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Comment devenir un entrepreneur en commerce ¨¦lectronique

12 min de lecture

Vous avez donc un r¨ºve : d¨¦marrer votre propre entreprise en ligne. Bienvenue dans le monde passionnant de l¡¯entrepreneuriat. Si l¡¯histoire r¨¦cente nous a appris quelque chose, c¡¯est que toute personne ayant une id¨¦e, les bons outils et de bons conseils peut d¨¦marrer une entreprise en ligne et r¨¦ussir en tant qu¡¯entrepreneur en commerce ¨¦lectronique. Vous avez une id¨¦e. Vous en avez l'envie. Alors allons-y.

Comment vendre en ligne
Conseils de e-commerce experts pour les propri¨¦taires de petites entreprises et les aspirants entrepreneurs.
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Que faut-il pour ¨ºtre un entrepreneur ¨¤ succ¨¨s ?

Passion. Les personnes qui ont des r¨ºves sont toujours les plus excitantes ¨¤ qui parler car elles rayonnent d'enthousiasme pour quelque chose qu'elles ont cr¨¦¨¦, tout en voulant simultan¨¦ment r¨¦pondre ¨¤ un besoin qu'elles voient dans le monde. Votre passion, communiqu¨¦e de mani¨¨re convaincante, attirera les clients vers vous. Cela nous am¨¨ne ¨¤ notre point suivant¡­

Articulation. On a parfois l¡¯impression qu¡¯une bonne communication est un art perdu. Mais les entrepreneurs qui r¨¦ussissent d¨¦pendent de personnes qui comprennent leur vision et qui veulent en faire partie. L'une des meilleures comp¨¦tences ¨¤ acqu¨¦rir pendant que vous poursuivez votre r¨ºve est de savoir comment r¨¦diger un texte convaincant, ¨¤ la fois informatif et passionnant pour votre public.

?tre soucieux des d¨¦tails. De votre id¨¦e ¨¤ votre choix de commerce ¨¦lectronique, et de la r¨¦alisation aux finances, il y a beaucoup de choses ¨¤ suivre. Mais ne le fais pas vous inqui¨¦tez - nous sommes ici pour aider. Il existe d¡¯innombrables ressources disponibles pour vous aider ¨¤ d¨¦marrer votre activit¨¦ en ligne. Une fois votre pr¨¦sence en ligne en ligne, votre travail consistera ¨¤ consacrer le plus de temps possible ¨¤ notre prochain point :

Une vision d¡¯ensemble. Il y a de nombreux d¨¦tails ¨¤ suivre lorsque vous d¨¦marrez votre entreprise de commerce ¨¦lectronique. Afin de continuer ¨¤ b?tir sur votre r¨¦ussite, les meilleurs entrepreneurs comprennent que regarder votre entreprise dans son ensemble et les progr¨¨s que vous r¨¦alisez est un bon moyen de rester motiv¨¦. Cette comp¨¦tence vous aide ¨¦galement ¨¤ ne pas ¨ºtre paralys¨¦ par les d¨¦tails.

Comp¨¦tences ¨¤ mettre en pratique pour devenir un grand entrepreneur en commerce ¨¦lectronique

Comprendre un bon design. Toutes les entreprises lanc¨¦es par une personne ne l¡¯obligent pas ¨¤ communiquer aussi visuellement que le font les entrepreneurs du commerce ¨¦lectronique. C'est une qualit¨¦ cruciale que vous puissiez pr¨¦senter visuellement vos produits et services avec de superbes photographies, illustrations, animations, vid¨¦os ou tout autre support visuel de votre choix. La fa?on dont vous vous habillez en dit long sur vous, tout comme la fa?on dont vos visuels sont per?us par vos clients va soit les ravir, soit les rebuter.

Pensez comme un acheteur. G¨¦rer une entreprise en ligne, c'est donner aux gens ce qu'ils veulent, quand ils le veulent et de la mani¨¨re dont ils le veulent. Apprenez donc ¨¤ examiner votre entreprise ¨¤ chaque ¨¦tape du parcours qu¡¯un client potentiel suivra. Comment et o¨´ vous rencontreront-ils pour la premi¨¨re fois ? Quelle valeur leur apportez-vous ? Lorsque vous les envoyez pour en savoir plus, le chapitre suivant construit-il l¡¯histoire et continue-t-il de les passionner ? Et chaque ¨¦tape du processus est-elle facile, y compris des choses comme le service client et les retours ? Traitez votre acheteur comme vous voudriez ¨ºtre trait¨¦.

