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Pr¨¦commandes : comment vendre quelque chose que vous n'avez pas encore

11 min de lecture

Pour les marques qui cherchent ¨¤ lancer de nouveaux produits, susciter l¡¯int¨¦r¨ºt ¨¤ l¡¯avance peut souvent s¡¯av¨¦rer une strat¨¦gie incroyablement efficace. Il existe plusieurs fa?ons de susciter l'int¨¦r¨ºt pour un nouveau produit, notamment l'annonce initiale, les publicit¨¦s et les d¨¦mos, pour n'en nommer que quelques-unes.

Cependant, proposer une pr¨¦commande est une autre excellente m¨¦thode qui peut contribuer ¨¤ susciter l¡¯int¨¦r¨ºt. En fait, les pr¨¦commandes sont devenues une offre populaire aupr¨¨s de nombreuses marques de commerce ¨¦lectronique de tous types et de toutes tailles.

Examinons de plus pr¨¨s les pr¨¦commandes et comment elles peuvent constituer une m¨¦thode efficace pour augmenter les ventes et se connecter avec les clients. Nous aborderons ¨¦galement certaines des meilleures pratiques pour lancer une campagne de pr¨¦commande.

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Que signifie la pr¨¦commande ?

Avant de nous lancer, r¨¦pondons ¨¤ cette question pour tous ceux qui se demandent : que signifie la pr¨¦commande ?

L¡¯explication simple est qu¡¯une pr¨¦commande permet aux clients de commander de nouveaux produits avant leur sortie officielle.

Certaines marques peuvent demander au client de payer le co?t total ¨¤ l'avance, tandis que d'autres peuvent accepter un paiement partiel jusqu'¨¤ la sortie du produit.

La signification des pr¨¦commandes : comment fonctionnent les pr¨¦commandes ?

Gardez ¨¤ l¡¯esprit qu¡¯une pr¨¦commande ne signifie pas que le produit est mis ¨¤ la disposition du client plus t?t. Que la marque accepte ou non le paiement total ou partiel d'une pr¨¦commande, le produit n'est r¨¦ellement exp¨¦di¨¦ que lorsqu'il est disponible.

Lorsqu'une marque accepte un paiement partiel, elle facture g¨¦n¨¦ralement le reste peu de temps avant sa sortie ou le jour de son exp¨¦dition. Essentiellement, une pr¨¦commande est un r¨¦servation d'un produit pour garantir qu'un client l'obtiendra ¨¤ sa sortie.

Les avantages des pr¨¦commandes

Les pr¨¦commandes pr¨¦sentent plusieurs avantages, qui s¡¯¨¦tendent ¨¤ la fois au client et ¨¤ l¡¯entreprise elle-m¨ºme. Ceux-ci incluent les ¨¦l¨¦ments suivants.

  • Cr¨¦e de l¡¯anticipation: L'un des avantages les plus importants des pr¨¦commandes est leur capacit¨¦ ¨¤ susciter l'anticipation et l'int¨¦r¨ºt pour un nouveau produit. Cela est particuli¨¨rement vrai lorsque la marque est promouvoir efficacement le produit. Cela contribue ¨¤ enthousiasmer les gens, en les encourageant ¨¤ ¨ºtre l¡¯une des premi¨¨res personnes ¨¤ acheter ou ¨¤ recevoir le produit en question.
  • ?value l¡¯int¨¦r¨ºt et pr¨¦voit la demande:Lors du lancement d'un nouveau produit, il peut y avoir une pr¨¦occupation quant ¨¤ la quantit¨¦ de stock ¨¤ commander. Si la quantit¨¦ est trop importante, la marque peut ¨ºtre coinc¨¦ avec des frais de stockage ou des difficult¨¦s. Si le stock est trop faible, les clients peuvent ¨ºtre contrari¨¦s par la rupture de stock rapide du produit. Cependant, les pr¨¦commandes permettent d'¨¦valuer avec pr¨¦cision l'int¨¦r¨ºt et l'activit¨¦ pour le produit afin de garantir que la bonne quantit¨¦ de stock est command¨¦e. Il s'agit d'une connaissance pr¨¦cieuse ¨¤ l'¨¨re moderne du commerce ¨¦lectronique, car difficult¨¦s de la cha?ne d'approvisionnement sur la route peut causer des probl¨¨mes importants. Ainsi, les pr¨¦commandes permettent aux marques de d¨¦terminer facilement la v¨¦locit¨¦ et de d¨¦finir une commande de stock bien ¨¤ l¡¯avance.
  • Augmente les ventes: Les pr¨¦commandes sont ¨¦galement une m¨¦thode efficace pour augmenter les ventes de la marque. Premi¨¨rement, le lancement d¡¯un nouveau produit en g¨¦n¨¦ral contribue ¨¤ g¨¦n¨¦rer des revenus suppl¨¦mentaires pour l¡¯entreprise. De plus, cela aide la marque ¨¤ r¨¦aliser des ventes avant m¨ºme que le produit ne soit pr¨ºt ¨¤ ¨ºtre exp¨¦di¨¦.

