Ima li boljeg na?ina da kupcima poka?ete koliko ih cijenite od slanja poklona? Va?i bi konkurenti mogli poku?ati pridobiti klijente generi?kim e-porukama "hvala". Vi ?ete se, s druge strane, potruditi. Poslat ?ete im darove koji ?e ostaviti trajan dojam i pomo?i u zadr?avanju kupaca.
Provedba
Jedna od mnogih sjajnih stvari vezanih uz darove uz kupnju jest da postoji toliko mnogo kreativnih i pristupa?nih opcija. Pogledajte ovih 30 izvrsnih ideja za darove za kupce koje mogu dodati posebnu notu kupovnom iskustvu va?ih kupaca!
Jeftine besplatne ideje za darove za va?e kupce
Istra?ivanje ovih ideja za darove za kupce pomo?i ?e vam da smislite kreativne na?ine da iznenadite i odu?evite kupce nakon ?to obave kupovinu od vas, a da pritom ne potro?ite novac.
Ponudite poslasticu
Kola?i?i, ?okolade i slatki?i — slatke, prilagodljive i op?eljudo voljene poslastice ?ine fantasti?nog kupca
Jedina stvar na koju morate paziti su alergije na hranu. Poku?ajte izbjegavati poslastice s uobi?ajenim alergenima, poput kikirikija.
Pi?ite personalizirano Hvala Bilje?ke
Popularna i iznimno pristupa?na opcija poklona je jednostavno slanje rukom pisane poruke svojim kupcima. U?inite poruku jedinstvenom, personaliziranom i, ?to je najva?nije, autenti?nom. Koristite olovku i papir, a ne tiskanu poruku. U dana?nje digitalno doba isti?e se rukom pisana bilje?ka.
Rukom pisane kartice pokazuju va?e istinsko cijenjenje poslovanja va?eg kupca, a svaka se kartica mo?e jednostavno personalizirati s imenom kupca i jedinstvenom porukom. Osim va?eg vremena, ne ko?ta gotovo ni?ta.
Kupci bi mogli podijeliti recenziju ako narud?bi dodate rukom pisanu bilje?ku (Izvor slike: ByStephanieTara/Etsy)
Dijelite ekskluzivne kodove za popust
budu?ih narud?bi u?inkovita je strategija za poticanje ponavljanja narud?bi i nje?no usmjeravanje kupaca prema tome da postanu kupci koji se vra?aju. Poti?u?i ih ekskluzivnim u?tedama i nagradama, ne samo da poti?ete njihovu lojalnost, ve? i stvarate osje?aj i??ekivanja i uzbu?enja za njihovu sljede?u kupnju.
Ovaj pristup ne samo da ja?a odnosi s kupcima ali tako?er pove?ava zadovoljstvo kupaca i u kona?nici doprinosi
Po?aljite besplatne uzorke
Tko ne voli besplatne stvari? va?ih ostalih proizvoda kao bonus za kupnju u va?oj trgovini. Ovo je posebno u?inkovito za kozmeti?ke, mirisne ili prehrambene tvrtke koje ?ele potaknuti budu?e kupnje i pru?iti klijentima priliku da testiraju vi?e va?ih proizvoda.
Kissed By A Bee Organics nudi kupcima odabir dva uzorka kao poklon uz kupnju
Podijelite besplatne stvari
Brendirana roba, kao npr
Imate mogu?nost dodati svoj jedinstveni logotip svojoj robi, ?to mo?e oja?ati va? brand identitet i ostaviti trajan dojam na svoju publiku. Alternativno, mo?ete odabrati da ne uklju?ite logotip, dopu?taju?i dizajnu da govori sam za sebe i da se dopadne ve?em broju pojedinaca. Na vama je da donesete odluku na temelju strategije va?eg brenda i ciljanog tr?i?ta.
