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Pas ¨¤ pas Guide pour la migration vers le commerce ¨¦lectronique

11 min de lecture

Vous envisagez de migrer votre boutique en ligne vers une nouvelle plateforme ? Si c'est le cas, vous n'¨ºtes pas seul.

De nombreuses entreprises trouvent que leurs plateformes de commerce ¨¦lectronique actuelles deviennent limit¨¦es ¨¤ mesure qu'elles se d¨¦veloppent. »å¨¦³¦²¹±ô²¹²µ±ð¡ª³¦´Ç²Ô²Ô³Ü comme la migration de la plateforme de commerce ¨¦lectronique ou le commerce ¨¦lectronique °ù±ð±è±ô²¹³Ù´Ú´Ç°ù³¾¾±²Ô²µ¡ª±è±ð³Ü³Ù fournissez de meilleurs outils, am¨¦liorez les fonctionnalit¨¦s et dynamisez la prochaine ¨¦tape de croissance de votre entreprise.

Cependant, la migration des boutiques en ligne peut ¨ºtre complexe et n¨¦cessiter une ex¨¦cution minutieuse pour assurer une transition en douceur. C'est pourquoi nous avons ¨¦labor¨¦ ce guide de migration de commerce ¨¦lectronique con?u pour vous aider ¨¤ transf¨¦rer votre boutique vers une nouvelle plateforme en toute s¨¦curit¨¦ tout en minimisant les perturbations.

Lisez la suite pour d¨¦couvrir les raisons de la migration vers le commerce ¨¦lectronique, son fonctionnement et les ¨¦tape par ¨¦tape processus pour bien faire les choses.

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Que signifie la migration d¡¯une plateforme de commerce ¨¦lectronique ?

La migration d'une plateforme de commerce ¨¦lectronique fait r¨¦f¨¦rence au processus de transfert de votre boutique en ligne d'une plateforme de commerce ¨¦lectronique ¨¤ une autre. Cela peut impliquer le d¨¦placement de votre catalogue de produits, des donn¨¦es clients et d'autres informations cl¨¦s vers un nouveau syst¨¨me.

Pourquoi les entreprises migrent-elles ? Il peut s'agir de tout, de l'am¨¦lioration de leurs op¨¦rations avec de meilleurs outils ¨¤ l'am¨¦lioration du flux de travail, de la flexibilit¨¦ de conception ou de l'exp¨¦rience client. Quelle que soit la raison, la migration du commerce ¨¦lectronique n'est pas uniquement une question de technologie mises ¨¤ niveau - c'est ¨¤ propos de la cr¨¦ation de votre entreprise pour long-term ²õ³Ü³¦³¦¨¨²õ.

Raisons courantes de la migration vers le commerce ¨¦lectronique

Vous ne savez pas s'il est temps de migrer ? Voici quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles les entreprises changent de syst¨¨me :

Besoin de fonctionnalit¨¦s am¨¦lior¨¦es

Votre plateforme actuelle peut manquer de fonctionnalit¨¦s avanc¨¦es telles que des outils de marketing automatis¨¦s ou des analyses robustes. Passer ¨¤ une nouvelle plateforme dot¨¦e de fonctionnalit¨¦s plus riches peut ajouter de la valeur ¨¤ votre entreprise.

La fonctionnalit¨¦ limit¨¦e est le principal facteur qui pousse les entreprises ¨¤ migrer vers une autre plateforme de commerce ¨¦lectronique (Source : )

Probl¨¨mes d'¨¦±¹´Ç±ô³Ü³Ù¾±±¹¾±³Ù¨¦

Si votre plateforme ne parvient pas ¨¤ suivre la croissance de vos ventes ou de votre trafic, il est temps de passer ¨¤ autre chose. Les entreprises en pleine ¨¦volution ont besoin de plateformes qui ¨¦voluent de mani¨¨re transparente.

Co?ts ¨¦lev¨¦s

Certaines plateformes ont des frais cach¨¦s, des co?ts d'h¨¦bergement ¨¦lev¨¦s ou des plugins co?teux. Migrer vers une plateforme plus rentable La plateforme peut lib¨¦rer vos ressources pour les besoins commerciaux critiques.

