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Comment d¨¦velopper votre activit¨¦ de commerce ¨¦lectronique avec le marketing d'influence

13 min de lecture

Vous cherchez des moyens de d¨¦velopper votre e-commerce Entreprise?

Cool. Alors c'est un Doit lire pour toi.

La majorit¨¦ des consommateurs recherchent des produits et des marques en ligne avant d'acheter. Ils tiennent compte des recommandations : qu¡¯elles proviennent de leurs amis proches, de leur famille ou des influenceurs des r¨¦seaux sociaux en qui ils ont confiance et qu¡¯ils suivent.

Si vous souhaitez d¨¦velopper votre e-commerce entreprise, investir dans le marketing d¡¯influence est une excellente option. Selon un , 95 % des sp¨¦cialistes du marketing consid¨¨rent le marketing d'influence comme efficace pour stimuler les ventes.

Pour ceux qui ne le savent pas, la sph¨¨re des influenceurs s¡¯est consid¨¦rablement d¨¦velopp¨¦e au cours des deux derni¨¨res ann¨¦es. Les influenceurs se d¨¦clinent d¨¦sormais en tailles allant des c¨¦l¨¦brit¨¦s aux macro-, micro-, et  nano-influenceurs. En fait, des marques comme Millennial maquillage La centrale Glossier a ouvert la voie aux marques en utilisant m¨ºme leurs propres clients comme influenceurs.

Vous souhaitez prendre le train en marche et tirer parti de collaborations efficaces avec des influenceurs pour booster votre e-commerce ventes? Nous le savons.

Lisez la suite pour savoir comment inclure les influenceurs dans votre peut vous aider ¨¤ d¨¦velopper votre e-commerce affaires en 2022 (et au-del¨¤ !).

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Conseils de e-commerce experts pour les propri¨¦taires de petites entreprises et les aspirants entrepreneurs.
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1. Trouvez les bons influenceurs pour votre entreprise

La partie la plus importante de la gestion d¡¯une campagne d¡¯influence est de trouver et de collaborer avec les bons influenceurs. Vous pouvez identifier manuellement les influenceurs sur les r¨¦seaux sociaux ou tirer parti d¡¯une plateforme ou d¡¯une agence d¡¯influence pour les trouver.

Maintenant la question est : Comment savoir si un influenceur est fait pour vous ?

Vous devez v¨¦rifier si l'influenceur :

  • Appartient ¨¤ votre niche dans votre secteur
  • A une audience qui correspond aux donn¨¦es d¨¦mographiques de votre public cible
  • A un bon taux d'engagement
  • Cr¨¦e un contenu engageant qui correspond ¨¤ l'esth¨¦tique et au message de votre marque
  • Partage les m¨ºmes valeurs que votre marque
  • suit
  • Convient ¨¤ votre budget

Une fois que vous avez trouv¨¦ le bon influenceur, une premi¨¨re ¨¦tape simple consiste ¨¤ interagir avec son contenu. Commentez les publications pertinentes pour votre niche ou votre style et trouvez de petites fa?ons d'appr¨¦cier leur travail.

Ensuite, vous pouvez soit les contacter via DM, soit les contacter en envoyant un e-mail pour collaboration. Intimid¨¦ ? Ne le sois pas !

Votre DM ou e-mail peut ¨ºtre aussi simple que :

"H¨¦ [Nom de l'influenceur],

J'ai d¨¦couvert votre profil r¨¦cemment et j'aime vraiment le style et la coh¨¦rence de votre contenu. J'ai une boutique de commerce ¨¦lectronique qui vend des produits [mode/beaut¨¦/voyage/etc.] que votre public pourrait trouver utiles.

Seriez-vous int¨¦ress¨¦ ¨¤ collaborer avec [nom de votre marque] pour promouvoir nos produits ?

H?te d'avoir de vos nouvelles.

Merci !

[Votre nom]

°Ú¶Ù¨¦²õ¾±²µ²Ô²¹³Ù¾±´Ç²Ô±Õ"

Si un influenceur est int¨¦ress¨¦ et r¨¦pond, vous pouvez faire avancer la conversation et discuter des directives de collaboration et des d¨¦tails de paiement.

