Faire conna?tre votre marque et attirer de nouveaux clients est un v¨¦ritable d¨¦fi. Le public cible id¨¦al, et celui qui a besoin de beaucoup d'attention pour r¨¦ussir, est votre communaut¨¦ locale.
Chaque petit geste marketing compte lorsque vous d¨¦marrez une nouvelle entreprise. Vous devez ¨ºtre l¨¤ o¨´ se trouvent vos clients potentiels, ce qui signifie consacrer du temps et de l'argent ¨¤ la publicit¨¦ locale. Promouvoir votre entreprise localement peut sembler intimidant, mais cela ne doit pas n¨¦cessairement ¨ºtre co?teux ou co?teux.
Voici quelques conseils et m¨¦thodes que tout propri¨¦taire d¡¯entreprise peut utiliser pour cibler leur communaut¨¦ d¡¯affaires locale avec leur approche marketing globale.
L¡¯importance de votre communaut¨¦ locale
Tout d¡¯abord, votre entreprise est probablement situ¨¦e et fait partie d¡¯une communaut¨¦ locale.
Une communaut¨¦ est un ¨ºtre vivant, m¨ºme dans les grandes villes. La plupart des gens font leurs courses dans leur quartier, ils se rencontrent et, dans de nombreux cas, se connaissent. Dans les petites villes, une communaut¨¦ locale peut ¨ºtre plus profonde dans ses activit¨¦s, mais ne sous-estimez pas les communaut¨¦s des grandes villes.
Ces communaut¨¦s ne se composent parfois que de quelques rues, mais c¡¯est l¨¤ que se d¨¦roule l¡¯action.
Les communaut¨¦s locales ont des ¨¦coles, des ¨¦glises, des restaurants et des caf¨¦s, elles ont souvent des dentistes, des v¨¦t¨¦rinaires, un groupe m¨¦dical et bien s?r des magasins. Ce sont les ¨¦l¨¦ments auxquels vous aurez affaire dans une communaut¨¦ et il est important de savoir quels sont ces ¨¦l¨¦ments et comment interagir avec eux.
Rejoignez des groupes locaux
Si vous ¨ºtes nouveau dans une communaut¨¦ et que vous venez d'ouvrir votre entreprise, rejoindre des groupes locaux est un excellent moyen de vous impliquer dans votre communaut¨¦ et de promouvoir votre entreprise simultan¨¦ment.
Les chambres de commerce, les associations professionnelles et les Rotary clubs ne sont que quelques organisations qui peuvent vous aider ¨¤ entrer en contact avec d¡¯autres entrepreneurs et clients potentiels.
De plus, assister ¨¤ des r¨¦unions et ¨¤ des ¨¦v¨¦nements et participer ¨¤ des activit¨¦s peut accro?tre la notori¨¦t¨¦ de votre entreprise et ¨¦tablir des contacts pr¨¦cieux.
Travailler avec d¡¯autres entreprises locales
Lorsqu'il s'agit de commercialiser votre entreprise locale, plus votre r¨¦seau est grand, plus il sera facile de cibler votre march¨¦ local.
Commencez par examiner tous les services que votre entreprise utilise r¨¦guli¨¨rement. Regardez les entreprises que vous utilisez et s'il existe de bonnes alternatives locales, envisagez de passer ¨¤ ces entreprises. Apr¨¨s avoir transf¨¦r¨¦ une partie de votre activit¨¦ vers d'autres entreprises locales, vous obtiendrez des informations de contact et d¨¦velopperez votre r¨¦seau local.
Si vous disposez d'un emplacement physique, travailler avec des petits,
En fonction de votre magasin et de votre b?timent, vous disposez peut-¨ºtre de l'espace id¨¦al pour permettre ¨¤ une nouvelle entreprise locale de s'implanter. avoir un
Par exemple, si vous autorisez une nouvelle entreprise de caf¨¦ locale ¨¤ cr¨¦er une petite
Lorsque vous commencez ¨¤ vous engager et ¨¤ contacter d¡¯autres entreprises locales, vous seriez surpris par les opportunit¨¦s de marketing et de promotion locales qui se pr¨¦sentent. Lorsque vous apportez des affaires coh¨¦rentes ¨¤ votre propre communaut¨¦ locale, vous b¨¦n¨¦ficierez ¨¦galement de la cr¨¦ation d¡¯un vaste r¨¦seau local.