Au fur et ¨¤ mesure que des pr¨¦commandes sont pass¨¦es, cela peut ¨¦galement contribuer ¨¤ susciter l¡¯int¨¦r¨ºt d¡¯autres personnes qui pourraient ensuite souhaiter ¨¦galement pr¨¦commander. Proposer des options de paiement telles que les d¨¦p?ts peut ¨¦galement aider les clients qui ne sont peut-¨ºtre pas en mesure de payer la totalit¨¦ du montant ¨¤ l'avance.

Comment promouvoir efficacement les pr¨¦commandes

Un facteur important pour lancer des campagnes de pr¨¦commande r¨¦ussies est la promotion pr¨¦alable. Voici quelques ¨¦tapes pour vous aider cr¨¦er une campagne efficace.

  • ±Ê°ù¨¦±è²¹°ù²¹³Ù¾±´Ç²Ô: Pr¨¦parez la campagne bien ¨¤ l¡¯avance. Assurez-vous que toute l¡¯¨¦quipe est au courant de la campagne et align¨¦e sur le plan et les objectifs.
  • Chronologie r¨¦aliste: Avant de commencer la campagne, cr¨¦ez un calendrier r¨¦aliste du d¨¦veloppement au lancement. Cela comprend les d¨¦lais de cr¨¦ation des stocks, la cr¨¦ation du mat¨¦riel promotionnel, son annonce aux clients et l'autorisation de circuler. 4-6 mois pour que les clients passent leurs commandes.
  • Cr¨¦er une campagne promotionnelle: Cr¨¦er du mat¨¦riel promotionnel avec de haute qualit¨¦ des images ou des vid¨¦os de d¨¦monstration du produit. Diffusez-les sur tous les canaux ¨¤ disposition de la marque, notamment le site Web, les r¨¦seaux sociaux, les campagnes par e-mail, etc. Cela permet de faire passer le message ¨¤ tous ceux qui sont en contact avec la marque.
  • Tirer parti de l¡¯urgence: L'urgence est l'un des points cl¨¦s de toute campagne. La marque souhaite que les clients ressentent le besoin de commander leur produit le plus rapidement possible. Cela peut ¨ºtre fait en annon?ant les niveaux de stocks ou les quantit¨¦s limit¨¦es pour le lancement. Les marques peuvent ¨¦galement offrir des remises sp¨¦ciales ou des bonus ¨¤ ceux qui pr¨¦commandent. En fonction du produit et du co?t, les marques pourraient m¨ºme proposer un BOGO affaire ou achetez-en un et obtenez la moiti¨¦ de r¨¦duction.
  • Maintenir le battage m¨¦diatique: Une fois la campagne lanc¨¦e, continuez ¨¤ faire passer le message. N'oubliez pas de tenir les clients inform¨¦s du nombre d'unit¨¦s restantes ou des progr¨¨s r¨¦alis¨¦s en mati¨¨re de d¨¦veloppement ou de lancement.
  • Un dernier coup de pouce avant la sortie: ? l'approche de la date de sortie, essayez un dernier coup de pouce pour des pr¨¦commandes suppl¨¦mentaires. Cela peut ¨ºtre fait en r¨¦tablissant un accord initial ou en les informant d'une disponibilit¨¦ d¨¦croissante.

En fin de compte, suivre les ¨¦tapes ci-dessus contribuera ¨¤ g¨¦n¨¦rer un int¨¦r¨ºt significatif sur tous les canaux.

Quelle m¨¦thode de paiement utiliser pour les pr¨¦commandes

Comme mentionn¨¦ ci-dessus, deux types de modes de paiement sont souvent utilis¨¦s pour les pr¨¦commandes : le paiement total ou partiel. Examinons d'un peu plus pr¨¨s les avantages de chacun d'entre eux.