Poklonite besplatan proizvod iz svog kataloga
Bonus proizvod iznena?enja odu?evit ?e va?e kupce neo?ekivanim darom. Osim toga, to je a
Jedna popularna strategija je pokloniti jeftin, ali koristan proizvod iz va?eg kataloga proizvoda. Ovaj bi proizvod trebao biti
Besplatni proizvodi tako?er poma?u pri uvo?enju novog proizvoda ili skupljoj prodaji. Poti?u kupce da istra?uju druge proizvode u va?em katalogu, pove?avaju?i vjerojatnost budu?ih kupnji.
Sephora ?alje besplatne proizvode uz odre?ene narud?be
Ponudite nadogradnje iznena?enja
Osvojite kupce nude?i im besplatnu nadogradnju na njihovu postoje?u kupnju. Ovo posebno dobro funkcionira ako je nadogradnja sli?na, ali bolja od njihove trenutne kupnje. Samo provjerite pitate kupce prije nadogradnje - neki bi mo?da ?eljeli posebno
Po?aljite kupone lokalnim tvrtkama
Slanje kupona kupcima lokalnim tvrtkama pokazuje klijentima da vam je stalo do malih poduze?a i pokazuje da ste spremni personalizirati darove za svakog kupca.
Prona?ite lokalnu tvrtku koja mo?e ponuditi ne?to srodno (ali ne konkurentno!) va?em brendu. Dogovorite se s njima po kojem va?i kupci mogu dobiti popust na budu?e kupnje.
Po?aljite ro?endanski dar
Slanje darova kupcima u posebnim prigodama kao ?to su ro?endani i godi?njice mo?e vam pomo?i da pridobijete lojalnost kupaca i poka?ete da cijenite svoje klijente i da ih se sje?ate.
Imajte na umu da kad jednom po?nete slati ro?endanske darove, kupci bi ih mogli o?ekivati ??svake godine. Dakle, odaberite ne?to ?to je dovoljno pristupa?no za ponovno darivanje.
Starbucks nudi ro?endanske poslastice svojim kupcima
Ponudite besplatno savjetovanje
Vrijedan savjet tako?er mo?e biti ideja za dar kupca, posebno u industrijama za koje je poznato da im je te?ko pristupiti. Ako, na primjer, prodajete odje?u, mo?ete ponuditi besplatno savjetovanje o stilu. Ako prodajete opremu za fitness, mo?ete ponuditi prilago?eni plan prehrane i rutinu vje?banja. Smanjite oklijevanje oko kupnje tako ?to ?ete ponuditi pomo? pri kori?tenju va?eg proizvoda ili usluge.
Neobi?an dar s idejama za kupnju
Za?to ne biste iznenadili svoje kupce
Podijelite odabrani popis za reprodukciju
Osmislite popis za reprodukciju koji odra?ava osobnost va?eg brenda i dodaje vrijednost za kupca. Podijelite popis za reprodukciju kao QR kod na bilje?ci prilo?enoj narud?bi.
Glazba ima mo? pobuditi jake emocionalne veze i stvoriti asocijacije na brend. Pa?ljivim odabirom pjesama koje su u skladu s vrijednostima va?e marke, porukama i ?eljenom percepcijom kupaca, mo?ete stvoriti popis za reprodukciju koji ne samo da zabavlja, ve? i pobolj?ava cjelokupno putovanje marke, ostavljaju?i nezaboravan i pozitivan dojam na va?e klijente.
Ova opcija odli?no funkcionira ne samo za tvrtke u glazbenoj industriji (o?ito), ve? i za druge ni?e. Na primjer, kafi?i, teretane ili trgovine odje?om — korisnici mogu slu?ati popis za reprodukciju dok u?ivaju u proizvodu.