Impliquez vos clients locaux dans votre entreprise
Il peut ¨ºtre difficile d'attirer de nouveaux clients. Les entreprises utilisent de nombreuses tactiques marketing pour attirer de nouveaux publics ou de nouvelles personnes. En voici quelques-unes que vous voudrez peut-¨ºtre prendre en compte pour d¨¦terminer comment inciter les clients ¨¤ s'engager naturellement avec votre entreprise.
Faites figurer votre entreprise dans les listes d'entreprises locales
Si vous d¨¦butez, faire figurer votre entreprise dans les annuaires locaux en ligne est un excellent moyen de promouvoir votre entreprise en ligne. Il peut s'agir d'un registre, de citations ou d'une version en ligne des Pages Jaunes.
Utilisez des d¨¦pliants et des brochures pour montrer que vous ¨ºtes l¨¤
Les d¨¦pliants et brochures sont un autre excellent moyen d'annoncer votre pr¨¦sence dans la communaut¨¦ et de montrer ce que vous avez ¨¤ offrir. Vous pouvez en laisser des piles dans les caf¨¦s, supermarch¨¦s et restaurants locaux, et d'autres magasins peuvent m¨ºme en avoir une pile pr¨ºte.
Vous pouvez utiliser un service de distribution pour diffusez vos flyers dans toute la communaut¨¦, sur les voitures, sur les poign¨¦es de porte, etc. Ceci
Mettez le logo de votre entreprise sur votre voiture
L'ajout de le logo de votre entreprise et les coordonn¨¦es de vos v¨¦hicules personnels et professionnels favorisent efficacement votre entreprise localement et sans frais.
Vous pouvez personnaliser votre logo, votre autocollant et vos coordonn¨¦es de nombreuses fa?ons. .
Les gens qui verront votre voiture en ville commenceront ¨¤ reconna?tre votre marque. De nombreuses options amovibles sont disponibles qui n'endommageront pas la peinture de votre voiture. Les logos de voiture sont un moyen peu co?teux de faire de la publicit¨¦ et sont faciles ¨¤ retirer lorsque vous souhaitez changer de look.
Dans l¡¯ensemble, c¡¯est un excellent moyen de faire conna?tre votre entreprise.
R¨¦compenser les interactions en ligne
Pensez ¨¤ des promotions uniques ou ¨¤ des cadeaux pour les clients qui aiment ou partagent votre contenu. Lorsqu'ils viennent r¨¦clamer leur promotion, demandez-leur si vous pouvez les prendre en photo et la partager sur vos propres r¨¦seaux sociaux.
En prime, ce client peut se sentir sp¨¦cial parce qu¡¯une entreprise locale a publi¨¦ une photo de lui et il partagera cette m¨ºme photo sur ses propres r¨¦seaux sociaux personnels.
Sites d'examen
Attribuer des avis est tentant mais peut ¨ºtre un peu d¨¦licat car certaines personnes peuvent laisser de faux avis juste pour obtenir des promotions.
Cela peut d¨¦pendre de la tactique promotionnelle que vous choisissez. Si c'est trop beau pour passer ¨¤ c?t¨¦, vous devrez faire face ¨¤ de fausses critiques.
Avoir les bonnes critiques sont toujours une bonne chose, mais si les gens ne sont pas sinc¨¨res apr¨¨s un certain temps, il est assez facile pour les autres de dire que . Ne vous d¨¦couragez pas, mais soyez prudent.
Les clients existants
N'oubliez pas vos clients existants !
Il est toujours facile de penser ¨¤ de nouveaux objets promotionnels pour les nouveaux clients. De nombreux propri¨¦taires d¡¯entreprise se concentrent sur la question ? comment attirer plus de clients dans mon magasin ?. Trouvez des moyens de engagez ceux qui vous apportent d¨¦j¨¤ des affaires.
