Dans cet ¨¦pisode, nous adoptons une approche compl¨¨tement diff¨¦rente de la mani¨¨re tactique et nous approfondissons avec le c¨¦l¨¨bre auteur ¨¦conomique Michael Gerber qui a invent¨¦ l'expression ? travaillez sur votre entreprise, pas dans votre entreprise ?. Nous commen?ons au d¨¦but du parcours entrepreneurial.
Transcription
Jesse: Comment ?a va, Richard ?
Richard: Je suis super excit¨¦ aujourd'hui. C'est un gros probl¨¨me pour nous.
Jesse: C'est un gros probl¨¨me. Oui, je suis super excit¨¦ aujourd'hui. En fait devant moi, j'ai un livre devant moi
Richard: Ouais. Aujourd¡¯hui, nous avons avec nous le gourou des syst¨¨mes, des processus permettant de structurer votre entreprise pour qu¡¯elle passe d¡¯une entreprise compos¨¦e d¡¯un seul ¨¤ une entreprise comptant plusieurs milliers d¡¯individus. Nous recevons Michael E. Gerber ce matin et il est l'auteur de plusieurs livres, le plus connu ¨¦tant probablement "The
Michael: Merci beaucoup, messieurs, j'adore ¨ºtre ici.
Richard: Et donc, lorsqu¡¯un entrepreneur commence ¨¤ penser ¨¤ devenir entrepreneur, qu¡¯est-ce que vous l¡¯encouragez ¨¤ faire ? Je sais, je connais la salle de r¨ºve, mais nous n'avons pas n¨¦cessairement besoin d'aller jusqu'au bout, mais quelle est l'importance du r¨ºve ?
Michael: Eh bien, c'est tout. C'est tout, du d¨¦but au milieu jusqu'¨¤ la fin. C'est la raison pour laquelle vous le faites. Et donc la raison pour laquelle ils le font est la raison pour laquelle je les engage efficacement. Alors pourquoi faites-vous cela ? Alors qu¡¯est-ce que cela signifie pour vous ? Alors pourquoi est-ce important ? Alors pourquoi est-ce important pour les personnes en qui vous croyez et ¨¤ qui vous voulez le confier ? Alors, qu'allez-vous offrir aux personnes ¨¤ qui vous offrez cela ? Donc, si je n¡¯y trouve pas quelque chose de convaincant, je sais que cela repr¨¦sente beaucoup de travail ¨¤ faire. Et le probl¨¨me, c'est que nous avons fait appel ¨¤ des centaines, des centaines, des centaines de milliers de propri¨¦taires de petites entreprises dans la rue, pour frapper aux portes. Je veux dire les vraies portes, pas la porte ¨¦lectronique, la vraie porte. Les portes que les gens peuvent vous fermer au nez, que personne ne veut que vous franchissiez les vraies portes. Le h¨¦ros ¨¦tait ¨¤ l¡¯¨¦poque, mes gars, ¨¤ l¡¯¨¦poque, mes gars, mes dames frappaient aux portes pour impliquer chaque propri¨¦taire de petite entreprise dans une histoire. Donc je comprends l'histoire. L¡¯¨¦l¨¦ment essentiel qui manque dans presque toutes les petites entreprises dans lesquelles j¡¯ai travaill¨¦ est donc une histoire captivante. Les ¨ºtres humains vivent pour des histoires, et alors, quelle est cette histoire ? Eh bien, comprenez la Torah, c'est une histoire, vous comprenez, Le Nouveau Testament, c'est une histoire, vous comprenez. Apple est une histoire, Google, c'est une histoire. Chaque entreprise qui a jamais ¨¦t¨¦ cr¨¦¨¦e est une histoire, et donc chaque individu qui cr¨¦e une entreprise doit devenir et d¨¦couvrir le conteur en lui pour d¨¦couvrir la v¨¦ritable raison pour laquelle il fait cela.
Et le probl¨¨me est que pour chacun d¡¯entre eux, la v¨¦ritable raison pour laquelle ils font cela est l¡¯argent, c¡¯est-¨¤-dire gagner leur vie. Donc, pour chaque personne ¨¤ qui j'ai parl¨¦, sa r¨¦ponse serait de gagner de l'argent. Pas seulement un peu d'argent pour gagner sa vie, mais pas seulement un peu de vie, mais une vie vraiment g¨¦niale, et pas seulement une vie g¨¦niale pour gagner tout un tas d'argent, le millionnaire d'¨¤ c?t¨¦. C'est pourquoi le Millionaire Next Door attire tous ces trucs stupides et cupides qui se trouvent ¨¤ l'int¨¦rieur de chacun. Je veux ¨ºtre libre, je veux ¨ºtre ind¨¦pendant, je veux travailler d¡¯arrache-pied pour le faire, le faire, le faire, le faire. Je veux, je veux, je veux, je veux. Et c'est le d¨¦but de la conversation. C'est la conversation la plus fascinante que vous puissiez avoir avec n'importe qui, car au fur et ¨¤ mesure que vous commencez, vous d¨¦couvrez vraiment ce qui manque dans cette image, ce qui manque ¨¤ l'int¨¦rieur de cet ¨ºtre humain, cet ¨ºtre humain, qui est d¨¦raill¨¦, pas sur le rail. Et, vous le savez, vous ¨ºtes dans le m¨¦tier depuis tr¨¨s tr¨¨s longtemps, la plupart des gens que vous rencontrez ne sont pas sur le rail, mais hors du rail.
Mon travail consiste donc avant tout ¨¤ leur faire voir cela. Donc, ce qui manque dans cette image, c'est la conversation la plus importante que l'on puisse avoir, afin d'arriver ¨¤ la raison la plus importante que l'on puisse avoir pour ¨ºtre en affaires, comme Steve Jobs, comme les gar?ons de Google, etc., etc., etc. ., etc.
Richard: Alors pourquoi pensez-vous que tant de gens ont du mal ¨¤ r¨ºver en g¨¦n¨¦ral ? Peut-¨ºtre qu'ils r¨ºvent beaucoup, mais qu'est-ce qui semble le faire, pensez-vous qu'ils trouvent cela intimidant, ou qu'ils essaient tout simplement trop vite de penser ¨¤ la pi¨¨ce d'argent ou ?