Korisnici aplikacije Nike Run Club dobivaju pristup svom popisu pjesama za vje?banje
Poklonite iskustvo
Iskustvo - spa paket, ulaznice za lokalni doga?aj itd. - odli?an je na?in da ostanete nezaboravni. Osigurajte da je iskustvo uskla?eno s va?om markom i profilom kupca. Dakle, kada dajete ulaznice za metal koncert svom
Tako?er, odaberite iskustvo koje je lako dostupno, ?iroko je privla?no i koje ne ko?ta previ?e da bi umanjilo va?u profitabilnost.
Po?aljite prilago?enu digitalnu umjetnost
Udru?ite se s lokalnim umjetnikom kako biste dizajnirali digitalnu umjetnost, pozadine ili stranice za bojanje koje kupci mogu besplatno preuzeti. Ova suradnja tako?er mo?e pobolj?ati ugled va?eg brenda.
Digitalna umjetnost mo?e biti inspirirana va?im brendom ili proizvodima, pokazuju?i element kreativnosti i ekskluzivnosti koji se mo?e prona?i samo u va?em poslovanju. Ova ideja za darivanje kupaca savr?ena je za tvrtke u industriji mode, ljepote ili ure?enja doma.
Podijeli Ru?no odabran Recepti
Ako se va? posao bavi hranom ili wellness proizvodi, podijelite svoje omiljene recepte kako biste pokazali kako kupci mogu koristiti va?e proizvode u svakodnevnom ?ivotu. Ovaj dar uz kupnju dodaje vrijednost kup?evom iskustvu kupnje i promovira va?e proizvode na suptilan, ali u?inkovit na?in.
Recepte mo?ete uklju?iti kao malu knji?icu ili kartice s receptima ili ih poslati digitalno putem e-po?te.
Po?aljite cvije?e
Iako je kvarljivo, cvije?e je univerzalno omiljen poklon. Tako?er su ve?inom agnostici za marku, tj. ne morate brinuti ho?e li se uskladiti s va?om markom. Osim toga, vizualni spektakl hrpe besplatnog cvije?a ?ini dobru priliku za fotografiranje i dijeljenje na dru?tvenim mre?ama koje ide uz to.
Darivanje cvije?a svakom kupcu je skupo, ali ako odaberete primatelje (najvjernije kupce, one s velikim brojem pratitelja na dru?tvenim mre?ama) i prigodu (ro?endan, Dan ?ena), cvije?e mo?e u?initi magiju. Ali ne zaboravite odabrati
Neka se jedan klijent osje?a posebnim
Umjesto slanja obi?nog poklona svakom kupcu; mo?ete dobiti veliku kilometra?u na dru?tvenim mre?ama ako u?inite da se jedan kupac osje?a uistinu posebnim. Odaberite kupca koji je bio iznimno vjeran va?em brendu, a zatim u?inite gestu koja daleko nadilazi standardni "dar".
Na primjer, Honda je otkrila da je jedan od njezinih kupaca trebao prije?i 1 milijun milja u jednom od njezinih automobila. Kako bi se kupac osje?ao posebno zbog ove velike prekretnice, Honda mu je besplatno dala novi automobil i snimila video o tome.
Pomozite klijentima da ne?to nau?e
Jedan od najboljih darova koje mo?ete dati kupcima je dar u?enja. Mo?da mo?ete sastaviti niz lekcija kako biste im pomogli da ?to bolje iskoriste kupnju (kao ?to je trgovina gitarom koja daje besplatne CD-ove s lekcijama glazbe). Ili im mo?da mo?ete ponuditi te?ajeve o temama koje nadopunjuju kupnju (kao ?to je trgovina rukotvorinama koja nudi besplatni te?aj keramike).
Poklon a Slabo odr?avanje Biljka u saksiji
Mala biljka u saksiji izvrstan je dar. Ne?to ?to nije potrebno za odr?avanje i
Alternativno, kupcima po?aljite sjeme biljaka ili ?ak male komplete za uzgoj ?uradi sam“ (sa sjemenkama, zemljom i loncem).
Ideje za darove za kupce kako biste pobolj?ali glas va?e marke
Kada mislite
ponuda E-knjige
Obrazovni sadr?aj prikazuje va?u stru?nost i pru?a ne?to vrijedno va?im klijentima.