Pour optimiser l¡¯efficacit¨¦ de votre message, assurez-vous de :

  • D¨¦finissez des attentes claires concernant les livrables de contenu en termes de nombre de publications, de types de contenu, de processus d'approbation et .
  • Donnez des directives de marque pour la cr¨¦ation de contenu, les hashtags, etc.
  • Donnez ¨¤ l'influenceur la libert¨¦ de cr¨¦er des publications qui r¨¦pondent aux go?ts et pr¨¦f¨¦rences de son public.
  • N¨¦gocier et finaliser le co?t de tous les contenus sponsoris¨¦s et autres livrables.

Vous pouvez ¨¦galement offrir d'autres avantages comme des produits gratuits ou des codes de r¨¦duction d'affiliation pour encourager l'influenceur ¨¤ faire plus d'efforts pour g¨¦n¨¦rer des ventes. Gagnant-gagnant!

Pour ¨¦viter tout conflit potentiel, vous pouvez ¨¦galement cr¨¦er et signer un accord avec les influenceurs avec lesquels vous collaborez. L'accord doit d¨¦finir tous les livrables, avantages et paiements par ¨¦crit, avant tout travail effectu¨¦.

2. Demandez aux influenceurs d'¨¦valuer vos produits

Une majorit¨¦ de consommateurs lisent/regardent les avis sur les produits avant de prendre une d¨¦cision d'achat. Beaucoup trouvent plus efficace de prendre en compte les exp¨¦riences et les commentaires des utilisateurs r¨¦els du produit, au lieu de simplement suivre le message d'une marque.

Si vous souhaitez d¨¦velopper votre activit¨¦ de commerce ¨¦lectronique, un moyen simple consiste ¨¤ demander ¨¤ un influenceur de testez vos produits et examinez-les. Assurez-vous de choisir des influenceurs qui utilisent fr¨¦quemment des produits similaires aux v?tres.

Impressionnant les avis sur les produits peuvent aider les clients sentez-vous habilit¨¦ ¨¤ acheter chez vous.

Par exemple :

EE, un op¨¦rateur de r¨¦seau mobile britannique et fournisseur de services Internet, s'est associ¨¦ ¨¤ The Tech Chap, un observateur technologique britannique populaire sur YouTube, pour encourager les gens ¨¤ pr¨¦commander le Samsung Galaxy S9 Plus. L'influenceur a captur¨¦ 48 heures d'utilisation du nouveau t¨¦l¨¦phone pour couvrir de mani¨¨re exhaustive tous les aspects de son interface, comment il se compare au Galaxy S8 et s'il valait (¨¤ leur avis) une mise ¨¤ niveau.

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Vid¨¦o par 

La vid¨¦o a ¨¦t¨¦ vue plus de 200 XNUMX fois et a eu un impact positif sur leurs ventes.

De nombreuses marques comprennent ce pouvoir inh¨¦rent aux t¨¦moignages et aux avis et les utilisent pour accro?tre la notori¨¦t¨¦ de leurs produits.

Huda Beauty, une entreprise de cosm¨¦tiques, collabore ¨¦galement fr¨¦quemment avec des influenceurs pour leur demander d'utiliser et d'¨¦valuer leurs produits de maquillage et de beaut¨¦.

En plus des publications sur les r¨¦seaux sociaux et des sites Web d'avis, vous pouvez ¨¦galement pr¨¦senter des t¨¦moignages d'influenceurs sur votre site. ²¹³Ü³Ù´Ç-³ó¨¦²ú±ð°ù²µ¨¦ site de commerce ¨¦lectronique. Il s'agit du m¨ºme concept, mais le contenu des avis r¨¦side sur votre site, ce qui signifie qu'il est expos¨¦ ¨¤ un public l¨¦g¨¨rement diff¨¦rent, et vous gardez le contr?le sur l'apparence du contenu des avis sur votre page.

3. M¨¦langez le marketing des ventes de vacances avec une cause sociale

Soutenir une cause sociale peut encourager les gens ¨¤ faire leurs achats dans votre magasin. Et la meilleure fa?on de faire conna?tre aux consommateurs une cause que vous aimez est de collaborer avec un influenceur qui partage les m¨ºmes valeurs que votre marque.