Une fa?on d'y parvenir est de r¨¦compenser les recommandations en offrant aux clients existants une incitation ¨¤ recommander de nouveaux clients ¨¤ votre entreprise. Vous pouvez promouvoir les recommandations en incluant des informations ¨¤ ce sujet dans votre magasin, sur votre site Web et vos pages de m¨¦dias sociaux, ainsi que sur tout support imprim¨¦ que vous cr¨¦ez.
En permettant aux clients de recommander facilement votre entreprise ¨¤ d¡¯autres personnes, vous pouvez rapidement ¨¦tendre votre port¨¦e et promouvoir votre entreprise ¨¤ faible co?t.
?tre engag¨¦ aupr¨¨s de votre communaut¨¦ locale contribuera ¨¤ d¨¦velopper votre entreprise
Avoir des clients engag¨¦s est un
En participant ¨¤ des ¨¦v¨¦nements et activit¨¦s locaux, les habitants vous appr¨¦cient vraiment, vous et votre entreprise, ce qui leur donne envie d'y aller. Voici quelques moyens de commencer ¨¤ avoir un impact sur votre communaut¨¦.
Journal local
C'est de la vieille ¨¦cole mais ?a marche ! Essayez d'acheter des publicit¨¦s ou d'accepter opportunit¨¦s pour le journal local entretiens. Essayez de faire quelque chose d'int¨¦ressant, dans une petite communaut¨¦, cela ne prend pas grand-chose. Planifiez un ¨¦v¨¦nement caritatif mettant en vedette des artistes locaux ou qui b¨¦n¨¦ficiera ¨¤ la communaut¨¦ d'une mani¨¨re ou d'une autre, comme le nettoyage d'une rue. Cela peut prendre quelques jours de travail, mais vous b¨¦n¨¦ficierez d'un article gratuit dans votre journal ou cha?ne d'information locale, et cela donnera aux clients une vision positive de votre entreprise.
Cartes de visite
Il peut ¨ºtre difficile de nouer des contacts lorsque vous travaillez dans votre propre magasin. L'astuce du bocal ¨¤ poissons existe depuis un certain temps et si vous avez du mal ¨¤ vous mettre en r¨¦seau avec des entreprises locales, installez un bocal ¨¤ poissons contre un article promotionnel gratuit. C'est un excellent moyen passif de nouer des contacts.
Programmes de fid¨¦lisation de la client¨¨le
Les programmes de fid¨¦lit¨¦ sont un excellent moyen de fid¨¦liser les clients dans votre magasin. C'est ¨¦galement fantastique pour les locaux qui visitent votre entreprise, car ils sont vraiment les seuls ¨¤ pouvoir utiliser le programme. Programmes de fid¨¦lit¨¦ b?tissez votre r¨¦putation locale et cela aide ¨¤ att¨¦nuer le coup si un
?v¨¦nements locaux
M¨ºme si vous ¨ºtes fatigu¨¦ apr¨¨s avoir travaill¨¦ toute la journ¨¦e, prenez le temps de se pr¨¦senter ¨¤ des ¨¦v¨¦nements locaux, qu'il s'agisse d'une ¨¦quipe sportive locale, d'une foire de comt¨¦ ou d'un salon d'artisanat. Assister ¨¤ ces ¨¦v¨¦nements et y montrer votre visage ¨¦tablira une relation organique avec votre communaut¨¦ locale. Presque toutes les personnes que vous rencontrerez vous demanderont ce que vous faites et c'est une occasion gratuite de parler de votre entreprise ¨¤ quelqu'un.
Optimisez votre pr¨¦sence en ligne pour votre communaut¨¦ locale
Une pr¨¦sence en ligne est cruciale pour tout
Obtenez des abonn¨¦s ¨¤ votre liste de diffusion
grandir votre liste de courrier ¨¦lectronique doit ¨ºtre une priorit¨¦ absolue pour tout propri¨¦taire d'entreprise souhaitant promouvoir son entreprise au niveau local. Le courrier ¨¦lectronique vous permet d'atteindre un public plus large avec vos messages marketing qui peuvent ¨ºtre cibl¨¦s sur des segments sp¨¦cifiques de votre liste de diffusion.
