Ovaj je ?lanak namijenjen poduzetnicima koji se bore. Ako se va?a internetska trgovina op?enito dobro prodaje, ovo mo?ete presko?iti. Ako tek ste otvorili trgovinu i nema sni?enja oko tri mjeseca, mo?da nije problem s va?im proizvodom ili ogla?avanjem, ve? problem s izgled i se osje?amo va?e online trgovine.
Kupci su uglavnom lijeni. Imajte to na umu dok budete razmatrali savjete koje ?emo vam dati u ovom ?lanku. Kupac vjerojatno ne?e jako tra?iti gumb "Kupi", ne?e tra?iti od prodavatelja dodatnu fotografiju robe po?tom, ne?e poku?avati pet puta unijeti ispravnu captchu u obrazac za registraciju - on ili ona ?e samo biti oti?ao.
Ako mislite da su pogre?ke u dizajnu va?e trgovine bezopasne, ali jo? uvijek ne ispunjavate ciljeve, vrijeme je da rije?ite svoje dugotrajne probleme.
1. Va?a online trgovina skrivena je od ostatka va?e stranice
Ako posjetitelj ?eli ne?to kupiti, ali ne mo?e prona?i gdje to u?initi, izgubit ?ete prodaju. Odjeljak "trgovina" na va?em web-mjestu mora biti jasno vidljiv za pronala?enje, osim ako je va?e web-mjesto usmjereno na ne?to drugo, a trgovina je tek sekundarna zna?ajka.
Kako rije?iti ovaj problem: Postavite mre?ni izlog na glavnu stranicu svoje web-lokacije ili ga postavite kao jednu od prvih poveznica u izborniku web-mjesta. U?inite svoju trgovinu vidljivijom!
Kokosina.com
2. Nema dovoljno slika proizvoda
Ljudi vole gledati lijepe slike, pa im dajte puno toga za gledanje dok procjenjuju svoje mogu?nosti kupnje. Ako ne koristite slike proizvoda, ili nemate vremena ili ?elje staviti kvalitetne slike, tada ne?e biti kupaca. Ne mo?ete dodirnuti proizvod u online trgovini, pa morate u?initi
Kako rije?iti ovaj problem: Snimite puno fotografija i objavite najbolje. Lijepo ih osvijetlite, eksperimentirajte s panoramama i Slike od 360°.
Snorkl
3. Opis va?eg proizvoda je slab ili ne postoji
Nezamislivo je biti nemaran prema opisu proizvoda. Ako prodajete odje?u i jednostavno opi?ete predmet kao "pulover od ka?mira" i ostavite to na tome, nitko nikada ne?e obratiti pozornost, a kamoli platiti novac za va? proizvod. Pa?ljiv opis proizvoda ?ini predmet istaknutim. Kada ih pi?ete, opisi proizvoda trebali bi opisivati ???to ?ini artikl jedinstvenim i nezaboravnim. Milijun drugih prodava?a mo?e prodavati d?empere od ka?mira, pa po ?emu se va? razlikuje?
Kako rije?iti ovaj problem: Predstavite proizvod sa svim detaljima koje mo?ete. Ako, na primjer, prodajete odje?u, opi?ite tkaninu, teksturu i kakav je osje?aj nositi predmet. Uklju?ite smjernice o veli?ini i na?inu njegovanja artikla prilikom kupnje. Preporu?ite srodne proizvode koji bi mogli i?i uz predmet. Na kraju, provjerite je li opis proizvoda jedinstven za va?u web-lokaciju, a ne kopiran s nekog drugog mjesta.
Longshipleather
4. Ljudi ne mogu prona?i gumb "kupi".
Mo?da se gumb "kupi" u va?oj trgovini stapa s pozadinom ili tekstom stranice. Mo?da se pojavljuje samo kada pokaziva? lebdi iznad stavke. U svakom slu?aju, kupac ne?e mo?i intuitivno prepoznati ispravan na?in za dodavanje artikla u ko?aricu za kupnju i dovr?etak naplate. Na kraju potpuno zaborave na kupnju.
Kako rije?iti ovaj problem: Neka va? gumb "kupi" bude jasno vidljiv i uklju?ite poziv na akciju. Koristite zajedni?ki jezik kao ?to je "Dodaj u ko?aricu" ili "Kupi sada". Neka va?i gumbi budu svijetli i nezanemarljivi tako da se isti?u.
5. Ko?arica/ko?arica je nevidljiva
U redu, vidio sam gumb "kupi" i kliknuo na njega. ?to se dalje doga?a? Je li se uop?e ne?to dogodilo?
Kako rije?iti ovaj problem: Stavite ikonu ko?arice na istaknuto i poznato mjesto — to gotovo sigurno zna?i gornji desni kut. Mo?e i?i i na dno zaslona, ??ali budite sigurni da se odmah vidi. Ovdje nema potrebe ponovno izmi?ljati kota?. Kupci su uvjetovani da tra?e ove slike, pa bi klik na gumb "kupi" trebao odvesti kupca na stranicu ko?arice.