Vous cherchez un exemple ? Nous avons ce qu'il vous faut :

Kotn est une marque de v¨ºtements au d¨¦tail qui se concentre sur la cr¨¦ation et la consommation conscientes en utilisant des mat¨¦riaux durables. Ils s'associent fr¨¦quemment ¨¤ des influenceurs comme Jazmine Rogers, qui soutient la mode et les produits de style de vie durables.

Pour augmenter ses ventes de vacances, Kotn s'est associ¨¦ ¨¤ Jazmine Rogers, une influenceuse Instagram, pour faire conna?tre le don de 100 % des b¨¦n¨¦fices de ses ventes du Black Friday pour construire deux ¨¦coles primaires.

Ensuite, ils l'ont fait pendant trois ann¨¦es cons¨¦cutives, ce qui cr¨¦e un sentiment d'authenticit¨¦ dans leurs dons et donne syst¨¦matiquement aux consommateurs une raison de faire leurs achats chez eux ¨¤ cette p¨¦riode de l'ann¨¦e.

Promotion Instagram de Koth et Jazmine Rogers


Image via

Une chose ¨¤ noter ici est la suivante : Kotn a intelligemment d¨¦cid¨¦ d'un plafond maximum de dons, ce qui signifie que si leur client¨¨le ¨¦tait plus g¨¦n¨¦reuse que ce qu'ils avaient la capacit¨¦ d'¨¦galer, ils pourraient toujours rester rentables pendant une saison de vente charg¨¦e.

Vous pouvez suivre une strat¨¦gie similaire pour soutenir une cause en laquelle vous croyez tout en augmentant votre e-commerce communaut¨¦ et aux ventes du magasin.

Les influenceurs avec lesquels vous choisissez de vous associer peuvent avoir un impact sur l'efficacit¨¦ de votre campagne marketing. Par cons¨¦quent, vous devez tirer parti pour trouver des influenceurs ayant des valeurs et des int¨¦r¨ºts similaires ¨¤ votre marque.

4. Offrez des r¨¦ductions aux affili¨¦s

De nombreuses marques proposent des codes de r¨¦duction d'affiliation uniques aux influenceurs pour booster leur e-commerce ventes. Cette m¨¦thode les aide ¨¦galement ¨¤ suivre l¡¯efficacit¨¦ de chaque influenceur pour g¨¦n¨¦rer des ventes.

L'un des plus grands exemples de marque qui a r¨¦ussi gr?ce au marketing d'influence et aux remises d'affiliation est Daniel Wellington.

La c¨¦l¨¨bre marque horlog¨¨re collabore fr¨¦quemment avec de nombreux micro- et  nano-influenceurs pour promouvoir leur collection de montres. Ils proposent des codes de r¨¦duction uniques pour aider les influenceurs ¨¤ encourager leurs abonn¨¦s ¨¤ effectuer des achats instantan¨¦s.

Voici un article r¨¦cent d'un influenceur faisant la promotion de leurs soldes de vacances du Nouvel An :

Montres collaboratives Daniel Wellington


Image via

En plus de b¨¦n¨¦ficier de 25 % de r¨¦duction lors de l'achat de deux articles ou plus, les consommateurs peuvent ¨¦galement b¨¦n¨¦ficier d'une r¨¦duction suppl¨¦mentaire de 15 % en utilisant le code de r¨¦duction de l'influenceur.

Cette strat¨¦gie a permis ¨¤ Daniel Wellington de g¨¦n¨¦rer un b¨¦n¨¦fice net sur les ventes de  rien qu¡¯en 2019.

Voulez-vous avoir une chance de conna?tre le m¨ºme genre de succ¨¨s ? Super! Nous vous recommandons et collaborez avec des influenceurs de niche pour promouvoir vos produits. Recherchez attentivement des partenariats avec des influenceurs qui ont un public tr¨¨s engag¨¦ qui inclut vos acheteurs id¨¦aux.

5. Organisez des concours et des cadeaux

Tout le monde aime gagner des trucs gratuits.

Collaborer avec des influenceurs pour organiser des concours et des cadeaux peut contribuer ¨¤ accro?tre la notori¨¦t¨¦ de votre marque et de vos produits.

Vous pouvez demander aux influenceurs d'envoyer leurs abonn¨¦s vers vos profils de r¨¦seaux sociaux officiels en utilisant des appels ¨¤ l¡¯action. Cela contribuera non seulement ¨¤ augmenter le nombre de vos abonn¨¦s, mais augmentera ¨¦galement vos chances d'engager et de convertir les acheteurs potentiels en clients actifs.

