L'51ÊÓÆµ
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- Donn¨¦es d¨¦mographiques des utilisateurs
- Histoires, lunettes, filtres
- Installation des pixels
- Annonces dynamiques
- Cr¨¦ation instantan¨¦e
- Vendre sur Snapchat
La promotion mentionn¨¦e dans ce podcast n'est plus disponible.
Transcription
Jesse: Bonjour Richie. Encore un bon vendredi !
Richard: Oui, c'est cette fois-l¨¤.
Jesse: Aujourd¡¯hui, c¡¯est assez excitant. Nous obtenons un tout nouveau sujet et une toute nouvelle plateforme. Nous avons parl¨¦ de beaucoup de choses. C'est du nouveau ici. Quiconque a regard¨¦ le titre sait probablement que nous allons parler de Snapchat.
Richard: Oui, super excitant. L¡¯une des choses que j¡¯attends plus que tout, ce sont certaines des nouvelles fonctionnalit¨¦s qu¡¯ils ont int¨¦gr¨¦es. Je n¡¯ai pas vraiment beaucoup jou¨¦ sur Snapchat. Et je veux en savoir plus. J'ai quelques clients avec le public qui est sur Snapchat. Et ainsi, en entendant davantage sur le fait que vous n¡¯avez m¨ºme pas besoin d¡¯avoir un grand public, mais que vous pouvez toujours profiter de ce march¨¦. Je suis super, super excit¨¦ par cette conversation.
Jesse: C'est g¨¦nial. Je veux m'assurer que tu ne joues pas avec ton t¨¦l¨¦phone. Vous faites attention au client. (en riant) Snapchat a ¨¦t¨¦ plut?t un pionnier des m¨¦dias sociaux. Les autres gars continuent de voler tous leurs meilleurs trucs et ensuite de les copier, tout cela. Mais Snapchat continue de cr¨¦er les derni¨¨res nouveaut¨¦s, les meilleures, toutes les nouveaut¨¦s. Ici, nous ne savons pas tout. Faisons appel ¨¤ l'expert. Faisons venir Kathleen. Kathleen Gambarelli. Kathleen, comment vas-tu ?
Kathleen: Salut tout le monde! Bien, bien. Merci. Super d'¨ºtre ici.
Jesse: D'accord. Vous ¨ºtes actuellement chez Snapchat Group Product Marketing for Direct Response. Vous avez des connaissances ¨¤ partager avec nous ici aujourd'hui ?
Kathleen: C'est exact. Oui. Je suis le chef de notre groupe de notre ¨¦quipe de marketing produit, une division de DR. Il s'agit donc en r¨¦alit¨¦ de toutes nos solutions de performance qui vont de la promotion d'applications mobiles ¨¤ nos partenariats commerciaux comme vous, en passant par de nombreux autres
Jesse: G¨¦nial. Oh, je dois absolument creuser dans le
Kathleen: C'est une bonne question. Je pense que selon la personne ¨¤ qui vous posez la question, Snapchat peut probablement repr¨¦senter beaucoup de choses diff¨¦rentes pour beaucoup de personnes diff¨¦rentes. Je dirais qu¡¯au fond, nous nous consid¨¦rons vraiment comme une plateforme de communication visuelle. Je dirais que la majorit¨¦ de nos utilisateurs le gardent ou l'utilisent pour rester quotidiennement en contact avec leur r¨¦seau d'amis le plus proche. Si vous regardez certaines g¨¦n¨¦rations comme les millennials et la g¨¦n¨¦ration Z, cela a beaucoup de sens car elles utilisent les images et les vid¨¦os comme moyen de communication encore plus que la messagerie texte. C'est vraiment parce que c'est simplement un moyen de communication plus rapide et plus riche. La communication est vraiment num¨¦ro un. L'autre chose que je dirais qui est en augmentation dans quelque chose dans lequel nous avons investi de mani¨¨re assez substantielle ces derni¨¨res ann¨¦es est vraiment cette plate-forme de consommation de contenu. La section D¨¦couvrir de notre application, qui se trouve sur
Jesse: J'ai compris. Et maintenant, avec ces extraditions, est-ce pour cela que les gens passent autant de temps sur Snapchat ? J'ai vu les statistiques ; c'est stup¨¦fiant que Snapchat soit leur plateforme pr¨¦f¨¦r¨¦e, c'est comme si c'¨¦tait leur vie.