Michael: Le r¨ºve arrive. Vous vous endormez, vous faites un r¨ºve, vous ne vous endormez pas pour r¨ºver. Le r¨ºve arrive, vous ne le r¨¦alisez pas. Donc, tout d¡¯abord, personne n¡¯a jamais appris ¨¤ r¨ºver. Nous ne l¡¯avons jamais ¨¦t¨¦, on ne nous a jamais appris ¨¤ r¨ºver quand nous avions quatre ans. On ne nous a jamais appris ¨¤ r¨ºver quand nous avions 12 ans. On ne nous a jamais appris ¨¤ r¨ºver, mais nous avons 26 ans, quand nous sommes entr¨¦s dans l'arm¨¦e, le sergent ne disait pas ? R¨ºvez !
Jesse: Je pense que c'est la derni¨¨re chose que vous entendez.
Michael: La derni¨¨re chose que vous aviez en t¨ºte, n'est-ce pas. Et quand nous sommes all¨¦s au MIT, personne n'a dit ? r¨ºver ?, donc effectivement c'est parce que nous ne le faisons pas, cela nous est ¨¦tranger. Cela nous est donc ¨¦tranger, notamment ce que j'appelle le ? r¨ºve intentionnel ?.
Le r¨ºve intentionnel est un acte de r¨ºve pour une raison tr¨¨s sp¨¦cifique et cette raison remonte ¨¤ ce qui manque dans cette image. Et ce qui manque dans ce tableau pour la grande majorit¨¦ des habitants de la plan¨¨te, c'est ce que signifie ¨ºtre un ¨ºtre humain, ce que signifie ¨ºtre en vie. Et donc cette conversation est en fait la conversation derri¨¨re le
Jesse: Nous devons supprimer cela ! (en riant)
Michael: Je ne dis pas ?a, je dis, mais c'est tr¨¨s proche de ?a. Et c¡¯est donc la motivation de tout ce que j¡¯ai fait. Alors vous comprenez, alors que signifie mener une vie stupide, et que signifie mener une vraie vie qui a un vrai sens. Eh bien, je dois me retrouver face ¨¤ face avec ce que cela signifie pour moi.
Ainsi, dans la toute premi¨¨re section des sept ¨¦tapes dont je parle dans le
Richard: Ouais, parce qu'il faut les mettre en place selon le r¨ºve.
Michael: Bien s?r, le r¨ºve est le premier, les syst¨¨mes sont le secondaire et les moyens d'y parvenir, ils ne sont pas la fin. Et donc le plus souvent, je suis mal interpr¨¦t¨¦ par des gens qui sont pris dans leur esprit plut?t que dans leur c?ur comme un penseur profond. Je ne suis pas un penseur profond, je suis un palpeur profond. Bref, je sais profond¨¦ment que le sens de ma vie, c'est toute ma vie. Maintenant tu sais, parce que tu l'as c¨¦l¨¦br¨¦, je viens de c¨¦l¨¦brer mon
Le r¨ºveur est donc le cr¨¦ateur, le r¨ºveur est la personnalit¨¦ premi¨¨re de l¡¯entrepreneur. L¡¯entrepreneur est un r¨ºveur, un penseur, un conteur et un leader. Le r¨ºveur a un r¨ºve, le penseur a une vision. le conteur a un but et le leader a une mission. Mon travail consiste ¨¤ aider mon client ¨¤ les comprendre, ¨¤ s'engager avec eux et ¨¤ d¨¦couvrir ceux qui sont en lui-m¨ºme, m¨ºme s'il lui faut trois ans pour le faire. Et comprenez que ?a va faire chier cette fois-l¨¤ de toute fa?on. M¨ºme s¡¯il lui fallait trois ou cinq ans pour le faire, cela ne ferait aucune diff¨¦rence. Se retrouver soudain face ¨¤ la raison pour laquelle vous ¨ºtes ici. Je veux dire la raison pour laquelle tu es ici.
Richard: Grosse diff¨¦rence.
Michael: Je veux dire, r¨¦fl¨¦chis-y. Et soudain, nous travaillons sur une entreprise qui passera d'une entreprise compos¨¦e d'un seul ¨¤ une entreprise de 1000 XNUMX personnes qui a une raison d'¨ºtre ici, pas seulement de gagner sa vie. Comprenez-vous que n'importe quel idiot peut gagner sa vie ?
Maintenant, il y a beaucoup de nuls qui ne gagnent pas leur vie et bien s?r, je m'int¨¦resse ¨¤ ces nuls qui ne gagnent pas leur vie, mais comprenez que ce n'est pas parce qu'ils ne gagnent pas leur vie. C'est parce qu'il n'y a aucune raison pour qu'ils le soient. Nous devons donc trouver la raison. Et c'est le travail. C'est votre travail. C'est mon travail. C'est ton travail, Rich. C'est notre travail. Notre travail consiste ¨¤ trouver la raison, puis ¨¤ creuser plus profond¨¦ment, ne vous contentez pas d'accepter une r¨¦ponse rapide ¨¤ la question : ? Alors, pourquoi es-tu ici, pourquoi es-tu ici ? ? Eh bien, je suis ici pour faire, j'ai entendu tellement de r¨¦ponses stupides. Je dis simplement que ce n'est pas ?a, on cherche le vrai. Et vous conna?trez le vrai d¨¨s qu'ils le diront. Tout comme ils le feront, car ce ne sera pas n¡¯importe quoi. Vous me suivez ?
Jesse: Oh, d¨¦finitivement.
Richard: Eh bien, je veux dire en plus de cela, certaines des choses que l'on peut en quelque sorte supposer, m¨ºme si je n'aime pas faire ?a trop souvent. Mais j'imagine qu'en lisant entre les lignes et en sachant un peu plus sur vous, ?a va demander du travail quoi qu'il arrive, n'est-ce pas. Autrement dit, personne ne vient distribuer un million de dollars. Pas que j'ai encore trouv¨¦. Mais cela va demander du travail et donc avoir cette raison, avoir ce pourquoi, avoir ce carburant ¨¤ l'int¨¦rieur, cette inspiration, quand vous avez l'inspiration d'un r¨ºve, l'¨¦nergie vient d'endroits que vous n'aviez m¨ºme jamais vraiment soup?onn¨¦s d'avoir.
