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Comment rédiger des descriptions de produits qui vendent

22 min de lecture

Les propriĂ©taires de petites entreprises n'ont peut-ĂȘtre pas les moyens de se permettre des rĂ©dacteurs pour crĂ©er des descriptions de produits, mais cela signifie Ă©galement que vous ne devriez pas vous contenter d'une copie fade pour votre magasin. Vous pouvez les Ă©crire vous-mĂȘme, mĂȘme si vous communiquez principalement avec des emojis.

Découvrons ce qui fait une bonne copie, pourquoi vous devez parler la langue de votre client et, plus important encore, comment rédiger une description de produit pour augmenter les ventes ?

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Pourquoi une description de produit est-elle importante ?

Tout d’abord, qu’est-ce qu’un exemple de description de produit ? Voici Ă  quoi cela ressemble habituellement :

Description du produit


Une description du produit des chaises Pioneer

Une description de produit est copiée sur une page de produit et explique pourquoi quelqu'un devrait acheter ce produit. Il décrit un article et fournit aux clients toutes les informations nécessaires.

Lorsqu’ils font des achats en ligne, les gens ne peuvent pas conserver ou tester un produit. Leur dĂ©cision d’effectuer un achat dĂ©pend Ă  bien des Ă©gards du contenu de la page produit. Cependant, il ne suffit pas de tĂ©lĂ©charger une photo du produit, d'indiquer son nom et son prix et de prononcer quelques mots descriptifs. Lorsque vous avez des articles similaires vendus dans deux magasins diffĂ©rents, c'est celui avec un bien Ă©crit description du produit qui convertira les lecteurs en clients.

Une description de produit faible effraiera mĂȘme les acheteurs impulsifs, sans parler des acheteurs pointilleux. Mais si vous savez comment dĂ©crire votre produit, vous augmentez vos chances d’attirer votre clientĂšle cible qui tombera amoureuse de votre magasin.

Qu’est-ce qu’une bonne description de produit ?

Vous ĂȘtes prĂȘt Ă  Ă©pater les acheteurs avec un texte irrĂ©sistible, mais qu'Ă©crivez-vous dans une description de produit pour y parvenir ? Pensez Ă  l’effet que vous souhaitez que cela ait sur les visiteurs de votre magasin.

Qu’est-ce qu’une description efficace ? C'est celui qui :

  • indique clairement ce que fait le produit ou comment il est utilisĂ©
  • met en Ă©vidence les avantages de votre produit
  • fournit toutes les informations nĂ©cessaires pour dĂ©cider d'un achat, comme le poids, la taille, l'entretien, les matĂ©riaux, etc.
  • parle la mĂȘme langue que votre public cible
  • utilise la preuve sociale et diffĂ©rents types de contenu pour renforcer votre argument.

Description du produit


Une description du produit par RoseBYANDER

Comment rédiger une description de produit ?

Maintenant que vous comprenez l'importance de la copie du produit, nous pouvons enfin répondre à l'une des questions les plus courantes parmi les vendeurs en ligne : comment rédiger une description de produit accrocheuse ? Quel que soit votre niveau de compétence, nos conseils vous aideront à entrer en contact avec les acheteurs.

En fonction du nombre d'articles que vous vendre en ligne, rĂ©diger des descriptions de produits pourrait ĂȘtre un long processus. Mais l’effort et l’investissement en vaudront la peine lorsque vous verrez les ventes arriver.

Si vous exploitez une boutique 51ÊÓÆ”, vous pouvez crĂ©er rapidement des descriptions de produits en utilisant AlimentĂ© par l'IA applications de l'51ÊÓÆ” App Market, telles que MercureAI, GĂ©nĂ©rateur de contenu ChatGPT IA, Descriptions des produits IA, ou ContentGenie IA.

Commencez par les bases

Peu importe à quel point votre de vos attentes. Autrement dit, la plupart des acheteurs ne prendront pas la peine de contacter un magasin lorsqu'ils ont une question sur un produit. Alors, anticipez et incluez tous les détails de base que les acheteurs pourraient rechercher.