Mauvaise exp¨¦rience utilisateur

Les clients se plaignent-ils de temps de chargement lents, d'une navigation d¨¦routante ou de conceptions obsol¨¨tes ? Une migration vers un centr¨¦e sur le client la plate-forme peut am¨¦liorer leur ±ð³æ±è¨¦°ù¾±±ð²Ô³¦±ð¡ª±ð³Ù vos taux de conversion.

Int¨¦grations limit¨¦es

Une solution de commerce ¨¦lectronique qui limite les ¾±²Ô³Ù¨¦²µ°ù²¹³Ù¾±´Ç²Ô²õ avec les passerelles de paiement, les outils marketing ou les plateformes d'analyse peut freiner votre activit¨¦. Passer ¨¤ une solution qui prend en charge des ¾±²Ô³Ù¨¦²µ°ù²¹³Ù¾±´Ç²Ô²õ plus larges peut ouvrir de nouvelles opportunit¨¦s de croissance.

Si l¡¯un de ces d¨¦fis vous concerne, il est peut-¨ºtre temps d¡¯envisager une refonte de votre plateforme de commerce ¨¦lectronique.

Liste de contr?le de la migration vers le commerce ¨¦lectronique

Changer de plateforme peut sembler intimidant, mais Suivre un plan structur¨¦ peut faciliter la migration de votre boutique. Voici votre cheminement guid¨¦ pour migrer votre boutique :

?tape 1 : Choisissez une nouvelle plateforme

Une enqu¨ºte men¨¦e aupr¨¨s d'entreprises de commerce ¨¦lectronique a r¨¦v¨¦l¨¦ les principales plaintes concernant leur plateforme. Plus de 20 % d'entre elles ¨¦taient m¨¦contentes des possibilit¨¦s limit¨¦es de personnalisation de leur site Web, tandis que 8 % ont ¨¦voqu¨¦ un service client m¨¦diocre.

Les principales fonctionnalit¨¦s qui manquent aux entreprises de commerce ¨¦lectronique sur les plateformes (Source : )

Tenez compte des lacunes de votre plateforme actuelle et effectuez vos recherches pour prendre une d¨¦cision ¨¦clair¨¦e. Recherchez une plateforme qui correspond aux besoins et aux objectifs de votre entreprise.

Tenez compte de facteurs tels que :

  • forfaits
  • ¨¦±¹´Ç±ô³Ü³Ù¾±±¹¾±³Ù¨¦
  • fonctionnalit¨¦s disponibles
  • ³¦´Ç²Ô±¹¾±±¹¾±²¹±ô¾±³Ù¨¦
  • ¾±²Ô³Ù¨¦²µ°ù²¹³Ù¾±´Ç²Ô²õ
  • service client.

Profitez d'essais gratuits pour explorer vos options de premi¨¨re main.

?tape 2 : Configurez votre compte et vos param¨¨tres de base

Une fois que vous avez choisi votre nouvelle plateforme, il est temps de la configurer :

  • Ajoutez l'adresse et les coordonn¨¦es de votre magasin.
  • Configurez les param¨¨tres de devise, de langue et de fuseau horaire.
  • Configurez votre image de marque (comme votre logo et votre palette de couleurs).

M¨ºme s¡¯il s¡¯agit de petites ¨¦tapes, elles garantissent que votre boutique s¡¯aligne sur l¡¯identit¨¦ de votre entreprise d¨¨s le d¨¦but.

?tape 3 : Transf¨¦rez vos produits vers votre nouvelle plateforme

Maintenant que les bases sont pos¨¦es, il est temps de vendre vos produits. Cela peut se faire de plusieurs mani¨¨res, en fonction de la taille de votre catalogue :

  • Copier et coller le contenu:Convient aux magasins avec un petit nombre de produits.
  • °Õ¨¦±ô¨¦³¦³ó²¹°ù²µ±ð°ù des produits via un fichier CSV: La plupart des paniers d'achat les plus populaires vous permettent d'exporter les d¨¦tails des produits vers des fichiers CSV. Exportez les donn¨¦es de vos produits sous forme de fichier CSV ¨¤ partir de votre ancienne plateforme et t¨¦l¨¦chargez-les sur votre nouvelle plateforme. Assurez-vous que le fichier CSV correspond au format de votre nouvelle plateforme pour une sans tracas importer.
  • Bas¨¦ sur l'API migration d'applications: Pour grande ¨¦chelle migrations, une application personnalis¨¦e peut g¨¦rer le transfert ¨¤ l'aide d'API. C'est id¨¦al pour les entreprises avec des milliers de fiches produits.