Michael: C'est important. Cela vient d¡¯endroits dont vous n¡¯aviez m¨ºme pas connaissance. Et c'est l'¨¦nergie. Ainsi l¡¯¨¦nergie est la source de la passion, et la passion est la source de l¡¯imagination, et l¡¯imagination est la source de la vision. Donc effectivement, si Steve Jobs n'¨¦tait pas d¨¦vor¨¦ par la passion, la passion du cr¨¦ateur, le cr¨¦ateur a une passion qui ne ressemble ¨¤ aucune passion d'aucun ¨ºtre humain sur la plan¨¨te. Le cr¨¦ateur est n¨¦ ¨¤ l¡¯image de Dieu, ce qui signifie qu¡¯il est n¨¦ pour cr¨¦er. Alors vous voyez soudain qu'il y a une raison pour laquelle nous sommes ici, nous sommes n¨¦s pour cr¨¦er, nous sommes n¨¦s pour cr¨¦er quoi ? Nous sommes n¨¦s pour cr¨¦er un monde digne de Dieu. Je m'adresse donc ¨¤ des gens qui ne croient m¨ºme pas en Dieu. Dites donc, je ne sais pas comment quelqu¡¯un ne peut pas croire en Dieu. Quand as-tu arr¨ºt¨¦ de croire en Dieu, il n¡¯y a pas d¡¯autre raison, il n¡¯y a aucune raison du tout.
Vous comprenez? Non, aucun, z¨¦ro. C'est une belle histoire. C'est la grande histoire que les gens racontent depuis le tout d¨¦but, depuis Adam et ?ve. Donc effectivement, nous devons savoir quelle est cette histoire, et nous devons soudainement nous retrouver face ¨¤ face avec notre r?le dans cette histoire. Quelque chose de magique se produit. C'est juste que vous le savez litt¨¦ralement tous les deux, parce que vous avez tous les deux fait cela.
Quelque chose de magique vous arrive. Ce n¡¯est pas le cas, vous n¡¯y parvenez pas. Cela vous fait. Ce n'est donc pas comme si ? j'avais ¨¦crit ce livre ? ¨C c'est lui qui a ¨¦crit ce livre. La r¨¦alit¨¦ est qu¡¯il fait cela et qu¡¯il est le cr¨¦ateur int¨¦rieur. Et c'est aussi diff¨¦rent de Michael assis ici qui vous parle en ce moment que tout ce que nous pourrions imaginer. Ce n'est donc pas moi qui fais ?a. C'est l'informatique qui fait ?a. Mon travail consiste ¨¤ m'y connecter, et pour m'y connecter, je dois m'y ouvrir. Pour m'y ouvrir, je dois fermer tous les autres ? oui mais, oui mais ?, et ainsi de suite, et ainsi de suite. Cela peut para?tre terriblement, terriblement. Peu importe, mais ?a l'est. Mais c'est la v¨¦rit¨¦ et chaque client que j'ai eu, plus de 100,000 40 petites entreprises clientes au cours des 100,000 derni¨¨res ann¨¦es, chacun de ces plus de XNUMX XNUMX propri¨¦taires de petites entreprises qui sont venus nous voir, parce qu'ils ont lu l'histoire et ont dit : ? J'ai eu pour faire ?a. ? Chacun d¡¯entre eux avait une croyance ¨¤ propos de quelque chose qui les emp¨ºchait de cr¨¦er. Nous avons d? nous d¨¦barrasser de cette croyance. Nous avons d? nous d¨¦barrasser de tout ce qu¡¯ils avaient apport¨¦ avec eux lors de la conversation. J¡¯ai donc invent¨¦ ce que j¡¯appelle ? une feuille de papier vierge et un esprit de d¨¦butant ?. Donc, la fa?on dont vous abordez cela est litt¨¦ralement une feuille de papier vierge et l¡¯esprit d¡¯un d¨¦butant. C'est ainsi que vous avez abord¨¦ tout ce que vous avez cr¨¦¨¦. Je ne commence pas ¨¤ sortir quelque chose et ¨¤ dessiner comme un sch¨¦ma, je ne fais pas ?a. Cela ne m'arrive jamais comme ?a. Je commence ¨¤ ¨¦crire des mots. Ce n'est pas moi qui les ¨¦cris, c'est l'informatique. Vous le savez peut-¨ºtre, et je suis s?r que vous recevez mes monologues. Avez-vous re?u mes monologues l'un ou l'autre ?
Richard: J'ai.
Jesse: Oui.
Michael: Ouais. Donc les monologues, il y en a maintenant 200 et j'en envoie un chaque semaine, et l¨¤ ce qu'on pourrait dire, ce sont des po¨¨mes entrepreneuriaux, et donc j'ai ¨¦crit un po¨¨me une fois par semaine. Maintenant, quand je dis : ? J'¨¦cris un po¨¨me une fois par semaine ?, je n'¨¦cris pas vraiment un po¨¨me une fois par semaine, il ¨¦crit un po¨¨me une fois par semaine, parce que je m'assois sans aucune pens¨¦e dans ma t¨ºte et je commence simplement ¨¤ ¨¦crire, litt¨¦ralement sans aucune pens¨¦e dans ma t¨ºte. Il n¡¯y a jamais eu de plan pour un monologue. Comme aujourd'hui, je pense que je vais ¨¦crire sur. Jamais. Je le refuse. Je suis aussi int¨¦ress¨¦ par ce qui va arriver que mon lecteur pourrait l'¨ºtre.
Nous avons donc environ dix mille personnes abonn¨¦es ¨¤ nos monologues. Mais ce que vous d¨¦couvrirez si vous pr¨ºtez vraiment attention aux monologues, c'est comment se produit la cr¨¦ation. C'est une chose fascinante. C'est une chose fascinante. C'est donc ce que je fais depuis 40 ans.
