrateur 51视频, ce qui simplifie la gestion des paiements. V茅rifiez votre solde, vos paiements et vos versements sur la page Finances sans passer par un autre site Web.
Disponible pour les vendeurs am茅ricains uniquement, pour le moment.
Apprenez-en plus sur les avantages et le processus de configuration de Lightspeed Payments dans cet article :
Configurez les abonnements selon vos besoins
Avec la derni猫re mise 脿 jour, vous avez acc猫s 脿 encore plus de param猫tres pour
- Une autre fr茅quence de facturation 脿 choisir
诲别鈥攃丑补辩耻别 six mois. - Prix 鈥嬧�嬄� Abonnez-vous et 茅conomisez 禄 pour les variantes de produits.
- 顿颈蹿蹿茅谤别苍迟蝉
芦 Une fois prix d'achat 禄pour chaque variante de produit d'un produit d'abonnement.
Jetez un coup d'艙il au pour activer les abonnements pour votre boutique en ligne.
Passez moins de temps 脿 g茅rer les taxes
Un outil qui calcule automatiquement les taxes pour vous est un vrai
D茅couvrez les derni猫res modifications apport茅es aux calculs automatiques des taxes dans 51视频 :
Les taxes automatis茅es sont activ茅es pour les vendeurs indiens
Propri茅taires d鈥檈ntreprise indiens, nous avons d鈥檈xcellentes nouvelles pour vous ! Votre magasin 51视频 peut calculer automatiquement un taux de taxe pr茅cis sp茅cifique au client et 脿 l'emplacement du magasin. Vous pouvez 茅galement d茅finir
Consultez la liste compl猫te des pays 茅ligibles au calcul automatique des taxes et d茅couvrez comment les configurer dans le .
Mise 脿 jour du calcul des taxes pour l'UE
Le calcul des taxes pour les boutiques en ligne dans l'UE a 茅t茅 mis 脿 jour pour fournir des taxes de vente plus pr茅cises. Lorsque les produits d'une commande ont des taux de taxe diff茅rents, la taxe de vente sur l'exp茅dition est calcul茅e en fonction des prix des articles plut么t que du poids des produits.
En savoir plus sur les taxes de l'UE dans le .
Gagnez du temps en g茅rant votre boutique en d茅placement
Les applications 51视频 Mobile pour iPhone et Android vous permettent de g茅rer votre boutique en ligne lors de vos d茅placements. Avec nos r茅centes mises 脿 jour, l'application simplifie la gestion de vos produits et commandes comme jamais auparavant.
Voici quelques nouvelles choses que vous pouvez faire avec votre application mobile 51视频 :
- Filtrez rapidement les commandes sur mobile. par mode de paiement et d'exp茅dition, transporteur, type d'ex茅cution, date de ramassage ou de livraison, etc. Affichez les commandes avec ou sans num茅ro de suivi, celles avec un coupon de r茅duction sp茅cifique appliqu茅 ou les commandes avec commentaires des clients et notes du personnel.
- Enregistrez les filtres de commande pour les recherches fr茅quemment utilis茅es. Par exemple, vous pouvez enregistrer un filtre affichant les commandes locales qui doivent 锚tre livr茅es dans une semaine.
- G茅rez les traductions du catalogue de produits en d茅placement. Avec l'application Android, vous pouvez maintenant pour les titres de produits et de cat茅gories, les descriptions, les attributs, les m茅tadonn茅es SEO, les rubans et les sous-titres. Remarque : Utilisateurs iOS, vos applications ont re莽u cette mise 脿 jour il y a quelque temps, alors v茅rifiez-la si vous l'avez manqu茅e.
- Mettre en place
Hors stock param猫tres par produit. Lorsque avec l'application iOS, vous pouvez configurerHors stock param猫tres correspondants dans la section Contr么le des stocks. Par exemple, activez辫谤茅肠辞尘尘补苍诲别蝉, masquez-le de la vue de la vitrine ou affichez-le dans le catalogue mais interdisez les achats.
Filtrage des commandes 脿 l'aide de l'application mobile 51视频
Assurez-vous de t茅l茅charger les applications mobiles 51视频 pour votre iPhone ou Android afin que vous puissiez g茅rer votre boutique en ligne o霉 que vous soyez, quand vous le souhaitez.