Kathleen: C'est assez significatif. En moyenne, nous constatons qu'un snapchatter moyen ouvre l'application 20 fois par jour et passe 30 minutes dans l'application. C'est assez cons¨¦quent. Mais encore une fois, si vous consid¨¦rez cela comme un v¨¦ritable
Jesse: Tr¨¨s cool. Avec Snapchat, il y a certainement certaines donn¨¦es d¨¦mographiques qui le pr¨¦f¨¨rent. Qui utilise Snapchat en g¨¦n¨¦ral ?
Kathleen: Bien s?r. Il y a quelques jours, nous avons annonc¨¦ que nous comptions d¨¦sormais 210 millions d'utilisateurs actifs quotidiens dans le monde, contre 203 millions au trimestre pr¨¦c¨¦dent, et cette croissance continue r¨¦ellement. Je dirais que les ?tats-Unis sont notre plus grand march¨¦ et que nous sommes vraiment dominants dans les 13 ¨¤
Jesse: Je veux dire, je pense que nous allons ¨ºtre sur la page des podcasts et mettre en ¨¦vidence ces statistiques parce qu'il est assez stup¨¦fiant que les personnes ?g¨¦es, moi y compris ici, pensent comme : ? Il vous suffit d'avoir Google et Facebook, et vous ¨ºtes assez bien couvert. Eh bien, jetez un ?il aux jeunes qui regardent leur t¨¦l¨¦phone. Ils ne regardent certainement pas Google et Facebook. Vous devez les atteindre. Et si c'est votre client¨¨le, je pense que c'est pourquoi nous voulons proposer Snapchat ¨¤ notre public. Si vos clients sont l¨¤, vous devez vraiment r¨¦fl¨¦chir ¨¤ la mani¨¨re dont vous pouvez les rencontrer.
Kathleen: Exactement. Oui, les port¨¦es suppl¨¦mentaires constituent certainement un attrait consid¨¦rable pour les entreprises.
Jesse: Tr¨¨s cool. Pour donner un visuel aux gens, car il s'agit d'un podcast. Quand les gens regardent Snapchat, que regardent-ils ? Nous avons mentionn¨¦ le Discover, c'est plus de contenu. Ils envoient des messages ¨¤ leurs amis et autres. Mais il y a toute la RA. Il y a toutes sortes de nouveaut¨¦s en cours, les objectifs, le ciblage GEO. Est-ce que cela repr¨¦sente encore une grande partie de la plateforme ou est-ce qu'il y a plus de cloches et de sifflets maintenant ?