Par exemple, si vous vendez des vĂȘtements, comment rĂ©digez-vous une description de produit vestimentaire ? Commencez par les bases que vous pouvez retrouver sur les balises :

  • Type de vĂȘtement (T-shirt, jupe, robe)
  • Style (col en V, patineur, maxi)
  • Dimensionnement (inclure un tableau si possible)
  • Tissu (90% coton, 10% polyester)
  • Instructions d'entretien du lavage (si nĂ©cessaire)

Description du produit


Image:

Si vous exploitez un magasin 51ÊÓÆ”, vous pouvez spĂ©cifier pour diffĂ©rents types de produits. De cette façon, vous pouvez segmenter les produits et standardiser leur description. Par exemple, si vous vendez des vĂȘtements, vous pouvez avoir un type de produit « VĂȘtements Â» avec des attributs tels que la marque, le matĂ©riau ou la saison.

Mentionnez les spécifications techniques du produit uniquement lorsque cela est nécessaire, par exemple pour les gadgets ou les appareils électroménagers. Sinon, toutes ces informations pourraient submerger les acheteurs. De plus, utilisez des termes ou un jargon généralement acceptés que vos consommateurs reconnaßtraient. « Piles non incluses » est simple et plus compréhensible que « Source d'électricité portable non fournie avec le produit ».

Décrire les avantages du produit

En tant que vendeur, vous connaissez les tenants et les aboutissants de votre produit. Et pour vous, il est évident que chaque fonctionnalité peut améliorer la vie de vos clients et pourquoi elle fait de votre produit le meilleur du marché.

Quant aux acheteurs, ils voient votre magasin pour la premiĂšre fois et souvent, tout ce qu'ils veulent savoir, c'est ce qu'ils y gagnent. Ils n’ont pas le temps de dĂ©chiffrer les spĂ©cifications que vous avez rĂ©pertoriĂ©es dans la description d’un produit. C'est pourquoi il est important d'expliquer les avantages de votre article.

Comparez ces phrases. Quels sont les plus comprĂ©hensibles du point de vue du client ?

čóŽÇČÔłŠłÙŸ±ŽÇČÔČÔČč±ôŸ±łÙĂ©”țĂ©ČÔĂ©ŽÚŸ±łŠ±đ
L’indice d’impermĂ©abilitĂ© du tissu est 11,000-15,000 etc.Vous pouvez porter nos vestes et pantalons sous une pluie modĂ©rĂ©e et une neige moyenne.
La valeur énergétique de chaque collation est de 470 kcal.Une collation peut remplacer un repas complet, ce qui est parfait si vous devez souvent manger sur le pouce.

Réfléchissez aux fonctionnalités de votre produit qui le rendent attrayant pour votre public cible, puis décrivez l'avantage de chaque fonctionnalité. Quels problÚmes votre produit résout-il ? Comment peut-il changer la routine des clients ? Comment cela va-t-il les aider ?

Gardez Ă  l’esprit votre public cible lorsque vous expliquez les avantages du produit. Qu'est-ce qui influence la dĂ©cision d'achat de vos clients ? Par exemple, si vous vendez des bottes pour les voyageurs, il est plus logique de mettre l’accent sur l’ajustement et le confort de votre produit plutĂŽt que sur son apparence.

rédiger une description du produit


The Nose Warmer Company explique comment les clients peuvent bénéficier de leur produit par temps froid

Soyez intelligent avec les mots-clés

Vous voulez que votre texte soit attrayant non seulement pour les clients mais également pour les moteurs de recherche. Alors, comment rédiger des descriptions de produits optimisées pour le référencement ?

Une rĂšgle de rĂ©fĂ©rencement importante lorsque vous crĂ©ez une boutique en ligne consiste Ă  utiliser des mots-clĂ©s Ă  longue traĂźne dans les descriptions d’articles. Au lieu d’écrire « Voiture jouet RC », l’expression « Mini Cooper jouet rouge RC » sera apprĂ©ciĂ©e des acheteurs plus sĂ©rieux. Ce sont eux qui en sont aux derniĂšres Ă©tapes de leur recherche et connaissent dĂ©jĂ  le produit spĂ©cifique qu’ils recherchent sur le marchĂ©. C'est Ă©galement trĂšs bien si vous avez un magasin de niche.

