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Avec l’avènement de la révolution Internet, les canaux de marketing utilisés pour faire de la publicité et cibler des clients potentiels se sont élargis. Les règles du jeu devaient être conformes aux règles de l’arène. Les utilisateurs pouvaient désormais être sur la même longueur d'onde avec vous en temps réel et c'est exactement de cela que dépendait la dextérité de ce dernier.

Parmi toutes les cha?nes, la portée de l’une dépassait toutes les autres. La plupart du temps, l’utilisateur accédera à Internet via un navigateur et s’il peut être ciblé pour cette plate-forme, la moitié de la bataille serait gagnée. Les notifications Web push ont été con?ues pour répondre à cette nécessité.

Les notifications Web push peuvent être envoyées à tout moment, sur n'importe quel site et avec n'importe quel niveau de personnification. La segmentation a atteint un tout nouveau niveau avec ce canal. Engagement des utilisateurs, y compris reciblage les utilisateurs 诲é辫辞蝉és misaient sur la personnalisation des notifications.

Ainsi, s’il est correctement utilisé, le web push augmentera certainement les conversions. Nous avons répertorié 15 fa?ons de augmenter votre retour sur investissement. Lorsque vous aurez fini de lire, vous pourrez peut-être en trouver encore plus.

1. Engagez de nouveaux utilisateurs

Chaque jour de l'année, une pléthore de nouveaux utilisateurs débarquent sur n'importe quel site. e-commerce site à la recherche de produits, de réductions et d'offres. Au moment où un utilisateur arrive sur la page de destination de n'importe quel e-commerce site, il est temps de commencer à construire des engagements qui le lient à un achat. Les gens sont notoirement pressés ces jours-ci lorsqu'ils font leurs courses, les conversations doivent donc être super-personnel et pertinent.

Une bonne idée pour attirer de nouveaux clients serait de diffuser des publicités sur les produits les plus vendus, 诲é辫辞蝉别 catégories – celles qui feront une déclaration qui attirera l’attention et persuaderont les utilisateurs de se séparer de leur argent.

2. 搁é别苍驳补驳别谤 les inactifs

En tant que propriétaire d'une entreprise en ligne, vous souhaiterez peut-être ramener des utilisateurs disparus depuis longtemps et toujours sur votre site Web ou votre application, mais sans faire grand-chose.

Cette tactique devrait également être étendue aux acheteurs des soldes de vacances de l'année précédente ou, par exemple, des soldes de stock, car ils ont déjà montré leur envie d'acheter chez vous.

Il n'y a pas beaucoup de différence dans le contenu et e-commerce Le site s'adresse à un public plus large et à ses utilisateurs inactifs, bien qu'il soit plus facile d'identifier le bon canal sur lequel interagir, dans ce dernier scénario. Le contenu de votre e-commerce Le site est le même pour vos clients actifs et inactifs, mais vous pouvez identifier le bon canal sur lequel interagir avec ces derniers.

Le contenu organisé des annonces/e-mails et e-commerce Le site sert ses clients doit se concentrer sur les offres mises à jour et les derniers produits, donnant aux utilisateurs une bonne raison d'envisager d'y réfléchir à deux fois. 

3. Ramener la catégorie 诲é辫辞蝉别

Les utilisateurs qui fréquentent régulièrement un e-commerce sont certainement le groupe démographique le plus important, et leur activité ne fera que s'intensifier pendant la période des fêtes.

Vous pouvez maintenir un segment pour un groupe d'utilisateurs qui tombent par hasard sur quelque chose qui leur pla?t, mais qui finissent par abandonner la transaction et abandonnent à mi-chemin pour diverses raisons.

? mesure que la concurrence pour générer des ventes s'intensifie, un suivi instantané avec une optimisation appropriée des canaux est crucial pour inciter ces utilisateurs à franchir la ligne. Un spécialiste du marketing doit identifier le canal de communication que les utilisateurs sont les plus susceptibles d’encourager.

La personnalisation joue également un r?le très clé ici. Si l'utilisateur re?oit un bien con?u, au bon moment notification, il est fort probable qu'ils reviendront terminer leur commande en un rien de temps.

4. Offre sensibles au temps offres et offres

Le timing est primordial dans une saison de vente. En parlant de au bon moment, les soldes de No?l sont le meilleur endroit pour promouvoir sensibles au temps offres, introduisant des comptes à rebours et générant un sentiment de précipitation et d'urgence chez les clients pour terminer le processus. Ils séduiront également la population plus large en général, les for?ant subtilement à passer un appel plus rapide.

Fournir des informations sur ces ventes - à 诲é辫辞蝉é utilisateurs, à la fois sous forme de notifications push du navigateur ou d'applications natives, les encourageant à revenir rapidement. Ceci, associé à une bonne offre qui tient compte des prix des concurrents et à un bien choisi canal de marketing basé sur les préférences personnelles de l'utilisateur, constitue un outil convaincant et puissante stratégie marketing.