Richard: Je l'aime. Je pourrais imaginer ¡ª en sachant un peu plus sur vous que nous aurons le temps d'en parler, vous savez, 45 minutes par heure. Tu sais, je sais que tu pourrais en parler pendant les cinq prochaines ann¨¦es. Juste cette pi¨¨ce, parce qu'elle est si essentielle. Et je dirais qu'avant d'entrer dans quoi que ce soit d'autre, juste pour peut-¨ºtre introduire, m¨ºme si vous d¨¦testez probablement ce que je dis, pour amener un peu le r¨ºve l¨¤ o¨´ quelqu'un peut comprendre cela, c'est OK de dire quelque chose, comme aussi grand que vous vouliez le dire comme si vous vouliez mettre fin ¨¤ la faim dans le monde. Vous voulez aimer, vous voyez ce que je veux dire, comme certains pensent : ? Oh, les r¨ºves doivent ¨ºtre, je vais le r¨¦aliser, je vais vendre ce widget et je paierai assez pour payer le maison familiale et¡ ? C'est comme si ce n'¨¦tait pas un r¨ºve.
Michael: Non, ce sont des objectifs.
Richard: Ouais, ce n'est pas un r¨ºve. Alors, qu'est-ce qu'il y a juste dans un
Michael: Bien s?r que oui.
Richard: Tout le monde veut un hack, trois ans et cinq minutes en se disant simplement, comment sauraient-ils qu'ils commencent ¨¤ s'engager sur la voie du r¨¦el... ?
Michael: Comment savez-vous quand vous tombez amoureux ?
Richard: Ouais, tu fais comme mon p¨¨re quand je disais ? Comment vais-je savoir quand j'ai accord¨¦ une guitare ? "Vous saurez quand vous partirez, quand vous aurez accord¨¦ la guitare." Dites-leur que je n'ai tout simplement jamais compris cette m¨ºme chose.
Michael: M¨ºme chose. Notre r¨ºve en 1977, lorsque j'ai lanc¨¦ la soci¨¦t¨¦ Michael Thomas ¡ª j'¨¦tais Michael, il ¨¦tait Thomas. C¡¯¨¦tait la toute premi¨¨re entreprise de coaching d¡¯affaires de la plan¨¨te. Nous avons invent¨¦ le coaching d¡¯affaires.
C'est une chose extraordinaire ¨¤ dire et les gens disent : ? Oh, allez. Vous n¡¯auriez pas pu inventer le coaching d¡¯affaires. C'est comme une r¨¦alit¨¦ d'un virgule trois milliards de dollars aujourd'hui. Nous avons invent¨¦ le coaching pour petites entreprises. Et lorsque nous avons d¨¦cid¨¦ de le faire, c'est parce que j'avais travaill¨¦ par accident avec des propri¨¦taires de petites entreprises. Mon beau-fr¨¨re poss¨¦dait une agence de publicit¨¦ et il avait un probl¨¨me avec l'un de ses clients, et il m'a demand¨¦ si j'allais parler ¨¤ son client d'un probl¨¨me qu'il avait : convertir des prospects en ventes.
Et j'ai dit ¨¤ mon
Parce que c'est tout ce qui doit se passer au front. C'est ainsi que vous convertissez le prospect en premi¨¨re r¨¦f¨¦rence, et ce que nous appelons une vente. La question est donc de savoir quelle est la premi¨¨re r¨¦f¨¦rence ? Et il est d¨¦j¨¤ perdu. Il a dit : ? Attendez une seconde. ? J'ai dit : ? Non, laissez-moi vous expliquer. Le probl¨¨me est que vous n¡¯avez pas de syst¨¨me de vente parce que vous ne comprenez pas l¡¯histoire. Et l'histoire, c'est le jeu de balle. Il a dit : ? Eh bien, savez-vous comment ¨¦crire cette histoire ? ? J'ai dit : ? Bien s?r. ? Il a dit : ? Veux-tu l'¨¦crire pour moi ? J'ai dit : ? Bien s?r. ? Il a dit qu'Ace trouverait quoi me payer, Ace viendrait me chercher, je lui en parlerais, et ensuite il reviendrait vers toi. Je te verrai bient?t, Bob. Et c'¨¦tait la fin de la conversation.
Ace est venu me chercher et m'a dit : ? Que s'est-il pass¨¦ ? J'ai dit : ? Il vient de m'embaucher. ? ? Il vient de vous embaucher ? Comment?' J'ai dit : ? Eh bien, je lui ai dit de r¨¦gler son probl¨¨me. ? Il a d¨¦clar¨¦: "Mais vous m'avez dit que vous ne pouviez pas r¨¦soudre son probl¨¨me parce que vous ne connaissez rien aux affaires, vous ne savez rien de ses hommes priv¨¦s." "Eh bien, c'est toujours vrai. Non, mais c'est tr¨¨s facile ¨¤ apprendre. Ce n'est pas la connaissance du produit qui est critique. Je l'ai appris en cinq secondes environ, en lui posant une question. Ce qui manque, c'est la fa?on dont nous disons cela au consommateur, et tout ce qu'il a ¨¤ faire, c'est de l'¨¦crire.
C'¨¦tait donc le d¨¦but du deuxi¨¨me, du troisi¨¨me, du quatri¨¨me, du cinqui¨¨me, du six. Et je d¨¦couvre soudain le
Richard: Je suis d¨¦sol¨¦, Ace, je m'excuse.
Et nous avons d¨¦marr¨¦ une entreprise pour faire exactement cela, et c'¨¦tait le d¨¦but de notre conversation avec Tom sur un r¨ºve, une vision, un but et une mission. Nous n'avons pas commenc¨¦ ¨¤ faire ce que je savais faire. Nous avons commenc¨¦ par nous demander quel ¨¦tait le but ultime ici. Et nous avons d¨¦couvert notre r¨ºve. Mon r¨ºve ¨¤ l'¨¦poque, mon r¨ºve est toujours de transformer l'¨¦tat des petites entreprises dans le monde entier. Quiconque m'¨¦coute en ce moment peut imm¨¦diatement ¨¦crire cela et dire ? OK, transformer l'¨¦tat de _________ dans le monde entier. C'est le secteur dans lequel je travaille. ? Vous me suivez. C'est aussi facile d'avoir un r¨ºve. Mais comprenez, j'¨¦tais vraiment s¨¦rieux ¨¤ ce sujet. Vous comprenez, c'¨¦tait le travail de toute une vie. C'¨¦tait ma vocation. Cela m'est venu ¨¤ l'?ge de 38 ans. Je ne suis pas parti en voyage pour faire ce que je n'avais pas pr¨¦vu de faire. Vous me suivez ? Devenir entrepreneur, ce n'¨¦tait m¨ºme pas dans mon esprit. Je discutais juste avec Bob. C'est juste apparu. C'est ce qui se passe quand je dis que cela vient ¨¤ vous, et cela vient ¨¤ vous. Si vous ¨ºtes ¨¦veill¨¦, vous comprenez, j'¨¦tais ¨¦veill¨¦ dans cette conversation avec Bob, tout mon ¨ºtre ¨¦tait dans cette conversation avec Bob.