Kathleen: Absolument. Lorsque vous ouvrez Snapchat, vous vous ouvrez directement ¨¤ la cam¨¦ra. C'est notre version de l'¨¦cran d'accueil. Et la raison en est que nous vous poussons directement vers une destination afin de cr¨¦er. Cette cam¨¦ra est vraiment l¡¯endroit o¨´ nous h¨¦bergeons toute notre technologie AR. De nos lentilles mondiales ¨¤ nos lentilles faciales, pour lesquelles nous sommes probablement les plus c¨¦l¨¨bres, c'est vraiment l¨¤ que se trouve le point d'entr¨¦e de la fa?on dont les gens s'engagent. Et puis sur le c?t¨¦ gauche de l¡¯application se trouve l¡¯endroit o¨´ vous discutez, ce que j¡¯ai mentionn¨¦ plus t?t. C'est vraiment l¨¤ que les gens l'utilisent pour communiquer en t¨ºte-¨¤-t¨ºte avec leur r¨¦seau d'amis le plus proche. En fait, la moiti¨¦ des utilisateurs de Snapchat sont plus susceptibles de communiquer avec leurs meilleurs amis plut?t que de diffuser ¨¤ un large public, ce qui est, je pense, une id¨¦e fausse que nous entendons beaucoup. Et en fin de compte, cela signifie qu'ils sont simplement plus ¨¤ l'aise pour cr¨¦er, ¨ºtre eux-m¨ºmes et parler ¨¤ leurs amis d'une mani¨¨re plus ¨¦ph¨¦m¨¨re. Et puis sur le
Jesse: J'ai compris. Cela aide vraiment ¨¤ donner aux gens une repr¨¦sentation visuelle de ce dont il s¡¯agit. Si vous ¨¦coutez, les gars, vous pouvez simplement t¨¦l¨¦charger l'application et vous inscrire, et vous pourrez vous en procurer. Mais pendant que vous ¨¦coutez, r¨¦fl¨¦chissez-y. Pour moi, comment cela se compare-t-il aux autres plateformes. Dans le monde d'Instagram, les gens regardent cette image tr¨¨s stylis¨¦e et parfaite du monde, peut-¨ºtre n'interagissent-ils pas autant avec ce que vous disiez. Sur Snapchat, les gens interagissent. Il s'agit davantage de leurs amis que de simples photos du type "H¨¦, regarde cette photo parfaite, parfaite". Nous sommes sur Facebook. C'est plut?t un tas de photos de famille et c'est un monde diff¨¦rent. Snapchat a son propre monde. Si vous ¨¦coutez les gens et essayez de r¨¦fl¨¦chir, o¨´ cela se situe-t-il ? J'esp¨¨re que cela vous aidera ¨¤ r¨¦fl¨¦chir ¨¤ la diff¨¦rence avec les autres plates-formes.
Kathleen: Je pense que la fa?on dont les gens utilisent les cam¨¦ras a compl¨¨tement chang¨¦. Ces derni¨¨res ann¨¦es, il n¡¯est pas n¨¦cessairement utilis¨¦ uniquement pour capturer une image statique ¨¤ un moment donn¨¦. Mais je pense que toutes les avanc¨¦es que vous avez constat¨¦es sur les appareils mobiles incluent un temps de traitement plus rapide et des cam¨¦ras extr¨ºmement sophistiqu¨¦es. Les cam¨¦ras sont
Jesse: Eh bien, c'est g¨¦nial. Ouais, je pense que ?a aide vraiment. C'est comme penser au moment o¨´ vous l'ouvrez, c'est d'abord la cam¨¦ra et ce qu'elle ouvre aux gens.
Richard: C'est fantastique. J'aime toutes ces autres choses et j'adorerais me plonger dans les spectacles et toutes ces choses et vraiment sur la fa?on d'¨¦largir un public aussi. Mais je pense que pour ¨¦viter que les gens ne se sentent d¨¦pass¨¦s, "Oh, mon Dieu, je dois commencer ¨¤ construire sur une autre plate-forme." Mais si leur public est l¨¤ et qu¡¯ils souhaitent cr¨¦er du contenu, ils devraient certainement le faire ¨¦galement. Mais pensez ¨¤ un utilisateur d'51ÊÓÆµ qui ¨¦coute actuellement ce podcast et qui pense : ? C'est g¨¦nial. Et j¡¯adorerais profiter de ce public. Que pourraient-ils faire maintenant, aujourd'hui, cette semaine, dans les prochaines semaines pour r¨¦ellement profiter de cette audience sans avoir ¨¤ se soucier de cr¨¦er une large audience sur Snapchat ?