5. Promouvoir l’arrivée de nouveaux produits

Lorsque vous avez réussi à identifier et segmenter la clientèle, en vous basant sur le comportement d'achat et l'historique des clients, en envoyant des informations pertinentes lié au produit Web Push quadruplera les chances d’augmenter les ventes.

Par exemple, disons qu'un nouveau roman de George R. R. Martin est en stock et que vous avez des enregistrements de tous les amateurs de livres stockés dans un segment et s'il envoie une notification indiquant ? Les Vents d'hiver de George R. R. Martin maintenant en stock ?, alors chaque l'utilisateur voudra choisir sa copie au plus t?t.

6. Fiche produit 诲é辫辞蝉别

La navigation sur le site du commer?ant est l'un des principaux facteurs qui amènent l'utilisateur à 诲é辫?迟蝉 et ce petit obstacle ou long cette affaire est responsable de plus d’un quart des échecs visant à inciter un visiteur à acheter un produit.

Les liens profonds sont un lien vers la page intérieure ou le produit spécifique sur un e-commerce les spécialistes du marketing qui intéressent les visiteurs (par opposition à un simple lien vers la page d'accueil du commer?ant).
Supposons donc qu'un utilisateur vérifie un produit, puis abandonne le panier juste avant d'effectuer l'achat.

Envoyez-leur un gentil et doux message personnalisé dans un push du navigateur :

En amenant le visiteur directement à l'information qu'il désire, les chances de convertir ce visiteur augmentent considérablement.

7. Alerte baisse de prix

Lorsque les utilisateurs n’ont que l’embarras du choix entre plusieurs offres, ils ne se contentent que de la meilleure offre. Un utilisateur typique comparera plusieurs sites Web/applications de mode avant de pouvoir finaliser l'achat.

Comment informer les utilisateurs intéressés de la baisse des prix des produits qu’ils avaient tant envie d’acheter ? Et comment atteindre votre public, où qu’il se trouve, pour l’informer de la baisse des prix ?

? l’ère des médias numériques, ce n’est pas une bonne idée d’attendre que les e-mails soient lus. Vous devriez plut?t examiner les options instantanées et fiables pour atteindre le bon public.

8. Alerte de retour en stock

? Son Hugo Green 200 ml préféré est en rupture de stock ! Inutile de vérifier un autre parfum sur ce site ? — si Margaret a quitté votre site Web avec une expérience aussi décourageante, en ajoutant le produit ? en rupture de stock ? à sa liste de souhaits, ne laissez pas ce sentiment grandir sur elle.

Au lieu de cela, en tant que centrée sur le client détaillant en ligne, envoyez-lui un WPN dès que le produit spécifique est de nouveau en stock.

Il est possible que l'utilisateur ait déjà acheté le produit auprès d'un autre e-commerce site ou a sélectionné un autre produit.

Cependant, leur faire savoir que vous vous souciez de leurs choix est primordial.

De plus, certains utilisateurs sont fidèles à certains sites Web particuliers, auquel cas ils n'ont peut-être pas acheté le produit ailleurs et seraient en effet ravis de recevoir un WPN opportun et pertinent de la part de ce site Web particulier. e-commerce site.

9. Recibler le panier 诲é辫辞蝉别

L'un des comportements les plus courants des clients consiste à parcourir une catégorie de produits, à en sélectionner quelques-uns, puis à laisser le panier tel quel.

Les raisons de tels comportements des utilisateurs peuvent varier de multi-t?ches au travail, assister à des appels et à des réunions, se laisser distraire par diverses communications, se déconnecter d'un site Web en ligne ou simplement manquer d'argent.

Bien qu'il soit décevant de voir un acheteur potentiel quitter le site à la dernière minute, vous pouvez prendre des mesures proactives via Web Push pour convaincre ces utilisateurs d'effectuer l'achat.
Rappeler aux utilisateurs les produits sur lesquels ils avaient initialement manifesté leur intention d'achat vous donne la possibilité de récupérer les ventes perdues.

Associez-le à un coupon de réduction et plus de la moitié de votre bataille est gagnée.

10. Récompenser la fidélité

Si l’envoi de Web Push aux abonnés du site Web est indispensable, le bon moment, la pertinence et la personnalisation sont tout aussi cruciaux.

que l' ? taux de lecture ? Le nombre de messages en semaine est près de 65 % plus élevé que le week-end.

En outre, il a été analysé que les utilisateurs ont une plus grande tendance à répondre aux messages re?us entre midi et 12 heures.

Par conséquent, l’envoi de Web Push exploitables au moment optimal contribuera à obtenir un meilleur retour sur investissement.
De même, des messages personnalisés destinés aux clients entra?nent une augmentation des chiffres de vente.