Par exemple, vous pouvez envoyer des e-mails cibl¨¦s aux nouveaux abonn¨¦s de votre r¨¦gion ou ¨¤ ceux qui ont manifest¨¦ leur int¨¦r¨ºt pour des produits ou services similaires. Une autre excellente fa?on consiste ¨¤ envoyer r¨¦guli¨¨rement des newsletters contenant des informations sur votre entreprise, la communaut¨¦, des offres sp¨¦ciales, etc.
Une excellente campagne par e-mail vous permettra de rester en contact avec vos clients existants, en les tenant inform¨¦s des nouveaux produits, des offres sp¨¦ciales et des ¨¦v¨¦nements.
Suivez d'autres entreprises locales
Le moyen le plus simple et le moins cher de commencer ¨¤ optimiser votre pr¨¦sence en ligne locale est avec les r¨¦seaux sociaux.
Assurez-vous de suivre d'autres entreprises locales, qu'elles soient ou non dans votre secteur d'activit¨¦. Continuez ¨¤ interagir avec ces entreprises en aimant ou en partageant leur contenu. Cela les aidera et elles seront peut-¨ºtre plus enclines ¨¤ aimer ou ¨¤ partager votre contenu avec leur public en retour.
Optimisation des moteurs de recherche locaux
Le r¨¦f¨¦rencement est un outil formidable que les entreprises utilisent pour commercialiser leur activit¨¦. La premi¨¨re chose que toute entreprise locale devrait faire est cr¨¦er un compte Google My Business, c'est ainsi que votre entreprise appara?t lorsque les gens recherchent des choses ? pr¨¨s de chez moi ?.
De plus, si vous avez un blog ou du contenu sur votre site Web, n'oubliez pas de cr¨¦er du contenu autour d'actualit¨¦s ou d'¨¦v¨¦nements locaux. Si les locaux recherchent ces ¨¦v¨¦nements, m¨ºme si votre entreprise n'est pas en charge de l'¨¦v¨¦nement, la page de votre entreprise pourrait appara?tre dans les r¨¦sultats de recherche.
Influenceurs locaux
Trouvez des personnes locales et tr¨¨s pr¨¦sentes sur les r¨¦seaux sociaux. Il n'est pas n¨¦cessaire qu'elles soient tr¨¨s nombreuses et comptent des millions d'abonn¨¦s, il suffit qu'elles aient une pr¨¦sence importante sur les r¨¦seaux sociaux. bonne influence dans votre communaut¨¦ locale. Offrez-leur une sorte de promotion ou de parrainage pour qu'ils publient des informations sur votre entreprise sur leurs r¨¦seaux sociaux. strat¨¦gie de marketing se d¨¦roulera de mani¨¨re plus organique puisque cette personne est locale et n'est souvent pas trop co?teuse.
Offrez un excellent service client
Dans une petite communaut¨¦, le bouche-¨¤-oreille peut faire la diff¨¦rence entre une entreprise et une autre. Il est donc essentiel d'offrir ¨¤ chaque client une exp¨¦rience positive. Il existe quelques moyens simples d'am¨¦liorer le service client et de renforcer la bonne volont¨¦ au sein de votre communaut¨¦.
Tout d¡¯abord, assurez-vous que vos employ¨¦s sont amicaux et accueillants. Des salutations amicales et chaleureuses peuvent vous faire imm¨¦diatement des amis. Il est tout aussi important d¡¯¨ºtre transparent sur vos produits et vos prix. Et vous serez totalement gagnant en faisant le maximum pour r¨¦soudre les probl¨¨mes qui pourraient survenir.
En conclusion
Le marketing local devrait faire partie de toute strat¨¦gie de petite entreprise. Que vous vendiez des produits ou des services, en grande partie
En gardant nos conseils ¨¤ l'esprit, nous esp¨¦rons que vous serez en mesure de renforcer votre pr¨¦sence dans votre communaut¨¦ locale et de vous d¨¦velopper aux c?t¨¦s de vos voisins et des autres magasins et marques locaux.
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