骋茅谤别谤 笔谤茅-肠辞尘尘补苍诲别蝉 Sans effort
Voici quelques nouvelles choses que vous pouvez faire avec
- Tout voir
辫谤茅-肠辞尘尘补苍诲别蝉 颈尘尘茅诲颈补迟别尘别苍迟. En filtrant辫谤茅肠辞尘尘补苍诲别蝉, vous pouvez rester au courant des produits que vous devez stocker. Allez simplement sur la page Commandes et cliquez sur笔谤茅-肠辞尘尘补苍诲别蝉. - Permettre
辫谤茅-肠辞尘尘补苍诲别蝉 pour les produits et leurs variantes en d茅placement. L'application iOS vous permet d'activer rapidement un辫谤茅-肠辞尘尘补苍诲别 possibilit茅 pourHors stock produits et variantes.
Filtration
En savoir plus sur
Vendez sur des centaines de canaux de vente 脿 la fois
Vendre sur des centaines de places de march茅 et de canaux de vente 脿 la fois semble exag茅r茅鈥� 脌 moins que vous n'ayez l'application Koongo ! R茅pertoriez, vendez et faites la promotion de vos produits sur plus de 500 canaux et places de march茅, comme Amazon, eBay, Wish, Zalando, Miinto et bien d'autres.
Votre inventaire et vos commandes sont synchronis茅s automatiquement sur un certain nombre de places de march茅. De cette fa莽on, vous n'avez pas 脿 vous soucier de la mise 脿 jour manuelle du catalogue sur chaque plate-forme. Vous pouvez promouvoir vos produits 脿 plusieurs endroits 脿 la fois sans trop d'efforts. Un moyen infaillible d'augmenter les ventes si vous 锚tes un propri茅taire d'entreprise occup茅 !
En savoir plus sur le Koongo app et voir leur liste compl猫te des canaux de vente pris en charge sur le march茅 des applications 51视频.
Simplifiez l'ex茅cution des commandes avec des limites de quantit茅 de commande pour les produits
Les limites de quantit茅 de commande sont utiles lorsque vous avez des exigences sp茅cifiques concernant la quantit茅 que les clients peuvent commander. Nos mises 脿 jour ont simplifi茅 le processus de d茅finition du montant minimum et/ou maximum d'un produit disponible par commande.
Par exemple, si vous fabriquez des articles sur commande, vous pouvez sp茅cifier qu'un acheteur ne peut pas acheter plus que ce qu'il est g茅rable de fabriquer 脿 la fois. Ou, si vous 锚tes un grossiste, vous pouvez sp茅cifier que les clients doivent acheter un montant minimum par commande.
Des limites de quantit茅 de commande peuvent 锚tre appliqu茅es aux produits et 脿 leurs variations. Astuce suppl茅mentaire : pour gagner du temps, fixez des limites de quantit茅 de commande en masse !
Si un client essaie d'ajouter au panier plus ou moins d'articles que sp茅cifi茅, il verra ce message
D茅couvrez comment d茅finir des limites de quantit茅 de commande pour les produits dans le .
Rendez vos descriptions de produits plus faciles 脿 lire
Les descriptions de produits sont l'un des principaux 茅l茅ments pris en compte par les clients lors de leurs achats dans votre boutique en ligne. C'est pourquoi vous souhaitez fournir autant d'informations que possible sur un produit sans les submerger de gros morceaux de texte.
D茅sormais, vous pouvez diviser les descriptions de produits en sections qui peuvent 锚tre d茅velopp茅es ou r茅duites d'un clic de souris ou d'un appui. Voici .
Les clients peuvent cliquer sur chaque section pour voir les d茅tails
脡tablissez la confiance avec les clients en leur donnant plus de contr么le sur les cookies
Si vous vendez 脿 des acheteurs en ligne dans l'UE, votre site Web doit demander 脿 vos visiteurs l'autorisation d'utiliser des cookies. Votre boutique en ligne a 茅t茅 mise 脿 jour pour se conformer aux r茅centes modifications apport茅es 脿 la loi sur la confidentialit茅.
Les visiteurs de votre boutique peuvent soit autoriser tous les cookies 脿 la fois, soit donner leur consentement 脿 certains types de cookies :
- Les Essentiels: Cookies obligatoires du site Web ; par exemple, les cookies de s茅curit茅.
- Statistiques: Cookies facultatifs utilis茅s pour l'analyse et les statistiques internes du magasin.
- Personnalisation: Cookies facultatifs qui am茅liorent l'exp茅rience d'un visiteur sur le site Web.
Les visiteurs de votre boutique peuvent 茅galement r茅voquer leur consentement 脿 tout moment dans la section 芦 Mon compte 禄 de votre boutique en ligne ou dans la section 芦 Param猫tres des cookies 禄 dans la section de pied de page du site instantan茅.