Cependant, allez-y doucement lorsque vous saupoudrez votre texte de tonnes de mots-clĂ©s. Assurez-vous qu'ils s'harmonisent bien avec le reste de la copie. Ne forcez pas trop les mots-clĂ©s pour que l’écriture paraisse guinchĂ©e.

N'oubliez pas un titre de page et une mĂ©ta description, des extraits de texte qui dĂ©crivent le contenu d'une page :

Ils aident Ă  indiquer aux moteurs de recherche de quoi parle une page Web. Assurez-vous que vos mĂ©ta descriptions contiennent les mĂȘmes mots-clĂ©s que vos descriptions de produits.

51ÊÓÆ” gĂ©nĂšre automatiquement le titre de la page et la mĂ©ta description, en fonction des noms de produits et des descriptions que vous avez saisis. Mais tu peux aussi faire ça pour vous assurer qu’ils contiennent des informations exactes et des mots-clĂ©s pertinents.

Montrer un peu de personnalité

Lorsque vous vendez en ligne, il est facile de paraĂźtre froid et impersonnel. AprĂšs tout, un client interagit avec un ordinateur plutĂŽt qu’avec de vrais ĂȘtres humains.

Rappelez aux consommateurs qu'il y a une personne de l'autre cÎté de l'écran en laissant tomber quelques indices de personnalité ici et là. Parlez du soin expert que vous avez apporté à la création du produit, de votre inspiration pour votre marque ou de ce que vous avez fait pour rendre votre acheteur heureux.

rédaction de descriptions de produits


Descriptions des produits de  mentionner la mission de l'entreprise

Lorsque cela a du sens pour votre marque, utilisez premiĂšre personne pronoms (nous, notre, notre), ce qui est plus engageant que d'adopter une voix neutre.

C'est une bonne stratégie pour Facebook e-commerce des sites auxquels les clients ont un accÚs plus facile. Ils répondraient mieux si vous étiez ouvert et amical.

Racontez une histoire sur votre produit

Il est facile de simplement dire que la paire de chaussures que vous vendez est « belle » et de « bonne qualité ». Ce n'est pas entiÚrement convaincant pour l'acheteur. Vous devrez prouver la qualité sur laquelle vous écrivez. Alors, mentionnez son "cousu à la main cuir italien véritable » et « 18K plaqué or boucle."

De plus, rĂ©digez une belle copie qui fait appel aux sens. Ceci est particuliĂšrement important dans e-commerce lorsque les acheteurs fondent leurs dĂ©cisions de panier uniquement sur les Ă©lĂ©ments trouvĂ©s dans votre boutique virtuelle, et non sur ce qu'ils peuvent rĂ©ellement voir ou dĂ©tenir.

exemple de description de produit


La propriétaire du magasin Nicobella partage son histoire pour commenter le sujet des cartes

Une rĂ©daction efficace consiste Ă  raconter une histoire. C'est le secret de la publicitĂ©. Essayer je pense Ă  une publicitĂ© tĂ©lĂ©visĂ©e pour une marque de cĂ©rĂ©ales. Il ne s’agit jamais uniquement de cĂ©rĂ©ales. Vous ĂȘtes Ă©galement prĂ©sentĂ© Ă  un parent aimant qui prĂ©pare ses enfants pour l'Ă©cole le matin. Quelle est l'histoire de votre produit ? Il n’est pas nĂ©cessaire que ce soit un chef-d’Ɠuvre littĂ©raire, mais il doit avoir une touche humaine. Le consommateur n’achĂšte pas de bonnes chaussures en cuir italien. Ils l'achĂšteront plutĂŽt pour le patrimoine attrayant, le style de vie ou la mĂ©moire qu'il reprĂ©sente.

Pour raconter une histoire sur votre produit, rĂ©pondez Ă  ces questions :

  • Qu’est-ce qui a inspirĂ© la crĂ©ation du produit ?
  • Qui a créé ce produit ? Est-ce que ça a Ă©tĂ© un succĂšs la premiĂšre fois ?
  • Comment l'as-tu testĂ© ? Comment votre produit a-t-il Ă©voluĂ© depuis le stade du prototype ?

Partagez Ă©galement les histoires de vos clients : il est probable qu'ils aient trouvĂ© une façon inhabituelle ou innovante d'utiliser votre produit !