Par exemple, si Jovita re?oit un message indiquant : ? Bonjour Jovita, Merci d'être fidèle à notre marque. Nous vous accordons un crédit de 10 $ pour vos prochains achats ?, cela appara?t non seulement comme un rappel utile mais aussi comme un geste montrant votre en cours particuliers attention au client.

Les envois web push lors d’occasions festives ou lors d’anniversaires sont également efficaces.

Par exemple, un message disant ? Joyeux anniversaire, Jeff. Utilisez NIKE20 pour bénéficier d'une réduction forfaitaire de 20 % sur toutes les chaussures Nike aujourd'hui ? le jour de l'anniversaire de votre client est un bien 辫别苍蝉é stratégie de marketing.

En plus de tout cela, vous devez toujours vous rappeler de respecter et de récompenser les clients les plus fidèles de temps en temps gr?ce à des offres aux meilleurs prix, aux dernières informations sur les produits ou à des codes de réduction spéciaux.

11. Recommander les meilleurs produits

Souvenez-vous de la dernière fois où vous étiez confus au sujet d'un produit particulier et ne saviez pas lequel choisir. Imaginez maintenant, si un e-commerce Le site pourrait vous aider avec une recommandation, une fonctionnalité que vous recherchiez dans le produit. Cela n'aurait-il pas été utile ?

In e-commerce marketing, les recommandations de produits agissent à la fois comme une publicité et une diffusion d'informations. Et si vous le personnalisez en fonction des besoins de l'utilisateur, il fait appel à une autre stratégie : l'engagement des utilisateurs.

12. Vente incitative et vente croisée

Vente incitative et vente croisée basé sur les achats passés d'un client est un excellent moyen d'obtenir des achats répétés. Savoir insister efficacement sur la mise à niveau du produit ou du produit associé auprès des clients lorsqu'ils sont sur la plateforme.

Lorsque le vendeur encourage le client à dépenser plus que ce qu’il avait initialement prévu, ce type de vente est appelé vente incitative. On l'appelle aussi "Ajouter sur ventes ? et ?ventes groupées ?.

La vente croisée consiste à vendre un produit différent à un client existant. Les deux nécessitent des niveaux élevés de personnalisation 1:1 des messages push du navigateur.

13. Alerte de livraison de commande

Regarder quand la commande va arriver est l’un des meilleurs plaisirs qu’un homme puisse s’offrir dans sa vie souvent occupée et banale. Retirer ce plaisir aux clients, c'est comme dire à un six ans que le Père No?l n'est pas réel.

L'envoi d'une alerte de livraison de commande à l'utilisateur est encore plus important pour tenir le client informé du moment et du lieu où le produit est censé arriver. Bien qu'il s'agisse d'un excellent canal d'engagement des utilisateurs, cela permet également à l'utilisateur d'être informé de votre attention.

14. Commentaires des clients sur la livraison du produit

Obtenir des informations sur les moyens d'améliorer l'entreprise est l'une des pratiques les plus intrinsèques nécessaires pour la maintenir sur une longue période. Presque tout e-commerce Les sites Web demandent au client un retour d'information ces jours-ci après la livraison du produit.

L'envoi de notifications push du navigateur aux clients pour qu'ils remplissent/envoient des commentaires sur la livraison du produit est un bon moyen. 辫别苍蝉é stratégie marketing car elle permet au client de savoir à quel point vous appréciez les commentaires. L'envoi de telles notifications aux clients est l'un des meilleurs moyens de créer une superbe image de marque de l'entreprise. e-commerce site au client.

15. Engagez plus de clients avec votre marque

Garder les utilisateurs engagés avec une marque est une compétence difficile à ma?triser. Mais une fois appris, cela vous aide à obtenir un maximum de conversions avec un minimum de dépenses publicitaires. L'astuce consiste parfois à raconter des histoires plut?t qu'à les vendre : des histoires honnêtes sur l'origine et l'histoire de la marque, des lectures intéressantes sur pourquoi/comment un nouveau segment a été inclus dans une marque, un article de blog sur la fa?on dont une marque peut être utilisée de plusieurs manières, etc. . etc.

Dans le e-commerce l’industrie, la moitié du travail est considérée comme terminée si vous parvenez à rallier le client. Des notifications comme celles-ci incitent l'utilisateur à s'évader dans un monde de ses marques et histoires de marques préférées et font passer l'engagement des utilisateurs à un tout autre niveau.

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Si vous souhaitez recevoir des notifications push dans votre boutique et votre site Web 51视频 pour augmenter vos ventes et vos revenus, Vizury vous aidera à les activer. La mise en ?uvre est un jeu d’enfant puisqu’il suffit d’un simple code Javascript.

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