Kathleen: Ouais, c'est une excellente question. Il pourrait ¨ºtre utile de d¨¦finir cela en fonction de notre philosophie en mati¨¨re de cr¨¦ation de cr¨¦ateurs d'annonces. Nous avons toujours adopt¨¦ une approche visant ¨¤ comprendre le type d'engagement organique des Snapchatters dans notre application qu'ils utilisent, et ils aiment chaque jour, et ¨¤ nous assurer vraiment que nous construisons une exp¨¦rience de marque qui refl¨¨te cela. Avec les diff¨¦rents formats dont nous disposons, des publicit¨¦s Snap aux publicit¨¦s Story en passant par les publicit¨¦s de collection et m¨ºme les objectifs, nous donnons vraiment aux marques les m¨ºmes outils exacts que ceux que les Snapchatters utilisent de mani¨¨re organique pour donner vie ¨¤ l'expression de leur marque. Cela donne une impression beaucoup plus organique et native aux publicit¨¦s avec lesquelles ils interagissent. En outre, ¨¦tant conscient que nous concevons pour la g¨¦n¨¦ration mobile et l'exp¨¦rience mobile. Tout cela pour dire que m¨ºme si nous innovons dans ce domaine, dans les formats eux-m¨ºmes, nous investissons autant pour rendre ces outils et leur cr¨¦ation aussi simples que possible pour les entreprises. N¨¦anmoins, le meilleur endroit pour commencer est de cr¨¦er un compte professionnel sur notre site Web. Et puis cela ouvre vraiment la possibilit¨¦ d'utiliser notre
Jesse: Eh bien, c'est parfait. Kathleen, je dirai que nous avons suivi le processus de cr¨¦ation instantan¨¦e, et c'¨¦tait assez simple. J'ai cr¨¦¨¦ de nombreuses publicit¨¦s sur diff¨¦rentes plateformes. Je pense que vous ¨ºtes vraiment les gars
Kathleen: Absolument.
Jesse: Maintenant, Kathleen, nous avons entendu une annonce assez importante il y a environ une semaine et qui me passionne personnellement. Pouvez-vous donner un peu plus de couleur ¨¤ cela ?
Kathleen: Ouais. Cela a certainement pris beaucoup de temps, mais nous avons r¨¦cemment annonc¨¦ la prise en charge d'un tout nouvel ensemble de solutions autour de la capacit¨¦ d'ajout dynamique. Il s¡¯agit donc d¡¯un investissement massif au cours des deux derni¨¨res ann¨¦es qui a r¨¦ellement commenc¨¦, je dirais avec le lancement du Snap Pixel en 2017. Et c¡¯est vraiment l¨¤ que nous avons commenc¨¦ ¨¤ construire un grand nombre de ces ¨¦l¨¦ments fondamentaux qui sont vraiment critique pour la performance des sp¨¦cialistes du marketing ou
Jesse: Oh, c'est super. Les publicit¨¦s dynamiques sont g¨¦n¨¦ralement un fruit facile ¨¤ trouver
Kathleen: Je dirais que l'une des ¨¦tapes les plus difficiles du processus de lancement d'annonces dynamiques peut ¨ºtre l'installation du pixel, c'est pourquoi je suis vraiment enthousiasm¨¦ par l'int¨¦gration que nous avons. Cela rend les choses extr¨ºmement simples avec un simple clic. Vous pouvez l'installer sur l'ensemble de votre site Web et vous assurer que tout est configur¨¦ d'un point de vue technique afin que vous puissiez r¨¦ellement alimenter ces campagnes. Il s¡¯agit d¡¯un obstacle ¨¦norme que de nombreuses entreprises devraient franchir et qui peut ¨ºtre att¨¦nu¨¦ par cette configuration tr¨¨s simple.