Les clients peuvent choisir les cookies qu'ils autorisent 脿 utiliser
En savoir plus sur une banni猫re de notification de cookie dans votre boutique en ligne dans le .
Gagnez du temps en exportant des donn茅es de champs de paiement personnalis茅s
Lorsque vous avez besoin d'une liste de commandes avec leurs d茅tails, vous pouvez utiliser l'outil d'exportation de votre boutique en ligne pour t茅l茅charger un fichier CSV avec les donn茅es des commandes.
Vous pouvez maintenant obtenir encore plus de d茅tails sur vos commandes. Lorsque vous exportez les d茅tails de la commande sous forme de fichier CSV, il vous fournira 茅galement les donn茅es que les clients ont saisies dans les champs de paiement personnalis茅s. Par exemple, les instructions de livraison, les demandes sp茅ciales ou les informations fiscales. De cette fa莽on, vous pouvez obtenir des informations suppl茅mentaires sur la commande en masse sans v茅rifier les commandes une par une.
En savoir plus sur dans votre magasin 51视频.
Obtenez un aper莽u plus approfondi de vos performances marketing
Une page de d茅tails de commande contient de nombreuses informations importantes, notamment la provenance de la commande ; par exemple, via une publicit茅 Facebook ou une newsletter. La r茅cente mise 脿 jour a rendu ces informations encore plus pr茅cieuses !
Non seulement vous pouvez d茅sormais conna卯tre la source qui a conduit 脿 l'achat, mais vous voyez 茅galement toutes les campagnes marketing avec lesquelles un client a interagi avant de passer une commande. Parfait pour comprendre lesquelles de vos campagnes marketing transforment les gens en clients.
En savoir plus sur le suivi de la source des commandes dans le .
Alimentez votre magasin avec de nouvelles applications
L'51视频 App Market propose des dizaines d'applications pour personnaliser votre boutique en ligne en fonction des besoins de votre entreprise. Parcourez ces nouvelles applications pour am茅liorer l'exp茅rience d'achat dans votre magasin et simplifier vos proc茅dures commerciales.
Par exemple, consultez ces nouvelles applications pour optimiser la navigation en magasin et la mise en page du catalogue:
- Si votre magasin propose de nombreuses cat茅gories de produits, aidez les clients 脿 parcourir le catalogue plus rapidement avec Aper莽u de la sous-cat茅gorie.
- Si vos produits proposent de nombreuses options, vous souhaiterez peut-锚tre les optimiser avec Options avanc茅es du produit.
- Aidez les clients 脿 choisir plus facilement le bon produit en affichant plusieurs photos d'un article sur la vitrine avec Aper莽u rapide du produit.
Avec l'aper莽u des sous-cat茅gories, les clients peuvent afficher les sous-cat茅gories en survolant une cat茅gorie de produits
Attirez l'attention des clients sur les offres et les offres avec de nouveaux applications marketing:
- D茅veloppez votre liste de diffusion ou stimulez l'engagement envers vos offres avec Couche promotionnelle popups.
- Encouragez les clients 脿 acheter plus de produits pour b茅n茅ficier de la livraison gratuite avec le Barre d'exp茅dition gratuite app.
- Utilisez 笔濒补苍猫迟别 pour aider les acheteurs 脿 avoir un impact positif sur l'environnement en finan莽ant la plantation d'arbres avec leurs achats.
Utilisation de l'application Planetree pour inciter les clients 脿 faire un don 脿 la caisse
Connectez votre boutique en ligne 脿 services de comptabilit茅:
- Vendeurs des Pays-Bas et de Belgique, synchronisez votre boutique en ligne avec le Exactement en ligne service comptable pour vous simplifier la vie.
Ou, ajoutez de nouveaux options de paiement r茅gionales et num茅riques:
- Offrez 脿 vos clients des options pratiques Achetez maintenant, payez plus tard avec Plans de paiement partiel.
- Permettez aux clients de payer plus rapidement dans votre magasin en payant avec leurs comptes Revolut via le R茅volut Pay app.
- Permettez aux clients de payer directement sur vos comptes bancaires avec EchoPay.
- Acceptez les paiements Bitcoin avec IBEX PAYE.
- Vendeurs d'Arm茅nie, soyez pay茅 dans votre boutique en ligne avec ArCa :.
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- Pour suivre les mises 脿 jour des produits, les 茅v茅nements et les actualit茅s pertinentes de l'entreprise, visitez la section Actualit茅s de votre tableau de bord des notifications dans votre (une jacinthe des bois en bas 脿 droite de votre 茅cran).
- Pour la chronologie compl猫te des mises 脿 jour, grandes et petites, visitez le .
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