¸é±ð±¹¨¦°ù¾±´Ú¾±±ð°ù que toutes les descriptions de produits, les prix et les images s'affichent correctement apr¨¨s l'importation.

Si tu es , vous avez de la chance : vous pouvez facilement importer m¨ºme de grands catalogues de produits, ce qui vous fait gagner du temps et transf¨¨re des donn¨¦es essentielles telles que les descriptions, les prix, les supports, les niveaux de stock, les options de produits, etc.

Voici ce que dit un marchand 51ÊÓÆµ, Jordan Woolmer de Tapered Roller Bearings, ¨¤ propos de l'outil d'importation d'51ÊÓÆµ :

 Tout magasin disposant d'un catalogue volumineux doit essayer 51ÊÓÆµ. L'importation de produits avec des fichiers CSV est tr¨¨s simple, ce qui permet aux utilisateurs de t¨¦l¨¦charger des milliers de produits ¨¤ la fois. Le t¨¦l¨¦chargement d'images est ¨¦galement tr¨¨s simple et vous pouvez ajouter plusieurs images de produits sur tous les produits en masse. Jordan Woolmer

D¨¦couvrez comment Jordan rationalise la gestion de milliers de produits avec 51ÊÓÆµ, tout en ¨¦conomisant un temps pr¨¦cieux :

?tape 4 : Transf¨¦rer les donn¨¦es client

L'¨¦tape suivante consiste ¨¤ migrer votre base de donn¨¦es clients. Voici comment proc¨¦der :

  • T¨¦l¨¦chargement CSV: Exportez les informations de vos clients (noms, e-mails, historique d'achat) depuis votre ancienne plateforme et t¨¦l¨¦chargez-les sur la nouvelle.
  • Solution d'API:Si vous traitez un ensemble de donn¨¦es plus volumineux, une application personnalis¨¦e peut extraire et transf¨¦rer ces informations de mani¨¨re transparente.

Maintenir une base de donn¨¦es clients est essentiel pour le marketing personnalis¨¦, les campagnes par e-mail et les relations clients continues.

Lorsque vous migrez une base de clients existante d'une autre plateforme vers 51ÊÓÆµ, vous n'avez ¨¤ vous soucier de rien. ¾±²Ô³Ù¨¦²µ°ù¨¦ L'outil d'importation de donn¨¦es vous permet de r¨¦cup¨¦rer rapidement toutes les informations concernant vos clients. L'outil couvre tout, des adresses de livraison multiples et des contacts sur les r¨¦seaux sociaux aux num¨¦ros de t¨¦l¨¦phone, aux notes, etc.

L'importation de votre base de clients vers 51ÊÓÆµ est simple

?tape 5 : Terminer la configuration de l'exp¨¦dition, du paiement et des taxes

Une fois vos produits et vos clients migr¨¦s avec succ¨¨s, il est temps de configurer les fonctions essentielles de la boutique :

  • Mettre en place frais de livraison options (si vous vendez des produits physiques).
  • Ajouter Paiement passerelles pour permettre ³Ù°ù²¹²Ô²õ²¹³¦³Ù¾±´Ç²Ô²õ¡ª±è´Ç±è³Ü±ô²¹¾±°ù±ð²õ les options incluent Lightspeed Payments, Stripe et PayPal.
  • Configurez les taux d'imposition en fonction de votre r¨¦gion d¡¯activit¨¦.

Assurez-vous de tout tester en ex¨¦cutant quelques exemples de commandes avant le lancement.

?tape 6. Ajoutez une boutique en ligne ¨¤ votre site Web

Que vous construisiez un nouveau site Web de commerce ¨¦lectronique ¨¤ partir de z¨¦ro ou que vous int¨¦griez une boutique en ligne ¨¤ un site existant, vous devrez peut-¨ºtre connecter votre nouvelle boutique ¨¤ votre plateforme actuelle.

Par exemple, si vous avez un site Web WordPress avec une boutique Shopify mais que vous d¨¦cidez de migrer vers 51ÊÓÆµ, vous devrez int¨¦grer votre nouvelle boutique 51ÊÓÆµ ¨¤ votre site WordPress.

La plupart des plateformes de commerce ¨¦lectronique fournissent des instructions claires pour ajouter une boutique en ligne ¨¤ votre site Web. Par exemple, voici un comment faire on .