Soyez analytique. L¡¯avantage de g¨¦rer une entreprise de commerce ¨¦lectronique est que vous pouvez continuellement capturer des donn¨¦es ¨¤ chaque ¨¦tape du parcours client pour analyser et am¨¦liorez votre boutique en ligne. Il existe de nombreux outils gratuits pour faire exactement cela : trouvez-les et utilisez-les. Il existe ¨¦galement d'innombrables vid¨¦os sur YouTube qui vous guideront dans l'utilisation d'¨¦l¨¦ments tels que Google Ads, le marketing Facebook et Google Analytics. Recherchez des vid¨¦os r¨¦centes pr¨¦sentant des captures d¡¯¨¦cran pas ¨¤ pas des outils que vous utiliserez. Et une fois que vous ¨ºtes ¨¤ l'aise avec les outils, check-in quotidiennement pour voir o¨´ vous devriez apporter des am¨¦liorations. M¨ºme de petites corrections peuvent g¨¦n¨¦rer de gros gains pour vous et vos clients.

Sois patient. Si vous n'am¨¦liorez votre taux de conversion que d'un demi pour cent, l'augmentation des revenus que vous obtiendrez remboursera progressivement le temps que vous avez investi ou les outils que vous avez pay¨¦s. Si vous ajoutez une bo?te de discussion en direct ¨¤ votre site et que personne ne l'utilise, gardez ¨¤ l'esprit que quelqu'un finira par le faire - et cette personne deviendra probablement un client et dira aux autres ¨¤ quel point il est facile d'obtenir un service. Il faut m¨ºme parfois du temps pour ¨ºtre pay¨¦. Restez concentr¨¦ sur votre deux ans planifiez et f¨¦licitez-vous pour chaque petite victoire en cours de route. Faites de la patience votre amie et alli¨¦e.

Recommandations avant de d¨¦marrer une entreprise en ligne

En fonction de votre entreprise, vous pouvez avoir des exigences l¨¦g¨¨rement diff¨¦rentes, mais assurez-vous d'avoir planifi¨¦ ces choses avant d'aller trop loin dans la cr¨¦ation de votre boutique en ligne.

Avez-vous un plan d'affaires? S'il est vrai que de nombreux entrepreneurs en commerce ¨¦lectronique se lancent simplement et commencent ¨¤ g¨¦rer une entreprise en ligne, tous ceux qui ont ¨¦t¨¦ en affaires vous diront qu'un plan d'affaires est un outil inestimable. Non seulement cela garantit que vous avez rempli toutes les conditions requises pour lancer votre entreprise sans aucun probl¨¨me, mais cela vous aidera ¨¦galement ¨¤ d¨¦finir des attentes pour vous ¨¦viter d'¨ºtre frustr¨¦ ou d¨¦pass¨¦.

Avez-vous une licence commerciale? Vous serez peut-¨ºtre surpris d'apprendre que le simple fait de cr¨¦er une boutique en ligne et de gagner de l'argent peut n¨¦cessiter une licence commerciale, m¨ºme si vous exercez simplement vos activit¨¦s depuis votre domicile. Assurez-vous de v¨¦rifier aupr¨¨s des exigences de votre ville locale.

Avez-vous un compte bancaire ? Pour exercer votre activit¨¦ sous votre propre nom commercial et utiliser votre licence commerciale, c'est une bonne id¨¦e d'avoir un compte bancaire professionnel. Cela rendra ¨¦galement la d¨¦claration de vos imp?ts plus simple. Recherchez dans votre r¨¦gion des ? v¨¦rifications commerciales gratuites ? : les meilleurs comptes disposent de bons services bancaires en ligne pour accepter de l'argent et payer les factures.

Avez-vous un h¨¦bergement de commerce ¨¦lectronique ? Il est essentiel que, quel que soit l'endroit o¨´ vous h¨¦bergez votre site Web, celui-ci se trouve sur un h¨¦bergeur rapide et s¨¦curis¨¦. Votre site doit rester op¨¦rationnel de mani¨¨re fiable. Il devrait ¨ºtre automatiquement sauvegard¨¦. Et il doit ¨ºtre facile de travailler avec et d'obtenir un service, sans co?ts ni frais cach¨¦s.

Avez-vous des analyses en place ? Vous souhaiterez mesurer ce que font les utilisateurs sur votre site Web et ¨ºtre en mesure de voir les performances de votre boutique en ligne afin d'apporter des modifications. Assurez-vous que les analyses sont install¨¦es et configur¨¦es avec pr¨¦cision pour les analyses de commerce ¨¦lectronique.

Avez-vous une plateforme de messagerie ? De nos jours, il existe de nombreuses plateformes de messagerie parmi lesquelles choisir. Le courrier ¨¦lectronique est essentiel pour toute entreprise de commerce ¨¦lectronique, car il peut ¨ºtre utilis¨¦ pour la revente, les ventes incitatives, les rappels de panier abandonn¨¦, les campagnes promotionnelles et bien d'autres choses. Assurez-vous que votre plate-forme de messagerie s'int¨¨gre aux aspects de votre boutique. Vous en trouverez beaucoup low cost options disponibles ¨C beaucoup proposent des niveaux de service gratuits pour aider les nouvelles entreprises en ligne.