Jesse: Et vous l'avez ¨¦videmment termin¨¦ avec un esprit de d¨¦butant aussi. Il a ¨¦t¨¦ int¨¦gr¨¦.
Michael: Je n'en savais rien. C'est comme ?a que j'ai tout commenc¨¦. Je n'en sais rien. ? Et alors ? - il dit que c'est une b¨¦n¨¦diction. Mieux vaut que vous n'en sachiez rien, car si vous le faites, cela fa?onne imm¨¦diatement le d¨¦but de votre entreprise, et cela le fa?onne d'une mani¨¨re qui ne rapportera jamais grand-chose, vous avez de la chance, vous comprenez ? Ce n'est pas par hasard que je me suis pr¨¦sent¨¦ chez Bob. C¡¯¨¦tait quelque chose de compl¨¨tement diff¨¦rent que je pourrais appeler un destin. Cela a ¨¦t¨¦ l'?uvre de ma vie. Je pourrais appeler ?a le destin. Nous en avons vendu des millions, des millions, des millions.
Richard: Une des choses qui sont, je veux dire, je pourrais vous en parler pendant des jours, c'est comme essayer de passer ¨¤ deux autres choses rapides. Mais merci beaucoup, nous allons ¨¦videmment donner aux gens une chance de mieux vous conna?tre et de savoir o¨´ ils devraient aller pour en savoir plus sur ce que vous faites ces jours-ci. Nous allons donc certainement en parler avant que ce soit termin¨¦. L'une des choses que je vous entends mentionner tout le temps est, vous savez, comme Jesse l'a soulign¨¦ : travaillez sur votre entreprise, pas dans votre entreprise. Et l'un des ingr¨¦dients de cela, bas¨¦ sur vos livres, que j'ai lu et que j'ai communiqu¨¦ avec vous ¨¦galement, vient de votre autre phrase : ? Comment passer d'une entreprise d'un seul ¨¤ une entreprise de 1000 XNUMX personnes. Et donc, d¨¦composons-le en quelque chose, ce n'est pas si simple mais essayons. Votre premi¨¨re embauche, votre premi¨¨re embauche, votre entreprise de celle vous entrez dans une entreprise de deux. Dans la plupart des cas, et je sais que c'est un peu diff¨¦rent avec
Michael: Les deux sont vrais. C'est universel. Cela commence par cette histoire. Donc, dans notre cas, nous avons racont¨¦ une histoire, et nous l'avons racont¨¦e, nous avons racont¨¦ l'histoire de notre cas ¨¤ la soci¨¦t¨¦ Michael Thomas lorsque nous avons effectu¨¦ notre premi¨¨re embauche, et notre premi¨¨re embauche consiste ¨¤ expliquer qui nous sommes et ce que nous faisons. Et donc cette explication que j¡¯ai donn¨¦e, elle ¨¦tait ¨¦crite, et je l¡¯ai m¨¦moris¨¦e. Maintenant, vous comprenez que je n'ai pas vraiment eu besoin de le m¨¦moriser parce que je l'ai invent¨¦, je l'ai cr¨¦¨¦ et je l'ai racont¨¦ tous les jours, parce que je l'ai dit chaque jour lorsque j'appelais un propri¨¦taire de petite entreprise : ? Je m'appelle Michael Gerber. tu ne me connais pas, mais je suis le fondateur de la soci¨¦t¨¦ Michael Thomas, et nous sommes sur le point de changer ta vie. Maintenant, supporte-moi. Cela ne prendra que deux minutes environ, mais dans deux minutes, je vous le promets, je changerai compl¨¨tement votre vie. Tout ce que je vais faire, c'est vous demander de sortir votre calendrier et de trouver une date libre pour que vous veniez au s¨¦minaire de d¨¦veloppement commercial le plus important auquel vous ayez jamais assist¨¦. Il s'intitule ? Principales frustrations dans une petite entreprise en croissance, et que faire pour y rem¨¦dier ?. Cela dure trois heures. Je le livre. Si vous n'avez pas raison, vous partirez dans les 10 premi¨¨res minutes. Si vous avez raison et que 99 pour cent des personnes qui viennent ¨¤ ce s¨¦minaire sont fascin¨¦es par le temps, c'est fait. Vous verrez pourquoi cet appel ¨¦tait l'appel le plus important de votre vie et de votre entreprise, alors regardons votre calendrier.
Richard: C'est beau. Je vois aussi comment cela est li¨¦ au r¨ºve, car si vous avez le r¨ºve et les sages plus grands que vous, et maintenant, il est plus facile pour vos employ¨¦s d'adh¨¦rer au grand r¨ºve, les employ¨¦s ou les embauches parce que cela semble si ¨¦vident avec le recul. de retour, mais si c'est parce que¡.
Michael: Google a ouvert un magasin de cr¨¨me glac¨¦e au-dessus d'un magasin de cr¨¨me glac¨¦e ¨¤ Palo Alto. Leur premier bureau ¨¦tait une petite pi¨¨ce au-dessus d'un magasin de cr¨¨me glac¨¦e ¨¤ Palo Alto. Google a d¨¦but¨¦ dans un glacier. Google ¨C vous comprenez que l¡¯une des entreprises les plus riches du monde, si ce n¡¯est la soci¨¦t¨¦ la plus riche du monde, a ¨¦t¨¦ cr¨¦¨¦e par quelques gars au-dessus d¡¯un magasin de cr¨¨me glac¨¦e. Mais ce qui a commenc¨¦ ¨¦tait un r¨ºve, et c'¨¦tait qu'il allait fournir ¨¤ tout le monde les informations les plus importantes sur tout.