Parlez la mĂȘme langue que votre public

Imaginez votre acheteur idéal. Comment parlent-ils ? Essayez d'imiter cette voix, sinon le client pourrait ne pas écouter. Adoptez un style ou un ton qui leur convient.

Description du produit


parle le mĂȘme langage que ses clientes fashionistas

Si vous vendez des articles de nouveauté originaux, injectez de l'humour et du plaisir dans vos descriptions.

Parler sans ironie d’un cadeau gag comme s’il s’agissait d’une Ɠuvre d’art inestimable pourrait rendre les clients mĂ©fiants. De mĂȘme, les bijoux de luxe coĂ»teux doivent ĂȘtre dĂ©crits avec un air d'Ă©lĂ©gance et de grĂące si vous voulez que les acheteurs prennent votre magasin au sĂ©rieux.

N’oubliez pas non plus d’indiquer les dĂ©tails qui seraient importants pour votre consommateur. Lorsque vous savez que la majoritĂ© de votre clientĂšle est vĂ©gĂ©talienne, ne cachez pas les informations que vous utilisez. gamme matĂ©riaux vĂ©gĂ©taliens pour vos produits. Incluez des fonctionnalitĂ©s et des avantages qui rĂ©pondent aux prĂ©occupations uniques de votre acheteur.

Résolvez les problÚmes de vos clients

Comment utiliser une description ? Principalement pour montrer aux clients pourquoi ils doivent acheter votre produit et non un article concurrent. C'est pourquoi la description de votre produit doit anticiper les besoins et les problùmes des clients. Pour vous en assurer, gardez à l’esprit qui sont vos clients et ce qu’ils attendent de votre produit.


Vous pouvez Ă©galement anticiper les questions des clients concernant l'expĂ©dition ou le paiement. 

Par exemple, si vous vendez des fards à paupiÚres, vous pouvez cibler des maquilleurs professionnels ou amateurs. Les artistes seraient intéressés par des produits adaptés aux maquillages complexes et créatifs. Vous pouvez leur dire que vos produits sont longue durée, imperméables et ont une grande variété de couleurs.

Quant aux amateurs, ils veulent quelque chose d'abordable et pas trop compliqué à utiliser. Expliquez que vos produits se mélangent facilement, ont un emballage pratique et constituent un bon substitut au maquillage professionnel coûteux.

Vous pouvez demander à vos clients fidÚles pourquoi ils choisissent votre magasin plutÎt que vos concurrents. Cela vous aidera à mettre en évidence les problÚmes les plus courants et à vous concentrer sur eux dans vos descriptions de produits.

Évitez les clichĂ©s et les phrases creuses

Comment rĂ©diger une description de produit attrayante ? DĂ©barrassez-vous des mots comme « excellent », « haute qualitĂ© », "avant-gardiste", « le meilleur du marchĂ© ». Oui, votre produit pourrait ĂȘtre tout cela. Cependant, de tels mots apparaissent trop souvent et perdent de leur valeur aux yeux du client.

Pour vous dĂ©barrasser des phrases galvaudĂ©es, essayez d’ĂȘtre plus prĂ©cis. Demandez-vous, qu'entendez-vous par « produit de haute qualitĂ© Â» ? A-t-il une pĂ©riode de garantie plus longue que celle de vos concurrents ? Pour un client, la « garantie Ă  vie » semble plus convaincante que la « haute qualitĂ© ».

Par exemple, au lieu de dire : « Nous proposons des produits avancés », vous pouvez dire : « Nos produits sont conformes aux derniÚres réglementations de sécurité de l'UE. »

rédiger une description du produit


Halcyon Fit Wear se concentre sur les caractéristiques du produit

Si vous utilisez des superlatifs comme « le plus populaire » ou « le meilleur », vous devez en apporter la preuve. Par exemple : « Notre cours en ligne a un cinq Ă©toiles note sur Trustpilot » (n'oubliez pas d'ajouter un lien). Sinon, mieux vaut Ă©viter les superlatifs et se concentrer sur les bienfaits.