Nadalje, knjige imaju svoj brend. Slanje a
Saznajte vi?e: Kako stvoriti i prodati
Po?aljite koristan vodi?
Vodi?, osim ?to je koristan dar, tako?er pozicionira va?u tvrtku kao vode?u u industriji. Ovo je jo? jedna vrsta obrazovnog sadr?aja koji pru?a vrijednost kupcima i ja?a stru?nost va?e marke.
Razmislite o izradi vodi?a o temama povezanim s va?im proizvodima ili uslugama koji mogu pomo?i kupcima da ?to bolje iskoriste svoje kupnje. Ovo ne samo da ?e im pokazati da vam je stalo do njihovog iskustva, ve? i u?vrstiti njihovu percepciju va?eg poslovanja kao vrijednog resursa.
Podijelite pristup webinarima ili radionicama
Ekskluzivni pristup webinarima ili online radionicama uveli?ava iskustvo va?ih kupaca, privla?e?i ih dugo nakon kupnje. Ova ideja za darivanje klijenta dobro funkcionira za tvrtke u obrazovanju ili konzultantskoj industriji, gdje kupci mogu imati koristi od dodatnih znanja ili vje?tina povezanih s va?im proizvodima ili uslugama.
Tako?er mo?ete sura?ivati ??sa stru?njacima iz industrije kako biste
Izradite DIY komplete
Razvijte jeftine DIY projektne komplete koji ?e pratiti va?e proizvode, pru?aju?i kupcima zabavno i kreativno iskustvo. Ova ideja za darivanje kupaca savr?ena je za tvrtke koje se bave umjetno??u i obrtom ili industrijom ure?enja doma. Tako?er dodaje vrijednost va?em proizvodu i mo?e potaknuti kupce na ponovnu kupnju kako bi dovr?ili svoju kolekciju DIY projekata.
?ak i pakiranje mo?e poslu?iti kao DIY set — uzmite ga od Samsunga. Predstavili su ambala?u koja se mo?e prenamijeniti u namje?taj za ma?ke, police i druge uobi?ajene ku?anske predmete.
Samsungovo pakiranje za vi?ekratnu upotrebu slu?i kao DIY kit
Dijelite lokalne proizvode
Darivanje kupaca lokalnim proizvodima (kao ?to je prehrambeni artikal lokalnog porijekla) izvrsno funkcionira iz dva razloga:
- Va?u tvrtku prikazuje kao "prijatelja" drugim lokalnim malim tvrtkama, pobolj?avaju?i tako percepciju va?e marke.
- Pokazuje klijentima da vam je dovoljno stalo do njih da personalizirate dar prema njihovoj lokaciji.
Udru?ite se s a lokalni posao ponuditi ove proizvode. Va?i kupci ?e ih cijeniti, kao i lokalne tvrtke.
Dajte dobrotvorne darove
Pozovite kupce da se pridru?e u sponzoriranju cilja do kojeg im je stalo, pove?avaju?i dru?tveni utjecaj va?eg brenda.
Davanje dobrotvorne donacije u ime kupca mo?e dobro funkcionirati kao ideja za dar za klijenta, osobito ako su to va?i kupci
Ideje za darove za klijente koje treba njegovati Dugoro?no Odnosi
Sljede?i darovi uz kupnju izra?avaju va?u zahvalnost, poma?u u izgradnji trajnih odnosa i daju kupcima razlog da se vrate.
Dodajte kupca u program vjernosti
Nagradite kupce za njihovu lojalnost stvaranjem
Evo jo? nekoliko ideja za u?inkoviti programi vjernosti za poticanje ponovnih kupnji.
Tako?er mo?ete pove?ati zadovoljstvo kupaca nude?i rani pristup novim proizvodima ili prodaju kroz ekskluzivne programe vjernosti.