Jesse: La partie la plus dr?le dans le fait que vous en parliez, c'est que je me souviens du jour o¨´ ¡ª vous souvenez-vous du jour o¨´ Google a ¨¦t¨¦ mis en ligne ? Je me souviens de l'avoir vu. Je me souviens avoir vu que ce n'¨¦tait peut-¨ºtre pas le jour exact, mais c'¨¦tait l'antith¨¨se de tous les autres moteurs de recherche. Tous les autres moteurs de recherche avaient toutes ces choses partout, c'¨¦tait juste obscur et tellement d¨¦routant. Et c'est quand vous y ¨ºtes all¨¦, et c'¨¦tait juste une page blanche comme l'esprit d'un d¨¦butant qui revient ¨¤ votre r¨ºve, vous savez, en tapant ce que vous voulez ici dans cette petite bo?te. Et nous vous rendrons les ¨¦l¨¦ments les plus pertinents, et tout le monde s'en est moqu¨¦. Je veux dire, ils se sont tellement amus¨¦s. Regardez cette chose laide, mais ce ? Pourquoi ? ¨¦tait si grand et ils y sont rest¨¦s si fid¨¨les.
Michael: Vous l'avez. Vous l'avez. L'histoire est tout. Alors comprenez quand je dis cela, l¡¯histoire est tout. Ce n'est pas seulement un morceau. Ce n'est pas une pi¨¨ce du puzzle du d¨¦veloppement commercial. C'est le c?ur de tout cela.
Richard: Et la suite de cette histoire.
Michael: Il pilote tout.
Richard: Ouais. Alors maintenant, je comprends, revenons ¨¤ la question de votre premi¨¨re embauche, lorsque vous dites que c'est sa premi¨¨re embauche, que ce soit quelqu'un qui puisse continuer ¨¤ raconter l'histoire de mani¨¨re l¨¦g¨¨rement diff¨¦rente d'une mani¨¨re commerciale.
Michael: Nous avons une r¨¦ceptionniste pour notre premi¨¨re embauche. Et nous avons publi¨¦ une annonce dans le journal, et nous avons proc¨¦d¨¦ ¨¤ une embauche, les avons invit¨¦s ¨¤ un s¨¦minaire d'embauche, et ce premier s¨¦minaire pour r¨¦ceptionniste comptait environ 42 femmes et quelques hommes. Tout cela au s¨¦minaire. Alors maintenant, nous racontons une histoire ¨¤ 42 personnes, nous ne racontons pas son histoire devant un bureau devant un candidat qui regarde son CV. Je m'en foutais d'un CV. Tout ce qui m'int¨¦ressait, c'¨¦tait notre CV. Elle n'est pas l¨¤ pour me parler d'elle. Elle est ici pour entendre parler de moi. Alors qui ¨ºtes-vous, que faites-vous, pourquoi est-ce important et pourquoi devriez-vous passer les 30 prochaines minutes de ma vie ¨¤ l'¨¦couter. Vous me suivez ? C'est ainsi que nous avons trouv¨¦ notre premi¨¨re r¨¦ceptionniste. Elle faisait partie des 42. Alors Tom et moi avons interview¨¦ chacun des 42. ? la fin des 30 minutes, nous disions : ? Maintenant, si cela ressemble ¨¤ quelque chose dont vous avez absolument faim, dites oui. Dans le cas contraire, nous tenons ¨¤ vous remercier d'¨ºtre venu. Prenez soin de vous. Vous avez entendu notre histoire. Je suis s?r que vous l'entendrez ¨¤ nouveau parce que nous allons ¨ºtre partout. Et beaucoup d¡¯entre eux ont lev¨¦ la main, et tout le monde s¡¯est en quelque sorte ¨¦loign¨¦, s¡¯est ¨¦loign¨¦. Et parmi ceux qui ont soulev¨¦ cette question, nous le faisons depuis 40 ans.
Richard: Je pense que Paizo t'a vol¨¦ quelque chose. Savez-vous qu'en fait, je ne connais pas le chiffre exact, mais il se situe entre trois et cinq mille dollars ? Ils vous paieront pour ne pas travailler pour lui si vous avancez suffisamment dans le processus, ils vous paieront litt¨¦ralement pour ne pas travailler pour eux parce qu'ils savent que vous ne croyez pas ¨¤ cette histoire si vous prenez cet argent.
Michael: Ouais ouais. Et bien s?r, vous comprenez mon point de vue. Ce que je veux dire, c'est que l'histoire est tout. C'est un peu tout, et ce n'est pas un discours de march¨¦. Vous comprenez que ce n¡¯est pas un discours commercial. C'est le langage de la conscience. C'est ¨¤ quel point nous ¨¦tions profond¨¦ment investis dans le programme de d¨¦veloppement des affaires Michael Thomas, nous ¨¦tions profond¨¦ment investis dans la soci¨¦t¨¦ Michael Thomas. C¡¯est dire ¨¤ quel point la r¨¦alit¨¦ ¨¦conomique du monde d¨¦pend des petites entreprises. Et les petites entreprises en souffrent, souffrent, en souffrent. En 2010, 497,000 593,000 entreprises ont ¨¦t¨¦ cr¨¦¨¦es et 99 XNUMX ont ferm¨¦ leurs portes au cours de la m¨ºme ann¨¦e. Vous prenez ce chiffre, et vous suivez ce chiffre, et vous verrez que c'est pareil, c'est pareil, c'est pareil, plus d'entreprises ¨¦chouent qu'elles ne d¨¦marrent. Et XNUMX pour cent des entreprises qui ont d¨¦marr¨¦ ¨¦chouent. Alors pourquoi ? Je dis qu'ils n'ont pas d'histoire. tu me suis ? Ils n'ont pas d'histoire.
Richard: Donc cela m'am¨¨ne en fait ¨¤ quelques choses. L'une d'entre elles est que nous devrons certainement faire revenir Michael. Non pas que ce soit encore fini, mais nous allons certainement devoir le r¨¦cup¨¦rer parce que l'une des choses en tant que conteur moi-m¨ºme pour laquelle je me sens oblig¨¦ d'aider ces propri¨¦taires d'entreprise est (vous m'avez entendu mentionner lorsque nous avons parl¨¦ en ligne tu sais que je tiens un t¨¦l¨¦phone portable en ce moment) et l'opportunit¨¦ est aussi l'obstacle. Il y a tous ces autres conteurs qui essaient d¡¯intervenir sur Facebook, sur Instagram, dans tous ces endroits diff¨¦rents.