Paiement int¨¦gral (payer maintenant)

? l'avant le paiement est la m¨¦thode la plus courante pour la plupart des produits en pr¨¦commande. Cela signifie que le co?t total doit ¨ºtre pay¨¦ par le client avant que sa pr¨¦commande ne soit s¨¦curis¨¦e. Les avantages de la r¨¦mun¨¦ration comprennent d¨¦sormais :

  • Les flux de tr¨¦sorerie: Payer maintenant offre imm¨¦diatement des flux de tr¨¦sorerie pour aider l'entreprise.
  • S¨¦curisez la commande: Avec des d¨¦p?ts ou des r¨¦servations gratuites, les clients seront plus susceptibles d'annuler leur commande, ce qui peut diminuer les revenus attendus. Payer permet d¨¦sormais ¨¤ une entreprise de pr¨¦dire plus pr¨¦cis¨¦ment les revenus du produit.
  • Suivi des stocks plus facile: Avec moins d¡¯attentes d¡¯annulations, les entreprises peuvent mieux pr¨¦voir leurs niveaux et leurs besoins en stocks.

Paiement partiel ou r¨¦servation gratuite (payer plus tard)

Payer plus tard signifie que le client peut r¨¦server le produit avec juste un acompte ou m¨ºme gratuitement dans certains cas. Ils devront alors payer la totalit¨¦ du montant lors de l¡¯exp¨¦dition du produit. Les avantages de payer plus tard comprennent :

  • Plus de commandes: Les clients qui ne peuvent pas se permettre le co?t initial peuvent ¨ºtre plus susceptibles de pr¨¦commander car ils peuvent ¨¦conomiser pour la sortie du jeu.
  • USP,EP, BP: Payer plus tard peut ¨ºtre un bon moyen de ¨¦valuer l'int¨¦r¨ºt pour des produits incertains. Un nombre important de pr¨¦commandes peut indiquer qu¡¯un inventaire suppl¨¦mentaire pourrait ¨ºtre n¨¦cessaire.
  • Plus de flexibilit¨¦ pour les clients: Les clients peuvent ne pas vouloir payer le co?t total d'avance s'ils ne sont pas s?rs du produit. Cela leur laisse le temps de faire un peu plus de recherches avant de s¡¯y engager lors de sa sortie.

Les deux m¨¦thodes peuvent ¨ºtre efficaces dans une campagne de pr¨¦commande. En r¨¨gle g¨¦n¨¦rale, la bonne solution d¨¦pend du mod¨¨le commercial et des objectifs.

Les inconv¨¦nients des pr¨¦commandes

La pr¨¦commande peut ¨ºtre une campagne incroyablement efficace pour augmenter les ventes, susciter l¡¯int¨¦r¨ºt et lancer un nouveau produit. Cependant, il y a quelques inconv¨¦nients ¨¤ consid¨¦rer avant de se lancer. Ceux-ci incluent¡­

  • D¨¦pend du fournisseur: Malheureusement, le les affaires sont ¨¤ la merci du fournisseur garantir que la production est effectu¨¦e ¨¤ temps. Cela peut potentiellement conduire ¨¤ des clients insatisfaits. Cependant, cela peut souvent ¨ºtre ¨¦vit¨¦ en passant des commandes de stocks longtemps ¨¤ l'avance et en s'assurant que les partenaires fournisseurs sont pr¨ºts ¨¤ traiter la commande.
  • Possibilit¨¦ d'annulation: Comme mentionn¨¦ ci-dessus, il y a toujours la possibilit¨¦ d'annulations. Les clients peuvent avoir besoin d'un remboursement urgent, choisir un produit diff¨¦rent ou simplement d¨¦cider qu'ils n'en veulent plus. Il n¡¯y aura g¨¦n¨¦ralement pas beaucoup d¡¯annulations, mais les marques doivent toujours tenir compte de cette possibilit¨¦.
  • D¨¦pend de la plate-forme: Les pr¨¦commandes ne peuvent ¨ºtre effectu¨¦es que sur certaines plateformes. Par exemple, les entreprises qui vendent sur Amazon ou eBay ne pourront pas effectuer de pr¨¦commandes, ¨¤ moins de les proposer sur une autre plateforme.
  • Ne comptez pas sur les pr¨¦commandes: Les pr¨¦commandes peuvent ¨ºtre une m¨¦thode efficace pour les lancements occasionnels de produits importants, mais elles ne devraient pas ¨ºtre la seule m¨¦thode de marketing pour chaque produit. Certains produits devront ¨ºtre vendus r¨¦guli¨¨rement et rester en stock pour ¨ºtre promus.

En fin de compte, les pr¨¦commandes sont souvent tr¨¨s r¨¦ussies, mais veillez ¨¤ prendre en compte tous les facteurs impliqu¨¦s.

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A propos de l'auteure

Max travaille dans l'industrie du commerce ¨¦lectronique depuis six ans, aidant les marques ¨¤ ¨¦tablir et ¨¤ am¨¦liorer le marketing de contenu et le r¨¦f¨¦rencement. Malgr¨¦ cela, il a de l¡¯exp¨¦rience en entrepreneuriat. Il est ¨¦crivain de fiction pendant son temps libre.

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