Barnes & Noble ima razne pogodnosti za ?lanove programa vjernosti, uklju?uju?i besplatnu e-knjigu svaki mjesec
Priredite zabavu za vjerne kupce
Drugi na?in da se klijenti osje?aju posebnima je organiziranje zabave ili organiziranje sastanka. Ovo najbolje funkcionira ako imate mnogo kupaca na istoj lokaciji.
Mo?da ?e biti skupo, ali bit ?e to iskustvo koje va?i kupci ne?e zaboraviti. Osim toga, sva a?uriranja dru?tvenih medija s njega u?init ?e ?uda za va?u usmenu predaju.
Ponudite mogu?nosti suradnje
Sura?ujte s kupcima na dizajniranju, imenovanju ili pobolj?anju svojih proizvoda ili usluga. To im daje osje?aj vlasni?tva i poti?e lojalnost. Tako?er pru?a vrijedne uvide i povratne informacije koje mogu pomo?i u pobolj?anju va?eg poslovanja.
Ova vrsta suradnje mo?e se ostvariti slanjem darova u zamjenu za sudjelovanje u anketama, fokus grupama ili ?ak anketama na dru?tvenim mre?ama. Na primjer, dodajte bilje?ku s QR kodom kup?evoj narud?bi. Nakon ?to ispune anketu ili anketu, po?aljite im digitalni proizvod kao nagradu za njihovo vrijeme.
Istaknite kupce na dru?tvenim medijima
Svatko ?eli svojih 15 minuta slave, a va?i kupci nisu ni?ta druga?iji. Ako imate popularan dru?tveni kanal, predstavljanje va?ih klijenata ili njihovih projekata mo?e biti izvrsna ideja za dar klijentima. Ova taktika najbolje funkcionira ako je kupac prenio sliku va?eg proizvoda ili je ve? komunicirao s vama na dru?tvenim medijima. Njima i va?oj publici na dru?tvenim mre?ama govori da ih slu?ate.
Ponudite bonuse za preporuke
Ponudite poticaje za kupce koji upu?uju svoje prijatelje i obitelj na va?u internetsku trgovinu. To pove?ava vrijednost kupaca unutar va?eg poslovanja. mo?ete nude popuste, besplatne proizvode ili ?ak kredit za trgovinu kako biste motivirali kupce da pro?ire glas o va?oj robnoj marki.
Bonusi za preporuke ne samo da dovedete nove kupce nego i oja?ate lojalnost kupaca jer se osje?aju kao cijenjeni ?lanovi zajednice va?eg brenda.
Program preporuke Jimmyja Joya
Stvorite ekskluzivnu grupu
Kako mo?ete u?initi da se va?i kupci osje?aju posebno? Jednostavno: stvaranjem ekskluzivnog,
Kako odabrati kupca Hvala Pokloni
Nevolja s
Dar uz kupnju obi?no je ne?to fizi?ko (ako prodajete fizi?ke proizvode), korisno i na neki na?in povezano s va?im poslovanjem. Ima jednostavnu svrhu: zahvaliti kupcima na njihovim narud?bama. Ho?e li dar izazvati "wow" ili "eh" ovisit ?e o kvaliteti
Web mjesto Nordstrom ima namjensku stranicu koja navodi sve darove uz kupnju koje kupci mogu dobiti
Postoji nekoliko pravila kojih se morate pridr?avati pri odabiru besplatnog dara za kupca:
Darovi uz kupnju trebali bi imati percipiranu vrijednost
Prije svega, dar mora imati percipiranu vrijednost. ?ak i ako je jeftin, mora ispuniti potrebu ili se kupcu ?initi vrijednim.
Darovi za kupce trebali bi biti korisni
Dobar dar uz kupnju obi?no je onaj koji slu?i nekoj prakti?noj svrsi. Suveniri i sitnice koje samo zauzimaju prostor lako se zaborave. Korisno
Darovi za klijente trebaju biti povezani s va?im poslom
Savr?ena ideja za dar klijenta na neki je na?in povezana s poslom tako da kupca podsje?a na vas. Ako vodite modnu trgovinu, odaberite modni dodatak, a ne knjigu o makroekonomiji.