Cette tactique de marketing en ligne peut aider votre entreprise ¨¤ se d¨¦velopper en termes de port¨¦e, d'engagement et de ventes.

Regardons un exemple :

Elle Rae Boutique s'est associ¨¦e ¨¤ une influenceuse de mode, Aly, pour organiser le tirage d'une carte-cadeau de 250 $.

Elle Rae Boutique s'est associ¨¦e ¨¤ une influenceuse de mode, Aly


Image via

Ils ont demand¨¦ aux participants d'aimer leur publication, de taguer leurs amis, de suivre l'influenceur et la marque, et ¨¦galement de partager la publication dans leurs Stories pour gagner.

Vous demandez peut-¨ºtre : N'est-ce pas beaucoup d'engagement ?

Mais ?a a march¨¦. Et cela peut fonctionner pour vous aussi. Vous pouvez organiser le m¨ºme type de concours pour attirer de nouveaux abonn¨¦s, augmenter les ventes et les revenus, et d¨¦veloppez votre e-commerce Entreprise.

Pour organiser des concours et des cadeaux r¨¦ussis, vous devez :

  • Planifiez les d¨¦tails du cadeau ¨¤ l'avance.
  • D¨¦terminez ce que vous pouvez offrir aux participants.
  • Finalisez un budget pour le cadeau ainsi que la campagne d'influence.
  • Laissez l'influenceur annoncer le concours dans son propre style, mais assurez-vous qu'il inclut toutes les r¨¨gles de participation pr¨¦d¨¦termin¨¦es.
  • Promouvoir le cr¨¦¨¦ par un influenceur publiez sur votre profil de r¨¦seau social pour amplifier sa port¨¦e et informer ¨¦galement vos clients existants du concours (un autre engagement gagnant-gagnant pour vous et l'influenceur).
  • Associez votre concours ¨¤ un hashtag de marque unique pour en cr¨¦er davantage g¨¦n¨¦r¨¦ par l'utilisateur contenu.
  • Annoncer les gagnants sur le formulaire finalis¨¦ »å²¹³Ù±ð¡ª±ô±ð le temps.
  • Trouvez des moyens d'engager les nouveaux abonn¨¦s que vous avez gagn¨¦s pendant le concours pour maintenir l'¨¦lan.

Pr¨ºt ¨¤ booster vos ventes de commerce ¨¦lectronique avec le marketing d'influence ?

Un bon campagne de marketing d'influence peut vous aider ¨¤ booster votre e-commerce ventes en grand nombre lorsqu'elles sont ex¨¦cut¨¦es correctement. Mais mener une campagne r¨¦ussie n¡¯est pas si simple. Voici quelques ¨¦l¨¦ments ¨¤ garder ¨¤ l¡¯esprit :

  • Assurez-vous de trouver des influenceurs qui peuvent repr¨¦senter la voix et les valeurs de votre marque. Assurez-vous que les influenceurs avec lesquels vous travaillez comprennent ce qui rend votre marque unique et comment vos produits peuvent profiter ¨¤ leur public.
  • D¨¦finissez clairement tous les livrables et les d¨¦tails de paiement. Donnez aux influenceurs la libert¨¦ de cr¨¦er du contenu dans leur propre style.
  • R¨¦utiliser et amplifier la port¨¦e de cr¨¦¨¦ par un influenceur contenu pour g¨¦n¨¦rer plus d¡¯engagement, de prospects et de ventes.

Avez-vous des questions sur la recherche et le partenariat avec des influenceurs ? Ou avez-vous besoin d'aide pour d¨¦velopper votre activit¨¦ ? e-commerce Entreprise?

 

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A propos de l'auteure

est un consultant en marketing num¨¦rique sp¨¦cialis¨¦ dans le marketing d'influence, le marketing de contenu et le r¨¦f¨¦rencement. Il est le co-fondateur de , une agence de marketing digital. Il a consult¨¦ des soci¨¦t¨¦s Fortune 500, des influenceurs avec des produits num¨¦riques et un certain nombre de c¨¦l¨¦brit¨¦s de la liste A-List.

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