Ajouter des avis pour illustrer les avantages du produit

La preuve sociale est un atout prĂ©cieux pour les descriptions de produits, car elle peut prouver que vous n'ĂȘtes pas la seule personne Ă  trouver que cet article vaut la peine de dĂ©penser de l'argent.

Utilisez les avis clients pour attirer votre public cible. Si possible, ajoutez des avis qui mentionnent les problĂšmes courants et indiquez comment votre produit a aidĂ© Ă  les rĂ©soudre. Par exemple : « Ce dĂ©tachant a enlevĂ© les vieilles taches d’herbe et de mĂ»re ! Je vais certainement en acheter plus.

Si vous gĂ©rez un magasin 51ÊÓÆ”, vous pouvez dans votre boutique en quelques clics.

Vous pouvez également utiliser des applications telles que UtileFoule pour afficher les avis et notes des clients sur les pages produits. Les acheteurs pourront également ajouter leurs propres avis.


Ultimate 5 Squad affiche les avis des clients sur les pages produits avec HelpCrowd

Utiliser différents types de contenu

Le texte n’est pas le seul type de contenu permettant de dĂ©crire un produit. Utilisez des tableaux, des icĂŽnes, des graphiques ou des vidĂ©os pour prĂ©senter votre produit et permettre Ă  un client de naviguer et de consommer plus facilement votre contenu.

descriptions de produits


Tonlesap.Shop ajoute des tableaux de guide des tailles aux descriptions de produits

Par exemple, au lieu d'écrire « Vous pouvez payer avec PayPal pour ce produit », vous pouvez utiliser un logo PayPal. Ou, si vous avez reçu des récompenses pour votre produit, ajoutez les badges de récompense à la description de votre produit.

Pensez Ă  la valeur que vous ajoutez en incluant une vidĂ©o de produit. , 85 % des acheteurs ĂągĂ©s de 18-34 achetĂ© un produit ou un service aprĂšs avoir visionnĂ© une vidĂ©o. Ce type de contenu permet de rĂ©pondre aux doutes et aux questions des clients : pourquoi ce produit est-il gĂ©nial ? En quoi diffĂšre-t-il des autres ? Comment puis-je l'utiliser ?

Vous pouvez utiliser des vidéos pour montrer votre produit en cours d'utilisation, mettre en évidence ses avantages par rapport à vos concurrents, partager témoignages de clients, ou parlez-en davantage sur votre marque.

Consultez le centre d'aide 51ÊÓÆ” pour savoir comment .


ajoute des vidéos à chaque page produit

N'ayez pas peur de montrer vos émotions

Le contenu qui fait ressortir des Ă©motions attire notre attention mĂȘme si cela ne nous intĂ©resse pas vraiment au dĂ©part. Cela s’applique Ă  tout type de contenu, qu’il s’agisse d’une bande-annonce de film ou d’une description de produit, et cela peut ĂȘtre votre arme secrĂšte.

Il existe plusieurs façons d’ajouter une composante Ă©motionnelle Ă  votre copie. Par exemple, vous pouvez raconter une blague ou un fait inattendu, dĂ©clencher des souvenirs heureux ou associer votre produit Ă  quelque chose d'agrĂ©able. Demandez-vous :

  • Qu'est-ce qui peut faire rire vos clients ? Gardez Ă  l’esprit qu’il y a une diffĂ©rence entre l’humour idiot, spirituel et ironique.
  • Quelles expĂ©riences votre public pourrait-il partager ? Comment pouvez-vous leur rappeler ces expĂ©riences ?
  • Qu’est-ce qui intĂ©resse vos clients ? Comment pouvez-vous aborder ces Ă©lĂ©ments dans votre copie ?

Supposons que vous vendiez des cours de montage vidéo et que votre public cible soit celui des millennials. AprÚs avoir énuméré les avantages du cours, vous pouvez écrire quelque chose comme : « Avec ce cours, vous pourrez créer une vidéo aussi facilement que votre neveu adolescent réalise ces TikToks ».


Copie de produit amusante par 

Créer pour l'utilisateur mobile

Suivez tous les conseils ci-dessus et adaptez-les à un mobile e-commerce utilisateur. Les gens ne prendront généralement pas la peine de lire de longues descriptions, surtout s'ils consultent votre site depuis un smartphone ou une tablette.