Jesse: ? coup s?r. La plupart des gens qui ¨¦coutent sont sur 51ÊÓÆµ. Si vous ¨ºtes sur une autre plateforme, oui, ?a va ¨ºtre difficile d'installer les pixels ¨¤ chaque ¨¦tape de la carte. Je dis juste que c'est d¨¦j¨¤ fait pour toi. La possibilit¨¦ de passer d'une installation de pixels, de t¨¦l¨¦charger votre flux de produits sur Snapchat, puis de cr¨¦er ces publicit¨¦s, nous parlons dans une demi-heure, vous ¨ºtes probablement pr¨ºt ¨¤ partir. Peut-¨ºtre plus rapidement, en laissant juste un peu de temps pour lire quelques-uns
Kathleen: Ouais. Nous avons une super promo. Si vous d¨¦pensez 50 $, vous disposerez de 150 $ gratuits pour lancer une campagne. Nous vous encourageons donc vivement ¨¤ passer des tests sur notre plateforme. Je pense que ces dollars contribueront grandement ¨¤ simplifier encore davantage les choses gr?ce aux capacit¨¦s publicitaires dynamiques que nous venons d'introduire.
Jesse: Ouais, c'est g¨¦nial. Si vous ¨¦coutez, tout le monde. 50$ pour obtenir 150$ gratuits. Soit un total de deux cents ! J'esp¨¨re vraiment que cela encouragera les gens l¨¤-bas ¨¤ tenter le coup. J'esp¨¨re que ce lien, les codes promo ne se r¨¦pandront pas trop car c'est probablement une si bonne affaire. Si vous ¨ºtes int¨¦ress¨¦ parce que c'est une tr¨¨s bonne affaire, nous ne pouvons pas simplement afficher des codes de r¨¦duction partout, sinon vous savez comment cela se produit. Si vous ¨ºtes int¨¦ress¨¦, veuillez vous rendre sur la page podcast sur 51ÊÓÆµ.com/blog/podcast, puis recherchez l'¨¦pisode Snapchat. Nous mettrons un lien en haut sur lequel vous devrez cliquer. C'est ainsi que nous pouvons nous assurer que vous obtenez du cr¨¦dit et que vous obtenez l'affaire. Si vous voulez l'URL, je l'¨¦pelerai l¨¤-bas. Mais voil¨¤.
Richard: Je vais vous le remettre.
Jesse: D'accord. Je sais que parfois je dis que je veux mettre des notes sur l'¨¦mission, puis que nous les oublions et que les gens m'envoient un e-mail, mais nous allons inclure celle-ci. Si vos clients appartiennent ¨¤ ce groupe d¨¦mographique, c'est en quelque sorte une ¨¦vidence, vraiment. 50 dollars, obtenez 150 gratuits.
Richard: Je veux dire, c'est comme avoir trois fois plus de jeu. (en riant) Ce n'est pas tout ¨¤ fait mais en quelque sorte.
Jesse: Celui-ci sortira ¨¦galement en novembre. C'est donc la p¨¦riode de l'argent des vacances.
Richard: Si vous envisagez de tester des publicit¨¦s, pourquoi ne pas tester les publicit¨¦s avec l'argent de quelqu'un d'autre ? Nous n'inventons rien. Vous voulez qu¡¯ils r¨¦ussissent. Droite. Vous voulez qu¡¯ils r¨¦ussissent. Vous ne donneriez pas de l¡¯argent simplement pour le plaisir de donner de l¡¯argent. Vous faites cela parce que vous pensez pouvoir les aider et vous esp¨¦rez qu¡¯ils d¨¦penseront plus d¡¯argent plus tard. Et si cela fonctionne, ils devraient le faire.