Besplatni darovi trebali bi odgovarati va?oj ciljnoj publici
Prilikom odabira poklona uz kupnju, ?uvajte svoje kup?eve osobe na umu. Zapitajte se: u ?emu bi u?ivao netko iz ove demografske skupine? Na primjer, ako va?i ciljani kupci zara?uju vi?e od 200,000 dolara godi?nje i ?ive u bogatom predgra?u, jeftina poklon kartica za diskontne trgovine ne bi funkcionirala.
U?inite demografiju sredi?njim dijelom procesa odabira ideje za dar za svoje klijente i nikada ne?ete pogrije?iti.
Darovi za kupce trebaju biti jednostavni za skladi?tenje i transport
Nijedan kupac ne ?eli imati posla s ne?eljenim darom koji zauzima previ?e prostora za pohranu. Ne ?elite se brinuti ni o gnjava?i oko transporta velikog dara. Uvijek odaberite ne?to ?to je malo i lako za transport. Ili, jednostavno idite s digitalni proizvodi!
Darovi uz kupnju trebali bi biti bezopasni
Na kraju, besplatni dar ne bi trebao izazvati alergije, imati opasne, o?tre rubove ili predstavljati opasnost od gu?enja za djecu. Mo?e li ova ideja za dar klijenta uzrokovati probleme bilo kome u ku?anstvu mog klijenta (osobito starijim osobama i djeci)? Ako je odgovor "da", bolje je odabrati ne?to drugo.
Kako koristiti Hvala Darovi za marketing
Iako je eksplicitna svrha dara za kupca pokazati da vam je stalo, on tako?er ima jo? jedan motiv: reklamirati va?u internetsku trgovinu. Zasigurno ?elite da se kupci osje?aju sretno i cijenjeno, ali bilo bi lijepo i ako bi preporu?ili va?u trgovinu svojim prijateljima ili podijelili rije? na dru?tvenim mre?ama.
Jo Malone London nudi besplatnu ambala?u za darove kao dodatni poticaj
Da biste koristili darove zahvalnosti kupaca kao marketin?ku taktiku, morate imati na umu niz stvari.
Darovi vs. Popusti
Kori?tenje popusta i ponuda za pove?anje prodaje je stari ?e?ir u e-trgovini. Pitanje koje treba postaviti je: kakav je popust u usporedbi s darom u smislu marketin?kog u?inka?
Da biste odgovorili na ovo pitanje, morate uzeti u obzir dvije stvari:
- Koliko ?esto nudite popuste: Percipirana vrijednost popusta ovisi o tome koliko ga ?esto nudite. Ako imate ?este rasprodaje i ponude, kupci mo?da ne?e biti previ?e odu?evljeni jo? jednim popustom, ma koliko povoljan bio.
- Vrijednost i uvjeti popusta: Veliki popust uz liberalne uvjete mogao bi vas ko?tati vi?e od besplatnog dara. S druge strane, ako je popust prenizak uz stroge uvjete, kupci mo?da ne?e biti zainteresirani.
Zanimljivo, istra?ivanje potro?a?ke psihologije to pokazuje . Besplatan dar mo?e imati ve?u percipiranu vrijednost jer im daje vi?e.
Naravno, ovo vrijedi samo ako kupcima zapravo ka?ete da im dajete dar. Ovo nas dovodi do sljede?e to?ke.
Eksplicitni naspram tajnih darova
Trebate li kupcima re?i za dar ili im samo poslati iznena?enje?
Svaki pristup ima prednosti i mane. Obavje?tavanje kupaca unaprijed moglo bi ih uvjeriti da kupe, posebno ako dar vide kao "dogovor". U isto vrijeme, li?ava vas u?itka kupca koji dolazi s poklonom iznena?enja.