Si vous n'avez pas de site Web pour votre boutique en ligne, vous pouvez cr¨¦er un site e-commerce ¨¤ partir de rien.

Choisir la meilleure plateforme pour la migration vers le commerce ¨¦lectronique

De nombreux propri¨¦taires d¡¯entreprise sont pass¨¦s ¨¤ 51ÊÓÆµ par Lightspeed pour une facilit¨¦ d'utilisation, une fonctionnalit¨¦ robuste ou pour ¨¦viter les frais de transaction.

51ÊÓÆµ propose un convivial cr¨¦ateur de site Web qui vous permet de cr¨¦er un d'aspect professionnel site Web avec un ¾±²Ô³Ù¨¦²µ°ù¨¦ boutique en ligne sans connaissances en codage.

Vous pouvez choisir parmi diff¨¦rents mod¨¨les de sites et les personnaliser pour qu'ils correspondent ¨¤ l'esth¨¦tique de votre marque. La conception r¨¦active d'51ÊÓÆµ donnera ¨¤ votre boutique en ligne une belle apparence sur n'importe quel appareils¨Cordinateurs de bureau, tablettes et t¨¦l¨¦phones mobiles.

une image d'une page Web avec plusieurs mod¨¨les de sites Web

Utilisez ±è°ù¨¦-³¦´Ç²Ô?³Ü mod¨¨les pour une configuration rapide du site

Alternativement, vous pouvez cr¨¦er une boutique en ligne 51ÊÓÆµ et l'ajouter ¨¤ votre site Web actuel, cr¨¦¨¦ avec WordPress, Wix, Squarespace ou tout autre cr¨¦ateur de site.

51ÊÓÆµ associe une conception intuitive ¨¤ de puissantes fonctionnalit¨¦s de commerce ¨¦lectronique pour soutenir la croissance de votre entreprise. Avec des outils avanc¨¦s tels que des analyses, des fonctionnalit¨¦s marketing et des ¾±²Ô³Ù¨¦²µ°ù²¹³Ù¾±´Ç²Ô²õ sans effort avec les principales plateformes de paiement, d'exp¨¦dition, de comptabilit¨¦ et autres, 51ÊÓÆµ vous permet d'¨¦voluer en toute simplicit¨¦.

Ainsi, que vous partiez de z¨¦ro ou que vous recherchiez une meilleure plateforme de commerce ¨¦lectronique pour votre entreprise actuelle, 51ÊÓÆµ est l¨¤ pour ¨ºtre votre aller ¨¤ partenaire.

Jetez un oeil ¨¤ ?a ?tude de cas sur la migration du commerce ¨¦lectronique, qui r¨¦v¨¨le comment le passage ¨¤ 51ÊÓÆµ a aid¨¦ l'entreprise ¨¤ augmenter ses revenus de 43 %.

Migration vers le commerce ¨¦lectronique Wrap-Up

Migrer vers une nouvelle plateforme de commerce ¨¦lectronique peut sembler ¨ºtre un grand pas en avant, mais avec un bien ex¨¦cut¨¦ plan, il peut ouvrir des opportunit¨¦s sans pr¨¦c¨¦dent pour votre entreprise. Suivez cette liste de contr?le de migration du commerce ¨¦lectronique pour vous assurer que chaque aspect est ³¦´Ç³Ü±¹±ð°ù³Ù¡ª»å±ð choisir la bonne plateforme pour transf¨¦rer des donn¨¦es en toute s¨¦curit¨¦ et mettre en place des configurations critiques.

?tes-vous pr¨ºt ¨¤ passer ¨¤ l'¨¦tape suivante ? Simplifiez votre migration vers le commerce ¨¦lectronique avec des plateformes comme 51ÊÓÆµ de Lightspeed, con?ues pour d¨¦velopper votre activit¨¦ et faciliter la vente en ligne.

Table des mati¨¨res

Vendre en ligne

Avec 51ÊÓÆµ Ecommerce, vous pouvez facilement vendre n'importe o¨´, ¨¤ n'importe qui, sur Internet et dans le monde entier.

A propos de l'auteure

Anastasia Prokofieva est r¨¦dactrice de contenu chez 51ÊÓÆµ. Elle ¨¦crit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la pr¨¦paration du kombucha ¨¤ la maison.

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