Michael: Mais ce sont des histoires terribles.
Richard: Bien s?r. Ouais, non, la plupart le sont. Non, je suis tout ¨¤ fait d'accord. C'est pourquoi j'ai dit que nous finirions par y retourner. Mais voici une question que j'ai pour vous ¨¤ ce sujet.
Michael: Permettez-moi de terminer ce point.
Richard: D'ACCORD.
Michael: Il y a des histoires terribles parce qu'elles sont faites pour vendre. Ils ne sont pas faits pour signifier qu'ils ne le croient pas, tu comprends ? Ils ne les croient pas. Steve Jobs croyait cela, il a racont¨¦ son histoire lors du premier Super Bowl o¨´ Apple a diffus¨¦ sa premi¨¨re publicit¨¦, quand vous vous en souvenez ? Je veux dire David et Goliath. Je veux dire IBM et Apple. Petite, toute petite, toute petite pomme. Tout le monde a ador¨¦ cette histoire. Quelle puissance ¨C elle a v¨¦cu pour toujours au c?ur d¡¯Apple. Et je vais le dire jusqu'au d¨¦part de Steve Jobs.
Richard: Je dois ¨ºtre d'accord m¨ºme si je suis un grand fanboy d'Apple. Tout ce que j'ai v¨¦cu depuis lors a chang¨¦. Mais c'est une toute autre histoire. Alors voici une question. L'entreprise sur laquelle ils ont travaill¨¦, leur r¨ºve, ils ont leur Pourquoi ils connaissent leurs histoires, donc ils savent que lorsque ces obstacles se pr¨¦sentent, ils ne semblent m¨ºme pas parfois ¨ºtre des obstacles pour ces gens, ils sont dans une certaine mesure des obstacles temporaires sur la route, parce que ils sont l¨¤, disons que les classeurs ne sont pas le bon mot mais les ?ill¨¨res pour le cheval ou autre. Vous le savez parce qu¡¯ils sont super concentr¨¦s. Et maintenant, ils ont commenc¨¦, ils ont leur premi¨¨re embauche, leur premi¨¨re embauche est quelqu'un qui va raconter l'histoire, bien, et je suppose que chaque embauche qu'ils recherchent devrait ¨ºtre l¨¤ pour raconter l'histoire.
Michael: Ils peuvent raconter une histoire, mais plus important encore, ils sont l'histoire.
Richard: Parfait. Alors c'est parfait. Alors et maintenant, tout d'un coup, peut-¨ºtre que cette entreprise se retrouve ¨¤ stagner ¨¤ un moment donn¨¦ parce que, comme vous l'avez dit, vos entreprises ¨¦voluent avec le temps et cela se cr¨¦e en quelque sorte avec vous, on dirait que c'est un peu un
Michael: Tout d'abord vous parlez d'une hypoth¨¨se qui n'existe pas. Autrement dit, nous leur assurons que l'entreprise dont nous parlons et qui a atteint un plateau a une histoire. Ils ont fait ce travail. Ils ont trouv¨¦ leur r¨ºve mais vous avez laiss¨¦ de c?t¨¦ qu'ils ont trouv¨¦ leur vision et vous avez laiss¨¦ de c?t¨¦ qu'ils ont trouv¨¦ leur but, et vous avez laiss¨¦ de c?t¨¦ qu'ils ont trouv¨¦ leur mission et vous avez laiss¨¦ de c?t¨¦ qu'ils sont ensuite all¨¦s travailler sur le travail qui est le syst¨¨me de satisfaction des clients pour organiser leur syst¨¨me de satisfaction des clients afin de produire un impact positif profond qui est litt¨¦ralement vivant avec le r¨ºve, la vision, le but et la mission.
Richard: Vous m'avez donn¨¦ une r¨¦ponse simple, donc si vous vous retrouvez en situation de plateau, revenez au d¨¦but.
Michael: Tout d'abord, vous revenez toujours au d¨¦but. Cela remonte toujours au d¨¦but et ce que vous d¨¦couvrirez, c'est que nous avons un syst¨¨me, et nous ne l'utilisons pas, ou nous n'avons pas de syst¨¨me, et nous l'inventons au fur et ¨¤ mesure ou, ou . Et tout un sous-ensemble d¡¯autres possibilit¨¦s. Mais vous comprenez qu'il y a un processus pour tout cela. Donc, ce que nous avons appris au cours de toutes ces ann¨¦es, ces 40 ans et plus, c'est qu'il y a un processus et que le processus est une religion. Je veux dire que vous croyez au processus que nous appelons le ? chemin octuple ?.
Jesse: En parlant de ?a, laissons-vous le reste de ce temps, commen?ons par New Beginnings qui arrive. Nous avons environ
Michael: Merveilleux, merci. Nous avons r¨¦alis¨¦ que c'¨¦tait mon 80e anniversaire. Dahlia c¨¦l¨¨bre toujours mes anniversaires et de la mani¨¨re la plus scandaleuse. Je pense que nous avons environ 70,000 80 personnes le jour de notre 220e anniversaire et c'¨¦tait en ligne. Nous en avions environ XNUMX en direct. Et Dahlia m'a tromp¨¦ en me faisant parler, elle m'a dit que c'¨¦tait un concert et que c'¨¦tait un concert, je connaissais le m¨¦tier et je connaissais l'endroit.
Alors j'y suis all¨¦ et je me suis lev¨¦ pour parler, et j'ai fait mon
Richard: Quelque chose de louche, quelque chose d'¨¦trange ici.
Michael: Mais lors de cet anniversaire, nous avons pris l'engagement d'avoir beaucoup de temps et de cr¨¦er ce que nous avons cr¨¦¨¦ alors que c'est spectaculaire et que cela transforme v¨¦ritablement la vie de millions de propri¨¦taires de petites entreprises ¨¤ travers le monde. Aujourd¡¯hui, dans 145 pays, nous n¡¯y sommes pas vraiment parvenus. Nous l'avons fait pour les particuliers, mais nous ne l'avons pas fait pour le monde des petites entreprises, ce que j'ai d¨¦cid¨¦ de faire en dix-neuf ans.