Koji ?ete pristup koristiti ovisit ?e o tome ?to se nadate posti?i darom. Ako je va? cilj odu?eviti kupce, izgraditi lojalnost i pove?ati broj predaja (uklju?uju?i dru?tvene mre?e), odaberite dar iznena?enja.
S druge strane, ako darove ?elite iskoristiti kao poticaj da kupuju vi?e, obavijestite kupce o tome unaprijed. Ovaj je pristup savr?en za Black Friday i Cyber ??Monday rasprodaje.
Therapy Notebooks koristi promotivnu ponudu "Kupite dva, dobijete jedan besplatno" za Crni petak
Darivanje nekima nasuprot darivanja svim kupcima
Jo? jedna dilema je odlu?iti koga pokloniti - neke kupce ili sve njih.
Darivanje svih ima o?itu lo?u cijenu. Tako?er mo?da ne?ete imati toliko koristi od darivanja ljudima koji su neaktivni na dru?tvenim mre?ama ili vas vjerojatno ne?e preporu?iti prijateljima.
U isto vrijeme, darivanje samo nekoliko kupaca moglo bi u?initi da se osje?aju posebnima - na cijenu drugih kupaca. Kupac B bi se mogao zapitati za?to je kupac A dobio besplatan dar, a nije. To mo?e stvoriti ogor?enost prema va?em brendu - potpuno suprotna svrha darivanja.
Bolji pristup je kori?tenje i ciljajte svojih 20% najboljih kupaca. To su ili kupci koji su aktivni na dru?tvenim mre?ama ili odgovaraju va?em profilu idealnog kupca. Budu?i da ?elite vi?e takvih kupaca, ciljanje na njih mo?e dati bolje rezultate.
Pove?ajte u?inak darivanja
Kako biste maksimalno iskoristili svoje besplatno
- Kupci kupujte vi?e kada postoji "misterij" uklju?eni u kupnju, kao jedan otkrio. ?uvanje dara u tajnosti mo?e pomo?i u tom pogledu.
- Kupci koji dobiju ne?to besplatno i neo?ekivano su natjeran da vi?e kupuje, prema jednoj studiji. Stoga bi se moglo isplatiti izgubiti novac unaprijed na rasprodaji davanjem besplatnog dara. To mo?ete nadoknaditi ponovnim kupnjama.
- Davanje poklona stvara trenutnu usmenu predaju, prema . To je osobito istinito ako je dar kup?evo prvo iskustvo s va?om markom. Dakle, osim svojih najboljih kupaca, mo?ete tako?er ciljati
prvi put kupci kada poklanjaju besplatne darove uz kupnju kako bi stvorili pozitivan prvi dojam. - Usredoto?ite se na darivanje kupaca koji jesu aktivni na dru?tvenim mre?ama ili imate povijest dijeljenja svojih stvari. Potaknite ih — nje?no — da u?itaju slike sa svojim darovima na svoju omiljenu dru?tvenu mre?u.
- Uzeti u obzir doniranje u dobrotvorne svrhe u ime kupca umjesto darivanja. Istra?ivanja sugeriraju da donacije u dobrotvorne svrhe funkcioniraju bolje od prakti?nih darova, osobito kada je izvorna kupnja neozbiljna po prirodi.
Dakle, eto vam ga
- 12 u?inkovitih strategija za smanjenje napu?tanja ko?arice
- 8
Must-have Elementi e-po?te o sjajnoj napu?tenoj ko?arici - 19 besplatnih ideja za darove kojima ?ete zahvaliti svojim kupcima
- 15 na?ina na koje web push obavijesti mogu pove?ati va?e konverzije
- Kako izgraditi u?inkovitu strategiju zadr?avanja kupaca
- 7 pametnih strategija zadr?avanja kupaca u e-trgovini
- Evergreen Ideje za uva?avanje kupaca