Une description courte et agréable du produit par Pip The Beach Cat

Votre message peut facilement passer inaperçu lorsqu'un acheteur fait dĂ©filer d'Ă©normes blocs de texte. Un film vivant et engageant 300 mots la copie peut ĂȘtre rĂ©duite Ă  75 mots sans perdre l’effet escomptĂ©.

Si vous préférez rédiger des descriptions de produits plus détaillées, assurez-vous de les formater pour en faciliter la lecture.

Utiliser le formatage pour une compréhension plus facile

Si vous exploitez une boutique 51ÊÓÆ”, vous pouvez facilement personnaliser le formatage des descriptions de produits. Cela donne Ă©galement Ă  votre page un aspect globalement professionnel.

Modifiez les types de police, les couleurs et les tailles pour rendre la description de votre produit plus facile Ă  lire et Ă  numĂ©riser. Insistez sur les titres et mettez en Ă©vidence les informations que vous ne voulez pas que les clients manquent. Ajoutez des sauts entre les lignes pour Ă©viter une mise en page encombrĂ©e. Les puces sont un excellent moyen d’organiser les informations, mais utilisez-les avec parcimonie. Trente puces avec des phrases longues et complĂštes constituent essentiellement un paragraphe.


utilise des émojis, des listes et des paragraphes pour formater leurs descriptions de produits

Vérifiez et modifiez votre copie

Relisez ce que vous avez Ă©crit avant de le publier pour que le monde le voie. ConsidĂ©rez chaque faute de frappe et erreur comme un client perdu. Montrez le haut niveau d’attention aux dĂ©tails que votre entreprise apprĂ©cie.

Il est toujours prĂ©fĂ©rable de demander Ă  quelqu'un d'autre d'examiner votre travail, surtout si vous n'ĂȘtes pas trĂšs sĂ»r de vos compĂ©tences en matiĂšre d'Ă©dition. MĂȘme les meilleurs d’entre nous pourraient ne pas rĂ©ussir Ă  dĂ©tecter un ou deux mots mal orthographiĂ©s.

Passons en revue : Comment rĂ©diger des descriptions de produits qui se vendent

Alors, comment rédiger une bonne description ? Récapitulons pour une meilleure compréhension :

  1. Incluez tous les dĂ©tails de base que les clients pourraient rechercher. Évitez le jargon technique autant que possible.
  2. Expliquez les avantages de votre produit plutÎt que de lister les fonctionnalités.
  3. Assurez-vous que la description de votre produit est optimisée pour le référencement.
  4. Montrez votre personnalité ou utilisez la narration pour vous connecter avec les clients.
  5. Adaptez votre ton et votre langage Ă  votre public cible.
  6. Répondez aux problÚmes du client et expliquez comment votre produit résout le problÚme.
  7. Évitez les expressions galvaudĂ©es qui encombrent la copie.
  8. Incluez les avis des clients dans une description de produit.
  9. Utilisez des médias mixtes comme des graphiques, des icÎnes et des vidéos pour illustrer les avantages de votre produit et son utilisation.
  10. Si possible, ajoutez un peu d'humour ou d'élément émotionnel à votre copie.
  11. Formatez vos descriptions de produits.
  12. Assurez-vous que les descriptions de produits s'affichent parfaitement sur les appareils mobiles.
  13. Vérifiez et modifiez vos descriptions de produits.

Maintenant que vous ĂȘtes prĂȘt
 Commencez simplement Ă  Ă©crire. Nous comprenons que cela puisse ĂȘtre plus facile Ă  dire qu’à faire pour la plupart des gens. Gardez donc Ă  l’esprit que votre objectif est simplement de partager ce que vous savez sur le produit, et que personne d’autre ne peut le faire mieux que vous.

 

Table des matiĂšres

Vendre en ligne

Avec 51ÊÓÆ” E-commerce, vous pouvez facilement vendre n'importe oĂč, Ă  n'importe qui, sur Internet et dans le monde entier.

A propos de l'auteure

Anastasia Prokofieva est rĂ©dactrice de contenu chez 51ÊÓÆ”. Elle Ă©crit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la prĂ©paration du kombucha Ă  la maison.

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