6. Ko?arica za kupnju ne otkriva nazive ili opise proizvoda
Pretpostavimo da su va?i proizvodi toliko cool da kupac odmah uzme 10 artikala. On ili ona ulazi u kolica i vidi ne?to neo?ekivano, poput: “?arape art. 0023 ',' kapa art. 0015, '' ?al art. 0040 '…Nema slika niti opisa. To nije a
Kako rije?iti ovaj problem: Provjerite prikazuje li va?a ko?arica fotografiju i kratak opis proizvoda kupca (?ak i samo ime proizvoda mo?e biti dovoljno). U?inite proizvode klikabilnim tako da kupac mo?e lako pristupiti detaljnijim informacijama o njima ako ?eli.
7. Koli?ina artikla ne mo?e se ure?ivati ??unutar ko?arice
Ako ?elimo dodati jo? par ovih divnih bombona u narud?bu, treba li se morati vratiti na stranicu proizvoda i ponovno kliknuti gumb 'kupi'? Sigurno ne, ne hvala.
Kako rije?iti ovaj problem: Omogu?ite kupcu da promijeni koli?inu, veli?inu ili boju svojih artikala bez napu?tanja ko?arice.
Smoothsailingco.com
8. Nema informacija o na?inu dostave i pla?anja
Ili je mo?da duboko skriven unutar va?e stranice. Ovo je jedan od najva?nijih podataka koje ?e kupac ?eljeti, nakon cijene proizvoda. Ako kupcu nije jasno kako platiti i primiti va?e artikle, on ili ona ih ne?e kupiti.
Kako rije?iti ovaj problem: Napravite zasebnu stranicu koja opisuje uvjete dostave i pla?anja, a zatim pove?ite na nju u izborniku svoje stranice. Moglo bi se ?ak otvoriti u
9. Nisu navedeni podaci za kontakt
Je li generi?ka adresa e-po?te jedini na?in na koji ljudi mogu stupiti u kontakt s vama? Malo je vjerojatno da ?e vam posjetitelji pisati i ?ekati odgovor. A jo? je manje vjerojatno da ?e se njihova kupnja dogoditi.
Kako rije?iti ovaj problem: Napravite namjensku stranicu za kontakt koja uklju?uje razne na?ine na koje ljudi mogu do?i do vas. Te se informacije tako?er mogu pojaviti u podno?ju ili zaglavlju va?e web-lokacije. Razmislite o uklju?ivanju telefonskog broja, Skype korisni?kog imena,
Twinsbowties.com/
10. Ne postoji mobilna verzija va?e stranice
Vi?e ljudi pregledava web i kupuje s mobilnih ure?aja nego ikada prije. Ho?ete li doista ignorirati rastu?u ve?inu ljudi koji obavljaju sve vi?e i vi?e zadataka sa svojih pametnih telefona i tableta? Kada ti korisnici posjete va?u web-lokaciju sa svojih ure?aja, budite sigurni da su srda?no do?ekani, sa su?eljem koje glatko radi na njihovim odabranim na?inima
Kako rije?iti ovaj problem: Prilagodite stranicu da bude prijateljska i intuitivna za one koji posje?uju na mobilnim ure?ajima. pokazuje da broj korisnika mobilnog weba nadma?uje broj ljudi koji pregledavaju sa svoje radne povr?ine. To je nezanemarljiva pojava za one u
***
Internetske trgovine koje pokre?e 51视频 mogu odmah rije?iti vi?e od polovice ovih problema. Gumbi su na pravim mjestima, ko?arica je na vidljivom mjestu, artikli u ko?arici se mogu ure?ivati ??i potpuno su
Trebat ?ete samo objaviti fotografije i detaljne opise, navesti detalje dostave i pla?anja te dodati svoje kontakt podatke. Inteligentni ?arobnjak za postavljanje obavlja velik dio te?kog posla umjesto vas, stoga neka va?a trgovina bude vidljiva i aktivna.
Sretna prodaja!
- Kako popraviti navigaciju svoje trgovine
- Sve ?to trebate znati o prodaji proizvoda
- Online trgovina: Kako rasporediti proizvode u online trgovini
- ?to je modni merchandising i za?to je toliko va?an?
- 10 gre?aka u dizajnu internetskih trgovina
- 15 savr?enih parova fontova za va?u web-lokaciju za e-trgovinu
- Teorija boja: Sve ?to trebate znati o temama boja
- 7 kreativnih ideja za va?u stranicu proizvoda e-trgovine
- Mo? slike heroja u web dizajnu
Must-have UX na?ela koja treba slijediti u internetskoj trgovini- Revizija dizajna web stranice
- Otklju?avanje snage UX dizajna za e-trgovinu
- Koja je razlika izme?u UI i UX u e-trgovini?