Comprenez maintenant que lorsque je parle de nouveaux entrepreneurs, je veux dire toute personne qui est encline ¨¤ d¨¦marrer une petite entreprise ou qui a d¨¦j¨¤ d¨¦marr¨¦ une petite entreprise. Enclins ¨¤ d¨¦marrer une petite entreprise ¡ª pour une raison quelconque, ils ont pens¨¦ cr¨¦er une petite entreprise ou ont d¨¦j¨¤ d¨¦marr¨¦ une petite entreprise et se retrouvent coinc¨¦s comme vous l'avez d¨¦crit plus t?t.
Comment impliquer ces personnes dans le processus ? Eh bien, nous avons cr¨¦¨¦ l'Octuple Chemin pour y parvenir, et nous l'avons appel¨¦ ? D'une entreprise compos¨¦e d'un seul ¨¤ une entreprise de 1000 1000 personnes. L'¨¦volution d'une entreprise ?. Car en r¨¦alit¨¦, chaque emploi sur la plan¨¨te est une entreprise en devenir. Si j'¨¦tais un peintre peignant la maison, ce travail est une entreprise en attente de r¨¦alisation. Si j'¨¦tais un promeneur de chiens, c'est-¨¤-dire que je gagne ma vie en promenant les chiens de quelqu'un, et il y a beaucoup de gens qui font ?a, et vous ne le croiriez pas, c'est un business d'un milliard de dollars aujourd'hui. Pensez-y. Une entreprise d'un milliard de dollars qui prom¨¨ne aujourd'hui des chiens. Nous avons donc d? dresser une liste de tous les emplois de la plan¨¨te. Et puis invitez chaque ¨ºtre humain de la plan¨¨te ¨¤ transformer sa vie en ¨¦veillant le nouvel entrepreneur en lui pour transformer la vie de tous les autres. Et pour ce faire, il faut cr¨¦er une entreprise compos¨¦e d'une seule personne et la faire cro?tre jusqu'¨¤ en faire une entreprise de XNUMX personnes, et cela s'appuie sur ce que je viens de dire ¨¤ propos de l'Octuple Sentier. Et cela commence en ligne, et c'est tr¨¨s simple :
- j'ai un r¨ºve
- j'ai une vision
- J'ai un but
- j'ai une mission
- j'ai un travail
- j'ai une pratique
- j'ai une entreprise
- J'ai une entreprise.
Et le processus en ligne pour y parvenir. Donc radicalement, c'est une s¨¦rie de s¨¦ances. Une par semaine 52 s¨¦ances par an. Toutes les s¨¦ances vid¨¦o dispens¨¦es par un professeur radical. Et ce professeur radical est cet enfant dont je parlais. Une enfant spectaculaire, une personne spectaculaire qui s'investit vraiment dans notre histoire, puis dans l'histoire de la vie de chaque ¨¦l¨¨ve qui nous appelle et qui apprend et livre notre sc¨¦nario. Pour comprendre notre sc¨¦nario, c'est le sc¨¦nario pour d¨¦couvrir votre r¨ºve. ?tape 1, ¨¦tape 2, ¨¦tape 3, ¨¦tape 4, ¨¦tape 6, 7, 8 pour d¨¦couvrir votre vision. ?tape 1, ¨¦tape 2 ¨¤ 8 : d¨¦couvrir votre objectif, votre r¨ºve, le grand r¨¦sultat que vous comptez produire. Donc, si je devais vous dire, qu'est-ce que l'excellent r¨¦sultat que vous comptez produire gr?ce ¨¤ l'entreprise que vous avez ? Vous devrez aller ¨¤ l'int¨¦rieur et trouver cela et o¨´ trouveriez-vous que vous trouveriez ¨¤ deux endroits : un ¨¤ l'int¨¦rieur de vous, ce ¨¤ quoi vous ¨ºtes appel¨¦ ¨¤ faire et ¨¤ l'ext¨¦rieur de vous lorsque vous pensez ¨¤ votre client le plus important. Et lorsque vous pensez ¨¤ votre client le plus important, vous devez comprendre ce qui l¡¯emp¨ºche d¡¯¨ºtre ce ¨¤ quoi elle est v¨¦ritablement appel¨¦e. Ce qui manque dans cette photo.
Alors Radical You, c'est une r¨¦alit¨¦ ¨¦poustouflante qui a ¨¦t¨¦ lanc¨¦e le 4 mars, jour de l'anniversaire de ma femme, 2018. Et nous n'avons pas encore commenc¨¦ ¨¤ y inscrire des gens. Nous n'avons que 100 ¨¦tudiants fid¨¨les aujourd'hui, mais lorsque nous aurons termin¨¦, dans cinq ans, il y aura 5 millions d'¨¦tudiants qui apprendront ¨¤ grandir, ¨¤ grandir, ¨¤ grandir, ¨¤ ¨ºtre dans leur zone de confort. Ici, je serai dans leur zone de confort et sur ce qui les fait se sentir bien dans leur peau au point o¨´ il y a quelqu'un qu'ils n'ont jamais rencontr¨¦ auparavant. Et la beaut¨¦ de tout cela, c¡¯est que tout le monde peut se le permettre. Cours de la salle Dreaming pendant un an. Notre ¨¦cole de d¨¦veloppement entrepreneurial ne co?te que 479 $ et 40 cents pour une ann¨¦e enti¨¨re de scolarit¨¦.
Richard: Je l'aime! Nous terminons ¨¤ l'heure ici, et l'endroit que j'ai ici de votre charmante ¨¦pouse et qui est destin¨¦ aux gens qui veulent en savoir plus, c'est Radical You. C'est juste vous/inviter, et voil¨¤, je ne me trompe pas ¨¤ 100 %. Il y a un processus que vous suivrez, j'en suis s?r, dans une certaine mesure, et ils pourront tous en apprendre davantage sur vous. Mais merci beaucoup pour tout votre temps et votre sagesse et m¨ºme pour la fa?on dont vous expliquez ¨¤ la fin, il y a de la noblesse dans chaque travail et vous pouvez devenir quelque chose de grand.
Jesse: G¨¦nial. Merci, merci ¨¤ Michael Gerber d'¨ºtre avec nous. Je l'appr¨¦cie vraiment.
Michael: Merci Jesse, merci, Rich.