Kathleen: Tout ¨¤ fait exact. Je pense que c'est pourquoi nous sommes si enthousiastes ¨¤ ce sujet. Et nous continuerons ¨¤ investir dans la performance dans
Jesse: Ouais, bien s?r. En un mot, les publicit¨¦s dynamiques fonctionnent tout simplement. Pour r¨¦capituler, pour les gens qui n'ont pas vraiment ¨¦cout¨¦, allez installer votre pixel, r¨¦cup¨¦rez votre compte professionnel Snapchat, et vous allez ensuite cliquer sur ce lien pour avoir d¨¦finitivement la promo. N'oublions pas que vous obtenez de l'argent gratuit ici. Et puis, si vous effectuez la cr¨¦ation instantan¨¦e, il semble que si vous voulez des publicit¨¦s plus g¨¦n¨¦rales, si vous voulez les publicit¨¦s dont nous venons de parler, ce sont des publicit¨¦s dynamiques qui n¨¦cessitent un petit flux de produits et des choses comme ?a, quelle assistance peut vous aider. sortir avec.
Richard: Selon le moment o¨´ vous entendez cela, soit il vient de sortir, soit il est pr¨¦vu qu'il sorte dans quelques jours.
Jesse: Tr¨¨s vrai. L'ann¨¦e prochaine, ce sera d¨¦finitivement sorti. (en riant) Tr¨¨s bien, Kathleen. O¨´ d¡¯autre les gens devraient-ils aller s¡¯ils sont int¨¦ress¨¦s ? O¨´ devraient-ils aller pour en savoir plus sur Snapchat ?
Kathleen: Bien s?r. J'encouragerais certainement tout le monde ¨¤ se rendre sur notre site forbusiness.snapchat.com. Nous y avons une section sur l'inspiration et les r¨¦ussites, provenant de diff¨¦rentes marques, de diff¨¦rentes r¨¦gions et de diff¨¦rents types de buts et d'objectifs. Et je pense que ce serait un endroit g¨¦nial pour avoir une id¨¦e de ce que font les autres sur notre plateforme et ¨¤ quoi ressemble vraiment le succ¨¨s, comment penser la cr¨¦ation et le message. Cela devrait ¨ºtre un tr¨¨s bon cadre pour commencer lorsque vous r¨¦fl¨¦chissez ¨¤ vos premiers efforts de marketing sur Snapchat.
Jesse: Ouais. G¨¦nial. Je pense que c'est vraiment utile pour les personnes qui n'en sont peut-¨ºtre pas conscientes, mais il y a une tonne de ressources ¨¤ votre disposition. Ouais. Je suis excit¨¦ comme si c'¨¦tait une toute autre avenue ¨¤ laquelle nous ne pensons peut-¨ºtre pas tous les jours. Mais je suis contente d'avoir pu parler avec toi, Kathleen. ?a a ¨¦t¨¦ g¨¦nial. Rich, une derni¨¨re pens¨¦e ici ?
Richard: Voyons. J'en ai quelques-uns. Mais ¨¤ part vouloir cr¨¦er mon propre compte d¨¨s maintenant, je dirais simplement que nous avons couvert beaucoup de choses. Y a-t-il quelque chose que nous avons manqu¨¦ ? Y a-t-il autre chose que, parce qu'il se passe tellement de choses passionnantes, y a-t-il quelque chose que nous aurions d? vous demander ?
Kathleen: Je pense que nous l'avons couvert. J'ai l'impression que nous avons couvert l'essentiel ; nous avons eu un grand public. Nous avons des formats assez ¨¦tonnants. Nous avons ce public jeune, qui a un ¨¦norme pouvoir d¡¯achat. Et nous sommes ravis de proposer tous nos outils et de les rendre plus accessibles aux entreprises de toutes tailles. Je suis vraiment ravi de pouvoir parler de certaines de ces solutions aujourd'hui et de m'int¨¦grer avec des partenaires tels que vous pour rendre les choses encore plus simples pour toutes ces marques.
Jesse: D'accord. Parfait.
Richard: Je suis pr¨ºt ¨¤ m'inscrire.
Jesse: Tr¨¨s bien, Rich, inscrivez-vous. Tout le monde ¨¦coute, d¨¦crochez votre t¨¦l¨¦phone, installez Snapchat. Allez sur le site Web. Obtenez vos 150 $. D'accord. Arangez-vous pour que cela arrive.