Comment choisir la bonne plateforme de commerce ¨¦lectronique

Configuration facile. Faisons face ?²¹¡ª±è²¹²õ de nombreuses personnes ont une longue histoire de gestion r¨¦ussie d¡¯une entreprise en ligne. C'est l¨¤ que vous devez compter sur l'expertise de votre fournisseur de commerce ¨¦lectronique pour vous aider. La meilleure plate-forme de commerce ¨¦lectronique pour vous sera celle qui est facile ¨¤ configurer, m¨ºme si elle peut comporter des centaines de fonctionnalit¨¦s.

Prix. Un hors de la bo?te Le commerce ¨¦lectronique peut sembler une bonne id¨¦e, mais cela peut souvent co?ter cher. Recherchez une plate-forme de commerce ¨¦lectronique qui vous offre un essai gratuit et vous permet de tester le fonctionnement de votre entreprise.

Exp¨¦rience de l'utilisateur. Tout entrepreneur en commerce ¨¦lectronique sait que l¡¯exp¨¦rience utilisateur est essentielle pour capter et fid¨¦liser les clients. Assurez-vous que votre plate-forme de commerce ¨¦lectronique offre un processus de navigation et de paiement simple et intuitif.

Facilit¨¦ de paiement. De nombreux facteurs doivent ¨ºtre pris en compte lors du processus de paiement de votre boutique en ligne. En temps r¨¦el inventaire, en temps r¨¦el devis d'exp¨¦dition, codes promo, ventes incitatives et forfaits, pas de surprise prix, nombreuses options de paiement. Assurez-vous que votre entreprise de commerce ¨¦lectronique g¨¨re tout cela de mani¨¨re compl¨¨te et simple, pour vous et votre client.

Vente sur les r¨¦seaux sociaux. Votre boutique en ligne est une destination pour vos clients, les r¨¦seaux sociaux en sont une autre. De nombreux acheteurs pr¨¦f¨¨rent faire des affaires sur le site sur lequel ils se trouvent actuellement - Facebook, Instagram, Google, Amazon, Pinterest, TikTok. Votre travail consiste ¨¤ offrir ¨¤ vos clients la possibilit¨¦ d¡¯acheter chez vous, quel que soit l¡¯endroit o¨´ ils choisissent d¡¯effectuer la transaction. Recherchez une plate-forme de commerce ¨¦lectronique qui s'int¨¨gre ¨¤ ces sites.

Gestion backend facile. Qu'il s'agisse de configurer des coupons ou de modifier l'inventaire, votre plate-forme de commerce ¨¦lectronique doit vous permettre de voir et de modifier facilement ce qui se passe sur le front-end pour vos clients avec un navigation facile et une interface back-end compl¨¨te.

R¨¦flexions finales

Il y a beaucoup de choses ¨¤ penser lorsqu'on r¨¦fl¨¦chit ¨¤ la vie d'un entrepreneur en commerce ¨¦lectronique. Mais choisir la bonne plateforme de commerce ¨¦lectronique peut vous aider ¨¤ mieux comprendre la situation. Et c'est l¨¤ qu'51ÊÓÆµ entre en jeu.

Nous avons aid¨¦ ¨¤ cr¨¦er des milliers d¡¯entreprises en ligne prosp¨¨res et avons beaucoup r¨¦fl¨¦chi pour vous tout au long du processus. Laissez-nous vous aider ¨¤ devenir un entrepreneur en commerce ¨¦lectronique qui r¨¦ussit dans le cr¨¦neau que vous choisissez. Vous ¨ºtes dans le m¨ºme bateau : si vous r¨¦ussissez, ils r¨¦ussissent. En fin de compte, vous ¨ºtes en partenariat non seulement pour grandir ensemble, mais aussi pour cr¨¦er un monde de clients satisfaits.

 

Table des mati¨¨res

Vendre en ligne

Avec 51ÊÓÆµ Ecommerce, vous pouvez facilement vendre n'importe o¨´, ¨¤ n'importe qui, sur Internet et dans le monde entier.

A propos de l'auteure

Max travaille dans l'industrie du commerce ¨¦lectronique depuis six ans, aidant les marques ¨¤ ¨¦tablir et ¨¤ am¨¦liorer le marketing de contenu et le r¨¦f¨¦rencement. Malgr¨¦ cela, il a de l¡¯exp¨¦rience en entrepreneuriat. Il est ¨¦crivain de fiction pendant son temps libre.

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